Deneyimsel Pazarlama İçin Basit Bir Kılavuz

Her gün o kadar çok reklam bombardımanına tutuluyoruz ki, pek çok insanın genel olarak promosyonlardan bıkması şaşırtıcı değil. İşletmenizin genel kampanyalar denizinde öne çıkmasını istiyorsanız, kutunun dışında düşünmeniz gerekir. Deneyimsel pazarlama, tam da bunu yapmanın bir yoludur.

Bu yazıda, deneyimsel pazarlama kavramını ve bunun işletmeniz için neden bu kadar güçlü bir araç olabileceğini anlatacağız. Ardından, markanız için en iyisinin ne olduğunu görmek için başlatabileceğiniz birkaç kampanya örneğini gözden geçireceğiz.

Hadi hadi bakalım!

Deneyimsel Pazarlamaya Giriş

Geleneksel olarak, pazarlama maruz kaldığınız bir şeydir. Reklam panolarını geçer, video ve sosyal medya reklamlarını görür, ürünleri tanıtan etkileyicileri dinler ve daha fazlasını yaparsınız. Her durumda, pasif bir gözlemcisiniz.

Bu yaklaşım birçok marka için yeterince iyi çalışıyor. Bununla birlikte, reklamcılık o kadar yaygındır ki, bazı insanların bunu ayarlaması kolay hale gelir. Y kuşağının yüzde 84'ünün geleneksel pazarlama kanallarına güvenmemesi sürpriz olmayabilir.

Deneyimsel pazarlama, tüketicileri pasif gözlemcilerden aktif katılımcılara dönüştürmeyi amaçlayan yeni bir yaklaşımdır. Basitçe söylemek gerekirse, bu strateji bir işletmeyi, markayı veya ürünü tanıtan her türlü faaliyeti içerir.

Emin olmak için bu oldukça geniş bir tanım. Bununla birlikte, neyin bir “deneyim” oluşturduğunu düşündüğünüzde açılan olasılıklar yelpazesi şaşırtıcıdır.

Örneğin Red Bull'u ele alalım. 2012'de, o zamanlar tarihin en uzun serbest düşüşünü canlı olarak yayınladılar. Tüm etkinlik, onu “Stratos” projesi olarak markalaştıran enerji içeceği şirketi tarafından düzenlendi:

Etkinlik dünya çapında milyonlarca kişi tarafından canlı olarak izlenmekle kalmadı, Red Bull ayrıca Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR) teknolojileriyle insanların etkinliği deneyimlemelerini sağladı.

Red Bull Stratos, deneyimsel pazarlamanın en eşsiz örneklerinden biriydi ve hala öyle. İzleyiciler atlayış için hazır bulunmasa da etkinlik, marka bilinirliği oluşturmanın yanı sıra bir topluluk duygusu da besledi.

Pratikte, dünyanın en uzun serbest düşüşünü organize edip finanse edemeyebilirsiniz. Bununla birlikte, işinizin boyutu ne olursa olsun, şansınızı deneyebileceğiniz çeşitli deneyimsel pazarlama etkinlikleri vardır.

Başlatabileceğiniz 4 Tür Deneyimsel Pazarlama Kampanyası

Ekstrem sporların kendine özgü çekiciliği olsa da, benzersiz ve unutulmaz pazarlama kampanyaları oluşturmak için oluşturabileceğiniz birçok başka deneyim vardır. İşte göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz oldukça geleneksel dört tane.

1. Konferanslar

Konferanslar, iş dünyasında iyi bilinen bir etkinlik türüdür. Sektör bilgilerini paylaşmak ve alanınızdaki diğer kişilerle ağ oluşturmak için popüler alanlardır. Örneğin, WordPress merkezli birçok etkinlik var.

Bununla birlikte, bazı konferanslar markalaşmanın gücünden yararlanmayı ve popüler deneyimler alanına geçmeyi öğrendi. En iyi örnek ünlü TED Konuşmaları olacaktır:

TED Konuşmaları özünde konferanslardır. Alanında en iyi konuşmacıları toplama ve onlara alışılmışın dışında konulara dalmaları ve bulgularını katılımcılarla paylaşmaları için bir platform verme konsepti etrafında inşa edilmişlerdir:

TED Talks, marka bilinci oluşturmanın katıksız gücü sayesinde büyük ölçüde popüler hale geldi. Benzer şekilde sıkıcı konferansları ilgi çekici deneyimlere dönüştürmek istiyorsanız şunları düşünebilirsiniz:

• Sosyal medyada ilgi uyandırabilecek alanınızdaki etkileyici kişilerle iletişim kurmak
• İnsanların deneyimi onunla ilişkilendirmesi için marka adınızı kullanarak etkinliği tanıtın
• Etraflarında sohbet oluşturmak ve şahsen katılamayan kişilere ulaşmak için en iyi konuşmaları çevrimiçi olarak paylaşmak

Bir konferansı bir araya getirmek kolay bir iş değil, ancak insanların markanız hakkında kendi alanınızda bir lider olarak düşünmelerini sağlayacak türden bir etkinlik.

2. Taraflar

Partiler eğlenceli olmanın yanı sıra deneyimsel pazarlama için de mükemmel mekanlar olabilir. Geleneksel bir restoran veya bar açılışı konseptini ele alalım, örneğin:

Bu stratejiyi uygulayan markalar, geleceğin müşterilerini yiyecek ve içecek tekliflerini tatmaya ve genellikle olumlu bir deneyim yaşamaya teşvik ederek, gelecekteki işlere yol açabilecek kalıcı izlenimler yaratabilir.

Ayrıca, bir parti, deneyimsel bir pazarlama etkinliğinin sahip olmasını istediğiniz tüm kriterleri karşılar. Çevrimiçi olarak oldukça paylaşılabilir olmanın yanı sıra eğlencelidirler. Pek çok insan, sosyal medyada katıldıkları yaklaşan ve hatta geçmiş etkinlikleri yayınlamaktan hoşlanır.

Partiler söz konusu olduğunda, etkinliğinizi gerçekleşmeden çok önce sosyal medyada tanıtmak son derece faydalı olabilir. Bir miktar münhasırlık, onu daha çekici hale getirebilir. Örneğin, katılımcıların kendi gönderilerinde kullanabilecekleri benzersiz bir hashtag oluşturmayı düşünebilirsiniz.

İlham gelince, “çerez kesici” olarak algılanabilecek herhangi bir şeyden kaçınmak akıllıca olacaktır. Örneğin Desperados markası, genellikle yaratıcı temalara sahip “deneyimsel” partilere ev sahipliği yapar:

Etkinliğiniz ne kadar benzersiz ve özel olursa, işletmeniz hakkında ses getirme olasılığı o kadar artar.

3. Açılır Mağazalar

Ne tür bir işletme yürüttüğünüze bağlı olarak pop-up mağazaların çekilmesi zor olabilir. Ancak, doğası gereği, yalnızca sınırlı bir süre için mevcut olmaları nedeniyle tüketicilerin Kaçırma Korkusu'ndan (FOMO) yararlanırlar.

Örneğin Netflix'i ele alalım. Yemek oyununda olmayabilirler, ancak birkaç yıl önce, Gilmore Girls şovunun yeniden canlanmasını teşvik etmek için Luke's adlı bir pop-up kafeler zinciri başlattılar:

Sadece kahve bedava değildi, aynı zamanda nostalji ve aktif bir fandom binlerce müşteriyi çekmek için yeterliydi. Yukarıdaki görsellerden de görebileceğiniz gibi birçok ziyaretçi tabelanın önünde fotoğraf çektirdi ve internette de paylaştı. Her özçekim, Netflix'in gösteriyi yeniden canlandırması için bir promosyon oldu.

Doğal olarak, çoğu işletme ülke çapında düzinelerce pop-up mağaza açacak kaynaklara sahip değil. Ancak bu, Netflix'i bir dereceye kadar taklit edemeyeceğiniz anlamına gelmez.

Pop-up mağaza oluşturmanın en zorlu kısımlarından biri geçici bir mekan bulmaktır. Popshop ve Peerspace gibi platformlar, bölgenizdeki seçeneklerin izlenmesi için faydalı kaynaklardır.

Çoğu deneyimsel pazarlama etkinliğinde olduğu gibi, pop-up mağazanızın sosyal medyasını değerli kılmanıza yardımcı olur. Örneğin, geçici olarak bir stant veya mağaza kiralar ve giysi ve aksesuar satarsanız, ziyaretçilerin malınızı giyerken fotoğraflarını çekebilecekleri bir "selfie aynası" kurabilirsiniz.

4. Buluşmalar

Buluşmalar, sosyalleşmek ve ağ kurmak için şahsen bir araya gelen, çevrimiçi olarak oluşturulan insan topluluklarıdır. Sponsorlu olsalar bile, genellikle pazarlama ile ilişkilendirebileceğiniz bir şey değiller. Ancak doğru açıyla bunları markanızı tanıtmak için fırsatlara dönüştürebilirsiniz.

Dikkate almanız gereken ilk şey, toplantınızı nasıl benzersiz bir deneyim haline getirebileceğinizdir. Bunu harika bir şekilde yapan bir şirket Yerleşik'tir. Teknoloji hakkında yazıyorlar ve ayda bir kez Yerleşik Brews adlı bir New York City buluşmasına da ev sahipliği yapıyorlar:

Her ay teknoloji endüstrisindeki insanları farklı başlangıç ​​merkezlerinde kahve içmeye ve ağ kurmaya davet ediyorlar. Bu süreçte bir taşla iki kuş vururlar:

• Etkinliğe ev sahipliği yaparak ve şirketlere ulaşarak kendi markalarını tanıtıyorlar.
• Startup'lar yaptıklarıyla ilgili haberleri alır ve yetenekleri çeker.

Ayrıca iş bulabilen ve iş birliği imkanları bulabilen katılımcılar için de faydaları bulunmaktadır. Ayrıca, birçok profesyonel için büyük bir çekiliş olan kahve de var. Üyelere ve ev sahiplerine yönelik teşvikler, Built In ile markalarını daha akılda kalıcı hale getirmeye yardımcı olan olumlu bir ilişki oluşturmak için uzun bir yol kat ediyor.

Çözüm

Bu günlerde, bazı işletmeler tüm tanıtım çabalarını çevrimiçi ortama odaklama hatasına düşüyor. Deneyimsel pazarlama, kitlelere erişmenizi ve başka hiçbir kampanya türünün yapamadığı şekilde onlarla etkileşim kurmanızı sağlar.

Bu gönderide, başlatmayı düşünebileceğiniz dört tür kampanyaya göz attık:

1. Konferanslar: Daha profesyonel bir kalabalığı çekmek için mükemmel bir etkinlik olan konferanslar, katılımcılar için son derece markalı bir deneyim yaratma fırsatı sunar.
2. Taraflar: Katılımcılara iyi vakit geçirerek, işletmenizle geri gelip para harcamak istemelerini sağlayan olumlu ilişkiler kuracaksınız.
3. Pop-up mağazalar: Geçici bir vitrinin ayrıcalığı, müşterilerin FOMO'suna dokunacak ve onları alışveriş yapmaya teşvik edecektir.
4. Buluşmalar: Topluluğu teşvik etmek ve üyelere teşvik sağlamak, marka adınızın akıllarında kalmasını sağlayacaktır.

Deneyimsel pazarlama hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!

Animashka / Shutterstock.com'dan makale küçük resmi