E-mails de sensibilisation : 11 astuces pour rédiger des e-mails auxquels les gens répondent réellement

Si vous avez une entreprise ou si vous envisagez d'en créer une, il est inévitable de contacter des personnes de votre créneau. C'est ainsi que fonctionne le marketing et tout le monde le fait. Mais si vous ne recevez aucune réponse, vous envoyez probablement les mauvais e-mails de sensibilisation.

Bien qu'il n'existe pas de formule très spécifique garantissant le succès de votre stratégie de sensibilisation, vous devez tout de même suivre quelques règles non écrites pour améliorer vos chances d'engagement.

Après des années de sensibilisation et d'expérimentation de diverses façons de s'adresser aux gens de notre industrie ( et de recevoir nous-mêmes pas mal d'e-mails de sensibilisation ), nous avons appris de dures leçons sur la rédaction d'e-mails de sensibilisation réussis que nous voulions partager avec vous aujourd'hui.

Vous voulez savoir quelles sont ces leçons? Continuez à lire pour savoir comment rédiger de meilleurs e-mails de sensibilisation qui attirent l'attention des gens et obtiennent des réponses.

Plongeons-nous !

Comment rédiger des e-mails de sensibilisation qui obtiennent des réponses

Maintenant que nous avons expliqué pourquoi les e-mails de sensibilisation sont importants, examinons onze excellents conseils qui vous apporteront des résultats immédiats.

• Partagez une proposition spécifique - pas une collaboration générique
• Faire une proposition qui leur profite
• Personnalisez votre message pour chaque entreprise
• Essayez de ne pas utiliser le formulaire de contact général d'une entreprise
• N'envoyez pas d'e-mails de sensibilisation le vendredi ou le week-end
• Rédigez une ligne d'objet d'e-mail claire et exploitable
• Suivi, mais pas plus de deux fois
• N'utilisez pas de modèles usés
• Présentez-vous et montrez votre expertise
• N'ayez pas l'air commercial et marketing
• Vérifiez les e-mails de sensibilisation deux fois avant de les envoyer

Partagez une proposition très spécifique - pas une "collaboration" générique

Lorsque vous souhaitez vous associer à un site, vous devez avoir un plan ou au moins une idée de la manière dont vous pourriez vous promouvoir mutuellement.

En fait, c'est le but d'envoyer un e-mail de sensibilisation - présenter une idée d'entreprise que vous avez déjà en tête.

Si votre e-mail ne contient pas un plan de partenariat exact (c'est-à-dire décrire comment vous aborderiez le partenariat et pourquoi), les chances d'obtenir une réponse sont proches de zéro.

Pourquoi? Parce que cela met le destinataire au travail, lui faisant envoyer des e-mails supplémentaires demandant plus de détails sur vos intentions, ce qui dans la plupart des cas ne se produira pas.

Voici un exemple d'e-mail de sensibilisation vague :

Quelles sont ces opportunités ? Pourquoi devrais-je être intéressé à en savoir plus sur votre site ?

Personne ne veut faire de travail supplémentaire, surtout quand rien ne suscite leur intérêt. Si vous n'êtes pas en mesure de présenter votre idée de manière professionnelle pour commencer, pourquoi quelqu'un jouerait-il avec vous ?

Soyez précis et présentez clairement votre offre, avec des puces, des exemples et des avantages.

Faites une proposition qui leur profite aussi

Bien que cela puisse sembler être la chose évidente à faire, je reçois toujours des e-mails dans lesquels les gens demandent quelque chose d'important et, en retour, ils se contentent de "partager votre article sur Twitter" . Cela ressemble en effet à l'opportunité d'une vie - * pas * .

Donc, si votre e-mail ne vous concerne que et que le destinataire ne tire aucun avantage de cette offre, ne l'envoyez pas. Par bénéficier à l'autre, je ne veux pas dire du trafic instantané ou de l'argent, mais cela devrait au moins être quelque chose qui les aidera à long terme.

Par exemple, la possibilité d'entrer dans un nouveau créneau et de cibler un nouveau public ou une invitation à travailler ensemble sur un projet.

Ne vous concentrez pas uniquement sur vous dans vos e-mails de sensibilisation. Gagnez les offres, ne les mendiez pas.

Personnalisez votre message pour chaque entreprise

Venir avec un plan de partenariat est un type de personnalisation en soi, mais vous pouvez prendre en compte quelques autres aspects lors de la rédaction d'e-mails de sensibilisation :

N'écrivez pas un seul message et envoyez-le à toutes les entreprises de votre liste.

En fonction de votre degré de connaissance de la personne que vous contactez, votre message peut changer. Vous pouvez être décontracté avec des personnes que vous avez rencontrées ou avec lesquelles vous avez déjà collaboré. Vous pouvez en fait mentionner "Je suis X, nous nous sommes rencontrés l'année dernière à la conférence Y, nous avons parlé de marketing et de pizza" .

Utiliser le même message mais changer un lien et un nom ne compte pas comme personnalisé . Par exemple , "J'ai trouvé votre message sur X et j'ai adoré. Conseils très utiles. Envisageriez-vous d'ajouter notre outil ? » , où X est le premier article que vous voyez lorsque vous accédez au blog de quelqu'un. Ce n'est certainement pas d'origine.

Voici un exemple de message générique standard :

Évitez le langage d'entreprise standard et surutilisé comme « J'espère que cet e-mail vous trouvera bien » ou « Dans l'attente de votre réponse » .

En fait, pensez comme ceci : s'il y a une phrase que vous n'utiliseriez pas dans une conversation en direct avec cette personne, ne l'utilisez pas non plus dans vos e-mails de sensibilisation.

Essayez de ne pas utiliser le formulaire de contact général d'une entreprise

Ce n'est pas nécessairement un échec total, mais il y a un risque que votre message ne parvienne jamais à la bonne personne. Si l'entreprise a mis en place une politique qui n'accepte pas les propositions commerciales, l'équipe d'assistance la fermera sans demander une seconde réflexion.

Si vous avez quelque chose d'intéressant à dire et que vous contactez la bonne personne via sa propre adresse e-mail, elle peut faire une exception pour vous.

Ce qui est encore mieux, c'est de contacter directement quelqu'un que vous connaissez d'une entreprise . Ils se souviendront de votre nom et ouvriront votre e-mail. La chance d'obtenir une réponse, même négative, est plus élevée.

Envoyer votre proposition à une personne faisant partie du service que vous souhaitez contacter implique également que vous étiez suffisamment motivé pour faire un minimum de recherches sur l'entreprise et que vous n'avez pas simplement utilisé le premier formulaire de contact qui vous a été utile.

N'envoyez pas d'e-mails de sensibilisation les vendredis ou les week-ends

L'envoi d'e-mails de sensibilisation le vendredi ou le week-end ne fera que diminuer vos chances d'obtenir une réponse. Personne ne sera d'humeur à lire, et encore moins à répondre, à des propositions commerciales le vendredi. Les gens veulent juste conclure leur semaine et terminer d'autres choses importantes qu'ils avaient à l'ordre du jour. Vous êtes leur tâche la moins importante .

La plupart d'entre eux supprimeront simplement votre e-mail, d'autres le conserveront dans leur boîte de réception au cas où ils y jetteraient un coup d'œil la semaine prochaine, tandis que d'autres le liront mais ne répondront probablement pas car c'est vendredi et personne ne veut commencer un accord vendredi.

Samedi et dimanche? C'est hors de la discussion. Les gens ont aussi une vie personnelle. Au début de la prochaine semaine ouvrable, votre e-mail ne sera pas la première chose qu'ils feront ou vérifieront, il peut donc se perdre facilement.

Rédigez une ligne d'objet d'e-mail claire et exploitable

C'est un autre aspect important que vous négligez probablement souvent parce que vous êtes trop concentré sur le terrain. Mais l'objet de l'e-mail est ce que votre destinataire voit en premier.

Cela pourrait les convaincre d'ouvrir votre e-mail ou de le supprimer sans le vérifier, en fonction de sa clarté et de sa synthèse.

Encore une fois, ne soyez pas très formel, vague et corporatif (par exemple , "demande de partenariat" ).

Essayez de rendre votre ligne d'objet intrigante et intéressante pour le destinataire. Quand vous dites "regardez mon article" , ce n'est pas très intéressant. Pourquoi devrais-je vérifier votre article ?

Au lieu de cela, utiliser quelque chose comme "j'ai une idée pour améliorer votre contenu" ou "j'ai une question sur votre travail" ou "des commentaires sur votre dernier sketch télévisé" pourrait inciter le destinataire à ouvrir votre e-mail par curiosité.

Voici un exemple de ligne d'objet qui vous oblige à ouvrir l'e-mail pour en savoir plus :

Notre article sur la rédaction d'excellentes lignes d'objet d'e-mail fournit quelques bonnes pratiques générales.

Suivi, mais pas plus de deux fois

Lorsque quelqu'un ne répond pas la première fois, il se peut qu'il ait manqué ou oublié votre e-mail. Cela nous arrive à tous lorsque nous sommes occupés.

Certaines personnes répondent après que vous ayez suivi la première fois parce qu'elles s'en souviennent. Certains ne le font toujours pas. Vous envoyez donc un autre suivi dont le résultat devrait vous donner la réponse que vous cherchiez, peu importe si vous obtenez une réponse ou non. Ne pas répondre est une réponse en soi.

Quand quelqu'un ne répond pas du tout après le deuxième suivi, ça ne sert à rien de réessayer car c'est là que vous allez embêter les gens. Leur manque d'intérêt pour votre proposition est plus qu'évident, alors continuez avec « Que pensez-vous de ma proposition ? » vous mettra directement dans le dossier spam.

Une méthode qui pourrait augmenter vos chances de succès lors de votre deuxième tentative consiste à offrir au destinataire quelque chose de plus que vous n'avez pas mentionné dans votre e-mail initial.

N'utilisez pas de modèles usés

Parmi les centaines d'e-mails que j'ai reçus au cours des dernières années, je peux compter d'une part ceux qui n'utilisaient pas l'un des modèles d'e-mails classiques que nous repérons tous dans nos boîtes de réception.

Alors que je parcours brièvement un e-mail qui utilise un modèle standard, j'appuie automatiquement sur supprimer car je reconnais le modèle. Je me fiche même de la proposition.

Envoyer le même modèle encore et encore signifie que vous ne ciblez pas une entreprise spécifique. Vous envoyez simplement des dizaines de courriels en espérant que quelqu'un (quel qu'il soit) finira par répondre.

Les destinataires remarquent qu'ils ne sont qu'une brique de plus dans le mur, alors pourquoi se soucieraient-ils d'investir dans une collaboration superficielle ?

Voici une manière intéressante d'aborder une entreprise, où l'expéditeur se présente en transmettant un email interne :

Présentez-vous et montrez votre expertise

Avec tous les détails essentiels que vous proposez, écrivez quelques lignes sur qui vous êtes et ce qui vous recommande. Montrez quelques exemples de votre travail, mais ne soyez pas trop long. Un paragraphe et deux à trois liens feront l'affaire.

Quel que soit votre intitulé de poste, associez quelques exemples de votre portfolio afin que le destinataire puisse analyser la qualité de votre travail.

N'ayez pas l'air commercial et marketing

Si vous espérez obtenir des réponses à vos e-mails de sensibilisation, n'agissez pas comme ces vendeurs qui essaient de convaincre les gens d'acheter un produit. Ça ne marche pas vraiment comme ça.

Commencez une conversation normale, où vous indiquez ce dont vous avez besoin et ce que l'autre peut gagner de l'affaire. Lorsque vous êtes trop insistant, oubliez tout commentaire. Parler de superlatif ne fonctionnera pas non plus.

Lorsque vous contactez quelqu'un, plus vous semblez humain, plus vous aurez de chances d'obtenir des réponses. Personne ne veut entamer une conversation avec quelqu'un qui écrit comme un robot et essaie d'impressionner. Vous pouvez repérer les faux e-mails à distance.

Pourquoi ressembler à un robot alors que vous êtes un humain ? Soyez respectueux, mais amical et naturel en même temps.

Vérifiez les e-mails de sensibilisation deux fois avant de les envoyer

Combien de fois recevez-vous des e-mails qui épellent mal votre nom ou adresse à une personne/entreprise complètement différente ?

Que diriez-vous de recevoir des éloges pour un article que vous n'avez pas écrit ou un projet qui n'est pas le vôtre ?

C'est une désactivation immédiate. Vous n'aviez qu'un seul travail, copier-coller mon nom et un lien vers le bon site Web de l'entreprise, et vous avez échoué. Qui veut collaborer avec quelqu'un qui ne peut pas gérer au moins ça ?

Faites des efforts pour rédiger de meilleurs e-mails de sensibilisation

Avec le temps, cela viendra naturellement, mais vous avez d'abord besoin d'un peu d'exercice. Débarrassez-vous de tous les modèles dans votre tête et soyez créatif. Pour commencer, voici ce que vous devez faire :

• Venez avec un plan de partenariat spécifique
• Proposer une offre qui profite aux destinataires
• Personnalisez votre message pour chaque entreprise
• Essayez de ne pas utiliser le formulaire de contact général
• N'envoyez pas d'e-mails de sensibilisation les vendredis ou les week-ends
• Rédigez une ligne d'objet d'e-mail claire
• Suivi, mais pas plus de deux fois
• N'utilisez pas de modèles usés
• Présentez-vous et faites un lien vers votre portfolio
• N'ayez pas l'air commercial et marketing
• Vérifiez les e-mails deux fois avant de les envoyer

Si vous envoyez spécifiquement des e-mails de sensibilisation pour accrocher les publications d'invités, vous pouvez également lire notre guide sur la façon de rédiger de meilleurs emplacements de publication d'invités.

Qu'aimez-vous ou détestez-vous dans les e-mails de sensibilisation ? Si vous avez des exemples ou des astuces à partager, n'hésitez pas à écrire un commentaire ci-dessous.