E-mails de divulgação: 11 dicas para escrever e-mails aos quais as pessoas realmente respondem
Publicados: 2021-03-29Se você tem um negócio ou planeja iniciar um, é inevitável alcançar pessoas em seu nicho. É assim que o marketing funciona e todo mundo faz isso. Mas se você não está recebendo nenhuma resposta, provavelmente está enviando os e-mails de divulgação errados.
Embora não exista uma fórmula muito específica que garanta que sua estratégia de divulgação seja bem-sucedida, você ainda precisa seguir algumas regras não escritas para melhorar suas chances de engajamento.
Depois de anos fazendo divulgação e experimentando várias maneiras de abordar as pessoas em nosso setor ( e recebendo alguns e-mails de divulgação ), aprendemos algumas lições difíceis sobre como escrever e-mails de divulgação bem-sucedidos que gostaríamos de compartilhar com você hoje.
Quer saber quais são essas lições? Continue lendo para descobrir como escrever e-mails de divulgação melhores que chamem a atenção das pessoas e obtenham respostas.
Vamos mergulhar!
Como escrever e-mails de divulgação que recebem respostas
Agora que compartilhamos por que os e-mails de divulgação são importantes, vamos ver onze dicas excelentes que trarão resultados imediatos.
- Compartilhe uma proposta específica – não uma colaboração genérica
- Faça uma proposta que os beneficie
- Personalize sua mensagem para cada empresa
- Tente não usar o formulário de contato geral de uma empresa
- Não envie e-mails de divulgação na sexta-feira ou nos fins de semana
- Escreva uma linha de assunto de e-mail clara e acionável
- Acompanhamento, mas não mais do que duas vezes
- Não use modelos desgastados
- Apresente-se e mostre sua experiência
- Não soe como vendas e marketing
- Verifique os e-mails de divulgação duas vezes antes de enviá-los
Compartilhe uma proposta muito específica – não uma “colaboração” genérica
Quando você deseja fazer parceria com um site, você deve ter um plano ou pelo menos uma ideia de como você pode promover um ao outro.
Na verdade, esse é o objetivo de enviar um e-mail de divulgação – apresentar uma ideia de negócio que você já tem em mente.
Se o seu e-mail não contém um plano de parceria exato (ou seja, descreva como você abordaria a parceria e por quê), as chances de obter uma resposta são quase nulas.
Por quê? Porque coloca o destinatário em ação, fazendo com que ele envie e-mails extras pedindo mais detalhes sobre suas intenções, o que na maioria dos casos não acontece.
Este é um exemplo de um e-mail de divulgação vago:

Quais são essas oportunidades? Por que eu deveria estar interessado em aprender sobre seu site?
Ninguém quer fazer trabalho extra, especialmente quando não há nada que desperte seu interesse. Se você não é capaz de lançar sua ideia de forma profissional para começar, por que alguém iria brincar com você?
Seja específico e apresente sua oferta de forma clara, com marcadores, exemplos e benefícios.
Faça uma proposta que os beneficie também
Embora isso possa parecer a coisa óbvia a fazer, ainda estou recebendo e-mails onde as pessoas pedem algo grande e, em troca, elas apenas “compartilham seu artigo no Twitter” . Isso realmente soa como a oportunidade de uma vida – *não* .
Portanto, se o seu e-mail for apenas sobre você e o destinatário não obtiver nada benéfico com este acordo, não o envie. Ao beneficiar o outro não quero dizer tráfego instantâneo ou dinheiro, mas deve ser pelo menos algo que os ajude a longo prazo.
Por exemplo, a possibilidade de entrar em um novo nicho e atingir um novo público ou um convite para trabalhar juntos em um projeto.
Só não faça de seus e-mails de divulgação tudo sobre você. Ganhe as ofertas, não implore por elas.
Personalize sua mensagem para cada empresa
Vindo com um plano de parceria é um tipo de personalização em si, mas você pode levar alguns outros aspectos em consideração ao escrever e-mails de divulgação:
Não escreva uma mensagem e envie para todas as empresas da sua lista.
Com base em quão bem você conhece a pessoa que está contatando, sua mensagem pode mudar. Você pode ser casual com pessoas que conheceu ou com quem colaborou antes. Você pode realmente mencionar “Eu sou X, nos conhecemos no ano passado na conferência Y, conversamos sobre marketing e pizza” .
Usar a mesma mensagem, mas alterar um link e um nome não conta como personalizado . Ex : “Encontrei seu post sobre X e adorei. Dicas muito úteis. Você consideraria adicionar nossa ferramenta?” , onde X é o primeiro artigo que você vê quando entra no blog de alguém. Definitivamente não é original.
Este é um exemplo de uma mensagem genérica padrão:

Evite linguagem corporativa padrão e usada em excesso, como "Espero que este e-mail o encontre bem" ou "Aguardo sua resposta" .
Na verdade, pense assim: se há uma frase que você não usaria em uma conversa ao vivo com essa pessoa, então também não a use em seus e-mails de divulgação.
Tente não usar o formulário de contato geral de uma empresa
Isso não é necessariamente um fracasso total, mas existe o risco de sua mensagem nunca chegar à pessoa certa. Se a empresa tiver uma política em vigor que não aceite propostas de negócios, a equipe de suporte a fechará sem perguntar duas vezes.
Se você tem algo interessante a dizer e está entrando em contato com a pessoa certa por meio de seu próprio endereço de e-mail, ela pode abrir uma exceção para você.
O que é ainda melhor é entrar em contato diretamente com alguém que você conhece de uma empresa . Eles vão lembrar do seu nome e vão abrir o seu e-mail. A chance de obter uma resposta, mesmo negativa, é maior.
Enviar sua proposta para uma pessoa que faz parte do departamento que você deseja contatar também implica que você estava motivado o suficiente para fazer um mínimo de pesquisa sobre a empresa e não usou apenas o primeiro formulário de contato que lhe foi útil.
Não envie e-mails de divulgação às sextas-feiras ou fins de semana
Enviar e-mails de divulgação às sextas-feiras ou durante os fins de semana apenas diminuirá suas chances de obter uma resposta. Ninguém vai estar com vontade de ler, muito menos responder, propostas de negócios às sextas-feiras. As pessoas só querem encerrar a semana e terminar outras coisas importantes que tinham na agenda. Você é a tarefa menos importante deles.
A maioria deles simplesmente excluirá seu e-mail, outros o manterão em sua caixa de entrada caso dêem uma olhada na próxima semana, enquanto outros o lerão, mas provavelmente não responderão porque é sexta-feira e ninguém quer iniciar um negócio na sexta.
Sábado e domingo? Isso está fora da discussão. As pessoas também têm vidas pessoais. Quando a próxima semana útil começar, seu e-mail não será a primeira coisa que eles farão ou verificarão, por isso pode ser perdido facilmente.
Escreva uma linha de assunto de e-mail clara e acionável
Este é outro aspecto importante que você provavelmente ignora com frequência porque está muito focado no campo. Mas o assunto do e-mail é o que seu destinatário vê primeiro.

Pode convencê-los a abrir seu e-mail ou excluí-lo sem verificá-lo, com base em quão claro e resumido ele é.
Novamente, não seja muito formal, vago e corporativo (por exemplo , “pedido de parceria” ).
Tente tornar sua linha de assunto intrigante e interessante para o destinatário. Quando você diz “verifique meu artigo” , isso não é muito interessante. Por que eu me importaria de verificar seu artigo?
Em vez disso, usar algo como “tenha uma ideia para melhorar seu conteúdo” ou “tenho uma pergunta sobre seu trabalho” ou “comentário sobre seu último esboço de TV” pode fazer com que o destinatário abra seu e-mail por curiosidade.
Este é um exemplo de uma linha de assunto que faz você abrir o e-mail para saber mais:

Nossa postagem sobre como escrever ótimas linhas de assunto de e-mail fornece algumas boas práticas gerais.
Acompanhamento, mas não mais do que duas vezes
Quando alguém não responde na primeira vez, pode ter perdido ou esquecido seu e-mail. Acontece com todos nós quando estamos ocupados.
Algumas pessoas respondem depois que você acompanha a primeira vez porque se lembram. Alguns ainda não. Então você envia outro acompanhamento cujo resultado deve dar a resposta que você procurava, não importa se você obteve ou não resposta. Não responder é uma resposta em si.
Quando alguém não responde nada depois do segundo follow-up, não adianta tentar de novo porque é aí que você vai incomodar as pessoas. A falta de interesse deles em sua proposta é mais do que evidente, então continue com “O que você acha da minha proposta?” irá colocá-lo diretamente na pasta de spam.
Um método que pode aumentar sua chance de sucesso com sua segunda tentativa é oferecer ao destinatário algo extra que você não mencionou em seu e-mail inicial.

Não use modelos desgastados
Entre centenas de e-mails que recebi nos últimos anos, posso contar nos dedos aqueles que não estavam usando um dos modelos de e-mail clássicos que todos encontramos em nossas caixas de entrada.
Enquanto escaneio brevemente um e-mail que usa um modelo padrão, clico automaticamente em excluir porque reconheço o padrão. Eu nem me importo com a proposta.
Enviar o mesmo modelo repetidamente significa que você não está segmentando uma empresa específica. Você apenas envia dezenas de e-mails esperando que alguém (seja quem for) acabe respondendo.
Os destinatários percebem que são apenas mais um tijolo na parede, então por que se preocupariam em investir em uma colaboração superficial?
Aqui está uma maneira interessante de abordar uma empresa, onde o remetente se apresentou encaminhando um e-mail interno:

Apresente-se e mostre sua experiência
Juntamente com todos os detalhes essenciais que você propõe, escreva algumas linhas sobre quem você é e o que o recomenda. Mostre alguns exemplos de seu trabalho, mas não seja muito longo. Um parágrafo e dois ou três links servirão.
Seja qual for o seu cargo, vincule alguns exemplos do seu portfólio para que o destinatário possa analisar a qualidade do seu trabalho.
Não soe como vendas e marketing
Se você espera obter respostas aos seus e-mails de divulgação, não aja como aqueles vendedores que tentam convencer as pessoas a comprar um produto. Realmente não funciona assim.
Inicie uma conversa normal, onde você afirma o que precisa e o que o outro pode ganhar com o negócio. Quando você está sendo muito agressivo, esqueça qualquer feedback. Falar superlativo também não vai funcionar.
Quando você entrar em contato com alguém, quanto mais humano você parecer, mais chances de respostas você terá. Ninguém quer iniciar uma conversa com alguém que escreve como um robô e tenta impressionar. Você pode identificar e-mails falsos à distância.
Por que soar como um robô quando você é um humano? Seja respeitoso, mas amigável e natural ao mesmo tempo.
Verifique os e-mails de divulgação duas vezes antes de enviá-los
Quantas vezes você recebe e-mails que escrevem seu nome errado ou endereço de uma pessoa/empresa completamente diferente?

Que tal receber elogios por um artigo que você não escreveu ou por um projeto que não é seu?
Isso é um desligamento imediato. Você só tinha um trabalho, copiar e colar meu nome e link para o site certo da empresa, e você falhou. Quem quer colaborar com alguém que não aguenta pelo menos isso?
Esforce-se para escrever melhores e-mails de divulgação
Com tudo isso em mente, é hora de se esforçar mais e escrever e-mails de divulgação melhores se quiser aumentar sua taxa de sucesso. Especialmente se você é genuíno e realmente procura parcerias honestas com empresas de que gosta, não cometa esses erros de principiante que podem lhe custar um bom negócio.
Com o tempo, isso virá naturalmente, mas primeiro você precisa de um pouco de exercício. Livre-se de todos os modelos em sua cabeça e seja criativo. Para começar, aqui está o que você precisa fazer:
- Venha com um plano de parceria específico
- Proponha um acordo que beneficie os destinatários
- Personalize sua mensagem para cada empresa
- Tente não usar o formulário de contato geral
- Não envie e-mails de divulgação às sextas-feiras ou fins de semana
- Escreva uma linha de assunto de e-mail clara
- Acompanhamento, mas não mais do que duas vezes
- Não use modelos desgastados
- Apresente-se e vincule-se ao seu portfólio
- Não soe como vendas e marketing
- Verifique os e-mails duas vezes antes de enviá-los
Se você estiver enviando especificamente e-mails de divulgação para capturar postagens de convidados, também poderá ler nosso guia sobre como escrever melhores propostas de postagem de convidados.
O que você ama ou odeia nos e-mails de divulgação? Se você tiver algum exemplo ou dica que valha a pena compartilhar, não hesite em escrever um comentário abaixo.