自動化が従業員をどのように支援するか

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ロボットプロセスの自動化、機械学習、AIはどこにでもあり、多くのビジネスプロセスを自動化します。 人々が手作業で物事を行うことに時間を費やさないため、さまざまな業界で生産性が向上します。 したがって、自動化によりビジネスワークフローが改善されます。 自動化の恩恵を受けるさまざまな機能とサービスを踏まえて、自動化がさまざまな業界の従業員にどのように役立つかを調べてみましょう。

1.セキュリティと安全性を向上させます

工場では、ロボットは、鋭利な刃、溶接装置、化学薬品、およびその他の危険物や工具の取り扱いを必要とする、より危険な仕事をします。 ロボットは、危険な工具や機器を操作および管理する際の人的エラーを減らします。 自動化されたセキュリティシステムは、物理的なオフィスを昼夜を問わず安全に保ちます。 ネットワークセキュリティプログラムはサイバー脅威を自動的に監視し、Webアプリは、企業データの後に悪意のある侵入者からWebサイトを24時間年中無休で保護します。

今日、多くの企業が在宅勤務の手配を提供しています。 新しい作業設定により、従業員は会社のネットワークやWebサイトにアクセスできるようになり、より堅牢な自動セキュリティプログラムが必要になります。 企業は、今日、これまで以上に安全でアクセス可能なWebサイトを必要としています。 彼らは今彼らのウェブサイトをダウンさせる余裕がありません。

しかし、Webサイトの更新と刷新が必要な場合はどうなりますか？ アクセシビリティのためのオーバーレイと呼ばれるソリューションは、修復作業がバックグラウンドで実行されている間も、すべてのユーザーがサイトにアクセスできるようにすることができます。

2.求人を埋める時間を短縮します

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今日のほとんどの求職者はオンラインで応募しています。 採用候補者関係管理（CRM）と応募者追跡システム（ATS）は、企業が空席を埋めるのに役立つ自動化されたプロセスです。

このシステムは、優秀な人材を探す時間を短縮し、採用プロセス全体を通じて人事部門を支援します。 自動化されたプロセスにより、候補者の候補者リストをすばやく作成し、面接をスケジュールすることができます。 自動採用プログラムは、採用チームが適切な候補者を見つける時間を短縮し、適切な人に初めて面接するのに役立ちます。

3.効率的な従業員のオンボーディングを提供します

以前は、HR部門は、新入社員が働き始める前に、新入社員のオリエンテーションとトレーニングを実施していました。

従業員のオンボーディングのための自動化されたシステムにより、従業員は労働法を遵守するために必要な事務処理を完了するための支援を受けます。 このプログラムはまた、新入社員が会社に親しむのを支援します。 このシステムは、新入社員に会社の方針と福利厚生を理解し、義務と責任を説明し、トレーニングを促進し、組織文化を紹介します。

4.従業員の定着率を向上させ、より良い職場環境を提供します

自動化により、従業員は満足します。 彼らは繰り返しの仕事をする必要はなく、彼らの才​​能とスキルを必要とする仕事に集中する必要はありません。 彼らは仕事をするためのより多くの時間を持っています。 彼らが幸せであれば、職場環境はより良く、より働きやすいと感じます。

5.生産性を向上させます

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雇用主は、反復的な作業のために、年間520時間以上の労働時間を失っています。 これらのタスクのコストは従業員1人あたり約13,000ドルです。これは、経済全体が毎年約1.8兆ドルを失うことを意味します。 自動化は反復的なタスクを引き継ぐことができ、従業員がより多くのことを成し遂げて会社の収益を改善する時間があるため、実際の仕事により集中するのに役立ちます。

6.コミュニケーションを簡素化します

多くの従業員は、コミュニケーション不足によるストレスのために雇用主を辞めています。 たとえば、プロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、チームにリマインダーが自動的に送信されます。 すべてのチームメンバーは成果物を知っており、ソフトウェアを介してプロジェクトの更新を伝達および受信します。

7.従業員の説明責任を高めます

自動化されたワークフローを使用すると、作業プロセスのすべての部分の責任を各チームメンバーに簡単に割り当てることができます。 それは何かを逃す可能性を減らします。 自動化されたワークフローにより、すべてのステップを確実に実行できます。 また、プロセスの弱点や非効率性を示すのにも役立ちます。

8.コスト削減を提供します

あなたが費用のかかるエラーを排除することができれば、あなたはあなたのビジネスがお金を節約することを確信しています。 自動化によりプロセスが簡素化されます。 作業の完了がより効率的になるのに役立ちます。 また、自動化されたプロセスにより、反復的で作業量の多いタスクのほとんどを自動的に実行できるため、時間も節約できます。

9.従業員に権限を与える

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ワークフローの自動化により、従業員はビジネスプロセスにおける自分の正確な役割を知ることができます。 彼らは、どのタスクが自分たちの責任下にあるかを理解しています。 彼らは彼らの仕事を効率的に管理することができます。 同様に、彼らは何かがうまくいかない場合に彼らが責任があることを知っています。 マネージャーは、会社が期待するパフォーマンスを提供するために従業員を信頼することができます。

10.自動化によりタスクと従業員が効率化

マネージャーは、各従業員に役割を割り当てる簡単なタスクを持ちます。 自動化により、タスクのスケジューリングもより効率的になります。 さらに、マネージャーが従業員の長所と短所を把握し、適切なチームメンバーにより多くを割り当てるのに役立ちます。 同時に、トレーニングと管理サポートが不足している場所を特定するのに役立ちます。

11.作業の質を向上させます

自動化により、従業員はあなたが雇った仕事に集中する時間を増やすことができます。 日常的で時間のかかるタスクを自動化することで、従業員が仕事でどのように幸せになるかを確認できます。 幸せな従業員はより生産的です。 さらに、彼らの仕事の質も向上します。

12.コストを削減し、信頼性を高めます

あなたはさまざまな仕事のために自動化された機械に投資します。 結局、機械は、手動で作業を行うために、より多くの労働者を雇い、支払うよりも費用がかからないでしょう。 さらに、生産性が高くなります。 自動化されたマシンは、休日、有給休暇、病欠、および休日の支払いを必要としません。 これらの要因により、運用コストが増加します。 機械は、従業員が休憩している間も作業を続けるため、信頼性が高くなります。

出力の品質は一定に保たれ、費用便益比が向上します。 自動化された機械は活動を繰り返し、より速い速度で作業できるため、生産性も向上します。

コスト削減によって得られた節約分を使用して、追加の従業員を雇用したり、質の高い見習いやトレーニングプログラムに投資して、ビジネスの効率を高め、従業員を育成し、従業員の定着率を高めることができます。

13.ヒューマンエラーを削減します

従業員が間違いを犯すリスクは常にあります。 コンピューターを使用している場合でも、出力は入力に依存します。 ユーザーが間違った情報をコンピューターに入力すると、間違ったデータが処理され、誤ったレポートが作成されます。 日常的で時間のかかるタスクに手動で取り組んでいる従業員は、自分がしていることにあまり注意を払わず、気付かないうちに間違いを犯す可能性があります。

あなたの従業員が非常に有能であるか熟練しているかは関係ありません。 単調なタスクはエラーにつながる可能性があります。 ただし、ロボットや協働ロボット（コボット）をプログラムして、特定のタスクを完了することはできます。 エラーのマージンを減らしながら、繰り返し作業を行うことができます。 たとえば、製造業での間違いは歓迎されません。 手順と詳細なプログラミングに厳密に従うことで、高品質の製品が実現します。

また、プロセスの品質保証を強化します。 あなたはあなたの従業員を日常の仕事から遠ざけて、彼らに知的に刺激する仕事を与えます。 生産性を向上させるための適切なツールとサポートを従業員に提供します。 それらがどのように機能するかについてのより良い洞察を得て、ビジネスプロセスの問題を特定します。 生産性の洞察は、結果の監視とレビューに役立ちます。 改善された手順を見つけて適用することができます。

14.作業と生産の品質を向上させます

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すでに述べたように、生産性は自動化によって向上します。 従業員がテクノロジーを利用したシステムや自動化されたマシンに移行すると、やりがいのある包括的な作業に集中できるようになります。 機械がより多くの製品を生産する一方で、彼らはより良いサービスを提供することができます。 システムは作業負荷を軽減します。 従業員は、売り上げの増加など、改善が必要な対象領域により集中できます。 次に、自動化は従業員の定着につながります。

自動化により、製品やサービスの全体的な品質を向上させることもできます。 より多くの製品を生産できるため、販売機会が増えます。 それはあなたが高度に訓練された従業員を雇うことによってあなたのビジネスの成長を維持することを可能にします。

15.職場でのより多くの機会

自動化により、従業員はより柔軟になります。 たとえば、本番環境では、さまざまなマシンを使用するようにトレーニングできます。 これは、特定のマシンの操作方法を知るよりも優れたオプションです。 彼らは施設内の他のポジションで働く機会が増えるでしょう。 追加の知識と経験は昇進とより良い賃金につながる可能性があります。

16.業務の改善

自動化はさまざまなビジネスプロセスに適用されます。 工場では、自動化は通常ロボット機械を指します。 しかし、自動化は顧客サービスのやりとりや取引にも役立ちます。 人材部門は、採用プロセスを合理化できます。 マーケティングおよび営業部門は、広告キャンペーンを管理およびスケジュールできます。 特定の市場や業界を監視する自動化されたソフトウェアを通じて、ビジネス運営に不可欠なレポートやデータを入手することができます。

多くの従業員は、自動化が利用可能な仕事を引き継ぐと今でも信じています。 しかし、彼らはそれが彼らに繰り返しの仕事なしで仕事で働くより多くの機会を与えることを理解するべきです。 彼らは自分の資格と訓練に合った職務に集中することができます。 自動化により、従業員はより良い生活と仕事のバランスをとることができます。 企業は、必要な従業員サポート、職場の安全、時間管理、および改善された作業環境を提供することにより、より効率的で生産的な労働力を開発できます。