Mengapa Toko eCommerce Anda Membutuhkan Rencana Bisnis dan Cara Menulisnya

Diterbitkan: 2015-09-04

Rencana bisnis sering dianggap sebagai tugas yang hanya diperlukan jika Anda perlu mengumpulkan modal. Yang benar adalah setiap bisnis, tidak peduli seberapa besar atau kecil, membutuhkan rencana bisnis. Ini termasuk bisnis online – bahkan jika itu adalah bisnis kecil yang dijalankan oleh satu orang. Meluangkan waktu untuk membuat rencana bisnis sangat penting untuk kesuksesan bisnis.

Mengapa Anda Membutuhkan Rencana Bisnis

17-29-32-469_640

Rencana bisnis dapat membantu Anda merencanakan arah bisnis Anda. Ini adalah peta jalan Anda. Ini memproyeksikan 3-5 tahun ke depan dan menunjukkan bagaimana Anda akan menetapkan tujuan dan mencapai tonggak sejarah. Ini membantu Anda memisahkan apa yang penting dan apa yang tidak. Ini juga akan memberi Anda gambaran tentang kapan itu akan menguntungkan. Ini menginformasikan pengambilan keputusan Anda. Itu bagian dari perencanaan bisnis. Informasi ini akan sangat penting jika Anda mendapatkan pembiayaan.

eCommerce sering berubah lebih cepat daripada perdagangan bata dan mortir biasa. Saya menganggap ini sebagai keuntungan berbisnis di web. Anda dapat mengubah arah lebih cepat dan melakukan 'penyesuaian kasar'. Rencana bisnis membantu Anda melihat perlunya perubahan dan dapat membantu Anda mengetahui perubahan apa yang seharusnya. Ini dapat membantu Anda memecahkan masalah kecil sebelum menjadi masalah besar.

Didirikan vs Startup

Toko web Anda memerlukan rencana bisnis terlepas dari apakah itu baru startup atau telah berjalan untuk sementara waktu.

Saat memulai, ini mengajarkan Anda lebih banyak tentang ide bisnis Anda dan membantu Anda mengetahui apakah itu layak atau tidak. Itu membuat Anda berpikir tentang pertanyaan sulit yang mudah diabaikan. Ini membantu Anda melihat gambaran yang lebih besar dan membangun strategi untuk sukses.

Setelah berjalan beberapa saat, ini membantu Anda membuat keputusan tentang keberlanjutan bisnis. Ini dapat menunjukkan kepada Anda kapan waktu terbaik untuk memperkenalkan produk baru dan produk seperti apa yang seharusnya, atau kapan harus menjatuhkan produk atau membuat perubahan harga.

Tidak peduli apa bisnis Anda atau di mana bisnis Anda berada dalam siklus hidupnya, Anda memerlukan rencana bisnis.

Komponen Rencana Bisnis

Ada sembilan komponen yang membentuk rencana bisnis. Dokumen-dokumen ini sama terlepas dari apakah bisnis Anda adalah eCommerce, bata dan mortir, layanan dari pintu ke pintu, untuk keuntungan, non-profit, atau jenis bisnis lain yang dapat Anda pikirkan. Komponen-komponen ini membangun struktur dokumen rencana bisnis yang lengkap. Dokumen-dokumen ini harus dikompilasi menjadi satu dokumen dengan indeks.

1. Ringkasan Eksekutif

Ini adalah ringkasan dari semua komponen rencana bisnis. Ini dianggap sebagai komponen yang paling penting dan harus ditulis terakhir. Ini menceritakan status perusahaan saat ini, ke mana arah perusahaan, dan mengapa itu akan sukses. Siapa pun yang membutuhkan pengenalan singkat tentang bisnis Anda akan menggunakan ringkasan eksekutif.

Ini harus mencakup informasi seperti:

  • Pernyataan misi
  • Informasi perusahaan
  • Produk dan layanan
  • Proyeksi pertumbuhan
  • Informasi keuangan
  • Rencana masa depan

Beberapa informasi ini tidak akan tersedia jika Anda memulai. Sertakan ringkasan dari apa yang Anda miliki. Ini akan memakan waktu sekitar satu halaman.

2. Deskripsi Perusahaan

Ini adalah gambaran tentang apa bisnis Anda. Ini menjelaskan sifat bisnis Anda dan cara operasinya. Ini daftar jenis pelanggan yang Anda miliki dan bagaimana Anda akan memenuhi kebutuhan mereka. Ini mencantumkan keunggulan kompetitif apa pun yang Anda miliki atas pesaing Anda dan apa nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Ini adalah nada elevator. Begitulah cara Anda menggambarkan bisnis Anda dalam waktu yang dibutuhkan untuk menaiki lift dan memberi seseorang informasi penting sehingga mereka memahami apa bisnis Anda.

3. Analisis Pasar

Ini menjelaskan industri Anda dan pengalaman Anda di dalamnya. Ini akan mencakup informasi seperti:

  • Deskripsi industri – tepatnya apa industri dan pasar sasarannya. Apakah itu musiman?
  • Outlook – menggambarkan tren pertumbuhan historis dan proyeksi masa depan.
  • Kebutuhan pelanggan – apa saja kebutuhan pelanggan dan bagaimana cara memenuhinya? Di mana mereka dan bagaimana Anda akan menjangkau mereka?
  • Ukuran pasar – seberapa besar pasarnya? Berapa banyak yang mereka keluarkan untuk industri ini per tahun? Apa proyeksi masa depan? Apakah akan bertambah atau berkurang? Seberapa banyak?
  • Pangsa pasar Anda yang diproyeksikan – berapa banyak pasar yang Anda harapkan untuk diperoleh dan bagaimana Anda akan mendapatkannya?
  • Harga dan margin – tentukan struktur harga dan margin keuntungan Anda.
  • Pesaing Anda – siapa pesaing Anda dan berapa pangsa pasar mereka? Dengan menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats), keunggulan apa yang Anda miliki dibandingkan pesaing Anda dan bagaimana Anda akan menggunakan keunggulan tersebut untuk mendapatkan pangsa pasar? Hambatan apa yang akan Anda hadapi dan bagaimana Anda akan mengatasinya?
  • Peraturan di industri – apa peraturan pelanggan atau pemerintah di industri Anda? Bagaimana Anda akan mematuhi dan berapa biayanya?

4. Organisasi dan Manajemen

Ini menunjukkan struktur organisasi perusahaan Anda. Ini menunjukkan siapa pemiliknya, siapa tim manajemennya, dan apa kualifikasi mereka. Ini menunjukkan siapa yang melakukan apa dan apa yang menjadi tanggung jawab mereka. Ini akan membahas jumlah karyawan yang akan Anda miliki dan bagaimana struktur gaji bekerja. Ini menunjukkan apa departemen internal dalam perusahaan Anda dan menjelaskan apa yang mereka lakukan. Ini juga akan menunjukkan status hukum perusahaan dan kepemilikannya. Apakah itu korporasi? Tanggung jawab terbatas? Kemitraan? Pemilik tunggal?

5. Layanan atau Lini Produk

Ini memberikan informasi terperinci tentang layanan dan produk Anda. Apa layanan atau produk yang Anda berikan dan apa manfaatnya? Apakah itu termasuk paten, hak cipta, atau rahasia dagang? Apa kegiatan penelitian dan pengembangan Anda? Apa tahap perkembangannya saat ini? Berapa biaya untuk mengembangkannya? Apa siklus hidup produk? Bagaimana mereka akan memenuhi kebutuhan pelanggan Anda? Keuntungan apa yang akan mereka miliki dibandingkan pesaing Anda?

6. Pemasaran dan Penjualan

Ini akan menjelaskan strategi pemasaran dan penjualan Anda. Ini akan menunjukkan bagaimana Anda akan mendapatkan pelanggan dan bagaimana Anda akan mempertahankan mereka. Ini akan menunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Ini akan menunjukkan bagaimana Anda akan memasuki pasar, bagaimana Anda akan tumbuh, dan saluran penjualan apa yang akan Anda gunakan.

Apakah Anda akan menggunakan media sosial? Apakah Anda akan menggunakan iklan banner? Bagaimana Anda akan berkomunikasi dengan pelanggan Anda? Apakah Anda akan menggunakan program afiliasi? Jika demikian, jelaskan program secara rinci. Apa saja aktivitas yang diperlukan untuk menciptakan penjualan? Berapa tingkat keberhasilan yang diproyeksikan dari kegiatan tersebut? Berapa proyeksi biaya penjualan Anda melalui masing-masing saluran penjualan Anda? Bagaimana situs web Anda akan membantu dalam upaya pemasaran Anda? Bicara tentang SEO Anda, buletin, jejaring sosial, dll.

7. Permintaan Pendanaan

Bagian ini berisi informasi terperinci yang dibutuhkan investor untuk membuat keputusan dalam menyediakan dana untuk bisnis Anda. Itu harus menjelaskan apa kebutuhan pendanaan Anda, termasuk kemungkinan pendanaan untuk 3-5 tahun ke depan. Ini akan menunjukkan jenis pendanaan yang Anda butuhkan, termasuk Capitol, Akuisisi, dll. Ini akan menunjukkan bagaimana dana harus diterima dan digunakan.

Ini juga harus mencakup rencana keuangan masa depan. Ini harus mencakup jumlah yang Anda minta saat ini, jumlah yang akan Anda minta di masa depan dan kapan, serta persyaratan pinjaman. Ini harus mencakup data historis (jika tersedia) dan proyeksi. Ini akan mencakup perangkat keras dan perangkat lunak apa yang Anda butuhkan dan tenaga kerja untuk mengoperasikannya. Apakah Anda membutuhkan programmer, desainer grafis, dll.?

8. Proyeksi Keuangan

Ini akan mencakup dua kemungkinan laporan keuangan:

  • Data Keuangan Historis – ini untuk bisnis yang sudah mapan. Ini menunjukkan data historis selama 3-5 tahun terakhir. Ini harus mencakup laporan laba rugi, laporan arus kas, dan neraca.
  • Data Keuangan Prospektif – ini adalah proyeksi pendapatan Anda untuk 5 tahun ke depan. Ini harus mencakup perkiraan laporan laba rugi, laporan arus kas, neraca, dan anggaran belanja modal. Tahun pertama harus menunjukkan bulanan atau triwulanan. Sisanya akan ditampilkan setiap tiga bulan atau setiap tahun.

Gunakan grafik untuk menunjukkan rasio vs tren untuk kedua jenis laporan keuangan. Semua informasi keuangan harus akurat. Karena pemodal akan mengkritik angka-angka ini, Anda harus meluangkan waktu ekstra dan berhati-hati dengan bagian ini. Proyeksi Anda harus sesuai dengan jumlah yang Anda minta. Tidak apa-apa untuk membuat asumsi tetapi berikan informasi yang jelas tentang bagaimana Anda sampai pada kesimpulan yang Anda lakukan.

9. Lampiran

Apendiks akan menampilkan informasi khusus yang tidak ingin dilihat sembarang orang. Untuk alasan ini tidak boleh dimasukkan dalam dokumen utama dan hanya diberikan berdasarkan kebutuhan. Ini akan mencakup informasi seperti:

  • resume
  • Surat referensi
  • Riwayat kredit – untuk pribadi dan bisnis
  • Dokumen legal
  • Sewa
  • izin
  • Lisensi
  • Kontrak
  • Daftar konsultan
  • Gambar produk
  • Analisis Pasar
  • Referensi – pribadi
  • Referensi – artikel untuk mendukung data dan analisis Anda

Anda harus menyertakan penafian privasi yang akan ditandatangani pembaca untuk melihat dokumen ini.

Tips

ide bisnis-680727_640

Gunakan rencana bisnis Anda untuk menunjukkan bagaimana bisnis Anda akan menonjol dari yang lain dan mengapa pelanggan ingin membeli dari Anda. Jika Anda tidak mengetahui ini dengan pasti maka Anda belum melakukan penelitian yang cukup.

Dapatkan sespesifik mungkin tentang produk Anda dan siapa pelanggan Anda. Cari tahu apa yang membuat produk Anda unik dan mengapa pelanggan Anda membutuhkan atau menginginkannya. Ini akan membantu Anda memasarkan kepada mereka dan mencegah Anda membuang-buang waktu dan uang untuk pemasaran ke orang yang salah dan akan membantu Anda menonjol dari pesaing Anda.

Jangan menyebarkan bisnis Anda terlalu tipis. Dapatkan sangat spesifik tentang produk dan layanan Anda dan jangan mencoba untuk melakukan terlalu banyak. Lebih baik melakukan satu hal dan melakukannya lebih baik daripada siapa pun (mengutip Orville Redenbacher) daripada menjadi Jack of All Trades dan Master of None. Ceruk sampai Anda memiliki pasar spesifik Anda. Lebih baik mengkhususkan diri pada pasar yang lebih kecil dan menjadi sumber utama daripada melawan ikan yang lebih besar di lautan bisnis yang jauh lebih besar. Lebih mudah untuk menonjol di ceruk tertentu daripada di topik umum.

Lakukan survei di target pasar Anda untuk menentukan apakah produk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini juga akan mengungkap area peluang.

Jangan terburu-buru. Luangkan waktu untuk mengembangkan rencana Anda dan pastikan bahwa data dan analisis Anda benar.

Tinjau kembali rencana bisnis Anda setidaknya setiap tiga bulan dan buat perubahan sesuai kebutuhan. Rencana bisnis harus dianggap sebagai dokumen hidup yang akan berubah dan tumbuh seiring waktu, beradaptasi dengan tantangan baru dan memimpin bisnis Anda ke masa depan.

Sumber daya

Anda dapat membuat rencana bisnis online secara gratis menggunakan Alat Rencana Bisnis SBA. Anda dapat menyimpan rencana bisnis Anda sebagai PDF dan merujuk kembali ke sana dan mengeditnya sesering yang Anda inginkan.

Sumber daya online lainnya meliputi:

  • Enloop
  • Rencana Langsung
  • rencana
  • SKOR
  • SBA

Sebagian besar sumber daya ini memiliki contoh rencana dan instruksi untuk Anda mulai.

Pikiran Akhir

Rencana bisnis adalah bagian penting dari pengembangan dan perencanaan bisnis, tetapi membuatnya tidak harus sulit. Akurasi dan kelengkapan sangat penting. Selesai dengan benar, mereka akan memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pembiayaan dan mendorong bisnis Anda ke masa depan.

Sudahkah Anda membuat rencana bisnis untuk situs web eCommerce? Apakah Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan? Beri tahu kami di komentar di bawah.