Sınır Ötesi E-ticareti Anlama Kılavuzu

Sınır ötesi e-ticaret nedir ve bu büyüyen pazardan nasıl yararlanabilirim?

Yeni coğrafi pazarlara açılmak satışlarınızı artırabilir. Ancak uluslararası sınırların ötesinde satış yapmak, işinize yeni karmaşıklıklar getirir.

Doğru bilgiye ve sağlam bir sınır ötesi e-ticaret stratejisine sahip olduğunuzda, zorlukların üstesinden gelebilir ve kârınızı artırabilirsiniz.

Sınır ötesi e-ticaret, beklenen büyüme ve zorluklar ve buna nasıl başlayacağınız hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Sınır Ötesi E-ticaret nedir?

Peki sınır ötesi e-ticaret nedir? Kulağa geldiği kadar basit. Sınır ötesi e-ticaret, alıcı ve satıcının farklı ülkelerde bulunduğu çevrimiçi bir işlemdir.

Sınır ötesi e-ticaret türleri şunları içerir:

• Tüketiciye iş. B2C işlemleri, şirketlerin doğrudan tüketicilere satış yaptığı geleneksel perakendeyi kapsar.
• İşten işe. B2B e-ticarette, başka bir işletme tüketici değil müşteridir.
• Tüketiciden Tüketiciye. Satış pazarlarının yükselişi, tüketicilerin birbirine satış yaptığı yeni bir C2C e-ticaret pazarı yarattı.

E-ticaret türleri ve e-ticaret ile nasıl karşılaştırıldıkları hakkında daha fazla bilgi için e-ticaret ve e-ticaret arasındaki fark hakkındaki yazımızı okuyun.

Sınır Ötesi E-Ticaret Pazarına Bir Bakış

Analistler, sınır ötesi e-ticaretin 2022'de dünya çapındaki tüm fiziksel ürün e-ticaret gönderilerinin %22'sini oluşturacağını tahmin ediyor. 2016'da sınır ötesi işlemler pazarın yalnızca %15'ini oluşturuyordu.

Accenture'a göre, sınır ötesi e-ticaret, iç ticaretin iki katı oranında büyüyor. Bu büyümeyi ne yönlendiriyor? Tüketiciler, yabancı web sitelerinden mal satın almak için artan bir istek gösteriyor. Cross Border: The Disruptive Frontier'dan aşağıdaki istatistiklere bakmanız yeterli.

Tüketicilerin sınır ötesi e-ticareti yüksek oranda benimsemesine ilişkin örnekler şunları içerir:

• Alman tüketicilerin %62'si yurt dışından satın alıyor.
• Hollandalı müşterilerin %63'ü sınır ötesi perakendecilerden alışveriş yapıyor.
• İngiltere'deki tüketicilerin %75'i denizaşırı perakendecilerden satın alıyor.
• İrlandalı müşterilerin %84'ü yurtdışından satın alıyor, bu da dünyadaki sınır ötesi e-ticaret alışverişçilerinin en yüksek yüzdesi.

Sınır Ötesi E-Ticaret Büyümesi

Teknoloji ve lojistikteki gelişmeler tüketiciler için sınır ötesi alışverişi kolaylaştırıyor. Pazar yerlerinin yükselişiyle birçok tüketici, sınır ötesi bir perakendeciden bir şey satın aldıklarını bile fark etmeyebilir.

Daha fazla tüketicinin sınır ötesi e-ticaret işlemlerini tamamlamasının nedenleri arasında şunlar yer alıyor:

• Daha Ucuz Fiyatlar . Daha fazla lojistik ve nakliye şirketi uluslararası nakliye pazarlamasına girdikçe, sınır ötesi gönderilerin fiyatları düşüyor. Yabancı bir perakendecinin sahip olduğu herhangi bir fiyatlandırma avantajını dengelemek için kullanılan yüksek nakliye maliyetleri. Ancak şimdi müşteriler, özellikle ürün hafifse, uluslararası satıcılardan gelen ürünlerde daha iyi fiyatlar buluyor. Accenture'a göre, sınır ötesi satın alımların yaklaşık %72'si 1 kilogramdan daha hafiftir.
• Farklı Markalara Erişim. Gurbetçiler veya sık seyahat edenler yurt içinde satın alamayacakları markalar arıyorlar.
• Benzersiz veya Özel Ürünler. Yani fiyatta rekabet edemezsiniz. Müşterilerin başka yerde bulamayacağı özel veya özel ürünler sunuyorsanız, sınır ötesi genişleme yine de karlı olabilir.

Sınır Ötesi E-ticaretin Karşılaştığı Sorunlar

Uluslararası pazarlara girmek, e-ticaret işinize bir karmaşıklık katmanı ekler. Bir e-ticaret web sitesinin nasıl oluşturulacağını bulmak, karışıma birden fazla dil ve para birimi eklemeden önce yeterince karmaşıktır.

Sınır ötesi e-ticaret için ortak sorunlu noktalar şunları içerir:

• Lojistik ve Teslimat. Çoğu e-ticaret işletmesinin yerel nakliye ortakları vardır. Uluslararası satış yapmak için ek nakliye ve lojistik satıcılarına ihtiyacınız olabilir. Ayrıca, ödeme sırasında nakliye ücretlerini ve sürelerini güvenilir bir şekilde hesaplamak ve görüntülemek için bir yola ihtiyacınız var. Ve gümrük sürecini nasıl yöneteceğinizi bulmanız gerekiyor.
• Değişim ve İade. Değişimleri veya iadeleri nasıl ele alacaksınız? Gönderim ortaklarını araştırırken iade hizmetleri hakkında bilgi alın.
• Ödemeler ve Para Birimleri. Hangi ödeme yöntemlerini kabul edeceksiniz? Fiyatları yerel para biriminde gösterebilir misiniz?
• vergilendirme ABD'deki işletmeler, şehir veya eyaletlere göre farklı satış vergisi oranlarının ve kurallarının baş ağrısına zaten aşinadır. Uluslararası ticaret, satış vergisi, katma değer vergisi ve tarifeler veya harçlar ödeme olasılığını ekler.
• Veri koruması. Güvenlik, tüm e-ticaret işletmeleri için en önemli önceliktir. Yeni uluslararası müşterilerinizin verilerini koruma konusunda dikkatli düşünmelisiniz. Örneğin, Avrupa'da satış yapıyorsanız, politika ve uygulamalarınızın Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği ile uyumlu olmasını sağlamalısınız.
• Mevzuata uygunluk. Veri gizliliği düzenlemelerine ek olarak, işletmenizin yerel düzenlemelere ve şirketin gümrük kanunlarına uyması gerekir.

Sınır Ötesi E-ticaret İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?

Ek teknik, düzenleyici ve lojistik gereksinimlere rağmen, sınır ötesi e-ticaret yatırıma değer. Sınır ötesi yetenekler geliştiremeyen şirketler, dış pazarlara giren rakiplerin gerisinde kalacaklardır.

Sınır ötesi e-ticaret, yerel e-ticaretten çok daha hızlı büyüyor. İşinizi büyütmek için en iyi şans, küresel bir pazar olabilir.

Sınır Ötesi E-ticarette Başarılı Olmanın Adımları

Başarı ve yatırım getirisi şansınızı artırmak için, sınır ötesi bir e-ticaret stratejisi geliştirmeye zaman ayırın. Planınızı oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. Araştırmanızı Yapın

2. Tüketicilerin Beklentilerini Karşılamayı Planlayın

3. Doğru Ortakları Seçin

Araştırmanı yap

Ürünleriniz için hangi uluslararası pazarların en mantıklı olduğunu araştırarak başlayın. Ekonominin durumu nedir? Tüketiciler sınır ötesi e-ticaret mağazalarından mı alışveriş yapıyor? Yerel ürünler ve fiyatlar ile rekabet edebilir misiniz?

Hangi pazarların en mantıklı olduğuna karar verdikten sonra ülkenin düzenlemelerini, vergilerini ve gönderim seçeneklerini araştırın.

Tüketicilerin Beklentilerini Karşılamayı Planlayın

Sırf uluslararası gönderi yaptığınız için alıcılar sizi rahat bırakmaz. Hızlı ve ücretsiz gönderim gibi yerel e-ticaret tüketicilerinin aynı beklentilerinin çoğu, sınır ötesi e-ticaret için de geçerlidir.

Sınır ötesi alışveriş yapanlarla yapılan bir ankette, en yaygın beklentiler şunlardı:

• Teslimat ücretleri hakkında net ve önceden bilgi
• Basit, ücretsiz iade süreci
• Minimum satın alma eşiğini karşıladıktan sonra ücretsiz teslimat

Doğru Ortakları Seçin

Tüketicilerin beklentilerini karşılamak için nakliye ve lojistik için doğru satıcıları bulmanız gerekir. Uluslararası gönderimle ilgili ipuçları için uluslararası gönderim maliyetlerine ilişkin e-ticaret kılavuzumuzu okuyun. Sınır ötesi e-ticaret için en sıcak pazarlardan üçü olan Kanada, Birleşik Krallık ve Avustralya'ya gönderim yapmanın en ucuz yolu da dahil olmak üzere nakliyeden tasarruf etmeyi kapsar.

Sınır Ötesi E-ticaret için Araçlar

Küresel bir e-ticaret kuruluşuna genişlemek, teknik sorunlar olmadan yeterince zordur. Yeni bir pazara girmeden önce hızlı, güvenilir ve iyi tasarlanmış bir e-ticaret sitesine ihtiyacınız var.

StoreBuilder by Nexcess ile AI motorumuz, yeni bir WooCommerce web sitesi kurmanın zor işini yapıyor. Mağazanızı çalışır duruma getirmek için ihtiyacınız olan eklentileri zaten inceledik ve seçtik. StoreBuilder, WooCommerce üzerinde çalıştığından, sınırlar ötesinde satışa başlamak için ihtiyaç duyduğunuz tüm ek entegrasyonları ve özellikleri ekleyebilirsiniz.

Bu yenilikçi çevrimiçi mağaza oluşturucuyu 30 gün boyunca risksiz deneyin.