Un guide des types de vidéos, quand et comment les utiliser

La société de production vidéo primée, Sparkhouse, compte plus de 2,7 000 clients dans le monde et plus de 10 000 vidéos produites. Cela a fonctionné pour des marques telles que Honda, Nissan, CapitalOne et bien d'autres. Alors quand on parle de production vidéo, il faut écouter :). Écoutons Torrey Tayenaka, PDG de Sparhouse, parler des types de vidéos, quand et comment les utiliser dans votre stratégie marketing.

La vidéo est un excellent outil de marketing, surtout après la pandémie. Environ 86 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil de marketing , contre 85 % en 2020.

De plus, 87 % des spécialistes du marketing vidéo ont déclaré que la vidéo offrait un retour sur investissement (ROI) positif, en hausse par rapport aux 33 % qui pensaient ainsi en 2015.

Cependant, si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats de la vidéo, vous avez besoin d'une stratégie de marketing vidéo solide et d'une solide compréhension des différents types de vidéo, de la façon de les utiliser et de la manière de préparer votre entreprise au succès.

Les avantages du marketing vidéo

Si vous n'êtes pas familier avec la vidéo, cela peut être intimidant de commencer. Filmer vous-même ou vos produits demande du travail, vous vous demandez peut-être si cela en vaut la peine.

Oui, le marketing vidéo en vaut la chandelle. L'utilisation de la vidéo pour commercialiser votre marque ouvre un monde d'opportunités pour atteindre votre public et développer votre entreprise. Voici quelques-uns des principaux avantages du marketing vidéo :

• Il est prouvé que les vidéos augmentent les taux de conversion
• La vidéo offre un retour sur investissement positif, en particulier avec toutes les options de création et de téléchargement de vidéos
• L'utilisation de vidéos peut renforcer la confiance de votre public, stimuler vos conversions, la fidélisation et la fidélité de vos clients
• Les vidéos améliorent votre classement et améliorent l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Les vidéos sont plus susceptibles de trouver un écho auprès des utilisateurs, encourageant le partage sur les réseaux sociaux

Différents types de vidéos marketing

Comme tout contenu, les vidéos ont des sous-catégories. Savoir utiliser les sous-catégories à votre avantage vous aide à les cibler sur la bonne phase de l'entonnoir de vente.

Prenons les différents types de vidéos un par un.

Vidéos de génération de ventes

Les vidéos de génération de ventes sont créées dans le but de conclure une vente. Vous connaissez peut-être les vidéos de génération de ventes diffusées à la radio ou à la télévision. Bien que des vidéos traditionnelles de génération de ventes comme celles-ci existent toujours, le marketing numérique a entraîné une augmentation des vidéos de génération de ventes en ligne.

Où les vidéos de génération de ventes doivent-elles être publiées ?

Dans la plupart des cas, les vidéos de génération de ventes doivent être diffusées sur les plateformes de médias sociaux et les pages de destination. Les canaux de médias sociaux sur lesquels vous publiez des vidéos dépendent de votre public : où passent-ils le plus de temps ? Disons que vous avez une marque de cosmétiques pour adolescents. Instagram et Tik Tok seraient probablement vos principaux canaux de médias sociaux.

Les vidéos de génération de ventes doivent être abordées avec une étude de marché approfondie pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos efforts et de vos dépenses marketing. Gardez à l'esprit que les vidéos de génération de ventes ont d'excellentes conversions sur les pages de destination en particulier.

Quand faut-il utiliser les vidéos de génération de ventes ?

Les vidéos de génération de ventes ont pour seul objectif de stimuler les ventes d'un produit ou d'un service. Il s'agit de marketing de réponse directe et doivent être créés avec l'intention de vendre à l'esprit. De ce fait, il est important de comprendre les étapes du parcours de l'acheteur et d'utiliser les vidéos de génération de ventes lors de la phase de décision.

Quelles vidéos sont des vidéos de génération de ventes ?

Les vidéos de génération de ventes peuvent inclure :

• Publicités payantes : il s'agit de la version en ligne des publicités radio et télévisées.
• Vidéos de notoriété de la marque : ces vidéos présentent votre entreprise et votre produit ou service. BarkBox propose une excellente vidéo de sensibilisation à la marque avec un ton amusant et ludique.
• Vidéos humoristiques : L'humour peut être utilisé pour la persuasion, c'est pourquoi de nombreuses entreprises utilisent des vidéos amusantes pour commercialiser leurs produits et capter l'attention de leur public. Mieux encore, les vidéos humoristiques sont plus susceptibles d'être partagées sur les réseaux sociaux. Voici un bel exemple de vidéo humoristique pour un déodorant naturel .

Que peuvent faire les vidéos de génération de ventes ?

Bien réalisée, une vidéo de génération de ventes peut :

• Convertir les prospects en acheteurs
• Améliorer la notoriété de la marque et augmenter la présence en ligne
• Attirer l'attention du public pour influencer une décision d'achat
• Répondre aux problèmes et aux préoccupations des clients
• Reliez le problème du client à la solution proposée par votre produit ou service

Vidéos de produits

Les vidéos de produits sont spécifiques à un produit ou service que vous proposez. Ils agissent comme un outil promotionnel pour mettre en valeur votre marque et partager des offres individuelles . Dans de nombreux cas, les vidéos de produits adoptent une position éducative et enseignent à votre public comment utiliser un produit pour résoudre son problème.

Une vidéo de produit peut être utilisée pour s'intégrer à votre vidéo de génération de ventes, mais ce n'est pas son objectif. L'objectif d'une vidéo de produit est d'aborder le problème du client et de mettre en évidence un produit ou un service comme solution.

Où les vidéos de produits doivent-elles être publiées ?

Contrairement aux vidéos de génération de ventes, les vidéos de produits peuvent aller n'importe où. Vous pouvez inclure une vidéo de produit dans un article de blog ou tout autre contenu long. Vous pouvez utiliser le billet de blog pour résoudre les problèmes et proposer votre produit comme solution, puis montrer à votre public comment faire avec une vidéo sur le produit.

Les vidéos de produits peuvent également être utilisées dans les e-mails . Si vous pouvez créer une ligne d'objet et un e-mail solides, votre public est plus susceptible d'interagir avec votre vidéo dans un e-mail que sur Internet.

Quand faut-il utiliser les vidéos de produits ?

En termes de parcours d'achat, les vidéos produits appartiennent à la phase de réflexion. Ils sont destinés à résoudre le problème du client et à proposer le produit comme solution.

La phase de réflexion diffère de la phase de décision de quelques manières clés. La phase de réflexion signifie que le client est au début du processus de recherche des solutions à son problème et considère votre produit comme une solution possible. Elle n'a pas la même urgence que la phase de décision, au cours de laquelle le client est prêt à acheter. Vous essayez de préparer votre client pour la phase de décision et la vidéo de génération de ventes.

Quelles vidéos sont des vidéos de produits ?

Les vidéos de produits se concentrent sur le produit ou le service. Ceux-ci inclus:

• Vidéos de témoignage : il s'agit de vidéos présentant l'avis ou le témoignage d' un client sur le produit ou le service. Ils ne sont pas seulement une preuve sociale, mais ajoutent une couche d'authenticité à votre entreprise et à votre produit. Ceux-ci détaillent souvent le problème et le produit en tant que solution, donnant aux clients une plus grande confiance dans ce que le produit peut faire pour eux. Jetez un œil à cette merveilleuse histoire de réussite client pour Hubspot .
• Vidéos de démonstration : ces vidéos présentent le produit et mettent en évidence ses fonctionnalités et ses avantages. Généralement réalisées avec le propriétaire de l'entreprise ou un employé montrant le fonctionnement du produit, ces vidéos sont approfondies et relient clairement les fonctionnalités aux avantages réels. C'est le moment idéal pour mettre en évidence la proposition de valeur unique ou ce qui différencie votre produit du produit du concurrent. Découvrez cet exemple innovant de démonstration d'une application de méditation .
• Vidéos de style de vie : ces vidéos visent à montrer comment votre produit ou service fonctionne dans le monde réel ; comment il s'intègre dans la vie d'un client. Votre public voit d'autres personnes avec les mêmes points faibles et apprend comment le produit ou le service les a aidés. Cette vidéo de style de vie montre tous les avantages réels de la ceinture portable TheTube.

Que peuvent faire les vidéos de produits ?

Bien faite, une vidéo produit peut :

• Montrer en détail les avantages et les caractéristiques d'un produit
• Surpassez vos concurrents
• Fidéliser la clientèle
• Positionnez votre entreprise comme une autorité dans l'industrie
• Sensibiliser les acheteurs pour les conduire vers l'achat

Vidéos éducatives

Les vidéos éducatives sont des vidéos qui enseignent quelque chose au public. Ils font partie des types de vidéos les plus précieux, car ils visent avant tout à aider le client. Ceux-ci peuvent être utilisés pour nourrir votre public et positionner votre entreprise comme une autorité.

Où publier les vidéos éducatives ?

Les vidéos éducatives peuvent aller n'importe où, mais elles ont tendance à être plus performantes sur les réseaux sociaux . Vous pouvez publier des vidéos éducatives à l'aide d'options en direct telles que Facebook Live ou IGTV sur Instagram, ou pré-enregistrer le contenu et le publier.

Ces vidéos sont également utiles pour soutenir le contenu de votre blog. Si vous avez un blog qui enseigne quelque chose à votre public, une vidéo peut être un merveilleux complément qui peut améliorer les classements et aider votre public à mieux comprendre le contenu.

Une autre option consiste à prendre un article de blog existant et à le transformer en une vidéo éducative. Certains utilisateurs préfèrent apprendre en regardant une vidéo plutôt qu'en lisant un didacticiel, ce qui vous permet d'atteindre un tout nouveau segment de votre public.

Quand faut-il utiliser les vidéos éducatives ?

Les vidéos éducatives sont un bon choix pour commencer le parcours de votre acheteur. Ils captent l'attention, montrent le problème et la solution, et fournissent des tonnes de valeur. Gardez à l'esprit que vous devez fournir de la valeur tout au long du parcours de l'acheteur, et pas seulement au début.

Quelles vidéos sont des vidéos éducatives ?

Les vidéos éducatives sont conçues pour enseigner une leçon. Ceux-ci peuvent inclure :

• Vidéos pratiques : souvent publiées sur YouTube, les vidéos pratiques proposent des démonstrations en direct sur l'utilisation d'un produit, la résolution d'un problème ou la maîtrise d'une compétence. Voici un bon exemple de vidéo explicative sur l'utilisation d'Asana pour Slack .
• Vidéos explicatives : généralement courtes, les vidéos explicatives sont directes et utilisent des méthodes et des langages simples pour présenter des sous-catégories du produit ou du service. Grammarly a une excellente vidéo explicative qui vous montre comment le service peut faire de vous un meilleur écrivain.
• Vidéos de webinaires : il s'agit d'une version en ligne d'un séminaire en personne. Les webinaires sont longs et rassemblent différents membres de la communauté. Vous devez également vous inscrire à un webinaire, ce qui les rend excellents pour la génération de prospects. Bien que la plupart des webinaires soient diffusés en direct, les webinaires peuvent être enregistrés et proposés aux téléspectateurs à une date ultérieure. Notion propose une puissante vidéo webinaire qui offre une réelle valeur ajoutée à ses clients.

Que peuvent faire les vidéos éducatives ?

• Créer un flux entre les phases de découverte et de considération
• Positionnez votre entreprise en tant que leader d'opinion dans l'industrie
• Capturez des prospects
• Élargir la notoriété de la marque
• Susciter l'intérêt et l'engagement sur les réseaux sociaux

Quelles vidéos fonctionnent le mieux pour augmenter le trafic ?

• Annonces PPC : les annonces au paiement par clic, ou annonces PPC, sont placées sur les moteurs de recherche et les sites Web pour générer du trafic vers votre site Web. Comme son nom l'indique, vous êtes facturé lorsque quelqu'un clique sur la vidéo.
• Vidéos sur les réseaux sociaux : les vidéos sur les réseaux sociaux peuvent être payantes ou organiques, mais les deux offrent une opportunité d'augmenter la portée et de créer un public. Les canaux de médias sociaux offrent des options pour filtrer votre public et ne montrer vos vidéos qu'aux personnes les plus susceptibles d'interagir avec votre entreprise, que ce soit en fonction du comportement d'achat passé, du sexe, de l'emplacement ou de l'âge.
• Vidéos virales : Les vidéos virales sont excellentes et augmentent le trafic sur le site Web, mais il n'y a pas de moyen facile de rendre une vidéo « virale ». Bien que vous ne puissiez pas viser une vidéo virale, vous pouvez vous concentrer sur la fourniture des informations les plus précieuses au public de la manière la plus pertinente et la plus partageable pour encourager l'engagement.

Vidéos de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR)

Bien qu'un peu plus avancées que les autres types de vidéo, les vidéos AR et VR offrent une expérience immersive pour le spectateur. Les vidéos VR donnent à votre spectateur l'impression d'être au milieu du contenu, quel qu'il soit, et lui permettent de contrôler l'expérience. Les vidéos sont généralement visionnées via des appareils VR spécialisés.

Les vidéos AR sont similaires aux vidéos VR en ce sens qu'elles créent une expérience immersive, mais elles ajoutent simplement une couche numérique à tout ce que le spectateur voit déjà. De nombreuses marques utilisent la RA pour montrer aux utilisateurs comment un produit s'intégrerait dans leur vie, comme l'art ou le mobilier. L'utilisateur pointe simplement sa caméra vers la chambre ou le salon, et la technologie place l'art ou le meuble dans l'espace. Découvrez comment la réalité augmentée peut donner vie à un produit avec cet exemple .

La réalité virtuelle et la réalité augmentée peuvent être utilisées de différentes manières et sur une variété de plates-formes, mais elles ne sont pas idéales pour toutes les marques. Elles sont également plus complexes à créer que les vidéos standard, mais elles en valent la peine si elles aident votre client à dire « oui » à l'achat.

Conseils pour l'engagement du marketing vidéo

En plus de créer du contenu attrayant, vous pouvez augmenter l'engagement vidéo grâce à quelques conseils :

• Répondez aux commentaires en direct pour montrer aux gens que vous vous souciez de leurs besoins et encourager une conversation bidirectionnelle.
• Expérimentez avec des cas d'utilisation de nouvelles fonctionnalités, telles qu'Instagram Live et Facebook Live, pour en savoir plus sur les meilleures pratiques, les choses à faire et à ne pas faire, et plus encore.
• Vérifiez les métriques des vidéos que vous publiez pour voir combien de spectateurs vous avez eu, combien de fois les spectateurs ont rejoué la vidéo et combien d'engagement la vidéo a reçu. Vous pouvez obtenir des informations sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné pour améliorer votre prochaine vidéo.
• Filmez dans un environnement calme et contrôlé pour limiter le bruit de fond. Les spectateurs seront moins susceptibles de continuer à regarder votre vidéo s'ils ont du mal à entendre ce que vous dites.

Choisir vos méthodes de marketing vidéo

La meilleure partie du marketing vidéo est que vous disposez de nombreuses options pour créer des vidéos, où les publier et quoi inclure. Idéalement, vous devriez créer une variété de vidéos pour atteindre un large public et voir comment votre contenu fonctionne, mais si vous êtes limité par votre temps ou votre budget, vous pouvez vous concentrer sur une stratégie ciblée.

Chaque vidéo a sa place dans le parcours de l'acheteur, et il est essentiel de savoir où se situe votre vidéo dans le processus. Une fois que vous savez cela, vous pouvez personnaliser votre contenu vidéo pour vous connecter avec votre public et choisir le meilleur endroit pour publier.

Démarrer avec la vidéo

Maintenant que vous connaissez les options de marketing vidéo, les meilleures pratiques et quelques conseils, vous êtes prêt à commencer. Vous pouvez créer des vidéos avec votre ordinateur ou votre smartphone, et au fur et à mesure que vous grandissez et apprenez, vous pouvez investir dans du matériel professionnel, un environnement de studio et d'autres outils pour améliorer la qualité de votre vidéo.