5 Tips Pemasaran eCommerce untuk Meningkatkan Lalu Lintas dan Konversi Anda

Diterbitkan: 2021-12-30

Menarik lebih banyak pengunjung akan meningkatkan konversi dan peluang penjualan Anda.

Tangkapannya adalah, menghasilkan lalu lintas bukanlah cakewalk . Anda mungkin mendapatkan banyak "pembeli jendela" yang tidak pernah mengonversi atau membeli apa pun.

Lebih buruk lagi, di pasar yang sangat kompetitif, strategi pemasaran biasa mungkin tidak memberi Anda pengembalian yang Anda harapkan.

Untungnya, ada cara efektif untuk membantu Anda mengarahkan lalu lintas berkualitas tinggi yang berkonversi — dan itulah yang akan kami bahas dalam panduan ini.

1. Mengotomatiskan alur kerja pemasaran

Pemasaran melibatkan banyak bagian yang bergerak, dan banyak dari tugas-tugas ini sangat memakan waktu.

Kunci untuk mencapai alur kerja pemasaran yang mulus adalah dengan mengotomatiskan tugas yang membosankan dan berulang.

Misalnya, salah satu aspek pemasaran yang kritis namun melelahkan adalah memposting konten media sosial secara teratur.

Dengan otomatisasi, Anda dapat menyederhanakan tugas pemasaran media sosial dan mempublikasikan konten lebih cepat. Ini membantu Anda melibatkan pengikut Anda dengan lebih baik dan membangun kehadiran online yang solid.

Gunakan perangkat lunak pemasaran konten yang bagus seperti Buffer untuk mengotomatiskan pengeposan konten media sosial Anda.

Anda dapat membuat posting Anda dan menjadwalkannya untuk dipublikasikan secara otomatis di platform media sosial Anda seperti Facebook dan Instagram sesuai dengan tanggal dan waktu yang Anda tetapkan.

Gambar 14

Sumber gambar: buffer.com.

Buffer juga merekomendasikan waktu posting yang optimal untuk membantu posting Anda mendapatkan tingkat keterlibatan yang sangat baik dan memperluas jangkauan Anda.

Otomatiskan alur kerja pemasaran Anda untuk merampingkan proses penting Anda. Ini juga membebaskan Anda beberapa waktu dan sumber daya untuk dialokasikan ke aspek lain dari operasi pemasaran eCommerce Anda.

Selain itu, Anda dapat menyederhanakan proses penerbitan konten situs web baru dengan menggunakan perangkat lunak manajemen konten yang dapat diandalkan.

Ini membantu mempercepat pembuatan konten Anda, memungkinkan Anda untuk membagikan ide-ide Anda yang paling menarik dengan cepat.

2. Tampilkan testimonial pelanggan

Sebagian besar pengunjung situs yang baru pertama kali membeli tidak langsung membeli karena belum mengetahui merek atau kualitas produk Anda.

Anda perlu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan terlebih dahulu untuk meyakinkan mereka agar mendaftar ke daftar email Anda atau membeli layanan dan produk Anda.

Cara terbaik untuk membantu Anda membangun kepercayaan dengan pengunjung adalah dengan menunjukkan testimonial dan ulasan produk yang positif dari pelanggan Anda yang puas.

Testimonial dan ulasan dapat berfungsi seperti rekomendasi pribadi dari keluarga dan teman. Ini dapat memberi tahu calon pelanggan Anda apa yang diharapkan dari produk Anda.

Jika Anda memilih alat eCommerce yang mudah digunakan, seperti platform Volusion, Anda dapat mengaktifkan opsi ulasan pelanggan dan pesanan dari pengaturan Inventaris Anda.

Pelanggan dapat dengan mudah menulis ulasan produk mereka, dan Anda dapat menyetujuinya sebelum dipublikasikan.

Berikut adalah contoh opsi tinjauan situs web Volusion dari Get Rugged, distributor online jaringan kasar dan teknologi komputer.

Gambar 15

Sumber gambar: getrugged.net .

Ulasan yang dipublikasikan akan menyertakan judul, komentar, dan peringkat di dekat bagian bawah halaman detail produk Anda.

Anda juga dapat memanfaatkan testimonial pelanggan Anda dengan menampilkannya di halaman Anda yang lain, seperti halaman checkout dan landing Anda (antara lain).

Ini memudahkan pengunjung situs web Anda untuk melihat ulasan produk positif Anda, membantu Anda memelihara kepercayaan dengan mereka dan, pada gilirannya, meyakinkan mereka untuk membeli.

3. Optimalkan deskripsi produk Anda

Rahasia untuk membuat deskripsi produk yang mengonversi adalah dengan mengoptimalkannya untuk pencarian.

Lagi pula, semakin terlihat dan mudah bagi calon pelanggan untuk menemukan produk Anda, semakin tinggi konversi dan peluang penjualan Anda. Ini juga meningkatkan pengalaman pengguna, mendorong pembeli untuk membeli.

Beberapa cara terbaik untuk membuat deskripsi produk dengan konversi tinggi meliputi:

  • Membuat salinan yang menarik . Gunakan deskripsi produk yang melampaui salinan umum. Pastikan deskripsi produk Anda menawarkan nilai bagi pembeli sambil memberikan detail penting.

Pertimbangkan untuk menambahkan elemen dalam deskripsi produk Anda, seperti apa yang tidak dilihat pelanggan dalam gambar dan mengapa mereka harus membeli produk tersebut.

  • Menjadi unik . Deskripsi produk standar sering kali tidak menonjol dari merek lain yang menjual produk serupa.

Tambahkan frasa yang menarik dalam deskripsi produk Anda, termasuk yang unik untuk merek Anda, untuk menarik pelanggan agar membeli.

  • Menulis untuk pelanggan potensial dan bot mesin pencari . Pastikan deskripsi produk Anda menyoroti poin-poin penting bagi pengunjung Anda sambil menambahkan strategi Search Engine Optimization (SEO) dalam salinan Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat menarik perhatian pembeli dan mendorong konversi. Ini juga mengoptimalkan deskripsi produk Anda untuk mesin pencari untuk peringkat Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP) yang lebih baik.

Ini juga membantu mengoptimalkan sisa konten situs web Anda dan elemen lain untuk meningkatkan visibilitas dan lalu lintas halaman Anda, dan, pada gilirannya, konversi.

Anda selalu dapat bekerja dengan para ahli, seperti desain web dan agensi pemasaran, untuk memperkuat dan meningkatkan upaya SEO Anda.

4. Bekerja dengan influencer

Sebagian besar influencer memiliki bank pengikut yang siap Anda gunakan dengan mudah.

Temukan influencer yang paling cocok untuk merek Anda atau mereka yang memiliki pengalaman di niche atau industri Anda.

Manfaatkan platform pemasaran influencer seperti Influence.co untuk menemukan influencer untuk diajak bekerja sama untuk inisiatif pemasaran Anda.

Platform ini memiliki komunitas ribuan influencer yang dapat Anda cari dengan mudah.

Anda dapat menemukan influencer berdasarkan jumlah pengikut, tingkat keterlibatan, saluran media sosial tempat mereka aktif, jangkauan total, dan banyak lagi.

Gambar 16

Sumber gambar: influence.co.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda membuat strategi pemasaran influencer yang solid

  • Identifikasi tujuan Anda . Pertimbangkan bagaimana kampanye pemasaran influencer Anda cocok dengan strategi pemasaran sosial Anda secara keseluruhan. Faktorkan ini untuk menciptakan sasaran terukur yang dapat Anda lacak dan analisis dengan mudah.
  • Tentukan audiens spesifik Anda . Identifikasi audiens target kampanye Anda. Apakah Anda mencoba menjangkau audiens baru atau mungkin lebih banyak pengikut di niche Anda saat ini?

Anda dapat membuat persona audiens untuk membantu Anda memahami siapa yang ingin Anda jangkau dan pengaruhi. Kemudian, sesuaikan kampanye pemasaran influencer Anda untuk menargetkan audiens tersebut.

  • Memahami peraturan . Ketahui aturan yang berlaku untuk pemasaran influencer. Komisi Perdagangan Federal AS, misalnya, mengharuskan pengungkapan pos yang disponsori.

Sertakan pedoman pengungkapan dalam perjanjian Anda dengan pemberi pengaruh untuk memastikan kepatuhan dan menghindari pelanggaran.

5. Manfaatkan iklan bergambar penargetan ulang

Penargetan ulang memungkinkan Anda menarik pengunjung dan pelanggan sebelumnya kembali ke situs web Anda dan menyelesaikan langganan atau pembelian (atau membeli lagi).

Ini adalah cara yang bagus untuk mengingatkan calon pelanggan tentang nilai merek Anda dan melibatkan mereka melalui media sosial, situs web, dan saluran lainnya.

Pertimbangkan tip berikut untuk mengembangkan kampanye penargetan ulang yang efektif.

  • Fokus pada prospek bernilai tinggi . Anda lebih mungkin menjalankan kampanye yang berhasil jika menargetkan ulang orang yang tepat.

Gunakan data dari demografi audiens yang ada untuk mengidentifikasi prospek yang kemungkinan besar membutuhkan produk Anda dan menanggapi penawaran Anda.

  • Tetapkan frekuensi iklan penargetan ulang yang tepat . Hindari mengganggu prospek Anda dengan iklan penargetan ulang Anda dengan mengatur frekuensi tampilan iklan yang tepat.

Pastikan Anda menyeimbangkan berapa kali Anda menampilkan iklan penargetan ulang kepada prospek Anda untuk mendorong keterlibatan dan, pada gilirannya, konversi secara efektif.

  • Rencanakan kampanye penargetan ulang seputar perilaku pengguna . Jika banyak prospek mengunjungi posting blog Anda di KTT vs. konferensi, gunakan bahasa dan topik terkait dalam kampanye iklan penargetan ulang Anda.

Ini adalah salah satu cara untuk membuat iklan penargetan ulang Anda relevan dan menarik bagi audiens target Anda.

Untuk melakukan ini, Anda harus menyegmentasikan audiens Anda berdasarkan perilaku pengguna dan menyesuaikan iklan penargetan ulang Anda untuk mendorong lalu lintas dan konversi.

Paku pemasaran e-niaga Anda dan dapatkan lebih banyak lalu lintas dan konversi

Mencapai pemasaran eCommerce yang sukses dapat mengambil beberapa pekerjaan kasar dan menerapkan strategi dan alat yang tepat.

Mulailah upaya Anda untuk membawa pemasaran eCommerce Anda ke tingkat berikutnya dengan mengikuti tips dalam panduan ini.

Jika Anda menginginkan lebih banyak alat dan ide untuk meningkatkan penjualan Anda, lihat koleksi plugin WooCommerce ini. Ada banyak plugin premium yang tersedia untuk meluncurkan promo, penawaran waktu terbatas, dan banyak lagi.

Terima kasih sudah membaca!