De ce magazinul dvs. de comerț electronic are nevoie de un plan de afaceri și cum să scrieți unul

Planurile de afaceri sunt adesea văzute ca o corvoadă care este necesară doar dacă trebuie să strângi capital. Adevărul este că orice afacere, indiferent cât de mare sau mică, are nevoie de un plan de afaceri. Aceasta include afacerile online – chiar dacă este o afacere mică condusă de o singură persoană. Alocarea timpului pentru a crea un plan de afaceri este esențială pentru succesul afacerii.

De ce ai nevoie de un plan de afaceri

Un plan de afaceri vă poate ajuta să planificați direcția pe care o va lua afacerea dvs. Este harta ta rutieră. Proiectează 3-5 ani în viitor și arată cum vă veți stabili obiective și cum vă veți atinge reperele. Vă ajută să separați ceea ce este esențial și ceea ce nu. De asemenea, vă va oferi o idee despre când va fi profitabil. Vă informează luarea deciziilor. Face parte din planificarea afacerii. Aceste informații vor fi esențiale dacă obțineți finanțare.

Comerțul electronic se schimbă adesea mai repede decât comerțul obișnuit din cărămidă și mortar. Consider că acesta este un avantaj de a face afaceri pe web. Vă puteți schimba direcția mult mai rapid și puteți efectua „ajustări grosiere”. Un plan de afaceri vă ajută să vedeți nevoia de schimbări și vă poate ajuta să știți care ar trebui să fie acele modificări. Vă poate ajuta să rezolvați probleme mici înainte ca acestea să devină probleme mari.

Stabilit vs Pornire

Magazinul dvs. web are nevoie de un plan de afaceri, indiferent dacă este un nou startup sau a funcționat de ceva vreme.

La pornire, te învață mai multe despre ideea ta de afaceri și te ajută să-ți dai seama dacă este viabilă sau nu. Te face să te gândești la întrebările grele care sunt ușor de ignorat. Vă ajută să vedeți o imagine de ansamblu și să construiți o strategie pentru succes.

După ce a funcționat de ceva vreme, vă ajută să luați decizii cu privire la sustenabilitatea afacerii. Vă poate arăta când este cel mai bun moment pentru a introduce produse noi și care ar trebui să fie acele produse sau când să renunțați la un produs sau să faceți modificări de preț.

Indiferent care este afacerea dvs. sau unde se află afacerea dvs. în ciclul său de viață, aveți nevoie de un plan de afaceri.

Componentele planului de afaceri

Există nouă componente care alcătuiesc un plan de afaceri. Aceste documente sunt aceleași, indiferent dacă afacerea dvs. este comerț electronic, cărămidă și mortar, servicii din ușă în ușă, pentru profit, non-profit sau orice alt tip de afacere la care vă puteți gândi. Aceste componente construiesc structura documentului complet al planului de afaceri. Aceste documente ar trebui compilate într-un singur document cu un index.

1. Rezumat Executiv

Acesta este un rezumat al tuturor componentelor planului de afaceri. Este considerată cea mai importantă componentă și ar trebui scrisă ultimul. Spune starea actuală a companiei, încotro se îndreaptă compania și de ce va fi un succes. Oricine are nevoie de o scurtă prezentare a afacerii dvs. va folosi rezumatul executiv.

Ar trebui să includă informații precum:

• Declarație de misiune
• Informatiile Companiei
• Produse și servicii
• Proiecții de creștere
• Informatie financiara
• Planuri de viitor

Unele dintre aceste informații nu vor fi disponibile dacă porniți. Includeți un rezumat a ceea ce aveți. Acest lucru ar trebui să dureze aproximativ o pagină.

2. Descrierea companiei

Acesta este un instantaneu al afacerii tale. Acesta descrie natura afacerii dvs. și modul în care funcționează. Acesta enumeră tipul de clienți pe care îi aveți și cum le veți satisface nevoile. Enumeră orice avantaje competitive pe care le ai față de concurenții tăi și care este valoarea pe care o aduci clienților tăi. Este un teren cu lift. Acesta este modul în care vă descrieți afacerea în timpul necesar pentru a merge cu liftul și oferă cuiva informațiile esențiale, astfel încât să înțeleagă care este afacerea dvs.

3. Analiza pietei

Aceasta explică industria dvs. și experiența dvs. în ea. Acesta va include informații precum:

• Descrierea industriei – exact care este industria și piața țintă. Este sezonier?
• Perspective – descrieți tendințele istorice de creștere și proiecțiile viitoare.
• Nevoia clientului – care sunt nevoile clientului și cum sunt acestea satisfăcute? Unde sunt ei și cum le vei ajunge?
• Dimensiunea pieței – cât de mare este piața? Cât cheltuiesc pe această industrie pe an? Care sunt proiecțiile de viitor? Va crește sau se va diminua? Cu cat mai mult?
• Cota de piață proiectată – cât de mult din piață vă așteptați să obțineți și cum o veți obține?
• Prețul și marja – definiți-vă structura prețurilor și marja de profit.
• Concurența ta – cine sunt concurenții tăi și care este cota lor de piață? Folosind o analiză SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări), ce avantaje aveți față de concurența dvs. și cum veți folosi acest avantaj pentru a câștiga cotă de piață? Cu ce ​​bariere te vei confrunta și cum le vei depăși?
• Reglementări din industrie – care sunt reglementările pentru clienți sau guvernamentale în industria dvs.? Cum te vei conforma și cât va costa?

4. Organizare și management

Aceasta arată structura organizatorică a companiei dumneavoastră. Arată cine sunt proprietarii, cine este echipa de management și care sunt calificările acestora. Arată cine ce face și pentru ce sunt responsabili. Se va discuta despre numărul de angajați pe care îi veți avea și cum funcționează structura de salarizare. Arată care sunt departamentele interne din cadrul companiei dvs. și descrie ceea ce fac acestea. De asemenea, va arăta statutul juridic al companiei și proprietatea acesteia. Este o corporație? Răspundere limitată? Parteneriat? Singurul proprietar?

5. Linie de servicii sau produse

Acesta oferă informații detaliate despre serviciile și produsele dvs. Care sunt serviciile sau produsele pe care le oferiți și care sunt beneficiile acestora? Include brevete, drepturi de autor sau secrete comerciale? Care sunt activitățile dumneavoastră de cercetare și dezvoltare? Care este stadiul său actual de dezvoltare? Cât va costa dezvoltarea? Care este ciclul de viață al produsului? Cum vor satisface nevoile clientului dvs.? Ce avantaje vor avea față de concurența dvs.?

6. Marketing și vânzări

Aceasta va descrie strategia dvs. de marketing și vânzări. Acesta vă va arăta cum veți obține clienți și cum îi veți păstra. Acesta va arăta cum le puteți folosi pentru a obține mai mulți clienți. Acesta va arăta cum vei intra pe piață, cum vei crește și ce canale de vânzare vei folosi.

Veți folosi rețelele sociale? Veți folosi reclame banner? Cum vei comunica cu clienții tăi? Veți folosi programe de afiliere? Dacă da, descrieți programul în detaliu. Care sunt activitățile necesare pentru a crea o vânzare? Care este rata de succes proiectată a acestor activități? Care este costul dvs. de vânzare estimat prin fiecare dintre canalele dvs. de vânzare? Cum vă va ajuta site-ul dvs. în eforturile dvs. de marketing? Vorbește despre SEO, buletine informative, rețele sociale etc.

7. Cerere de finanțare

Această secțiune conține informații detaliate de care au nevoie investitorii pentru a lua decizia de a oferi finanțare pentru afacerea dvs. Ar trebui să descrie care sunt cerințele dvs. de finanțare, inclusiv posibila finanțare pentru următorii 3-5 ani. Acesta va arăta tipul de finanțare de care aveți nevoie, inclusiv Capitol, Achiziție etc. Va arăta cum ar trebui să fie primite și utilizate fondurile.

De asemenea, ar trebui să includă orice plan financiar viitor. Ar trebui să includă suma pe care o solicitați în prezent, suma pe care o veți cere în viitor și când și condițiile pentru împrumut. Ar trebui să includă atât date istorice (dacă sunt disponibile) cât și date proiectate. Aceasta va include hardware-ul și software-ul de care aveți nevoie și forța de muncă pentru a le opera. Veți avea nevoie de programatori, designeri grafici etc.?

8. Proiecții financiare

Aceasta va include două situații financiare posibile:

• Date financiare istorice – acestea sunt pentru companiile stabilite. Prezintă date istorice pentru ultimii 3-5 ani. Ar trebui să includă situații de venit, situații de flux de numerar și bilanţuri.
• Date financiare prospective – acesta este venitul dumneavoastră estimat pentru următorii 5 ani. Ar trebui să includă situațiile de venit prognozate, situațiile fluxului de numerar, bilanțurile și bugetele de cheltuieli de capital. Primul an ar trebui să apară lunar sau trimestrial. Restul ar apărea trimestrial sau anual.

Utilizați grafice pentru a afișa raportul față de tendință pentru ambele tipuri de situații financiare. Toate informațiile financiare trebuie să fie corecte. Deoarece finanțatorii vor critica aceste cifre, ar trebui să petreceți timp suplimentar și să aveți grijă deosebită cu această secțiune. Estimările dvs. ar trebui să se potrivească cu suma pe care o solicitați. Este în regulă să faceți presupuneri, dar oferiți informații clare despre cum ați ajuns la concluziile pe care le-ați făcut.

9. Anexă

Anexa va afișa informații specializate pe care nu doriți să le vadă oricine. Din acest motiv, nu ar trebui să fie inclus în documentul principal și să fie oferit doar în funcție de necesitate. Acesta va include informații precum:

• CV-uri
• Scrisori de referință
• Istoricul creditului – atât pentru personal, cât și pentru afaceri
• Documente legale
• Contracte de închiriere
• Permise
• Licențe
• Contracte
• Liste de consultanți
• Imagini cu produse
• Analiza pieței
• Referințe – personale
• Referințe – articole pentru a vă sprijini datele și analiza

Ar trebui să includeți o declinare a răspunderii privind confidențialitatea pe care cititorii ar trebui să o semneze pentru a vizualiza acest document.

sfaturi

Folosește-ți planul de afaceri pentru a arăta cum afacerea ta va ieși în evidență din mulțime și de ce clienții vor dori să cumpere de la tine. Dacă nu le cunoașteți cu siguranță, atunci nu ați făcut suficiente cercetări.

Fiți cât mai precis despre ce este produsul dvs. și cine este clientul dvs. Aflați ce face produsul dvs. unic și de ce clienții dvs. au nevoie sau îl doresc. Acest lucru vă va ajuta să faceți marketing pentru ei și vă va împiedica să pierdeți timp și bani cu marketingul către mulțimea greșită și vă va ajuta să vă evidențiați de concurenți.

Nu vă răspândi afacerea prea subțire. Fiți foarte specific cu privire la produsele și serviciile dvs. și nu încercați să faceți prea multe. Este mai bine să faci un lucru și să-l faci mai bine decât oricine (pentru a-l cita pe Orville Redenbacher) decât să fii Jack of All Trades și Master of None. Coborâți nișa până când aveți piața dvs. specifică. Este mai bine să te specializezi pe o piață mai mică și să fii sursa de referință decât să te lupți cu peștii mai mari în oceanul mult mai mare al afacerilor. Este mai ușor să ieși în evidență într-o anumită nișă decât într-un subiect general.

Efectuați un sondaj pe piața țintă pentru a determina dacă produsele dvs. corespund nevoilor lor. Acest lucru va descoperi, de asemenea, zone de oportunitate.

Nu te grăbi. Petreceți timp dezvoltării planului și asigurați-vă că datele și analiza sunt corecte.

Revizuiți-vă planul de afaceri cel puțin trimestrial și faceți modificări după cum este necesar. Planul de afaceri ar trebui considerat un document viu care se va schimba și crește în timp, adaptându-se la noile provocări și conducând afacerea dumneavoastră în viitor.

Resurse

Vă puteți construi gratuit planul de afaceri online folosind Instrumentul SBA Business Plan. Puteți să vă salvați planul de afaceri ca PDF și să vă referiți la el și să-l editați de câte ori doriți.

Alte resurse online includ:

• Enloop
• LivePlan
• Bplanuri
• SCOR
• SBA

Cele mai multe dintre aceste resurse au exemple de planuri și instrucțiuni pentru a începe.

Gânduri finale

Planurile de afaceri sunt o parte crucială a dezvoltării și planificării afacerii, dar crearea acestora nu trebuie să fie dificilă. Acuratețea și completitudinea sunt vitale. Făcuți corect, vă vor oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a obține finanțare și pentru a vă conduce afacerea în viitor.

Ai creat un plan de afaceri pentru un site de comerț electronic? Ai ceva de adăugat? Spune-ne în comentariile de mai jos.