5 نصائح لتسويق التجارة الإلكترونية لزيادة حركة المرور والتحويلات

سيؤدي جذب المزيد من الزوار إلى زيادة فرص التحويل والمبيعات.

المهم هو أن توليد حركة المرور ليس نزهة . قد تحصل على عدد كبير من "المتسوقين عبر النوافذ" الذين لا يحولون أو يشترون أي شيء أبدًا.

والأسوأ من ذلك ، في سوق شديدة المنافسة ، قد لا تحقق لك استراتيجيات التسويق العادية العوائد التي تتوقعها.

لحسن الحظ ، هناك طرق فعالة لمساعدتك على جذب حركة مرور عالية الجودة تؤدي إلى التحويل - وهذا ما سنغطيه في هذا الدليل.

1. أتمتة عمليات سير عمل التسويق

يتضمن التسويق العديد من الأجزاء المتحركة ، والكثير من هذه المهام تستغرق وقتًا طويلاً للغاية.

المفتاح لتحقيق سير عمل تسويقي سلس هو أتمتة المهام الشاقة والمتكررة.

على سبيل المثال ، أحد الجوانب الحاسمة والمضنية للتسويق هو نشر محتوى الوسائط الاجتماعية بانتظام.

باستخدام الأتمتة ، يمكنك تبسيط مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى بشكل أسرع. يساعدك هذا على إشراك متابعيك بشكل أفضل وإنشاء وجود قوي عبر الإنترنت.

استخدم برامج تسويق المحتوى الأنيقة مثل Buffer لأتمتة نشر محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

يمكنك إنشاء منشوراتك وجدولتها للنشر التلقائي على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل Facebook و Instagram وفقًا للتواريخ والأوقات التي حددتها.

مصدر الصورة: buffer.com.

يوصي Buffer أيضًا بأوقات النشر المثلى لمساعدة منشوراتك في الحصول على معدلات مشاركة ممتازة وتوسيع نطاق وصولك.

قم بأتمتة عمليات سير العمل التسويقية لتبسيط عملياتك الهامة. يوفر لك هذا أيضًا بعض الوقت والموارد لتخصيصها لجوانب أخرى من عمليات تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تبسيط عملية نشر محتوى موقع ويب جديد باستخدام برنامج إدارة محتوى يمكن الاعتماد عليه.

يساعد ذلك في تسريع إنشاء المحتوى الخاص بك ، مما يسمح لك بمشاركة أفكارك الأكثر جاذبية بسرعة.

2. عرض شهادات العملاء

لا يشتري معظم زوار موقع الويب لأول مرة على الفور لأنهم لا يعرفون علامتك التجارية أو جودة منتجاتك حتى الآن.

تحتاج إلى بناء الثقة مع العملاء المحتملين أولاً لإقناعهم بالتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني أو شراء خدماتك ومنتجاتك.

هناك طريقة ممتازة لمساعدتك على بناء الثقة مع الزائرين وهي عرض الشهادات ومراجعات المنتج الإيجابية من عملائك الراضين.

يمكن أن تعمل الشهادات والمراجعات مثل التوصيات الشخصية من العائلة والأصدقاء. يمكن أن يخبر هؤلاء العملاء المحتملين بما يمكن توقعه من منتجاتك.

إذا اخترت أدوات التجارة الإلكترونية سهلة الاستخدام ، مثل منصة Volusion ، فيمكنك تمكين خيار مراجعات العملاء والطلبات من إعدادات المخزون.

يمكن للعملاء كتابة مراجعات منتجاتهم بسهولة ، ويمكنك الموافقة عليها قبل النشر.

إليك عينة من خيار مراجعة موقع Volusion من Get Rugged ، الموزع عبر الإنترنت للشبكات القوية وتقنيات الكمبيوتر.

مصدر الصورة: getrugged.net .

ستتضمن المراجعات المنشورة العنوان والتعليقات والتصنيف بالقرب من الجزء السفلي من صفحة تفاصيل منتجك.

يمكنك أيضًا تحقيق أقصى استفادة من شهادات العملاء من خلال عرضها على صفحاتك الأخرى ، مثل صفحة الخروج والصفحات المقصودة (من بين أمور أخرى).

هذا يجعل من السهل على زوار موقع الويب الخاص بك رؤية تقييمات المنتج الإيجابية الخاصة بك ، مما يساعدك على تعزيز الثقة معهم ، وبالتالي إقناعهم بالشراء.

3. تحسين أوصاف المنتج الخاص بك

سر إنشاء أوصاف المنتج التي يتم تحويلها هو تحسينها للبحث.

بعد كل شيء ، كلما كان العثور على منتجاتك أكثر وضوحًا وسهولة على العملاء المحتملين ، زادت التحويلات وفرص المبيعات. يعمل هذا أيضًا على تحسين تجربة المستخدم ، وتشجيع المتسوقين على الشراء.

تتضمن بعض أفضل الطرق لإنشاء أوصاف منتجات عالية التحويل ما يلي:

• إنشاء نسخة مقنعة . استخدم أوصاف المنتج التي تتجاوز النسخة العامة. تأكد من أن وصف منتجك يقدم قيمة للمتسوقين مع تقديم التفاصيل الأساسية.

ضع في اعتبارك إضافة عناصر في أوصاف منتجك ، مثل ما لا يراه العملاء في الصورة ولماذا يجب عليهم شراء المنتج.

• كونها فريدة من نوعها . لا تبرز أوصاف المنتجات العادية غالبًا عن العلامات التجارية الأخرى التي تبيع منتجات مماثلة.

أضف عبارات جذابة في أوصاف منتجك ، بما في ذلك العبارات الفريدة لعلامتك التجارية ، لحث العملاء على الشراء.

• الكتابة للعملاء المحتملين وروبوتات محركات البحث . تأكد من أن أوصاف منتجك تسلط الضوء على النقاط الرئيسية للزائرين أثناء إضافة استراتيجيات تحسين محرك البحث (SEO) في نسختك.

بهذه الطريقة ، يمكنك جذب انتباه المتسوقين وزيادة التحويلات. يعمل هذا أيضًا على تحسين أوصاف منتجك لمحركات البحث للحصول على تصنيفات أفضل لصفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

كما أنه يساعد على تحسين بقية محتوى موقع الويب الخاص بك والعناصر الأخرى لزيادة ظهور صفحتك وحركة المرور ، وبالتالي ، التحويلات.

يمكنك دائمًا العمل مع الخبراء ، مثل وكالة تصميم الويب والتسويق ، لتقوية وتعزيز جهود تحسين محركات البحث.

4. العمل مع المؤثرين

يمتلك معظم المؤثرين بنكًا جاهزًا من المتابعين يمكنك الاستفادة منه بسهولة.

ابحث عن المؤثرين الأنسب لعلامتك التجارية أو أولئك الذين لديهم خبرة في مجال عملك أو مجالك.

استفد من منصات التسويق المؤثر مثل Influence.co للعثور على المؤثرين للعمل معهم لمبادراتك التسويقية.

تحتوي المنصة على مجتمع مؤلف من آلاف المؤثرين الذين يمكنك البحث عنهم بسهولة.

يمكنك العثور على المؤثرين بناءً على عدد المتابعين ومعدلات المشاركة وقنوات التواصل الاجتماعي التي ينشطون فيها وإجمالي مدى الوصول والمزيد.

مصدر الصورة: effect.co.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر قوية

• حدد أهدافك . ضع في اعتبارك كيف تتناسب حملتك التسويقية المؤثرة مع إستراتيجية التسويق الاجتماعي الشاملة الخاصة بك. عامل هذا في إنشاء أهداف قابلة للقياس يمكنك تتبعها وتحليلها بسهولة.

• حدد جمهورك المحدد . حدد الجمهور المستهدف لحملتك. هل تحاول الوصول إلى جمهور جديد أو ربما المزيد من المتابعين في مكانتك الحالية؟

يمكنك إنشاء شخصيات الجمهور لمساعدتك على فهم من تحاول الوصول إليه والتأثير فيه. بعد ذلك ، صمم حملاتك التسويقية المؤثرة لاستهداف هؤلاء الجماهير.

• افهم اللوائح . تعرف على القواعد المطبقة على التسويق المؤثر. تتطلب لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية ، على سبيل المثال ، الكشف عن المشاركات التي تتم رعايتها.

قم بتضمين إرشادات الإفصاح في اتفاقياتك مع المؤثرين لضمان الامتثال وتجنب الانتهاكات.

5. الاستفادة من إعادة استهداف الإعلانات الصورية

تتيح لك إعادة الاستهداف جذب الزوار والعملاء السابقين إلى موقع الويب الخاص بك وإكمال الاشتراكات أو عمليات الشراء (أو الشراء مرة أخرى).

إنها طريقة رائعة لتذكير العملاء المحتملين بقيمة علامتك التجارية وإشراكهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والقنوات الأخرى.

ضع في اعتبارك هذه النصائح لتطوير حملة إعادة توجيه فعالة.

• ركز على الآفاق عالية القيمة . من المرجح أن تدير حملات ناجحة عند إعادة استهداف الأشخاص المناسبين.

استخدم البيانات من التركيبة السكانية لجمهورك الحالي لتحديد العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يحتاجوا إلى منتجاتك والاستجابة لعروضك.

• قم بتعيين تردد إعلان إعادة الاستهداف المناسب . تجنب إزعاج آفاقك بإعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك عن طريق تعيين تردد إعلان مصور مناسب.

تأكد من موازنة عدد المرات التي تعرض فيها إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك لآفاقك لزيادة المشاركة ، وبالتالي ، التحويلات بشكل فعال.

• خطط لإعادة توجيه الحملات حول سلوك المستخدم . إذا زار العديد من العملاء المحتملين منشور مدونتك على القمة مقابل المؤتمر ، فاستخدم اللغة والموضوعات ذات الصلة في حملاتك الإعلانية الموجهة لإعادة الاستهداف.

إنها طريقة واحدة لجعل إعلانات إعادة الاستهداف مناسبة وجذابة لجمهورك المستهدف.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تقسيم جمهورك بناءً على سلوك المستخدم وتخصيص إعلانات إعادة الاستهداف وفقًا لذلك لزيادة عدد الزيارات والتحويلات.

حقق نجاحًا في تسويق التجارة الإلكترونية واحصل على المزيد من حركة المرور والتحويلات

يمكن أن يستغرق تحقيق تسويق التجارة الإلكترونية الناجح بعض الأعمال الشاقة وتطبيق الاستراتيجيات والأدوات الصحيحة.

ابدأ جهودك للانتقال بتسويق التجارة الإلكترونية إلى المستوى التالي باتباع النصائح الواردة في هذا الدليل.

إذا كنت تريد المزيد من الأدوات والأفكار لزيادة مبيعاتك ، فتحقق من مجموعات المكونات الإضافية WooCommerce. هناك الكثير من المكونات الإضافية المتميزة المتاحة لإطلاق العروض الترويجية والصفقات محدودة الوقت والمزيد.

شكرا للقراءة!