Prosty przewodnik po marketingu empirycznym

Każdego dnia jesteśmy bombardowani tak wieloma reklamami, nic dziwnego, że wiele osób ma dość promocji w ogóle. Jeśli chcesz, aby Twoja firma wyróżniała się w morzu ogólnych kampanii, musisz myśleć nieszablonowo. Marketing empiryczny jest jednym ze sposobów, aby to zrobić.

W tym artykule przedstawimy koncepcję marketingu empirycznego i wyjaśnimy, dlaczego może on być tak potężnym narzędziem dla Twojej firmy. Następnie omówimy kilka przykładów kampanii, które możesz uruchomić, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej marki.

Weźmy się za to!

Wprowadzenie do marketingu empirycznego

Tradycyjnie marketing to coś, czemu podlegasz. Przekazujesz billboardy, oglądasz reklamy wideo i w mediach społecznościowych, słuchasz influencerów promujących produkty i nie tylko. W każdym przypadku jesteś biernym obserwatorem.

Takie podejście sprawdza się wystarczająco dobrze w przypadku wielu marek. Jednak reklama jest tak wszechobecna, że ​​niektórym łatwo jest ją zignorować. Nie może dziwić, że 84 proc. millenialsów nie ufa tradycyjnym kanałom marketingowym.

Marketing empiryczny to nowatorskie podejście, którego celem jest przekształcenie konsumentów z pasywnych obserwatorów w aktywnych uczestników. Mówiąc najprościej, strategia ta obejmuje każdy rodzaj działalności, która promuje firmę, markę lub produkt.

To z pewnością dość szeroka definicja. Jednak zakres możliwości, które otwierają się, gdy zastanowisz się, co stanowi „doświadczenie”, jest oszałamiający.

Weźmy na przykład Red Bulla. W 2012 roku transmitowali na żywo najdłuższy w historii skok ze swobodnego spadania. Całe wydarzenie zaaranżowała firma produkująca napoje energetyczne, która nazwała je projektem „Stratos”:

Wydarzenie to było nie tylko oglądane na żywo przez miliony ludzi na całym świecie, ale także Red Bull umożliwił ludziom doświadczenie go dzięki technologiom Augmented Reality (AR) i Virtual Reality (VR).

Red Bull Stratos był i nadal jest jednym z najbardziej unikalnych przykładów marketingu empirycznego. Mimo że widzowie nie byli obecni podczas skoku, oprócz budowania świadomości marki, wydarzenie sprzyjało poczuciu wspólnoty.

W praktyce możesz nie być w stanie zaaranżować i sfinansować najdłuższego na świecie swobodnego spadania. Istnieje jednak kilka rodzajów eksperymentalnych wydarzeń marketingowych, w których możesz spróbować swoich sił, niezależnie od wielkości Twojej firmy.

4 rodzaje eksperymentalnych kampanii marketingowych, które możesz uruchomić

Chociaż sporty ekstremalne mają swoje przyciąganie, istnieje wiele innych doświadczeń, które możesz stworzyć, aby zbudować unikalne i zapadające w pamięć kampanie marketingowe. Oto cztery dość tradycyjne, które warto rozważyć.

1. Konferencje

Konferencje to dobrze znany rodzaj wydarzeń w świecie biznesu. Są popularnymi arenami do dzielenia się wiedzą branżową i nawiązywania kontaktów z innymi w Twojej dziedzinie. Na przykład wokół WordPressa odbywa się wiele wydarzeń.

Jednak niektóre konferencje nauczyły się wykorzystywać siłę brandingu i wkraczać w sferę popularnych doświadczeń. Najlepszym przykładem mogą być słynne TED Talks:

U podstaw TED Talks są konferencje. Opierają się one na koncepcji zgromadzenia mówców na szczycie swoich dziedzin i zapewnienia im platformy do zagłębiania się w niekonwencjonalne tematy i dzielenia się swoimi odkryciami z uczestnikami:

TED Talks stały się niezwykle popularne dzięki samej sile brandingu. Jeśli chcesz w podobny sposób przekształcić nudne konferencje w angażujące doświadczenia, możesz rozważyć:

• Kontaktowanie się z influencerami z Twojej branży, którzy mogą wzbudzić zainteresowanie w mediach społecznościowych
• Promowanie wydarzenia za pomocą nazwy Twojej marki, aby ludzie kojarzyli z nim doświadczenie
• Udostępnianie najlepszych rozmów online, aby prowadzić rozmowę wokół nich i docierać do osób, które nie były w stanie uczestniczyć osobiście

Zorganizowanie konferencji nie jest łatwym zadaniem, ale jest to rodzaj wydarzenia, które może sprawić, że ludzie pomyślą o Twojej marce jako liderze w swojej dziedzinie.

2. Imprezy

Imprezy mogą być nie tylko zabawne, ale mogą być również doskonałym miejscem do eksperymentalnego marketingu. Weźmy na przykład koncepcję otwarcia tradycyjnej restauracji lub baru:

Zachęcając przyszłych klientów do degustacji ofert żywności i napojów i ogólnie pozytywnych doświadczeń, marki, które stosują tę strategię, są w stanie stworzyć trwałe wrażenia, które mogą prowadzić do przyszłego biznesu.

Dodatkowo impreza spełnia wszystkie kryteria, jakie chcesz mieć podczas eksperymentalnego wydarzenia marketingowego. Są przyjemne, a także chętnie udostępniane online. Wiele osób lubi publikować w mediach społecznościowych informacje o nadchodzących, a nawet przeszłych wydarzeniach, w których uczestniczyli.

Jeśli chodzi o imprezy, niezwykle korzystne może być wypromowanie wydarzenia w mediach społecznościowych na długo przed jego wystąpieniem. Pewien poziom ekskluzywności może również sprawić, że będzie bardziej atrakcyjny. Możesz rozważyć stworzenie unikalnego hashtagu, którego uczestnicy będą mogli używać na przykład we własnych postach.

Jeśli chodzi o inspirację, mądrze jest unikać wszystkiego, co może być postrzegane jako „krater do ciastek”. Na przykład marka Desperados często organizuje imprezy, które nazywają „eksperymentalnymi” o tematyce kreatywnej:

Im bardziej wyjątkowe i ekskluzywne jest Twoje wydarzenie, tym większe prawdopodobieństwo, że wywoła ono szum o Twojej firmie.

3. Wyskakujące sklepy

Wyskakujące sklepy mogą być trudne do zrealizowania w zależności od rodzaju prowadzonej działalności. Jednak z natury czerpią z „Fear Of Missing Out” konsumentów (FOMO), ponieważ są dostępne tylko przez ograniczony czas.

Weźmy na przykład Netflix. Może nie są w grze o jedzenie, ale kilka lat temu uruchomili sieć pop-up coffee shopów o nazwie Luke's, aby promować odrodzenie serialu Gilmore Girls:

Nie tylko kawa była darmowa, ale nostalgia i aktywny fandom wystarczyły, by przyciągnąć tysiące klientów. Jak widać na powyższych zdjęciach, wielu odwiedzających robiło zdjęcia przed znakiem i udostępniało je również online. Każde selfie stało się promocją odrodzenia serialu przez Netflix.

Oczywiście większość firm nie ma środków na uruchomienie dziesiątek sklepów typu pop-up w całym kraju. Nie oznacza to jednak, że nie możesz do pewnego stopnia naśladować Netflixa.

Jednym z najtrudniejszych etapów tworzenia pop-up shopu jest znalezienie tymczasowego miejsca. Platformy, w tym popshop i Peerspace, są pomocnymi zasobami do śledzenia opcji w Twojej okolicy.

Podobnie jak w przypadku większości eksperymentalnych wydarzeń marketingowych, warto sprawić, by Twój pop-up shop był godny mediów społecznościowych. Na przykład, jeśli tymczasowo wynajmujesz stoisko lub witrynę sklepową i sprzedajesz ubrania i akcesoria, możesz ustawić „lusterko do selfie”, w którym odwiedzający będą mogli robić sobie zdjęcia w Twoich towarach.

4. Spotkania

Spotkania to społeczności ludzi tworzonych online, którzy spotykają się osobiście, aby nawiązywać kontakty towarzyskie i nawiązywać kontakty. Nie są czymś, co zwykle można kojarzyć z marketingiem, nawet jeśli są sponsorowane. Jednak pod odpowiednim kątem możesz przekształcić je w okazje do promocji swojej marki.

Pierwszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, jest to, jak sprawić, by Twoje spotkanie było wyjątkowym przeżyciem. Jedną z firm, która robi to wspaniale, jest Built In. Piszą o technologii i raz w miesiącu organizują również spotkanie w Nowym Jorku o nazwie Built-In Brews:

Co miesiąc zapraszają osoby z branży technologicznej na kawę i networking w różnych siedzibach startupów. W tym procesie zabijają dwa ptaki jednym kamieniem:

• Promują własną markę prowadząc wydarzenie i docierając do firm.
• Startupy informują o tym, co robią i przyciągają talenty.

Są też korzyści dla uczestników, którzy mogą znaleźć pracę i możliwości współpracy. Do tego dochodzi kawa, co jest wielką atrakcją dla wielu profesjonalistów. Zachęty dla członków i gospodarzy mają duży wpływ na tworzenie pozytywnego skojarzenia z Built In, co pomaga uczynić ich markę bardziej zapadającą w pamięć.

Wniosek

W dzisiejszych czasach niektóre firmy popełniają błąd, koncentrując wszystkie swoje działania promocyjne w Internecie. Marketing empiryczny umożliwia dotarcie do odbiorców i zaangażowanie ich w sposób, w jaki nie robi tego żaden inny rodzaj kampanii.

W tym poście przyjrzeliśmy się czterem rodzajom kampanii, które warto rozważyć:

1. Konferencje: Doskonałe wydarzenie dla przyciągnięcia bardziej profesjonalnego tłumu, konferencje oferują możliwość stworzenia wysoce markowego doświadczenia dla uczestników.
2. Imprezy: Okazując uczestnikom dobrą zabawę, zbudujesz pozytywne skojarzenia ze swoją firmą, które sprawią, że będą chcieli do niej wracać i wydawać pieniądze.
3. Sklepy typu pop-up: ekskluzywność tymczasowej witryny sklepowej wykorzysta FOMO klientów i zachęci ich do zakupów.
4. Spotkania: Wspieranie społeczności i zapewnianie zachęt dla członków sprawi, że nazwa Twojej marki zostanie w ich pamięciach.

Masz pytania dotyczące marketingu empirycznego? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Obraz miniatury artykułu autorstwa Animashka / shutterstock.com