Una guía de tipos de video, cuándo y cómo usarlos

La galardonada compañía de producción de videos, Sparkhouse, tiene más de 2700 clientes en todo el mundo y más de 10000 videos producidos. Funcionó para marcas como Honda, Nissan, CapitalOne y muchas más. Entonces, cuando hablan de producción de videos, hay que escuchar :). Escuchemos a Torrey Tayenaka, CEO de Sparhouse, hablar sobre los tipos de video, cuándo y cómo usarlos en su estrategia de marketing.

El video es una excelente herramienta de marketing, especialmente después de la pandemia. Aproximadamente el 86 por ciento de las empresas utilizan el video como herramienta de marketing , que es un aumento del 85 por ciento en 2020.

Además, el 87 % de los vendedores de video informaron que el video ofrece un retorno de la inversión (ROI) positivo, que es superior al 33 % que se sintió así en 2015.

Sin embargo, si desea obtener los mejores resultados del video, necesita una sólida estrategia de video marketing y una sólida comprensión de los diferentes tipos de video, cómo usarlos y cómo configurar su negocio para el éxito.

Los beneficios del video marketing

Si no está familiarizado con el video, puede ser intimidante comenzar. Filmarse a sí mismo o a sus productos requiere algo de trabajo, por lo que es posible que se pregunte si vale la pena.

Sí, el video marketing vale la pena. El uso de videos para comercializar su marca abre un mundo de oportunidades para llegar a su audiencia y hacer crecer su negocio. Estos son algunos de los mayores beneficios del video marketing:

• Se ha demostrado que los videos aumentan las tasas de conversión
• El video proporciona un ROI positivo, especialmente con todas las opciones para crear y cargar videos.
• El uso de videos puede generar confianza en su audiencia, aumentando sus conversiones, la retención de clientes y la lealtad de los clientes.
• Los videos aumentan su clasificación y mejoran la optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Es más probable que los videos resuenen con los usuarios, lo que fomenta el intercambio en las redes sociales.

Diferentes tipos de videos de marketing

Como cualquier contenido, los videos tienen subcategorías. Saber cómo usar las subcategorías a tu favor te ayuda a dirigirlas a la fase correcta del embudo de ventas.

Veamos los diferentes tipos de videos uno por uno.

Vídeos de generación de ventas

Los videos de generación de ventas se crean con la intención de conseguir una venta. Es posible que esté familiarizado con los videos de generación de ventas que se encuentran en la radio o la televisión. Si bien todavía existen videos de generación de ventas tradicionales como estos, el marketing digital condujo a un aumento en los videos de generación de ventas en línea.

¿Dónde se deben publicar los videos de generación de ventas?

En la mayoría de los casos, los videos de generación de ventas deben estar en plataformas de redes sociales y páginas de destino. Los canales de redes sociales en los que publica videos dependen de su audiencia: ¿dónde pasan la mayor parte del tiempo? Digamos que tienes una marca de cosméticos para adolescentes. Probablemente Instagram y Tik Tok serían sus principales canales de redes sociales.

Los videos de generación de ventas deben abordarse con una investigación de mercado en profundidad para garantizar que obtenga el máximo provecho de su esfuerzo y gasto en marketing. Tenga en cuenta que los videos de generación de ventas tienen excelentes conversiones en las páginas de destino en particular.

¿Cuándo se deben usar los videos de generación de ventas?

Los videos de generación de ventas tienen el único propósito de impulsar las ventas de un producto o servicio. Estos son marketing de respuesta directa y deben crearse con la intención de vender en mente. Por eso, es importante comprender las etapas del viaje del comprador y utilizar los videos de generación de ventas durante la fase de decisión.

¿Qué videos son videos de generación de ventas?

Los videos de generación de ventas pueden incluir:

• Anuncios pagados: Son la versión en línea de los comerciales de radio y televisión.
• Videos de reconocimiento de marca: estos videos presentan su negocio y su producto o servicio. BarkBox tiene un excelente video de reconocimiento de marca con un tono divertido y juguetón.
• Videos humorísticos: el humor se puede usar para la persuasión, por lo que muchas empresas usan videos divertidos para comercializar sus productos y captar la atención de su audiencia. Lo mejor de todo es que es más probable que los videos humorísticos se compartan en las redes sociales. Aquí hay un gran ejemplo de un video humorístico para un desodorante natural .

¿Qué pueden hacer los videos de generación de ventas?

Bien hecho, un video de generación de ventas puede:

• Convertir clientes potenciales en compradores
• Mejorar el conocimiento de la marca y aumentar la presencia en línea
• Ganar la atención de la audiencia para influir en una decisión de compra
• Abordar los puntos débiles y las preocupaciones de los clientes
• Conecta el problema del cliente con la solución que ofrece tu producto o servicio

Vídeos de productos

Los videos de productos son específicos de un producto o servicio que ofrece. Actúan como una herramienta promocional para resaltar su marca y compartir ofertas individuales . En muchos casos, los videos de productos adoptan una postura educativa y le enseñan a su audiencia cómo usar un producto para resolver su problema.

Un video de producto se puede usar para fluir en su video de generación de ventas, pero ese no es el propósito previsto. El objetivo de un video de producto es abordar el problema del cliente y resaltar un producto o servicio como la solución.

¿Dónde deben publicarse los videos de productos?

A diferencia de los videos de generación de ventas, los videos de productos pueden ir a cualquier parte. Puede incluir un video de producto como parte de una publicación de blog u otro contenido de formato largo. Puede usar la publicación del blog para abordar los problemas y ofrecer su producto como la solución, luego muestre a su audiencia cómo hacerlo con un video del producto.

Los videos de productos también se pueden usar en correos electrónicos . Si puede crear una línea de asunto y un correo electrónico sólidos, es más probable que su audiencia interactúe con su video en un correo electrónico que en Internet.

¿Cuándo se deben usar los videos de productos?

En términos del viaje del comprador, los videos de productos pertenecen a la fase de consideración. Su objetivo es abordar el problema del cliente y ofrecer el producto como solución.

La fase de consideración difiere de la fase de decisión en algunos aspectos clave. La fase de consideración significa que el cliente está al principio del proceso de investigación de las soluciones a su problema y considera su producto como una posible solución. No tiene la misma urgencia que la fase de decisión, en la que el cliente está listo para comprar. Está tratando de preparar a su cliente para la fase de decisión y el video de generación de ventas.

¿Qué videos son videos de productos?

Los videos de productos se enfocan en el producto o servicio. Éstos incluyen:

• Videos testimoniales: estos son videos que presentan la reseña o el testimonio de un cliente sobre el producto o servicio. No son solo una prueba social, sino que agregan una capa de autenticidad a su negocio y producto. Estos a menudo entran en detalles sobre el problema y el producto como solución, dando a los clientes más confianza en lo que el producto puede hacer por ellos. Eche un vistazo a esta maravillosa historia de éxito de un cliente para Hubspot .
• Videos de demostración: estos videos muestran el producto y destacan sus características y beneficios. Por lo general, se realizan con el propietario de la empresa o un empleado que muestra cómo funciona el producto, estos videos son detallados y conectan claramente las funciones con los beneficios del mundo real. Este es un buen momento para resaltar la propuesta de valor única, o lo que diferencia su producto del producto de la competencia. Echa un vistazo a este ejemplo innovador de una demostración de una aplicación de meditación .
• Videos de estilo de vida: estos videos se enfocan en mostrar cómo funciona su producto o servicio en el mundo real, cómo encaja en la vida de un cliente. Su audiencia ve a otras personas con los mismos puntos débiles y aprende cómo los ayudó el producto o servicio. Este video de estilo de vida muestra todos los beneficios del mundo real de TheTube Wearable Waistband.

¿Qué pueden hacer los videos de productos?

Bien hecho, un video de producto puede:

• Mostrar en profundidad los beneficios y características de un producto
• Superar a los competidores
• Crear la lealtad del cliente
• Posiciona tu negocio como una autoridad en la industria
• Educar a los compradores para guiarlos hacia la compra.

Vídeos educativos

Los videos educativos son videos que enseñan algo a la audiencia. Se encuentran entre los tipos de video más valiosos, ya que se trata de ayudar primero al cliente. Estos pueden usarse para nutrir a su audiencia y posicionar su negocio como una autoridad.

¿Dónde se deben publicar los videos educativos?

Los videos educativos pueden ir a cualquier parte, pero tienden a funcionar mejor en las redes sociales . Puede publicar videos educativos usando opciones en vivo como Facebook Live o IGTV en Instagram, o pregrabar el contenido y publicar.

Estos videos también son útiles para respaldar el contenido de su blog. Si tiene un blog que le enseña algo a su audiencia, un video puede ser un complemento maravilloso que puede aumentar las clasificaciones y ayudar a su audiencia a comprender mejor el contenido.

Otra opción es tomar una publicación de blog existente y convertirla en un video educativo. Algunos usuarios prefieren aprender viendo un video que leyendo un tutorial, por lo que puede llegar a un segmento completamente nuevo de su audiencia.

¿Cuándo se deben usar los videos educativos?

Los videos educativos son una buena opción para el comienzo del viaje de su comprador. Captan la atención, muestran el problema y la solución, y aportan mucho valor. Sin embargo, tenga en cuenta que debe proporcionar valor a lo largo de todo el viaje del comprador, y no solo en las primeras etapas.

¿Qué videos son videos educativos?

Los videos educativos están diseñados para enseñar una lección. Estos pueden incluir:

• Videos instructivos: a menudo publicados en YouTube, los videos instructivos ofrecen demostraciones en vivo de cómo usar un producto, resolver un problema o dominar una habilidad. Este es un buen ejemplo de un video instructivo para usar Asana para Slack .
• Videos explicativos: por lo general, los videos explicativos cortos son directos y usan métodos e idiomas simples para mostrar las subcategorías del producto o servicio. Grammarly tiene un excelente video explicativo que le muestra cómo el servicio puede convertirlo en un mejor escritor.
• Videos de seminarios web: esta es una versión en línea de un seminario presencial. Los seminarios web son largos y reúnen a diferentes miembros de la comunidad. También debe inscribirse en un seminario web, lo que los hace excelentes para la generación de clientes potenciales. Aunque la mayoría de los seminarios web se transmiten en vivo, los seminarios web pueden grabarse y ofrecerse a los espectadores en una fecha posterior. Notion tiene un poderoso video de seminario web que ofrece valor real a sus clientes.

¿Qué pueden hacer los videos educativos?

• Cree un flujo entre las fases de descubrimiento y consideración
• Posicione su negocio como líder de pensamiento en la industria
• Captura clientes potenciales
• Ampliar la reputación de la marca
• Generar interés y participación en las redes sociales

¿Qué videos funcionan mejor para aumentar el tráfico?

• Anuncios de PPC: los anuncios de pago por clic, o anuncios de PPC, se colocan en motores de búsqueda y sitios web para generar tráfico a su sitio web. Como sugiere el nombre, se le cobra cuando alguien hace clic en el video.
• Videos de redes sociales: los videos de redes sociales pueden ser pagados u orgánicos, pero ambos ofrecen la oportunidad de aumentar el alcance y crear una audiencia. Los canales de redes sociales ofrecen opciones para filtrar su audiencia y solo mostrar sus videos a las personas que probablemente interactúen con su negocio, ya sea por comportamiento de compra anterior, género, ubicación o edad.
• Videos virales: los videos virales son excelentes para aumentar el tráfico del sitio web, pero no hay una manera fácil de hacer que un video se vuelva viral. Si bien no puede apuntar a un video viral, puede concentrarse en brindar la información más valiosa a la audiencia de la manera más identificable y compartible para fomentar la participación.

Vídeos de Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

Aunque son un poco más avanzados que otros tipos de video, los videos AR y VR ofrecen una experiencia inmersiva para el espectador. Los videos de realidad virtual hacen que el espectador se sienta como si estuviera en medio del contenido, sea lo que sea, y le permite controlar la experiencia. Los videos generalmente se ven a través de dispositivos VR especializados.

Los videos AR son similares a los videos VR en que crean una experiencia inmersiva, pero simplemente agregan una capa digital a lo que el espectador ya está viendo. Muchas marcas usan AR para mostrar a los usuarios cómo encajaría un producto en sus vidas, como el arte o los muebles. El usuario simplemente apunta su cámara al dormitorio o la sala de estar, y la tecnología coloca el arte o los muebles en el espacio. Vea cómo AR puede dar vida a un producto con este ejemplo .

Tanto la realidad virtual como la realidad aumentada se pueden usar de varias maneras y en una variedad de plataformas, pero no son ideales para todas las marcas. También son más complejos de crear que los videos estándar, pero vale la pena si ayudan a su cliente a decir "sí" a la compra.

Consejos para el compromiso de marketing de video

Además de crear contenido atractivo, puede aumentar la interacción con el video con algunos consejos:

• Responda a los comentarios en vivo para mostrar a las personas que se preocupa por sus necesidades y fomente una conversación bidireccional.
• Experimente con casos de uso para funciones más nuevas, como Instagram Live y Facebook Live, para conocer las mejores prácticas, lo que se debe y lo que no se debe hacer, y más.
• Verifique las métricas de los videos que publica para ver cuántos espectadores tuvo, cuántas veces los espectadores reprodujeron el video y cuánta participación recibió el video. Puede obtener información sobre lo que funcionó y lo que no funcionó para mejorar su próximo video.
• Filme en un entorno controlado y silencioso para limitar el ruido de fondo. Es menos probable que los espectadores continúen viendo su video si tienen dificultades para escuchar lo que dice.

Elegir sus métodos de marketing de video

La mejor parte del video marketing es que tiene numerosas opciones sobre cómo crear videos, dónde publicarlos y qué incluir. Idealmente, debe crear una variedad de videos para llegar a un público amplio y ver cómo funciona su contenido, pero si está limitado por su tiempo o presupuesto, puede concentrarse en una estrategia específica.

Cada video tiene su lugar en el viaje del comprador y es vital saber dónde encaja su video en el proceso. Una vez que sepa eso, puede adaptar el contenido de su video para conectarse con su audiencia y elegir el mejor lugar para publicar.

Empezar con el vídeo

Ahora que conoce las opciones de video marketing, las mejores prácticas y algunos consejos, está listo para comenzar. Puede hacer videos con su computadora o teléfono inteligente y, a medida que crece y aprende, puede invertir en equipos profesionales, un entorno de estudio y otras herramientas para mejorar la calidad de su video.