ระบบอัตโนมัติช่วยพนักงานได้อย่างไร

เข็มหมุด

กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ แมชชีนเลิร์นนิง และ AI มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ทำให้กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผลผลิตเพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ เนื่องจากผู้คนไม่ได้ใช้เวลาทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง ดังนั้นระบบอัตโนมัติจึงช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ ด้วยฟังก์ชันและบริการที่หลากหลายซึ่งได้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติ ให้เราตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยเหลือพนักงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้อย่างไร

1. ปรับปรุงความปลอดภัยและความปลอดภัย

ในโรงงาน หุ่นยนต์ทำงานที่อันตรายกว่าซึ่งต้องใช้ใบมีดคม อุปกรณ์เชื่อม สารเคมี และวัสดุและเครื่องมือที่เป็นอันตรายอื่นๆ หุ่นยนต์ช่วยลดความผิดพลาดของมนุษย์เมื่อใช้งานและจัดการเครื่องมือและอุปกรณ์ที่เป็นอันตราย ระบบรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติช่วยให้สำนักงานมีความปลอดภัยทั้งกลางวันและกลางคืน โปรแกรมรักษาความปลอดภัยเครือข่ายจะตรวจสอบภัยคุกคามทางไซเบอร์โดยอัตโนมัติ และเว็บแอปช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงจากผู้บุกรุกที่ชั่วร้ายหลังจากข้อมูลองค์กร

หลายบริษัทในปัจจุบันเสนอการจัดเตรียมงานจากที่บ้าน การตั้งค่างานใหม่นี้ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงเครือข่ายและเว็บไซต์ของบริษัทได้ ซึ่งต้องใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ธุรกิจต้องการเว็บไซต์ของตนที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้ในปัจจุบันมากกว่าที่เคย พวกเขาไม่สามารถมีเว็บไซต์ของตนได้ในขณะนี้

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเว็บไซต์จำเป็นต้องอัปเดตและปรับปรุงใหม่ โซลูชันที่เรียกว่าโอเวอร์เลย์สำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึง ยังคงทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงไซต์ได้ ในขณะที่งานซ่อมแซมกำลังทำงานในเบื้องหลัง

2. ลดเวลาในการกรอกตำแหน่งงานว่าง

เข็มหมุด

ผู้สมัครงานส่วนใหญ่วันนี้สมัครออนไลน์ การจัดการความสัมพันธ์กับผู้สมัครงาน (CRM) และระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) เป็นกระบวนการอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกรอกตำแหน่งที่ว่างได้

ระบบช่วยลดเวลาในการค้นหาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดและช่วยเหลือแผนกทรัพยากรบุคคลตลอดกระบวนการจ้างงาน กระบวนการอัตโนมัติสามารถสร้างรายชื่อผู้สมัครและกำหนดเวลาสัมภาษณ์ได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมการจ้างงานอัตโนมัติช่วยให้ทีมจัดหางานลดชั่วโมงในการหาผู้สมัครที่เหมาะสมและสัมภาษณ์คนที่ใช่ในครั้งแรก

3. จัดให้มีการปฐมนิเทศพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

ในอดีต ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะจัดปฐมนิเทศและฝึกอบรมพนักงานใหม่ก่อนที่พนักงานใหม่จะเริ่มทำงานได้

ด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับการปฐมนิเทศพนักงาน พนักงานจะได้รับความช่วยเหลือในการกรอกเอกสารที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายแรงงาน โปรแกรมนี้ยังช่วยให้พนักงานใหม่ทำความคุ้นเคยกับบริษัทอีกด้วย ระบบจะทำความคุ้นเคยกับนโยบายและผลประโยชน์ของบริษัท อธิบายหน้าที่และความรับผิดชอบ อำนวยความสะดวกในการฝึกอบรม และแนะนำวัฒนธรรมองค์กร

4. ปรับปรุงการรักษาพนักงานและมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น

ระบบอัตโนมัติทำให้พนักงานพึงพอใจ พวกเขาไม่ต้องทำงานซ้ำซากและมีสมาธิกับงานที่ต้องใช้พรสวรรค์และทักษะ พวกเขามีเวลาทำงานมากขึ้น หากพวกเขามีความสุข สภาพแวดล้อมในที่ทำงานจะรู้สึกดีขึ้นและเอื้อต่อการทำงานมากขึ้น

5. เพิ่มผลผลิต

เข็มหมุด

นายจ้างสูญเสียชั่วโมงทำงานมากกว่า 520 ชั่วโมงต่อปีเนื่องจากงานซ้ำซาก งานเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายประมาณ 13,000 เหรียญสหรัฐต่อพนักงาน ซึ่งหมายความว่าเศรษฐกิจทั้งหมดสูญเสียประมาณ 1.8 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี ระบบอัตโนมัติสามารถทำงานซ้ำๆ ได้ ช่วยให้พนักงานมีสมาธิกับงานจริงมากขึ้น เพราะพวกเขามีเวลาที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จมากขึ้น และปรับปรุงผลกำไรของบริษัท

6. ลดความซับซ้อนของการสื่อสาร

พนักงานหลายคนลาออกจากนายจ้างเนื่องจากความเครียดเนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ดี การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เช่น ส่งการเตือนไปยังทีมโดยอัตโนมัติ สมาชิกในทีมทุกคนทราบถึงสิ่งที่ส่งมอบ สื่อสารและรับการอัปเดตโครงการผ่านซอฟต์แวร์

7. เพิ่มความรับผิดชอบของพนักงาน

ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การกำหนดความรับผิดชอบสำหรับทุกๆ ส่วนของกระบวนการทำงานให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคนทำได้ง่ายขึ้น ช่วยลดโอกาสในการพลาดบางสิ่งบางอย่าง เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสำเร็จในทุกขั้นตอน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแสดงจุดอ่อนหรือความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการได้อีกด้วย

8. ให้การประหยัดต้นทุน

หากคุณสามารถขจัดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้ คุณมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะประหยัดเงินได้ ระบบอัตโนมัติช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการ ช่วยให้งานเสร็จมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณยังประหยัดเวลา เนื่องจากกระบวนการอัตโนมัติสามารถทำงานที่ซ้ำซากและต้องใช้ความพยายามอย่างมากได้โดยอัตโนมัติ

9. มอบอำนาจให้พนักงาน

เข็มหมุด

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้พนักงานทราบบทบาทที่แน่นอนในกระบวนการทางธุรกิจ พวกเขาเข้าใจว่างานใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของตน พวกเขาสามารถจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทำนองเดียวกัน พวกเขารู้ว่าพวกเขามีความรับผิดชอบหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ผู้จัดการสามารถไว้วางใจให้พนักงานส่งมอบผลงานตามที่บริษัทคาดหวังได้

10. ระบบอัตโนมัติทำให้งานและพนักงานมีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการจะมอบหมายบทบาทให้กับพนักงานแต่ละคนได้ง่ายขึ้น ระบบอัตโนมัติยังทำให้การจัดตารางงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการทราบจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานและมอบหมายเพิ่มเติมให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ช่วยกำหนดว่าขาดการฝึกอบรมและการสนับสนุนด้านการบริหาร

11. ปรับปรุงคุณภาพของงาน

ระบบอัตโนมัติช่วยให้พนักงานของคุณมีเวลามากขึ้นในการมีสมาธิกับงานที่คุณจ้างให้พวกเขาทำ การทำให้งานประจำและงานที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ คุณจะเห็นได้ว่าพนักงานของคุณมีความสุขในงานที่ทำได้อย่างไร พนักงานที่มีความสุขมีประสิทธิผลมากขึ้น นอกจากนี้ คุณภาพของงานก็จะดีขึ้นด้วย

12. ลดต้นทุนและเพิ่มความน่าเชื่อถือ

คุณลงทุนในเครื่องจักรอัตโนมัติสำหรับงานต่างๆ ในท้ายที่สุดเครื่องจักรจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ้างและจ่ายเงินให้คนงานทำงานด้วยตนเองมากขึ้น นอกจากนี้ผลผลิตจะสูงขึ้น เครื่องอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องมีวันหยุด ลาพักร้อน ลาป่วย และจ่ายวันหยุด ปัจจัยเหล่านี้ช่วยเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณ เครื่องจักรมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อทำงานต่อในขณะที่พนักงานหยุดพัก

คุณภาพของผลผลิตยังคงสม่ำเสมอ เพิ่มอัตราส่วนต้นทุน/ผลประโยชน์ของคุณ เนื่องจากเครื่องจักรอัตโนมัติสามารถทำกิจกรรมซ้ำๆ และทำงานในอัตราที่เร็วขึ้น ผลผลิตก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

คุณสามารถใช้เงินที่ประหยัดได้จากต้นทุนที่ลดลงเพื่อจ้างพนักงานเพิ่ม หรือลงทุนในโครงการฝึกงานและฝึกอบรมคุณภาพสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ พัฒนากำลังคน และปรับปรุงการรักษาพนักงาน

13. ลดความผิดพลาดของมนุษย์

ความเสี่ยงที่พนักงานจะทำผิดพลาดจะอยู่ที่นั่นเสมอ แม้ว่าพวกเขาจะใช้คอมพิวเตอร์ ผลลัพธ์ก็ขึ้นอยู่กับอินพุต หากผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องลงในคอมพิวเตอร์ เครื่องจะประมวลผลข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและปั่นรายงานที่ผิดพลาด พนักงานที่ทำงานด้วยตนเองเป็นประจำและใช้เวลานานอาจทำให้พวกเขาใส่ใจกับสิ่งที่พวกเขาทำน้อยลงและทำผิดโดยที่ไม่รู้ตัว

ไม่สำคัญว่าพนักงานของคุณจะมีความสามารถหรือมีทักษะสูง งานที่ซ้ำซากจำเจสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งโปรแกรมหุ่นยนต์และหุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (โคบอท) เพื่อทำงานเฉพาะได้ พวกเขาสามารถทำงานซ้ำๆ ได้ในขณะที่คุณลดระยะขอบของข้อผิดพลาด ความผิดพลาดไม่เป็นที่ยอมรับในการผลิตเช่น การปฏิบัติตามขั้นตอนและการเขียนโปรแกรมโดยละเอียดอย่างเคร่งครัดจะนำไปสู่ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

คุณยังเพิ่มการประกันคุณภาพในกระบวนการอีกด้วย คุณนำพนักงานของคุณออกจากงานประจำและให้งานที่กระตุ้นพวกเขาทางปัญญาแก่พวกเขา จัดหาเครื่องมือและการสนับสนุนที่เหมาะสมให้กับพนักงานของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานและระบุปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณติดตามและตรวจสอบผลลัพธ์ได้ จะนำคุณไปสู่การค้นหาและใช้ขั้นตอนที่ปรับปรุงแล้ว

14. เพิ่มงานและคุณภาพการผลิต

เข็มหมุด

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ผลผลิตจะเพิ่มขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ เมื่อพนักงานของคุณเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการที่ใช้เทคโนโลยีและเครื่องจักรอัตโนมัติ พวกเขาสามารถให้ความสำคัญกับงานที่ท้าทายและครอบคลุมมากขึ้น พวกเขาสามารถให้บริการที่ดีขึ้นในขณะที่เครื่องจักรผลิตผลิตภัณฑ์มากขึ้น ระบบช่วยลดภาระงาน พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เป้าหมายที่ต้องการการปรับปรุง เช่น การเพิ่มยอดขาย ในทางกลับกัน ระบบอัตโนมัติจะนำไปสู่การคงพนักงานไว้

ระบบอัตโนมัติยังช่วยให้คุณส่งเสริมคุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถผลิตสินค้าได้ในปริมาณมากขึ้น จึงเป็นการเพิ่มโอกาสในการขาย ช่วยให้คุณสามารถรักษาการเติบโตของธุรกิจของคุณได้โดยการจ้างพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี

15. โอกาสในการทำงานมากขึ้น

ระบบอัตโนมัติทำให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ในการผลิต เช่น สามารถฝึกการใช้เครื่องจักรต่างๆ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าการรู้วิธีใช้งานเครื่องเฉพาะ พวกเขาจะมีโอกาสทำงานในตำแหน่งอื่นๆ ในโรงงานมากขึ้น ความรู้และประสบการณ์เพิ่มเติมสามารถนำไปสู่การเลื่อนตำแหน่งและค่าแรงที่ดีขึ้น

16. ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

ระบบอัตโนมัตินำไปใช้กับกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ในโรงงาน ระบบอัตโนมัติมักจะหมายถึงเครื่องจักรหุ่นยนต์ แต่ระบบอัตโนมัติยังมีประโยชน์ในการโต้ตอบและธุรกรรมการบริการลูกค้า แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการจ้างงานได้ ฝ่ายการตลาดและการขายสามารถจัดการและกำหนดเวลาแคมเปญโฆษณาของคุณได้ เป็นไปได้ที่จะมีรายงานและข้อมูลที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจผ่านซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ตรวจสอบตลาดและอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ

พนักงานหลายคนยังคงเชื่อว่าระบบอัตโนมัติจะเข้ามาแทนที่งานที่มีอยู่ แต่พวกเขาควรเข้าใจว่ามันทำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นในการทำงานโดยไม่ต้องทำงานซ้ำๆ พวกเขาสามารถจดจ่อกับหน้าที่ที่เหมาะสมกับคุณสมบัติและการฝึกอบรมของพวกเขา ด้วยระบบอัตโนมัติ พนักงานจะมีความสมดุลในชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น ธุรกิจสามารถพัฒนาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นโดยให้การสนับสนุนพนักงานที่จำเป็น ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน การบริหารเวลา และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง