ミレニアル世代の顧客にとってコンテンツとデザインが非常に重要である理由

公開: 2019-04-12

そこにある最も要求の厳しい聴衆の1人はミレニアル世代です。彼らは80年代と90年代に生まれたので、彼らの周りの世界がどのように機能するかを経験するのに十分な年齢ですが、彼らは十分に若くてヒップです。実際、彼らはトレンドを追いかけているだけでなく、独自のいくつかを作成しています。 The Doeによると、アメリカの文化は1990年代にピークに達し、今では何百万人もの人々がその事実に目覚めているだけです。ミレニアル世代は、一般的なマーケティング戦術では簡単に説得できないため、ほとんどのマーケターにとって大きな課題となるのはこのためです。多くの人は、90年代が最高の10年であり、当時のトレンドを見逃していると固く信じているからです。

それに加えて、購入する製品の品質だけでなく、コンテンツやデザインから始めて、それらの製品を製造するブランドがそれらと相互作用する方法についても、彼らは気が利いています。彼らのソーシャルメディアの存在とウェブサイトの読み込み時間に。実際、調査によると、ミレニアル世代の62％は、ブランドがソーシャルメディアに関与している場合、購入する可能性が高くなっています。すべてを考慮すると、それらはかなりうるさい束のように見えるので、なぜあなたはそれらに応える必要がありますか？

ブランドの業界に関係なく、ターゲットオーディエンスのほとんどはミレニアル世代で構成されている可能性があります。彼らは小売だけで6000億ドル以上を費やしているため、注目を集めることが成功の重要な要素になる可能性があります。しかし、私たちが言ったように、ミレニアル世代は製品自体と同じようにコンテンツとデザインに注意を払っています。そこで、それがなぜであるか、そしてそれをどのように活用できるかを見てみましょう。

彼らの購入はブログやソーシャルメディアの影響を受けます

オンラインの製品に関する豊富な情報により、ミレニアル世代の間で急いで購入することは非常にまれです。狡猾なマーケティングコピーと派手なビジュアルは一瞬注目を集めるかもしれませんが、あなたから何かを購入する前にいくつかの調査を行うので安心してください。あなたはあなたのウェブサイトにブログセクションを持っていることによってあなたの利点にそれを使うことができます、そこであなたはあなたがその分野の権威としてあなた自身を位置づけるのを助けるであろう有用で高品質の両方のコンテンツを投稿します。 Hubspotによると、ミレニアル世代はブランド広告よりも専門家のアドバイスを信頼する傾向が44％高くなっています。

彼らはまた、ソーシャルメディアでフォローしているインフルエンサーからアドバイスを受ける可能性が高いため、インフルエンサーマーケティングは今日大流行しています。これは、ファッション、美容、ライフスタイルのブログやソーシャルメディアのページに関しては特に当てはまります。専門家が言うように、優れたコンテンツを作成することに関しては近道はありません。大学生がプロのライターから仕事の助けを得るのと同じように、スタッフにはプロのコンテンツクリエーター、または少なくともフリーライターが必要です。あなたのブログを手伝うために。

彼らはユーザー生成コンテンツを信頼します

コンテンツと言えば、ミレニアル世代が製品を購入したり特定のブランドを選択したりするのに影響を与えるコンテンツの種類は、ブログやソーシャルメディアだけではありません。調査によると、ミレニアル世代の84％は、会社のWebサイトでユーザーが作成したコンテンツの影響を受けています。言い換えれば、彼らは企業や彼らのマーケティング戦術とは対照的に、彼ら自身のような他のユーザーをより信頼することをいとわないのです。これが、YelpやTripAdvisorなどのWebサイトが人気を博している理由の1つです。ただし、これらのWebサイトでの製品またはサービスに関するすべてのユーザーレビューが輝いている場合でも、執筆サービスを実行している場合でもレストランを実行している場合でも、必ずWebサイトにレビューを掲載する必要があります。

なんで？ええと、あなたは彼らがそこに着いたらあなたの顧客があなたのウェブサイトを離れることを望まないからです。彼らが去った場合、彼らはあなたの競争相手に出くわすかもしれません、そしてそれからそれは手遅れです。ソーシャルメディアページのユーザー生成コンテンツについても同じことが言えます。肯定的なコメント、いいね、共有は、ブランドの認知度を高めるだけでなく、あなたのビジネスを本物のように見せるのに役立ちます。たとえば、Instagramでブランドが大きい場合は、ユーザーに商品を使用して写真を送信するように促し、公式プロフィールに投稿することができます。

彼らは視覚的でインタラクティブなコンテンツが大好きです

ビジュアルコンテンツに関しては、ミレニアル世代はそれを十分に理解することができず、実際、テキストベースのコンテンツよりもそれを好む傾向があります。その上、彼らはそのビジュアルコンテンツを仲間と共有する可能性も高くなります。これは、ミレニアル世代が最も信頼している形式であるビデオの場合は2倍になります。これは、関心のある製品のより詳細なデモンストレーションを提供し、消化しやすく視覚的に心地よいものであるため、理由が簡単にわかります。マナー。ただし、売り上げが多すぎる動画は避ける傾向があります。

ミレニアル世代は、クイズ、調査、最後になりましたが、インタラクティブなインフォグラフィックなどのインタラクティブなコンテンツも大好きです。彼らは、まるで彼らが顧客だけでなく彼らのパートナーであるかのように彼らが含まれていると感じさせるブランドを愛しています。特にソーシャルメディアでクリエイティブなインタラクティブコンテンツに多くの時間を費やすと、ターゲットオーディエンスのミレニアル世代のエンゲージメントが確実に維持され、エンゲージメントが発生すると、購入する可能性が高くなります。

彼らは本物の包装を気にします

ミレニアル世代は、機能的で美しくデザインされた製品が大好きです。これは、故スティーブ・ジョブズがずっと前に理解していたことであり、Appleがこのように成功した象徴的なブランドになった理由です。ただし、優れたデザインに対する彼らの好みは、実際の製品を超えており、本物である必要があるパッケージも含まれています。理想的なケースでは、ブランドのパッケージには、会社が表す価値も反映されている必要があります。たとえば、会社がリサイクルと環境に優しいライフスタイルの促進に関心がある場合、製品のパッケージには、クリーンなミニマリストデザインやリサイクル素材の使用を通じてそれを反映させる必要があります。

信頼性のレベルを高めるだけでなく、優れたパッケージは製品自体の価値を高めるのにも役立ちます。ミレニアル世代の視聴者は、最良の取引を探している一方で、彼らと彼らのニーズのために特別に作られたかのように、特別なものを購入することにも興味を持っています。彼らは、しゃれを意図したものではなく、トータルパッケージである何かにお金を使う可能性が高くなります。

彼らはモバイルデバイスを使用しています

私たちはモバイルデバイスの時代に生きています、それは間違いありません。したがって、モバイルコンテンツの消費量がWordPress Webサイトでこれまでになく高くなったことは驚くことではありません。これにより、Googleは、レスポンシブデザインを備えたページが上位にランク付けされるモバイルファーストインデックスを展開するようになりました。ミレニアル世代は複数のモバイルデバイスを所有している可能性が非常に高いため、これがミレニアル世代にとってデザインが重要であるもう1つの理由です。彼らがあなたのビジネスをオンラインで見つけたら、それが応答せず、タブレット/スマートフォンで見栄えが悪く、ロードされない場合に備えて、彼らがあなたのウェブサイトを離れるのにどれくらい時間がかかると思いますか？

モバイル広告に投資してランディングページをレスポンシブにする以外に、注意が必要なもう1つの点は、オンラインストアのデザインと、チェックアウトプロセスが可能な限りシンプルであることを確認することです。調査によると、19〜33歳のミレニアル世代の40％がモバイルデバイスを使用して購入しています。その傾向は、将来さらに人気が高まるでしょう。

彼らは伝統的な広告を信用していません

これについてはすでに何度か言及しましたが、実際にはどういう意味ですか？ラジオ、テレビ、雑誌の広告のようなものや、コールドメールやポップアップのようなデジタル方式に関しては、ミレニアル世代はかなり懐疑的です。彼らはあなたが彼らに彼らの製品を強制しようとしているように感じます、そして彼らはその結果として背を向けます。過度に売れ行きが良く、そのように彼らの前に立つことは正しい道ではありません。代わりに、あなたは彼らをあなたのところに来させようとするべきです。しかし、どのように？

そうですね、Instagram、Twitter、特にFacebookでたむろしているという事実を考慮すると、その特定のプラットフォームにネイティブであると感じられるビジュアルコンテンツ、つまり広告のように感じられないコンテンツを作成する必要があります。ミームや駄洒落をマーケティングキャンペーンの一部として使用して、視聴者の注意を引き付け、少なくとも笑わせることができます。または、ロゴが全体に貼られた製品の画像を表示する代わりに、より繊細で特定のコンテキスト内にあると感じる方法で製品を配置します。

概要

ご覧のとおり、ミレニアル世代の視聴者はコンテンツとデザインに関してより要求が厳しいかもしれませんが、最終的には、彼らを引き付けるために費やしたすべての努力はそれだけの価値があります。その結果、あなたのブランドは、優れた製品やサービスを提供できるだけでなく、繊細で本物のスタイリッシュな方法でそれを実現できるビジネスに変わることになります。これ以上何を求めることができますか？

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著者について

Michael Gormanは、経験豊富な大学の論文執筆者であり、英国で評判の良いエッセイ執筆サービス、NinjaEssaysおよびEduBirdieで働いている論文編集の専門家です。 彼はいくつかのブログの寄稿者です。 彼はまた、料理をしたり、家族と過ごす時間を楽しんでいます。 彼の2人の美しい娘は、彼がそれらのプロのエッセイライターの1人であることは、研究中に彼らを大いに助けていると言います。 Facebook経由で彼に連絡するか、彼のTwitterをチェックしてください。