Una semplice guida al marketing esperienziale

Siamo bombardati da così tanti annunci ogni giorno, non sorprende che molte persone siano stufe delle promozioni in generale. Se vuoi che la tua attività si distingua in un mare di campagne generiche, devi pensare fuori dagli schemi. Il marketing esperienziale è un modo per farlo.

In questo articolo, analizzeremo il concetto di marketing esperienziale e perché può essere uno strumento così potente per la tua azienda. Quindi esamineremo diversi esempi di campagne che puoi lanciare per vedere cosa funziona meglio per il tuo marchio.

Arriviamo ad esso!

Introduzione al marketing esperienziale

Tradizionalmente, il marketing è qualcosa a cui sei soggetto. Passi davanti a cartelloni pubblicitari, vedi annunci video e sui social media, ascolti influencer che promuovono prodotti e altro ancora. In ogni caso, sei un osservatore passivo.

Questo approccio funziona abbastanza bene per molti marchi. Tuttavia, la pubblicità è così pervasiva che diventa facile per alcune persone ignorarla. Potrebbe non sorprendere che l'84% dei millennial non si fidi dei canali di marketing tradizionali.

Il marketing esperienziale è un nuovo approccio che mira a trasformare i consumatori da osservatori passivi in ​​partecipanti attivi. In poche parole, questa strategia coinvolge qualsiasi tipo di attività che promuova un'azienda, un marchio o un prodotto.

Questa è una definizione piuttosto ampia, certo. Tuttavia, la gamma di possibilità che si aprono una volta che si considera ciò che costituisce un'"esperienza" è sbalorditiva.

Prendi la Red Bull, per esempio. Nel 2012 hanno trasmesso in diretta quello che all'epoca era il salto in caduta libera più lungo della storia. L'intero evento è stato orchestrato dalla società di bevande energetiche, che lo ha marchiato come il progetto "Stratos":

Non solo l'evento è stato visto dal vivo da milioni di persone in tutto il mondo, ma Red Bull ha anche permesso alle persone di sperimentarlo con le tecnologie di Realtà Aumentata (AR) e Realtà Virtuale (VR).

Red Bull Stratos era, ed è tuttora, uno degli esempi più singolari di marketing esperienziale. Anche se gli spettatori non erano presenti per il salto, l'evento ha promosso un senso di comunità oltre a creare consapevolezza del marchio.

In pratica, potresti non essere in grado di orchestrare e finanziare la caduta libera più lunga del mondo. Tuttavia, ci sono diversi tipi di eventi di marketing esperienziale a cui puoi cimentarti, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività.

4 tipi di campagne di marketing esperienziale che puoi lanciare

Mentre gli sport estremi hanno la loro attrazione, ci sono molte altre esperienze che puoi creare per costruire campagne di marketing uniche e memorabili. Qui ci sono quattro abbastanza tradizionali che potresti prendere in considerazione.

1. Conferenze

Le conferenze sono un tipo di evento ben noto nel mondo degli affari. Sono arene popolari per condividere le conoscenze del settore e fare rete con altri nel tuo campo. Ci sono molti eventi incentrati su WordPress, ad esempio.

Tuttavia, alcune conferenze hanno imparato a sfruttare il potere del marchio e a trascendere nel regno delle esperienze popolari. Il miglior esempio sarebbero i famosi TED Talks:

Fondamentalmente, i TED Talks sono conferenze. Sono costruiti attorno al concetto di riunire relatori ai vertici dei loro campi e dare loro una piattaforma per immergersi in argomenti non ortodossi e condividere le loro scoperte con i partecipanti:

I TED Talks sono diventati molto popolari grazie al potere del branding. Se vuoi trasformare allo stesso modo noiose conferenze in esperienze coinvolgenti, potresti prendere in considerazione:

• Contattare influencer nel tuo campo che possono suscitare interesse sui social media
• Promuovere l'evento utilizzando il tuo marchio, in modo che le persone associno l'esperienza ad esso
• Condividere i migliori talk online per creare conversazioni intorno a loro e raggiungere le persone che non hanno potuto partecipare di persona

Organizzare una conferenza non è un compito facile, ma è il tipo di evento che può far pensare alle persone che il tuo marchio è leader nel tuo campo.

2. Parti

Oltre ad essere divertenti, le feste possono anche essere luoghi eccellenti per il marketing esperienziale. Prendi il concetto di apertura di un ristorante o di un bar tradizionale, ad esempio:

Incoraggiando i futuri clienti ad assaggiare le offerte di cibi e bevande e generalmente ad avere un'esperienza positiva, i marchi che praticano questa strategia sono in grado di creare impressioni durature che possono portare a futuri affari.

Inoltre, una festa soddisfa tutti i criteri che desideri che un evento di marketing esperienziale abbia. Sono divertenti, oltre ad essere altamente condivisibili online. Molte persone amano postare sui social media eventi imminenti o anche passati a cui hanno partecipato.

Quando si tratta di feste, può essere estremamente utile promuovere il tuo evento sui social media molto prima che accada. Un certo livello di esclusività può renderlo anche più attraente. Potresti prendere in considerazione la creazione di un hashtag univoco che i partecipanti possano utilizzare nei propri post, ad esempio.

Per quanto riguarda l'ispirazione, è saggio evitare tutto ciò che potrebbe essere percepito come "taglierina per biscotti". Il brand Desperados, ad esempio, ospita spesso quelle che chiamano feste “esperienziali” con temi creativi:

Più il tuo evento è unico ed esclusivo, più è probabile che generi buzz sulla tua attività.

3. Negozi temporanei

I negozi temporanei possono essere difficili da realizzare a seconda del tipo di attività che gestisci. Tuttavia, per natura, attingono alla Fear Of Missing Out (FOMO) dei consumatori a causa del fatto che sono disponibili solo per un periodo di tempo limitato.

Prendi Netflix, per esempio. Potrebbero non essere nel gioco del cibo, ma qualche anno fa hanno lanciato una catena di caffetterie pop-up chiamata Luke's per promuovere il revival dello spettacolo Una mamma per amica:

Non solo il caffè era gratis, ma la nostalgia e un fandom attivo erano sufficienti per trascinare migliaia di clienti. Come puoi vedere dalle immagini sopra, molti visitatori hanno scattato foto davanti al cartello e le hanno condivise anche online. Ogni selfie è diventato una promozione per il revival dello spettacolo di Netflix.

Naturalmente, la maggior parte delle aziende non ha le risorse per lanciare dozzine di negozi pop-up in tutto il paese. Tuttavia, ciò non significa che non puoi emulare Netflix in una certa misura.

Una delle parti più impegnative della creazione di un negozio pop-up è trovare un luogo temporaneo. Piattaforme tra cui popshop e Peerspace sono risorse utili per rintracciare le opzioni nella tua zona.

Come con la maggior parte degli eventi di marketing esperienziale, aiuta a rendere degno il social media del tuo negozio pop-up. Ad esempio, se affitti temporaneamente uno stand o una vetrina e vendi abbigliamento e accessori, potresti allestire uno "specchio per selfie" in cui i visitatori possono scattare foto di se stessi mentre indossano la tua merce.

4. Meetup

I Meetup sono comunità di persone create online che si riuniscono di persona per socializzare e fare rete. Non sono qualcosa che potresti comunemente associare al marketing, anche quando sono sponsorizzati. Tuttavia, con l'angolazione corretta, puoi trasformarli in opportunità per promuovere il tuo marchio.

La prima cosa che devi considerare è come puoi rendere il tuo incontro un'esperienza unica. Un'azienda che lo fa meravigliosamente è Built In. Scrivono di tecnologia e, una volta al mese, ospitano anche un meetup a New York chiamato Built-In Brews:

Ogni mese invitano le persone del settore tecnologico a prendere un caffè e fare rete in diverse sedi di avvio. Nel processo, prendono due piccioni con una fava:

• Promuovono il proprio marchio ospitando l'evento e contattando le aziende.
• Le startup spargono la voce su ciò che fanno e attraggono talenti.

Ci sono anche vantaggi per i partecipanti, che possono trovare opportunità di lavoro e collaborazione. Inoltre, c'è di mezzo il caffè, che è una grande attrazione per molti professionisti. Gli incentivi per i membri e gli host fanno molto per creare un'associazione positiva con Built In, che aiuta a rendere il loro marchio più memorabile.

Conclusione

In questi giorni, alcune aziende commettono l'errore di concentrare tutti i loro sforzi promozionali online. Il marketing esperienziale ti consente di raggiungere il pubblico e coinvolgerlo in un modo che nessun altro tipo di campagna fa.

In questo post, abbiamo esaminato quattro tipi di campagne che potresti considerare di lanciare:

1. Conferenze: un evento eccellente per attirare un pubblico più professionale, le conferenze offrono l'opportunità di creare un'esperienza di marca per i partecipanti.
2. Feste: mostrando ai partecipanti un buon momento, creerai associazioni positive con la tua attività che li faranno desiderare di tornare e spendere soldi.
3. Negozi pop-up: l'esclusività di un negozio temporaneo attirerà la FOMO dei clienti e li incoraggerà a fare acquisti.
4. Meetup: promuovere la community e fornire incentivi ai membri farà sì che il tuo marchio rimanga impresso nelle loro menti.

Hai domande sul marketing esperienziale? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!

Immagine in miniatura dell'articolo di Animashka / shutterstock.com