دليل بسيط للتسويق التجريبي
نشرت: 2020-01-22نتلقى الكثير من الإعلانات كل يوم ، فليس من المستغرب أن سئم الكثير من الناس من العروض الترويجية بشكل عام. إذا كنت تريد أن يبرز عملك في بحر من الحملات العامة ، فأنت بحاجة إلى التفكير خارج الصندوق. التسويق التجريبي هو إحدى الطرق للقيام بذلك.
في هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل مفهوم التسويق التجريبي ولماذا يمكن أن يكون أداة قوية لعملك. ثم سنستعرض عدة أمثلة للحملات التي يمكنك إطلاقها لمعرفة ما هو الأفضل لعلامتك التجارية.
دعنا نذهب اليها!
مقدمة في التسويق التجريبي
تقليديا ، التسويق هو شيء تتعرض له. يمكنك تمرير اللوحات الإعلانية ، ومشاهدة الفيديو وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، والاستماع إلى المؤثرين للترويج للمنتجات ، والمزيد. في كل حالة ، أنت مراقب سلبي.
يعمل هذا النهج جيدًا بما يكفي للعديد من العلامات التجارية. ومع ذلك ، فإن الإعلان منتشر للغاية بحيث يصبح من السهل على بعض الأشخاص ضبطه. قد لا يكون مفاجئًا أن 84٪ من جيل الألفية لا يثقون بقنوات التسويق التقليدية.
التسويق التجريبي هو نهج جديد يهدف إلى تحويل المستهلكين من مراقبين سلبيين إلى مشاركين نشطين. ببساطة ، تتضمن هذه الإستراتيجية أي نوع من النشاط الذي يروج لنشاط تجاري أو علامة تجارية أو منتج.
هذا تعريف واسع إلى حد ما ، بالتأكيد. ومع ذلك ، فإن نطاق الاحتمالات التي تنفتح بمجرد التفكير في ما يشكل "تجربة" مذهل.
خذ ريد بُل على سبيل المثال. في عام 2012 ، قاموا ببث مباشر لما كان ، في ذلك الوقت ، أطول قفزة سقوط حر في التاريخ. تم تنظيم الحدث بأكمله من قبل شركة مشروبات الطاقة ، والتي وصفتها بمشروع "ستراتوس":

لم يقتصر الأمر على مشاهدة الحدث على الهواء مباشرة من قبل الملايين حول العالم ، ولكن Red Bull مكّن الناس أيضًا من تجربته باستخدام تقنيات الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR).
كان ريد بُل ستراتوس ، ولا يزال ، أحد أكثر الأمثلة الفريدة للتسويق التجريبي. على الرغم من أن المشاهدين لم يكونوا حاضرين للقفزة ، فقد عزز الحدث إحساسًا بالمجتمع بالإضافة إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية.
من الناحية العملية ، قد لا تكون قادرًا على تنظيم وتمويل أطول سقوط حر في العالم. ومع ذلك ، هناك عدة أنواع من أحداث التسويق التجريبية التي يمكنك تجربتها ، بغض النظر عن حجم عملك.
4 أنواع من حملات التسويق التجريبية التي يمكنك إطلاقها
في حين أن للرياضات الخطرة قوتها ، فهناك العديد من التجارب الأخرى التي يمكنك إنشاؤها لإنشاء حملات تسويقية فريدة لا تُنسى. فيما يلي أربعة منها تقليدية إلى حد ما قد ترغب في وضعها في الاعتبار.
1. المؤتمرات
المؤتمرات هي نوع معروف من الأحداث في عالم الأعمال. إنها ساحات شائعة لمشاركة المعرفة الصناعية والتواصل مع الآخرين في مجالك. هناك العديد من الأحداث التي تتمحور حول WordPress ، على سبيل المثال.
ومع ذلك ، فقد تعلمت بعض المؤتمرات تسخير قوة العلامات التجارية والتجاوز إلى عالم التجارب الشعبية. أفضل مثال على ذلك هو محادثات TED الشهيرة:

محادثات TED هي في جوهرها مؤتمرات. لقد تم بناؤها حول مفهوم جمع المتحدثين في أعلى مجالاتهم ومنحهم منصة للتعمق في الموضوعات غير التقليدية ومشاركة نتائجهم مع الحضور:

أصبحت محادثات TED شائعة بشكل كبير من خلال القوة المطلقة للعلامة التجارية. إذا كنت ترغب في تحويل المؤتمرات المملة بالمثل إلى تجارب جذابة ، فيمكنك التفكير في:
- التواصل مع المؤثرين في مجالك الذين يمكنهم إثارة الاهتمام على وسائل التواصل الاجتماعي
- الترويج للحدث باستخدام اسم علامتك التجارية ، حتى يربط الأشخاص التجربة به
- مشاركة أفضل المحادثات عبر الإنترنت لإنشاء محادثة حولهم والوصول إلى الأشخاص الذين لم يتمكنوا من الحضور شخصيًا
إن عقد مؤتمر ليس بالمهمة السهلة ، ولكنه نوع من الأحداث التي يمكن أن تجعل الناس يفكرون في علامتك التجارية كقائد في مجالك.
2. الأطراف
علاوة على كونها ممتعة ، يمكن أن تكون الحفلات أماكن ممتازة للتسويق التجريبي. خذ مفهوم افتتاح مطعم أو بار تقليدي ، على سبيل المثال:

من خلال تشجيع العملاء المستقبليين على تذوق عروض الطعام والشراب والحصول بشكل عام على تجربة إيجابية ، فإن العلامات التجارية التي تمارس هذه الاستراتيجية قادرة على خلق انطباعات دائمة قد تؤدي إلى أعمال مستقبلية.
بالإضافة إلى ذلك ، يفي الطرف بجميع المعايير التي تريدها لحدث التسويق التجريبي. إنها ممتعة ، فضلاً عن كونها قابلة للمشاركة بشكل كبير عبر الإنترنت. يستمتع الكثير من الأشخاص بالنشر حول الأحداث القادمة أو حتى السابقة التي حضروها على وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يتعلق الأمر بالحفلات ، قد يكون من المفيد للغاية الترويج لحدثك على وسائل التواصل الاجتماعي قبل حدوثه. يمكن أن يجعله مستوى معين من التفرد أكثر جاذبية أيضًا. قد تفكر في إنشاء علامة تصنيف فريدة يمكن للحضور استخدامها في منشوراتهم الخاصة ، على سبيل المثال.
بقدر ما يذهب الإلهام ، من الحكمة تجنب أي شيء قد يُنظر إليه على أنه "قاطع ملفات تعريف الارتباط". على سبيل المثال ، غالبًا ما تستضيف العلامة التجارية Desperados ما يسمونه الأطراف "التجريبية" ذات الموضوعات الإبداعية:

كلما كان حدثك فريدًا وحصريًا ، زادت احتمالية إثارة ضجة حول نشاطك التجاري.
3. المحلات التجارية المنبثقة
قد يكون من الصعب تنفيذ المتاجر المؤقتة اعتمادًا على نوع العمل الذي تديره. ومع ذلك ، وبطبيعة الحال ، فإنهم يستغلون مخاوف المستهلكين من الضياع (FOMO) نظرًا لحقيقة أنهم متاحون فقط لفترة محدودة.
خذ Netflix ، على سبيل المثال. قد لا يكونون في لعبة الطعام ، ولكن قبل بضع سنوات ، أطلقوا سلسلة من المقاهي المنبثقة تسمى Luke's للترويج لإحياء عرض Gilmore Girls:

لم تكن القهوة خالية فحسب ، بل كانت الحنين إلى الماضي وقاعدة جماعية نشطة كافية لجذب آلاف العملاء. كما ترى من الصور أعلاه ، التقط العديد من الزوار صورًا أمام اللافتة وقاموا بمشاركتها عبر الإنترنت أيضًا. أصبحت كل صورة شخصية ترويجًا لإحياء Netflix للعرض.
بطبيعة الحال ، لا تملك معظم الشركات الموارد اللازمة لإطلاق العشرات من المتاجر المؤقتة في جميع أنحاء البلاد. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك محاكاة Netflix إلى حد ما.
أحد أكثر الأجزاء صعوبة في إنشاء متجر منبثق هو العثور على مكان مؤقت. تعد المنصات بما في ذلك popshop و Peerspace موارد مفيدة لتتبع الخيارات في منطقتك.
كما هو الحال مع معظم أحداث التسويق التجريبية ، من المفيد أن تجعل وسائل التواصل الاجتماعي لمتجرك المنبثق جديرة بالاهتمام. على سبيل المثال ، إذا كنت تستأجر كشكًا أو واجهة متجر مؤقتًا وتبيع الملابس والإكسسوارات ، فيمكنك إعداد "مرآة سيلفي" حيث يمكن للزوار التقاط صور لأنفسهم وهم يرتدون البضائع الخاصة بك.
4. اللقاءات
اللقاءات عبارة عن مجتمعات من الأشخاص الذين تم إنشاؤها عبر الإنترنت والذين يجتمعون شخصيًا للتواصل الاجتماعي والتواصل. إنها ليست شيئًا قد تربطه عادة بالتسويق ، حتى عندما يتم رعايتها. ومع ذلك ، من الزاوية الصحيحة ، يمكنك تحويلها إلى فرص للترويج لعلامتك التجارية.
أول شيء تحتاج إلى مراعاته هو كيف يمكنك جعل تجربة تجميعك فريدة من نوعها. شركة واحدة تقوم بهذا بشكل رائع هي شركة مدمجة. يكتبون عن التكنولوجيا ، ويستضيفون أيضًا ، مرة واحدة شهريًا ، لقاءًا بمدينة نيويورك يسمى Built-In Brews:

كل شهر ، يقومون بدعوة الأشخاص في صناعة التكنولوجيا لتناول القهوة والتواصل في مقار مختلفة للشركات الناشئة. في هذه العملية ، يقتلون عصفورين بحجر واحد:
- يروجون لعلامتهم التجارية الخاصة من خلال استضافة الحدث والتواصل مع الشركات.
- تنشر الشركات الناشئة ما تفعله وتجذب المواهب.
هناك أيضًا مزايا للحضور ، الذين يمكنهم العثور على فرص عمل وتعاون. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تناول القهوة ، وهو عامل جذب كبير للعديد من المحترفين. تقطع الحوافز المقدمة للأعضاء والمضيفين شوطًا طويلاً في إنشاء ارتباط إيجابي مع Built In ، مما يساعد على جعل علامتهم التجارية لا تُنسى.
استنتاج
في هذه الأيام ، ترتكب بعض الشركات خطأ تركيز كل جهودها الترويجية على الإنترنت. يمكّنك التسويق التجريبي من الوصول إلى الجماهير وإشراكهم بطريقة لا يفعلها أي نوع آخر من الحملات.
في هذا المنشور ، ألقينا نظرة على أربعة أنواع من الحملات التي قد تفكر في إطلاقها:
- المؤتمرات: حدث ممتاز لجذب جمهور أكثر احترافًا ، حيث توفر المؤتمرات فرصة لخلق تجربة ذات علامة تجارية عالية للحضور.
- الحفلات: من خلال منح الحاضرين وقتًا جيدًا ، ستنشئ روابط إيجابية مع عملك تجعلهم يرغبون في العودة وإنفاق الأموال.
- المتاجر المنبثقة: سوف تستفيد حصرية واجهة المتجر المؤقتة من FOMO للعملاء وتشجعهم على إجراء عمليات شراء.
- اللقاءات: إن تعزيز المجتمع وتقديم الحوافز للأعضاء سيجعل اسم علامتك التجارية عالقًا في أذهانهم.
هل لديك أي أسئلة حول التسويق التجريبي؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!
الصورة المصغرة للمادة من Animashka / shutterstock.com
