Como gerar mais assinaturas de e-mail com o mesmo volume de tráfego (um guia para iniciantes sobre iscas digitais)

Você pode estar cansado de ouvir as pessoas dizerem que você “precisa construir uma lista de e-mail”. Mas você vê esse conselho tanto por um motivo. Para qualquer negócio, o email marketing é um dos canais de melhor desempenho, com um impressionante ROI médio de 122% . Basicamente – é difícil ignorar!

Mas, apesar da eficácia do email marketing, muitas empresas lutam para realmente construir sua lista em primeiro lugar. Na verdade, a maioria dos sites que usam um formulário genérico de inscrição por e-mail converte menos de 2% dos visitantes . Caramba! Para um empresário, é muito dinheiro sobrando na mesa.

Então, como você obtém mais opt-ins do tráfego que já está recebendo?

Um método comprovado são os ímãs de chumbo.

A loja West Elm envia um código de cupom de desconto de 15% para o seu e-mail após a inscrição

Uma isca digital é algo valioso que você oferece aos visitantes do site em troca de seus endereços de e-mail. Como um desconto ou frete grátis fornecido por lojas de comércio eletrônico após uma inscrição. Mas as iscas digitais vão além de apenas “subornar” seus visitantes com descontos. Você também pode compartilhar conteúdo especial, como um vídeo, PDF ou até mesmo uma planilha do Excel.

Por exemplo, veja como o especialista em SEO Matt Diggity usa seu Backlink Blueprint para aumentar sua lista de e-mail:

No restante deste artigo, você aprenderá como criar iscas digitais de aumento de lista para seu próprio site, completas com muitos exemplos da vida real para inspiração!

O que faz uma isca digital eficaz?

Alguns profissionais de marketing comparam iscas digitais a subornos éticos. Isso porque para funcionar bem, eles devem ser irresistíveis. Para mostrar o quão irresistíveis (e, portanto, eficientes) algumas das iscas digitais podem ser, aqui está um brilhante estudo de caso compartilhado por Matthew Woodward. Ele conseguiu aumentar sua taxa de conversão de e-mail em 469% – de 1,07% para 5,81% – praticamente da noite para o dia.

Então, qual é a ciência por trás das iscas digitais? E o que faz a grande diferença entre os bons e os grandes? Três coisas:

• Especificidade
• Valor instantâneo
• Conhecimento único.

Especificidade

Como regra geral, quanto mais seu ímã for adaptado ao seu público, melhor será o desempenho. Portanto, em vez de oferecer um conteúdo genérico ou um amplo conjunto de ferramentas, você deve preparar uma solução focada em laser para um problema específico que você sabe que seus visitantes têm. Os e-books são ótimos, mas às vezes uma página específica com uma lista de ideias e recursos acionáveis ​​pode ser ainda mais eficaz.

Compare estes dois incentivos:

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O segundo com certeza parece mais atraente porque sabemos exatamente o que esperar, e alguém que está morrendo de vontade de se tornar um freelancer vai aproveitar esse incentivo porque quer seu primeiro emprego agora .

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Valor instantâneo

As pessoas odeiam esperar. E quando se trata de iscas digitais, eles não apenas querem entrega imediata, mas também querem usá-los o mais rápido possível. É por isso que formatos mais longos – como ebooks, cursos de um mês ou webinars agendados para a próxima semana – podem ter um desempenho ruim em comparação com um desconto ou um conhecimento que pode ser aplicado imediatamente . E isso também explica por que oferecer um boletim informativo é um “suborno” tão fraco – simplesmente não fornece gratificação instantânea.

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Conhecimento único (idealmente baseado na prática)

Se você já se esforçou para encontrar uma solução para um problema teimoso, provavelmente sabe quanto tempo pode ser gasto apenas em pesquisa. O caminho de tentativa e erro é muitas vezes exaustivo e assustador. E quando você está nessa situação, aprender os detalhes de como alguém superou com sucesso uma luta semelhante não tem preço.

É por isso que o conhecimento exclusivo baseado em experiência oferecido em uma isca digital é o gatilho mais forte para alguém se inscrever. Um caminho já percorrido e validado por uma pessoa de autoridade economiza tanto tempo e energia que seu valor é incomparavelmente alto.

Na verdade, se você tem aquele molho secreto que está disposto a trocar, nem precisa se preocupar com a embalagem porque é o conteúdo em si que mais importa para seus assinantes. Veja o famoso estudo de caso de Tim Soulo, onde a única coisa que ele prometeu em troca de um e-mail é uma linha de assunto que ele usou para chamar a atenção de Rand Fishkin – o fundador da Moz.

Tim Soulo, chefe de marketing da Ahrefs, gastou 20 minutos para preparar essa isca digital e obteve uma sólida taxa de conversão de e-mail de 8%

Como encontrar ideias para uma isca digital

Provavelmente, você já tem uma imagem de uma persona de cliente que influencia algumas de suas decisões de negócios. E se você fizer isso, você deve saber muito bem quais são os pontos problemáticos do seu público e como você pode ajudar a superá-los.

Se você já tem um site ocupado, pode encontrar inspiração nos e-mails enviados para sua equipe de suporte ao cliente, conversas de bate-papo ao vivo e até comentários em blogs. Na verdade, se você tem um blog, acesse sua ferramenta Analytics e veja quais páginas são as mais populares, onde as pessoas passam mais tempo lendo e interagindo ativamente com a página. As respostas se tornarão sua mina de ouro para ideias.

Se você acabou de começar com seu site e não teve a chance de estabelecer esse nível de envolvimento com seu público, pode prosseguir e realizar um estudo de campo. Fóruns e comunidades de nicho são literalmente os melhores lugares para fazer isso.

Tome o Quora como exemplo. Se você for lá e digitar o tópico do seu site no campo de pesquisa, obterá imediatamente dezenas de ideias.

Vá para qualquer outra comunidade de nicho para pesquisar perguntas relacionadas ao tópico do seu site

Você não apenas descobrirá as perguntas mais urgentes do seu público-alvo, mas também poderá escolher palavras-chave e frases específicas para que seus CTAs (chamadas à ação) sejam escritos no mesmo idioma exato que seu público usa.

Configurando a entrega de iscas digitais

Agora que você tem uma ideia de que tipo de isca digital pode funcionar para o seu negócio, veja como você pode realmente implementá-lo.

Primeiro, você pode escolher a maneira de apresentar uma isca digital. Embora existam poucos sites ainda usando formulários estáticos de opt-in por e-mail, você tem uma chance maior de chamar a atenção de seus visitantes com um pop-up. Ele pode ser acionado por uma intenção de saída ou aparecer depois que um usuário passou algum tempo em uma página - ambas as opções farão o trabalho.

Pop-up de e-mail GetSiteControl

Neste artigo, usaremos os formulários de assinatura do GetSiteControl como exemplo, mas tecnicamente você pode usar qualquer serviço de aceitação de e-mail de sua escolha.

O GetSiteControl inclui várias ferramentas para envolvimento do usuário – formulários de email, contato e pesquisa, bate-papo ao vivo, barras de notificação e botões de mídia social. Isso amplia um pouco seus recursos e, em geral, ter vários widgets em um único painel é bastante conveniente.

Então, voltando às iscas digitais, existem duas maneiras fáceis de entregá-las.

Primeiro, você pode redirecionar seus novos assinantes para uma postagem oculta ou qualquer página de um site depois que eles se inscreverem. Para fazer isso, você precisará criar um formulário e configurar uma mensagem de sucesso que aparecerá depois que alguém o preencher. Em seguida, aplique um redirecionamento automático para outro URL ou adicione um link ao corpo da mensagem, conforme mostrado no exemplo abaixo.

O recurso de página de sucesso permite a entrega de iscas digitais no local

A segunda maneira de entregar uma isca digital envolve o uso de um Autoresponder.

Se você usa um serviço de email marketing, deve estar familiarizado com esse recurso. Ele permite que você crie uma mensagem que é enviada automaticamente para novos assinantes. Tudo o que você precisa fazer é adicionar um link para a isca digital no corpo do e-mail de boas-vindas.

Você encontrará integrações com todos os aplicativos populares de marketing por e-mail disponíveis no painel do GetSiteControl. Portanto, se você já possui um autoresponder configurado e funcionando com um aplicativo de terceiros, mas deseja usar os formulários ^{GetSiteControl} para geração de leads, basta conectá-lo ao seu serviço de email marketing usando a lista no menu suspenso à direita.

Configurando uma mensagem de Autoresponder em GetSiteControl

Otimize sua isca digital

Depois de notar os primeiros picos na taxa de conversão de opt-in de e-mail, pode ser a hora de otimizar o desempenho e obter resultados ainda melhores. Existem algumas maneiras de fazê-lo.

Teste A/B do ímã de chumbo. Lembra que falamos sobre saber o que seu público quer? Direita. A melhor maneira de descobrir isso sem perguntar diretamente a eles será realizar um bom e velho teste A/B. Você pode oferecer duas iscas digitais diferentes ou variar os formatos de entrega (vídeo versus texto) para ver qual delas traz mais assinaturas.

Otimize o formulário de inscrição por e-mail. Depois de obter o vencedor, por que não fazer um teste A/B no próprio formulário de inscrição? Sinta-se à vontade para variar o texto, a frase de chamariz, o criativo e até o botão se quiser encontrar a combinação ideal para sua máquina de geração de leads.

Crie iscas digitais específicas de conteúdo. Esse método pode ser o mais demorado, mas foi comprovado que oferece os resultados mais impressionantes. O truque é oferecer diferentes iscas digitais em diferentes páginas para direcionar a laser suas iscas digitais e torná-las mais relevantes. Em outras palavras, você deve oferecer iscas digitais relacionadas a SEO nas páginas sobre SEO, iscas digitais de marketing por e-mail nas páginas com conteúdo relacionado a marketing por e-mail – você entendeu.

As iscas digitais específicas de postagem única são chamadas de “atualizações de conteúdo”. Isso significa que você deve criar bônus exclusivos para cada postagem do blog. Mas antes de pensar em quanto tempo essa quantidade de trabalho pode levar para você, confira este estudo de caso detalhado do Backlinko sobre atualizações de conteúdo com conversão de 65% e lembre-se de que vale a pena o esforço.

Empacotando

Os ímãs podem ser uma potência de geração de leads. A melhor parte sobre eles? Você pode usar quase tudo para atrair novos assinantes: Ebooks, folhas de dicas, kits de ferramentas, projetos, relatórios, cursos, webinars, vídeos, descontos, uma versão gratuita do seu software, acesso antecipado ao beta ou até mesmo seu tempo pessoal (sim, eu já vi alguns consultores usando esse incentivo!).

No final das contas, não é sobre o formato – mas sobre o valor que você fornece.

E se você hesitar em dar algo de graça, lembre-se da eficiência do email marketing e pense nas iscas digitais como um dos seus maiores investimentos.

Você está usando iscas digitais em seu site ou está pensando em criar a primeira? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo!