定期计费:双赢的计费系统?
已发表: 2021-01-08世界上的任何企业都希望从他们的产品或服务中获得最大的利润。 每个客户都愿意支付更少的费用。 是否有可能实现两者? 最肯定的是,没有。 但是,循环计费系统可以在双方的愿望之间创造平衡!
本文解释了这种新一代支付模式为何以及如何成为平衡计费系统。
让我们从头开始!
什么是定期计费?
定期计费是一种付款模式,可让您分期接受大笔金额。 这是一种支付模式,允许商家按预定时间表向客户收取商品或服务费用。
尽管该模型最初是为基于订阅的业务开发的,但许多实体产品销售商也在调整订阅计费系统。
为什么? 因为这种模式为客户和企业创造了双赢的局面。
为什么是双赢的计费系统?
如今,有些公司提供分期付款的产品,有些公司提供基于订阅的服务,以确保稳定的收益。 定期计费符合每个业务目标,因为稳定的现金流有助于做出自信的业务决策。
如何?
大多数企业都有类似的目标。
当你第一次创业时,你会努力生存。 通过生存阶段后,您会想要平衡收入和支出以赚取利润。
当您获得可观的利润时,您会希望将其最大化。 一旦您拥有完全成熟的业务,您就会希望确保财务和非财务安全。 这就是业务目标随时间变化的方式,对吗?
无论您处于哪个业务阶段,稳定的现金流都可以帮助您根据组织的财务能力做出决策。
另一方面,支付大量现金可能会严重打击客户的钱包。 通过让他们小部分定居,您可以让他们的生活更轻松。
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只要价格合理,客户不会介意付款。 并且经常性付款确保了稳定的收益,使这种模式成为任何企业的双赢计费模式。
但这还不是全部。 定期计费为客户和企业带来了其他一些好处。 毕竟,更好的灵活性或更好的现金流不足以迫使公司改变他们的计费方式。
定期计费对企业的优势
我们已经展示了定期计费如何确保企业稳定的现金流。 除了巨大的财务优势外,订阅计费还为企业带来了独特的好处。
早在二月份,日产就加入了在美国提供订阅服务的汽车制造商行列。 现代首次展示的道路。
“2017 年,现代汽车通过 36 个月的分期付款计划为其 IONIQ 全电动掀背车启用了定期付款。 他们提到这种支付模式是一种透明且无压力的购车方式。 幸运的是,这种模型的简单性转化了许多不确定的买家!”
同样,订阅计费方法还有更多优势,如下所述:
1.增加转化
您的业务围绕您的客户展开,他们应该能够从您的产品或服务中获利。 但是,如果您的产品或服务的价格超过 1000 美元,您的客户将需要花更多时间考虑他们是否需要您的服务,或者他们目前是否需要该服务!
如果您正在运行基于订阅的服务或销售昂贵的产品,定期付款可能对您的业务有利。
您可以提出分期付款,让他们可以自由消费,而不会给他们的每月预算带来压力,从而提高您的业务转化率。
2. 节省时间和金钱
循环计费模式自然是一种“一劳永逸”的支付方式。 一旦客户同意付款,您就可以自动执行计费流程并无缝收款。
定期计费软件可以跟踪订阅、付款信息、安排付款、发送发票和重试错过的付款而无需检查。 这为无需任何管理成本即可运行的省时计费系统奠定了基础。
3. 无缝支付系统
典型的计费系统要求企业与客户联系以进行付款,从而增加了错过和延迟付款的可能性。 另一方面,定期支付系统使支付变得无缝。
当订阅计费软件从客户那里收取付款时,企业可以在自动驾驶仪上放松。
4. 客户保留
由于定期付款处理是无缝的,因此在享受服务或产品时,付款完全不在客户的脑海中。 作为一种灵活的支付模式,它不会超出客户的预算。
此外,企业可以修改计费系统,从客户那里收取首付,以提高客户保留率。 例如,英国的大多数互联网提供商都使用订阅计费系统来收取账单。 一旦客户开始签订合同,他们往往会留在现有的供应商处,以避免与新交易相关的大量支出和额外步骤。
5. 避免付款对话
定期支付系统是一种无通话计费模式。 设置条款后,您无需联系您的客户,或者他们无需回复您进行付款。 这使您可以专注于与客户的产品/服务相关对话,而不是与他们进行支付对话。
6.收入预测
除了更好的现金流外,定期计费模型还允许您预测一段时间后您可以预期的收入。 由于您将获得财务概览,因此您可以提前计划并做出更好的业务决策。
7. 提供可靠的支付网关
支付网关对客户和企业都至关重要。 可靠、经济的支付网关有助于降低支付成本并提高转化率。
大多数支付网关支持定期计费。 但是,如果您使用定期支付解决方案,则必须检查该解决方案是否支持您所需的支付网关。
8. 更好的支付安全性
当客户同意您进行定期付款时,他们实际上是向您提供了他们的付款详细信息。 幸运的是,定期计费解决方案是安全可靠的。 它们大多符合 PCI 标准(您自己很难获得),并确保更好的用户体验,使定期计费成为可靠的支付系统。
除此之外,定期计费软件还可以帮助您跟踪客户付款、发送发票以及查看可以在许多方面为您提供帮助的财务报告。 您将享受到巨大的优势,这些优势可以改善您的整体业务体验,并通过启用定期付款为自己提供巨大的财务和非财务特权。
定期付款对客户的优势
大多数企业经常忘记他们的支付系统将如何影响他们的客户。 客户使企业保持活力,必须为他们提供公司可以提供的最高设施。 定期计费系统也为客户带来了非凡的优势。
以下是为客户启用定期付款的优势:
1.关注客户需求
经常性支付系统侧重于将产品和服务的成本分解为小部分。 这样,它就成为客户的预算友好型解决方案。 他们可以在很长一段时间内支付大量费用,而不会超出每月预算。 因此,无论成本如何,定期支付系统都允许客户选择预算友好的支付系统。
2. 一劳永逸
一旦客户选择加入定期计费系统,他/她无需返回您的网站进行下一次付款。 该系统是全自动的,允许客户不间断地享受服务/产品。
3. 避免滞纳金
遗忘是人类的共同天性。 我们经常看到客户忘记付款,因为他们没有时间查看电子邮件中的发票。 有时这会给消费者带来高额的滞纳金。
定期计费系统是无缝的。 它通过提前设置无缝付款,最大限度地减少因忘记而面临滞纳金的机会。
4. 灵活性
许多定期计费系统允许客户在多个付款计划之间进行选择。 客户可以根据自己的需要和预算选择任何计划。 此外,一些公司还允许他们的客户立即选择退出服务。 因此,定期计费系统为客户提供了更好的灵活性。
5. 节省时间
基于服务的企业通常要求客户在特定服务期前后付款。 出于这个原因,客户必须一次又一次地回来付款。 每次,这个过程都会占用他们的时间。
另一方面,循环计费系统允许客户享受一劳永逸的支付系统,节省大量时间。
简而言之,我们正在谈论的模型对企业和客户都有显着的优势。 一些行业正在从这种新时代的计费模式中受益。
从经常性计费中受益最多的行业
传统上,基于订阅的企业从循环计费模式中受益最多。 这包括保险、移动运营商、流媒体服务、健身和福利行业。
然而,如今,零售行业也在利用经常性计费。 话虽如此,让我们更深入地研究从经常性计费中受益最多的行业。
1. 健身和健康产业
健身行业一直受益于订阅计费模式。 它仅限于健身房会员资格,但不再适用。
得益于社交媒体和网络上成千上万的健身和健康影响者,该行业日益发展。 很难抗拒健身补充剂或家庭锻炼材料的吸引力。 如果您是 SPA 和身体护理等健康服务的粉丝,他们也可以使用定期计费模式!
定期计费刚刚为已经爆炸式增长的行业增加了一个灵活的维度,这些行业将扩展到数百个微利基市场!
2. 数字服务和软件产业
数字服务和软件行业的增长速度比以往任何时候都快。 这是一个巨大的行业,只会扩大。 不管你信不信,超过 80% 的数字服务和软件使用基于订阅的计费系统。 不,我们不只是在谈论 Web 开发或软件。 这包括流媒体、游戏和移动应用程序等等!
3.食品工业
一旦餐饮服务普及,食品行业很快就采用了循环计费系统。 随着几乎所有地方都设立了许多办公室,饭盒和送餐成为大多数单身人士甚至已婚人士的需求。 同样,当需求变得可扩展时,杂货供应可以从重复计费中受益。
4、教育行业
教育一直是人们生活的基础之一。 随着互联网变得越来越普及,在线教育已成为最流行的学习方法之一。 在线教育中的订阅计费确保了灵活性,帮助学习者在不给他们的钱包带来太大压力的情况下学习。
人们可以选择他们想要的课程并立即开始学习。 此外,在线课程提供商提供的各种主题为学生打开了无限的可能性!
5.零售业
零售业正在迅速适应循环计费模式。 随着不时向行业添加大量产品,定期计费提供了灵活性并专注于客户的需求。 另一方面,预测收入和更好地管理库存为零售商提供了出色的设施。 不仅如此,经常性付款大大提高了转化率,这仅仅是因为分期付款的决策比一次性付款更容易。
最重要的是,定期计费越来越受欢迎,而且出于所有正确的原因!
定期计费有什么缺点吗?
到目前为止,我们只讨论了好处。 但正如他们所说,优点伴随着缺点。 在这种情况下,我们称它们为挑战。
事实上,改变您的计费方式是一项挑战。 您不希望通过采用新的计费方法来伤害您的业务或客户。 那将是为自己挖一个洞,而这个想法是要达到新的高度。
第一个挑战非常明显,适应性。 尽管定期付款方式非常灵活,但有时并不需要这种灵活性。 这使得了解您的业务以及您是否真的需要更灵活的计费方法变得极为重要。
除了适应性之外,我们还希望您了解其他一些挑战。
1. 客户数据管理与安全
定期计费模型要求您获取和管理客户数据。 您的客户将提供他们完成购买的一般和付款详细信息。 但在他们这样做之前,必须确保他们的数据不会受到损害。
您的网站和支付解决方案都应该是用户的避风港。 您网站上缺少 SSL 证书意味着您没有认真对待网站的安全性。 同样,不符合 PCI 或不支持 SCA(强客户身份验证)的支付解决方案可能意味着您不会认真对待客户的数据保护。 这些事情可能会损害您的业务覆盖率。
您必须确保数据的安全,并且您的客户可以毫不犹豫地选择定期计费。
2.计费方式与产品/服务的适用性
同样,您的企业应该有合适的产品或服务来与订阅支付模式保持一致。 如果您提供的产品不是“定价过高”或不适合以某种方式进行订阅计费,那么明智的做法是使用一次性计费系统。
像我们这样的企业提供软件产品,我们希望保持对所有人开放的支付方式。 这就是我们允许客户分期付款或一次性付款的原因。 因此,如果您的产品支持,我们的建议是同时适应这两种支付模式!
3.计费频率
每个企业都以发展为目标,您的企业也应该这样做。 当然,定期计费为客户提供了“灵活性”。 同时,您的企业应该得到正确的现金流。 这就是挑战出现的地方。
最简单的方法是不要过度拉伸客户的预算; 这对转换来说是一个不好的做法。 完成此操作后,计费频率就会发挥作用,这是通过您的计费软件完成的。 该软件应使您能够每周、每月、每季度、每半年、每年或根据您的组织的要求进行付款。
4. 交易管理失败
当您选择经常性支付模式时,很难想象流畅的现金流。 交易可能因多种原因而崩溃。 最常见的原因可能是客户账户中没有金额或金额较少。
除非您只有 20-30 个客户,否则管理这些失败的交易可能会非常令人沮丧。 但是,定期计费软件使用户能够在可能的情况下自动向客户收费。
5. 价格计划管理
价格计划管理部分属于产品适用性挑战。 软件和服务通常会根据价格计划限制服务和功能,使客户能够负担得起。 但是,在您遵循定期计费系统时管理多个定价计划可能会相当复杂。
总而言之,您的计费软件应该适合您的产品、自动化交易、让您创建、管理或更改定价计划,并提供安全的支付处理系统。
底线
适应新事物是困难的。 随着重复计费可能带来的额外挑战,这似乎令人生畏。 但是,如果您的定期计费软件可以帮助您在挑战中茁壮成长,那么适应定期计费可能是一件好事。 如果您想要一种无缝、灵活、高转换和以用户为中心的支付方式,这是一个显而易见的选择。
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话虽如此,我们相信如果您对现有的付款模式不满意,您可以重新考虑您的计费系统。 祝你有美好的一天!
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