Constant Contact vs Mailchimp : tarifs, fonctionnalités et automatisation

Publié: 2022-02-14
contact constant vs mailchimp

Constant Contact vs Mailchimp sera sur le champ de bataille aujourd'hui, découvrons qui est le gagnant.

2022 est l'année et l'ère de la mise à jour rapide des technologies. Pendant ce temps, vivre avec la vitesse de la technologie peut vous faciliter la tâche et vous coûter cher.

Au fur et à mesure que les entreprises sont devenues opérationnelles, des outils ont été introduits dans le monde numérique pour améliorer la productivité. Le marketing par e-mail fait partie des entreprises depuis les années 90 et s'est beaucoup amélioré ces dernières années.

Parmi les outils, MailChimp est devenu le premier outil de marketing par e-mail au monde, abordable et moderne. Mais le monde a bien plus à offrir que MailChimp. Il existe de nombreuses alternatives à Mailchimp.

Le concurrent en ligne le plus important de Mailchimp est Constant Contact , dont vous n'avez peut-être pas entendu parler.

Cependant, Constant Contact fournit des services de marketing par e-mail depuis 1995. Il existe de nombreuses autres mises à niveau entre les deux, que nous devons clarifier pour nos lecteurs.

Vous essayez de choisir entre Mailchimp et Constant Contact pour les services de marketing par e-mail ? Ayons une séquence de comparaison à choisir pour votre entreprise en 2022.

Constant Contact contre Mailchimp : aperçu

Les caractéristiques sont les principales sources de définition de quoi que ce soit de manière illustrable. Mesurons les différences paranoïaques entre les deux par comparaison.

Présentation de Constant Contact

contacts permanents

Constant Contact est en service depuis 1995 et détient une présence remarquable dans le monde numérique.

Il y a plusieurs améliorations qu'il a apportées au cours des dernières décennies qui ont fait que les gens l'aiment d'une manière ou d'une autre. Discutons de ses avantages et inconvénients.

Avantages du contact constant

  • Il dispose d'un essai gratuit de 60 jours .
  • Les résultats de livraison sont merveilleux avec la touche de nouveaux outils d'accessibilité.
  • Il s'agit d'un outil de gestion d'événements , qui a marqué l'histoire du marketing digital. Finalement, les ventes ont commencé à augmenter pour Constant Contact après l'ajout de cet outil.
  • Il a des modèles intégrés pour une meilleure compréhension du logiciel et facilite les choses.
  • Parallèlement, vous pouvez utiliser son éditeur de courrier électronique par glisser-déposer pour personnaliser les modèles selon vos besoins. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos, des URL, RSVP, des sondages de dons, choisir votre police, votre style et votre couleur préférés, et bien plus encore.
  • Constant Contact vous offre de nombreuses options pour faire des segments en fonction de l'âge, de l'emplacement ou de l'historique des achats.
  • Constant Contact, vous pouvez vous connecter à d'autres applications , par exemple Facebook.
  • Lorsque vous étendez votre liste de diffusion, ne vous inquiétez pas ; Constant Contact vous couvre. Il vous offre une fonctionnalité de gestion des contacts robuste pour accumuler de nouveaux utilisateurs.
  • Non seulement ceux-ci, mais il vous permet également d'ajouter de nouveaux utilisateurs à votre liste de diffusion via des messages.
  • Pour une meilleure organisation de vos données, Constant Contact vous propose de créer des segments selon des conditions primaires , par exemple, les ouvertures et les clics. Il n'utilise pas vos données transactionnelles comme votre dernier achat.

Inconvénients du contact constant

  • Les clients disent que c'est un peu cher après la suppression de la fonction de gestion des événements. Ce qu'ils offrent maintenant ne coûte pas si cher.
  • Constant Contact doit se concentrer sur ses actions d'automatisation nécessaires et les mettre à niveau.
  • Il n'a pas de forfait gratuit .
  • Il détient 8,69% du marché , trop faible par rapport à MailChimp.

Présentation de Mailchimp

mailchimp

Eh bien, votre campagne de marketing par e-mail s'accompagne à merveille de la flexibilité d'envoyer gratuitement des e-mails à 2 000 abonnés avec MailChimp. Cela vient à l'esprit en raison de son plan non rémunéré exceptionnel et parce qu'il est pratique et moderne. Approfondissons le logiciel pour savoir de quoi il s'agit réellement.

Avantages de Mailchimp

  • Plan gratuit - Le programme freemium de MailChimp propose environ 10 000 e-mails à 2 000 abonnés avec une variété d'autres options également.
  • Rapports disciplinés - Que vous souhaitiez en savoir plus sur le client, le suivi géographique, les médias sociaux, Google Analytics ou quoi que ce soit, il le fait énormément.
  • Il a une interface très moderne avec un éditeur de modèles robuste, simple et propre.

Inconvénients de Mailchimp

  • Ils sont relativement stables dans l'augmentation de leurs plans de coûts une fois que vous avez étendu votre liste de contacts ou vos abonnés.
  • Bien que MailChimp serve de manière très authentique à bien des égards, il tombe en panne lorsque nous avons besoin d'options d'automatisation avancées .

Facilité d'utilisation

Eh bien, Constant Contact et Mailchimp offrent une navigation facile aux utilisateurs , même s'ils sont débutants. Mais en même temps, certaines caractéristiques les différencient tous les deux.

Facilité d'utilisation de Mailchimp

Si nous parlons de MailChimp, il offre une interface utilisateur très pratique mais d'aspect moderne. Il fournit un moyen très simple de mesurer toutes les modifications que vous avez apportées à votre campagne de marketing par e-mail via un menu de navigation.

Mais l'avancement de la plateforme déroute également les utilisateurs ; par exemple, il n'était pas facile de trouver comment ajouter des abonnés.

Plan de messagerie à contact permanent

Constant Contact semble simple en raison de ses fonctionnalités limitées. Cependant, l'interface n'a pas l'air très moderne et compréhensible à cause de certaines fonctionnalités cachées dans le menu.

Gagnant : Contact constant

Conception et modèles

Les conceptions sont la deuxième partie la plus cruciale de votre campagne de marketing par e-mail. Voyons comment Constant Contact ou Mailchimp fonctionnent dessus.

Mailchimp vous propose quelques modèles pour donner une longueur d'avance à votre campagne. MailChimp et Constant Contacts offrent une navigation simple et fluide.

Mais MailChimp a quelques catégories organisées de leurs modèles comme le commerce électronique, les événements, les vacances, les newsletters et les notifications.

Lors de l'utilisation de MailChimp, vous obtenez un modèle vide dans lequel vous pouvez facilement personnaliser et organiser vos données selon votre choix. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos, des URL et bien plus encore à ce modèle avec flexibilité.

La création de votre newsletter à partir de zéro est une tâche pratique avec MailChimp car elle vous permet d'utiliser Html. Parallèlement, vous pouvez également importer du code dans un fichier .zip ou à partir d'une URL.

De plus, MailChimp offre beaucoup plus de flexibilité et d'options lors de la modification de votre modèle. La gamme d'options commence par l'affichage des goûts et des partages sur votre page, des recommandations de produits.

Vous pouvez choisir comment afficher une image à côté de la majeure partie des blocs de contenu disponibles.

Modèles Mailchimp

Constant Contact est similaire à MailChimp, à quelques exceptions près en termes de conception.

Bien que les deux plates-formes vous offrent des modèles intégrés pour commencer, cela ressemble à 80/100 pour les contacts constants.

Je vais vous dire pourquoi.

Constant Contact semble simple et facile mais manque de nombreuses fonctionnalités en termes de conception et de flexibilité.

Gagnant : Et c'est ainsi que MailChimp remporte la victoire.

Intégrations

Tout le monde dépend du soutien des autres, tout comme le logiciel. Les deux plates-formes ont une intégration à plusieurs logiciels pour augmenter la productivité de leurs entreprises.

Mailchimp propose étonnamment une intégration au logiciel ci-dessous :

  • Zapier.
  • WordPress.
  • Xéro.
  • Toile.
  • Charger.
  • Google Analytics.
  • Entonnoirs de clic.
  • Pay Pal.
  • SurveyMonkey.

Noter:

Il est indispensable de vérifier la liste des logiciels intégrés avant tout achat de forfait payant pour ne pas se faire avoir. En raison de la diminution des ressources informatiques, cela peut être possible si le logiciel qui s'exécute dans votre entreprise existe ici ou non.

Ici, Constant Contact prend les devants car ils ont intégré presque tous les logiciels populaires, ne vous inquiétez pas.

  • Shopify.
  • Facebook.
  • WordPress.
  • Eventbrite.
  • Force de vente.
  • Perspectives.
  • Quickbooks.
  • Grandcommerce.
  • Gmail.

Il vous aide à vous connecter aux dernières plates-formes du monde et à en bénéficier.

Vainqueur : Alors là, la victoire revient à Constant Contact.

Automatisation

Maintenant, laissez le bot faire un effort pour vous lorsque vous n'êtes pas là. Soyez plus intelligent et profitez au maximum de l'assistance de l'automatisation.

Voyons comment ces deux plates-formes en sont venues à utiliser l'automatisation pour accroître l'accessibilité de leur entreprise.

Comme nous l'avons dit, laissez le bot gérer le désordre et atteindre les boîtes de réception des gens à temps. Mailchimp est au top de l'automatisation et se classe également n°1. Avec les services d'automatisation de MailChimp, vous pouvez :

  • Bienvenue série.
  • E-mails de panier abandonné.
  • E-mails de reciblage de produits.
  • Recommandations de produits.
  • Suivi des produits.
  • Réengagement client.
  • Avis de commande.

Voyons rapidement comment Constant Contact utilise l'automatisation pour exagérer son activité.

  • Bienvenue aux nouveaux contacts.
  • Nourrir les prospects.
  • Engagez votre public.
  • Développez votre portée.

Bien que les deux logiciels aient du mal à intégrer l'automatisation dans leurs activités, plus le joueur est intelligent, plus il est amusant de jouer.

La victoire revient à MailChimp pour avoir été reconnu comme l'outil de marketing par e-mail n°1.

Gagnant : MailChimp

Soutien

Le support client est un élément essentiel de toute activité en ligne. MailChimp et le contact constant offrent tous deux une assistance par chat en direct et par e-mail, mais ont une petite différence, ce qui a un impact considérable.

Ils ont un espace séparé pour les demandes des clients où ils peuvent écrire à la direction au sujet de leurs problèmes.

Mailchimp prend en charge ses clients de plusieurs manières, mais parfois c'est très restrictif et vous ne pouvez même pas accéder à vos informations.

Il a donné une mauvaise impression aux utilisateurs.

Constant Contact soutient ses clients via des appels téléphoniques, des messages, des chats en direct et des e-mails, remportant la bataille Constant Contact contre MailChimp.

Gagnant : Contact constant

Délivrabilité

La délivrabilité est prise en compte lorsque votre e-mail envoyé ne va pas dans le dossier spam et n'est pas reçu par la boîte de réception de l'utilisateur. Les deux plates-formes ont des mesures de livraison différentes.

Jetons un coup d'œil à ces données extraites de EmailToolTester.

MAILCHIMP CONTACT CONSTANT
Taux de délivrabilité global 87,7 % 88,8 %
Boîte de réception principale 79,5 % 76,2 %
Spam 11,1 % 5,5 %
non remis 1% 5,7 %
Note de l'expéditeur 97,7 % 94,7 %

Constant Contact gagne avec des tactiques simples car leur délivrabilité est globalement meilleure que MailChimp.

L'une des principales raisons de cette victoire est que moins d'e-mails sont allés dans le dossier spam que MailChimp.

Gagnant : Contact constant

Note des clients

Les clients sont les racines de votre entreprise ; s'ils n'existent pas, votre entreprise ne se développera pas. Nous avons quelques avis de clients sur les deux logiciels.

Mailchimp est la star du marché en ligne ces jours-ci, voyons ce que les clients en disent. Les avis proviennent de Trustradius

Trustpilot contact constant vs mailchimp

Jetons un coup d'œil aux avis de Trustradius pour Constant Contact via les clients,

Contact constant de Trustpilot

En bref, MailChimp mène la victoire en mains selon les bonnes et les mauvaises expériences auxquelles les utilisateurs ont dû faire face.

Gagnant : MailChimp

MailChimp et Constant Contact Nouvelles mises à jour

Mailchimp Nouvelles mises à jour

Mailchimp a mis au point des mises à jour puissantes qui utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour faire des choses pratiques. Avec une équipe diversifiée de professionnels expérimentés, nous créons un avenir qui vous reconnaît.

  • Mailchimp intelligent.
  • Assistante de création.
  • Bâtisseur de parcours client.
  • Assistant de ligne d'objet.
  • Prochaine meilleure action.
  • Bouton d'achat.
  • Enquêtes.
  • Centre de préférence marketing.

Contact constant Nouvelles mises à jour

Constant Contact continue de mettre à jour ses produits afin que vous obteniez le maximum d'avantages en tant que spécialiste du marketing. Quelques mises à jour sont mentionnées ci-dessous :

  • Mises à jour de la segmentation et de la gestion des listes.
  • Mises à jour des rapports.
  • Mises à jour des outils de marketing des médias sociaux.
  • Mises à jour de l'automatisation.
  • Mises à jour d'intégration.
  • Mises à jour de l'enquête.
  • Mises à jour précédentes.

Tableau de comparaison Constant Contact vs Mailchimp

Mailchimp vs Constant Contact différencie beaucoup dans leurs plans. Passons en revue rapidement les deux plates-formes.

MAILCHIMP
CONTACT CONSTANT
Ce que nous aimons

Rapports et analyses avancés

Modèles de répondeur automatique par e-mail

Conseils et outils d'assistance utiles dans l'application

Interface utilisateur intuitive

Gestion avancée des contacts

Soutien communautaire

Pourrait être mieux

Prise en charge limitée des niveaux inférieurs

Problème de navigation occasionnel

Plus cher que d'autres solutions similaires

Pas d'assistance 24h/24 et 7j/7

Manque d'options de segmentation

La création de pages de destination est basique

Principales caractéristiques

Campagnes par e-mail

Automatisation

Test A/B

Interface utilisateur intuitive

Gestion avancée des contacts

Soutien communautaire

Tarification

Gratuit : 0 $

Essentiels : 9,99 $

Norme : 14,99 $

Prime : 299 $

Courriel : 20 $

Courriel plus : 45 $

Soutien

Guides et tutoriels

Chat en direct pour les forfaits payants

Assistance par e-mail pour les forfaits payants

Assistance téléphonique

Support client par e-mail

Prise en charge des médias sociaux

Facilité d'utilisation

Éditeur par glisser-déposer

Interface utilisateur de type liste de contrôle

Conseils et assistance personnalisés

Tableau de bord intuitif

Affiche du contenu utile

Actions clés pour créer des campagnes

Mailchimp coûte cher avec les mises à niveau simultanément, et Constant Contact n'a pas de forfaits gratuits.

Cependant, vous pouvez faire 60 jours d'essai gratuit pour Constant Contact. Pourtant, MailChimp est le gagnant pour ses forfaits flexibles.

FAQ

Quel est le meilleur Constant Contact ou Mailchimp ?

MailChimp

Comment passer de Constant Contact à MailChimp ?

Importez vos contacts dans MailChimp
1. Connectez-vous à votre compte MailChimp
2. Accédez à l'onglet Audience
3. Cliquez sur Gérer l'audience à partir du menu déroulant, puis sur Importer des contacts
4. Choisissez Service intégré - Contact constant - Suivant

Le contact constant est-il bon ?

Constant Contact peut aider les entreprises à bien se développer grâce à leur marketing par e-mail. Il est facile à utiliser et très bon pour une petite entreprise

A quoi sert Constant Contact ?

Il vous aide à gérer le marketing par e-mail et pas seulement. Vous pouvez envoyer des newsletters et même créer des sites Web.

Lequel est le moins cher ?

Constant Contact est moins cher que Mailchimp

Quelle est la meilleure solution pour un débutant ?

Contact constant

Bilan : qui gagne ?

Mailchimp est un gagnant infaillible ici en raison de ses fonctionnalités avancées et de ses mises à niveau. D'autre part, Constant Contact semble inutile aux utilisateurs après avoir supprimé leur outil de gestion d'événements et est également très coûteux.