자동화가 직원을 돕는 방법

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로봇 프로세스 자동화, 머신 러닝, AI는 어디에나 있어 많은 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. 사람들이 수동으로 일을 하는 데 시간을 소비하지 않기 때문에 다양한 산업에서 생산성이 증가합니다. 따라서 자동화는 비즈니스 워크플로를 개선합니다. 자동화의 혜택을 받는 기능과 서비스의 범위를 감안할 때 자동화가 다양한 산업 분야의 직원에게 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

1. 보안 및 안전성 향상

공장에서 로봇은 날카로운 칼날, 용접 장비, 화학 물질 및 기타 위험 물질과 도구를 취급해야 하는 더 위험한 작업을 수행합니다. 로봇은 위험한 도구와 장비를 작동하고 관리할 때 인적 오류를 줄입니다. 자동화된 보안 시스템은 물리적 사무실을 밤낮으로 안전하게 유지합니다. 네트워크 보안 프로그램은 사이버 위협을 자동으로 모니터링하고 웹 앱은 기업 데이터 이후 악의적인 침입자로부터 웹 사이트를 24시간 안전하게 보호합니다.

오늘날 많은 회사에서 재택 근무를 제공합니다. 새로운 작업 설정은 직원의 회사 네트워크 및 웹사이트 액세스를 증가시켜 보다 강력한 자동화 보안 프로그램을 필요로 합니다. 오늘날 기업은 웹사이트를 안전하고 액세스할 수 있어야 합니다. 그들은 지금 웹사이트를 다운시킬 여유가 없습니다.

그러나 웹 사이트 업데이트 및 개조 작업이 필요한 경우 어떻게 됩니까? 접근성을 위한 오버레이라는 솔루션을 사용하면 백그라운드에서 수리 작업이 실행되는 동안 모든 사용자가 사이트에 액세스할 수 있습니다.

2. 공석을 채우는 시간 단축

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오늘날 대부분의 구직자는 온라인으로 지원합니다. 채용 후보자 관계 관리(CRM) 및 지원자 추적 시스템(ATS)은 기업이 공석을 채우는 데 도움이 되는 자동화된 프로세스입니다.

이 시스템은 최고의 인재를 찾는 시간을 줄이고 채용 프로세스 전반에 걸쳐 HR 부서를 지원합니다. 자동화된 프로세스를 통해 후보자 명단을 빠르게 만들고 인터뷰 일정을 잡을 수 있습니다. 자동화된 채용 프로그램은 채용 팀이 적합한 후보자를 찾고 적합한 사람을 처음으로 인터뷰하는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.

3. 효율적인 직원 온보딩 제공

과거에는 HR 부서에서 신입 사원이 일을 시작하기 전에 신입 사원 오리엔테이션과 교육을 실시했습니다.

직원 온보딩을 위한 자동화 시스템을 통해 직원은 노동법 준수에 필요한 서류를 작성하는 데 도움을 받습니다. 이 프로그램은 또한 신입 사원이 회사에 익숙해지는 데 도움이 됩니다. 이 시스템은 신입사원에게 회사의 정책과 복리후생을 익히고, 직무와 책임을 설명하고, 교육을 용이하게 하고, 조직문화를 도입할 것입니다.

4. 직원 유지를 개선하고 더 나은 작업 환경을 제공합니다.

자동화는 직원을 만족시킵니다. 반복적인 작업을 할 필요가 없고 자신의 재능과 기술이 필요한 작업에 집중합니다. 그들은 자신의 일을 할 시간이 더 많습니다. 그들이 행복하면 직장 환경이 더 좋고 일하기에 더 도움이 됩니다.

5. 생산성 향상

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고용주는 반복적인 작업으로 인해 연간 520시간 이상의 근로 시간을 잃게 됩니다. 이러한 작업에는 직원 1인당 약 13,000달러가 소요되며 이는 전체 경제가 매년 약 1조 8000억 달러의 손실을 입게 됨을 의미합니다. 자동화는 반복적인 작업을 대신하여 직원들이 더 많은 작업을 수행하고 회사의 수익을 개선할 시간이 있기 때문에 실제 작업에 더 집중할 수 있도록 도와줍니다.

6. 커뮤니케이션 간소화

많은 직원들이 커뮤니케이션 부족으로 인한 스트레스로 고용주를 떠나고 있습니다. 예를 들어 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 팀에 자동으로 알림이 전송됩니다. 모든 팀 구성원은 결과물을 알고 있으며 소프트웨어를 통해 프로젝트 업데이트를 전달하고 받습니다.

7. 직원의 책무성 향상

자동화된 워크플로를 사용하면 작업 프로세스의 모든 부분에 대한 책임을 각 팀 구성원에게 더 쉽게 할당할 수 있습니다. 무언가를 놓칠 가능성이 줄어듭니다. 자동화된 워크플로는 모든 단계의 성취를 보장합니다. 또한 프로세스의 약점이나 비효율성을 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다.

8. 비용 절감 제공

비용이 많이 드는 오류를 제거할 수 있다면 비즈니스에서 비용을 절감할 수 있을 것입니다. 자동화는 프로세스를 단순화합니다. 작업 완료를 보다 효율적으로 돕습니다. 또한 자동화된 프로세스가 대부분의 반복적이고 작업 집약적인 작업을 자동으로 수행할 수 있으므로 시간을 절약할 수 있습니다.

9. 직원들에게 권한 부여

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워크플로 자동화를 통해 직원은 비즈니스 프로세스에서 자신의 정확한 역할을 알 수 있습니다. 그들은 어떤 작업이 자신의 책임하에 있는지 이해합니다. 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 마찬가지로, 그들은 문제가 발생하면 책임을 져야 한다는 것을 알고 있습니다. 관리자는 직원이 회사에서 기대하는 성과를 제공할 것이라고 신뢰할 수 있습니다.

10. 자동화는 작업과 직원을 효율적으로 만듭니다 .

관리자는 각 직원에게 역할을 더 쉽게 할당할 수 있습니다. 자동화는 또한 작업 일정을 보다 효율적으로 만듭니다. 또한 관리자가 직원의 강점과 약점을 파악하고 적절한 팀 구성원에게 더 많이 할당하는 데 도움이 됩니다. 동시에 교육 및 관리 지원이 부족한 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.

11. 작업의 질 향상

자동화를 통해 직원은 고용한 업무에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 일상적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화함으로써 직원들이 자신의 업무에서 얼마나 행복해지는지 확인할 수 있습니다. 행복한 직원이 더 생산적입니다. 또한 작업의 품질도 향상됩니다.

12. 비용 절감 및 신뢰성 향상

다양한 작업을 위해 자동화된 기계에 투자합니다. 결국 기계는 수동으로 작업을 수행하기 위해 더 많은 작업자를 고용하고 비용을 지불하는 것보다 비용이 적게 듭니다. 또한, 생산성이 더 높을 것입니다. 자동화 기계는 휴일, 유급 휴가, 병가 및 휴일 수당이 필요하지 않습니다. 이러한 요소는 운영 비용을 증가시킵니다. 직원이 휴식을 취하는 동안 기계는 계속 작동하므로 더 안정적입니다.

출력 품질이 일관되게 유지되어 비용/편익 비율이 높아집니다. 자동화된 기계가 활동을 반복하고 더 빠른 속도로 작업할 수 있으므로 생산성도 향상됩니다.

비용 절감으로 얻은 절감액을 사용하여 추가 직원을 고용하거나 고품질 견습 및 교육 프로그램에 투자하여 비즈니스 효율성을 높이고 인력을 개발하며 직원 유지를 개선할 수 있습니다.

13. 인적 오류 감소

직원이 오류를 범할 위험은 항상 존재합니다. 컴퓨터를 사용하더라도 입력에 따라 출력이 달라집니다. 사용자가 잘못된 정보를 컴퓨터에 제공하면 잘못된 데이터를 처리하고 잘못된 보고서를 생성합니다. 일상적이고 시간 소모적인 작업을 수동으로 수행하는 직원은 자신이 하고 있는 일에 덜 주의를 기울이고 깨닫지 못하는 사이에 실수를 저지를 수 있습니다.

직원이 유능하거나 숙련되어 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 단조로운 작업은 오류로 이어질 수 있습니다. 그러나 로봇과 협동 로봇(코봇)을 프로그래밍하여 특정 작업을 완료할 수 있습니다. 오차 범위를 줄이는 동안 작업을 반복적으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어 제조 과정에서 실수는 환영받지 못합니다. 엄격한 절차와 상세한 프로그래밍은 고품질 제품으로 이어집니다.

또한 그 과정에서 품질 보증도 향상됩니다. 직원들을 일상적인 작업에서 벗어나 지적으로 자극하는 작업을 제공합니다. 직원들에게 생산성 향상을 위한 올바른 도구와 지원을 제공하십시오. 작업 방식에 대한 더 나은 통찰력을 얻고 비즈니스 프로세스의 문제를 식별합니다. 생산성 통찰력은 결과를 모니터링하고 검토하는 데 도움이 됩니다. 개선된 절차를 찾아 적용할 수 있습니다.

14. 작업 및 생산 품질 향상

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이미 언급했듯이 생산성은 자동화와 함께 증가합니다. 직원이 기술 운영 시스템과 자동화된 기계로 전환하면 도전적이고 포괄적인 작업에 더 집중할 수 있습니다. 기계가 더 많은 제품을 생산하는 동안 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 시스템은 작업량을 줄입니다. 직원은 매출 증대와 같이 개선이 필요한 대상 영역에 더 집중할 수 있습니다. 결과적으로 자동화는 직원 유지로 이어집니다.

또한 자동화를 통해 제품 및 서비스의 전반적인 품질을 홍보할 수 있습니다. 더 많은 제품을 생산할 수 있기 때문에 판매 기회가 증가합니다. 고도로 훈련된 직원을 고용하여 비즈니스 성장을 유지할 수 있습니다.

15. 직장에서의 더 많은 기회

자동화는 직원을 더 유연하게 만듭니다. 예를 들어 생산 과정에서 그들은 다른 기계를 사용하도록 훈련할 수 있습니다. 이것은 특정 기계를 작동하는 방법을 아는 것보다 더 나은 옵션입니다. 그들은 시설의 다른 직책에서 일할 수 있는 더 많은 기회를 갖게 될 것입니다. 추가 지식과 경험은 승진과 더 나은 임금으로 이어질 수 있습니다.

16. 사업 운영 개선

자동화는 다양한 비즈니스 프로세스에 적용됩니다. 공장에서 자동화는 일반적으로 로봇 기계를 의미합니다. 그러나 자동화는 고객 서비스 상호 작용 및 거래에도 도움이 됩니다. HR 부서는 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 마케팅 및 영업 부서는 광고 캠페인을 관리하고 일정을 잡을 수 있습니다. 특정 시장 및 산업을 모니터링하는 자동화된 소프트웨어를 통해 비즈니스 운영에 중요한 보고서 및 데이터를 가질 수 있습니다.

많은 직원들은 여전히 ​​자동화가 가용 일자리를 대신할 것이라고 믿습니다. 그러나 반복적인 작업 없이 작업할 수 있는 더 많은 기회를 제공한다는 점을 이해해야 합니다. 그들은 자신의 자격과 훈련에 맞는 직무에 집중할 수 있습니다. 자동화를 통해 직원들은 더 나은 삶과 일의 균형을 유지할 수 있습니다. 기업은 필요한 직원 지원, 작업장 안전, 시간 관리 및 개선된 작업 환경을 제공하여 보다 효율적이고 생산적인 인력을 개발할 수 있습니다.