Pro dan Kontra Menggunakan Skimming Harga Untuk Peluncuran Produk Anda Berikutnya

Price skimming adalah strategi bisnis untuk menetapkan harga barang dan jasa. Ketika diperkenalkan ke pasar, barang atau jasa dihargai dengan harga yang lebih tinggi dari biasanya dan kemudian diturunkan secara bertahap dari waktu ke waktu.

The "skimming" mengacu pada skimming off pelanggan bersedia untuk memenuhi titik harga tertentu. Setelah segmen pelanggan puas/jenuh, segmen itu "dipotong". Harga dikurangi, dan segmen pembeli berikutnya terungkap.

Dalam artikel ini kita akan:

• Tinjau pro dan kontra menggunakan skimming harga sebagai strategi
• Periksa contoh dunia nyata dari strategi ini
• Jelajahi bisnis yang paling cocok atau paling tidak cocok dengan model bisnis jenis ini

Ayo langsung masuk!

Harga Skimming Pro

Mengganti Biaya Tenggelam dengan Cepat. – Penetapan harga produk setinggi mungkin sejak awal dapat berarti dengan cepat menutup biaya penelitian, pengembangan, dan produksi.

Penghematan biaya. Pelanggan yang mengadopsi produk dan teknologi baru sebelum mayoritas dapat menguji produk Anda untuk Anda. Umpan balik mereka dapat membantu menyempurnakan desain Anda DAN menciptakan buzz untuk itu, menghemat uang Anda secara keseluruhan untuk pengujian dan pemasaran.

Kontrol Inventaris. Bahkan saat produk kehilangan popularitas, Anda masih dapat memindahkannya dengan cepat jika Anda dapat memanfaatkan segmen pelanggan yang berbeda yang bersedia menunggu untuk membelinya dengan harga lebih rendah.

Observasi Pasar. Pengurangan harga yang tepat waktu dan segmentasi pelanggan memungkinkan analisis perilaku pasar yang serba cepat. Lebih banyak waktu berarti kesimpulan yang lebih terukur dan percaya diri untuk bergerak maju, bahkan dengan produk masa depan.

Kontra Skimming Harga

Persepsi Pelanggan. Menurunkan harga terlalu cepat dapat mengganggu mereka yang membeli dengan harga penuh. Tergantung pada penurunan, bisa membuat Anda terlihat serakah.

Kualitas adalah Kunci. Sederhananya, kualitas produk Anda harus membenarkan harganya.

Pesaing yang Tajam. Produk baru dengan harga tinggi menaikkan bendera dengan pesaing. Mereka akan menentukan bagaimana mereka dapat mereplikasi produk Anda dengan biaya lebih rendah, menerapkan harga penetrasi dan merebut pangsa pasar.

Strategi Jangka Pendek . Kumpulan pelanggan Anda di setiap level pada akhirnya akan habis, berpotensi meninggalkan Anda dengan inventaris berlebih dan tidak ada yang membelinya. Selain itu, jika strategi ini menjadi norma Anda, audiens Anda akan mengetahui bahwa harga Anda pada akhirnya akan turun, meninggalkan sejumlah kecil yang bersedia membeli dengan harga tertinggi.

Ketika Harga Skimming Bekerja. . .

Trifecta

Dalam skenario yang ideal, skimming harga berfungsi ketika:

• Anda memiliki banyak pengadopsi awal dan inovator yang mengikuti perkembangan Anda dan yang ingin mencoba apa yang perusahaan Anda tawarkan ke pasar, berapa pun biayanya.
• Apa yang Anda tawarkan benar-benar baru atau inovatif.
• Pesaing langsung tidak ada.

Dengan trifecta ini, produsen pada dasarnya bebas menetapkan citra, ekspektasi, dan harga untuk produk atau layanan mereka karena tidak ada perusahaan lain yang menetapkan standar di bidang ini. Ketika diposisikan dengan cara ini, perusahaan dapat menggunakan skimming harga untuk mendapatkan keuntungan besar dalam waktu singkat.

Apel Sebagai Contoh

Ambil contoh rilis Apple iPhone pada tahun 2007 yang memenuhi tiga kriteria yang disebutkan di atas:

• Apple sudah memiliki pengikut fanatik dari rilis komputer Macintosh dan IPod. Antisipasi untuk memiliki iPhone yang dihasilkan oleh basis ini dan pengguna awal lainnya serta konsumen yang terobsesi dengan teknologi menciptakan gebrakan besar di sekitar produk.
• IPhone adalah produk yang benar-benar inovatif: telepon, pemutar musik, dan komputer, semuanya dalam satu perangkat, yang dapat dimasukkan ke dalam saku Anda.
• Tidak ada orang lain di industri perangkat seluler yang memiliki hal seperti itu pada saat itu.

Dirilis pada bulan Juni 2007, iPhone versi 4G dihargai $499 dan versi 8G seharga $599. Dalam sekitar 74 hari, 1 juta iPhone terjual di Amerika Serikat. Sesaat sebelum mempublikasikan tonggak sejarah itu, Apple menghentikan versi 4G dan menurunkan harga model 8G menjadi $399. Jelas dorongan awal menghasilkan pendapatan yang sangat besar, tetapi ada sisi negatifnya. Kita akan menjelajahinya di bagian selanjutnya.

Apple telah mampu mempertahankan harga tinggi untuk rilis iPhone berikutnya karena mereka masih memiliki pengikut setia yang akan selalu membeli produk Apple. Tidak ada perangkat seluler lain yang memberikan pengalaman yang sama.

Contoh lainnya

Industri fashion dan otomotif juga sering menggunakan model price skimming. Merek teratas di area ini memiliki pengikut setia. Mereka bekerja pada siklus musiman atau tahunan dengan inovasi di garis depan. Setiap rilis baru menciptakan buzz seperti iPhone untuk yang terbaru dan terhebat. Mereka dapat terus merilis koleksi baru dengan harga tinggi secara musiman. Untuk mengelola persediaan yang tersisa, mereka menggunakan skimming harga, menempatkan produk pada izin untuk memindahkan persediaan lama keluar. Pada saat yang sama, pesaing mereka biasanya menemukan cara untuk mengembangkan dan merilis produk serupa, memberikan tekanan tambahan pada strategi penetapan harga mereka.

Untuk produk lain, loyalitas merek lebih berubah-ubah, yang berarti skimming harga kemungkinan hanya akan berhasil satu kali.

Jika Anda berada di pasar untuk pemutar musik pada tahun 1982, Anda mungkin tertarik dengan teknologi baru yang disebut pemutar CD. Pemutar CD pertama dibuat oleh Sony dan dijual dengan harga sekitar $700, tetapi harga dengan cepat menurun pada tahun-tahun berikutnya. Seiring dengan meningkatnya popularitas pemutar CD, kapasitas produksi dan peningkatan pasokan membuat penetrasi dan penetapan harga berbasis persaingan menjadi metode yang lebih efektif di pasar ini. Kisah serupa terjadi pada televisi layar datar, pemutar DVD/Blu Ray, dan komputer.

. . .Dan Ketika Tidak

Jika produk yang serupa dengan Anda telah berhasil dipasarkan di bawah strategi skimming harga, Anda tidak boleh mengikutinya, kecuali jika Anda telah menerapkan peningkatan yang signifikan dari produk aslinya. Pelanggan potensial yang tidak dapat membedakan perbedaan tidak akan bersedia membayar mahal. Jika harga adalah satu-satunya perbedaan, maka jadikan itu strategi Anda.

Skimming harga juga bukan strategi yang baik jika itu akan mengikis nilai yang dirasakan dari produk atau layanan Anda atau mengasingkan basis pelanggan Anda. Berikut adalah beberapa skenario yang perlu dipertimbangkan:

Anda Menawarkan Layanan Pribadi atau Profesional .

Jika Anda seorang arsitek profesional, tukang ledeng, penulis resume, dll. Anda membangun pengalaman selama karir Anda, membuat waktu Anda lebih berharga, bukan kurang. Sementara ketersediaan profesional yang menawarkan layanan ini dapat meningkat, dan harganya mungkin berbeda, harga harus didasarkan pada tingkat keahlian yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang ada.

Anda Menawarkan Produk atau Layanan Berbasis Langganan atau Berjenjang .

Layanan berbasis langganan menawarkan tingkat akses dasar ke produk dengan harga yang diperbarui dalam satu siklus. Siklus itu biasanya bulanan atau tahunan. Akses ke fasilitas tambahan atau fitur baru memerlukan peningkatan dengan harga yang lebih tinggi dan/atau pembelian fitur tersebut secara a la carte. Jika harga langganan dasar menurun dari waktu ke waktu, hal itu dapat merusak persepsi pelanggan tentang nilai dan kualitas produk. Model yang lebih berkelanjutan dan menguntungkan untuk jenis layanan ini adalah model freemium. Model ini memungkinkan perusahaan untuk memindahkan fitur yang populer dan berkelanjutan ke dalam model dasar dari waktu ke waktu. Menambahkan fitur dan harga baru pada langganan tingkat tinggi untuk terus meningkatkan basis pelanggan dan pendapatan.

Anda Memiliki Basis Pelanggan yang Setia, Tapi Berhak .

Basis pengadopsi awal dapat membantu, tetapi kesetiaan mereka dapat membuat mereka merasa berhak atas jenis perlakuan tertentu. Untuk pelanggan setia Apple yang membeli IPhone pada bulan-bulan menjelang penurunan harga pada September 2007, penurunan itu mengakibatkan perasaan pengkhianatan, dan mereka menuduh Apple menetapkan harga yang tidak adil. Hasilnya: Steve Jobs menarik emosi itu, mengeluarkan permintaan maaf publik dan menawarkan potongan harga kepada pelanggan yang terpengaruh. Rilis terbaru model iPhone baru mengikuti siklus yang berbeda: versi baru dirilis dengan harga yang mencolok, diikuti segera oleh versi yang sedikit berbeda dengan fitur yang sedikit berbeda tetapi dengan harga yang lebih mudah dicerna. Dengan versi terbaru berkisar antara $700 dan $1000, Apple memiliki beban ekstra untuk terus menarik pengikut setianya sambil membuktikan kualitas dan inovasinya sepadan dengan harganya.

Kesimpulan

Strategi skimming harga membutuhkan penelitian dan persiapan yang substansial. Itu tergantung pada penyelarasan faktor-faktor tertentu dan waktu yang tepat. Ini mungkin berhasil dalam jangka pendek, tetapi itu bukan praktik yang baik untuk diterapkan secara menyeluruh. Jika meraih sebagian pangsa pasar atau menutup biaya adalah tujuan utama Anda, skimming harga bisa menjadi pendekatan terbaik. Namun, jika Anda menginginkan posisi jangka panjang, berdasarkan nilai, harga netral, atau freemium akan lebih sesuai dengan tujuan Anda.

Jika Anda pernah mengalami price skimming sebagai konsumen, produk apa itu, dan bagaimana reaksi Anda? Beritahu kami di komentar!