Die 16 besten kostenlosen WordPress-Live-Chat-Plugins

Unternehmen wachsen, wenn sie zuverlässige Wege finden, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten und qualifiziertere Leads, Conversions und Verkäufe zu gewinnen.

Im Jahr 2021 ist die Nutzung eines Live-Chat-Dienstes auf Ihrer Website eine schnelle Möglichkeit, Ihr Geschäftswachstum anzukurbeln, da 79 % der Kunden den Live-Chat gegenüber anderen Support-Kanälen bevorzugen.

Wussten Sie, dass 38 % der Kunden eher bei Unternehmen mit Live-Chat-Supportsystemen einkaufen?

Es kann jedoch nervenaufreibend sein, aus mehreren kostenlosen WordPress-Live-Chat-Plugins die beste Option für Ihre Website auszuwählen.

Lesen Sie weiter, um zu lernen:

• Warum Ihr Unternehmen von einem Live-Chat-Support auf Ihrer Website profitieren kann
• Die 16 besten kostenlosen WordPress-Live-Chat-Plugins zur Auswahl

Vorteile des Hinzufügens einer Live-Chat-Option zu Ihrer WordPress-Website

Live-Chat-Lösungen haben mehrere Vorteile für Ihr Unternehmen.

Durch das Hinzufügen eines WordPress (WP) Live-Chat-Support-Plugins zu Ihrer Website können Sie:

Bieten Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis

Wenn Kunden Ihre Website besuchen, möchten sie schnelle Hilfe und Anleitung.

Laut PwC gehören freundliche und kompetente Hilfe zu den wichtigsten Aspekten des Kundenerlebnisses.

Eine effiziente Möglichkeit, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig Zeit zu sparen und Einwände zu beantworten, besteht darin, Ihrer Website einen Live-Chat-Support hinzuzufügen.

Die Mehrheit der kostenlosen WordPress-Live-Chat-Plugins ermöglicht mehrere Konversationen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Darüber hinaus ermöglichen diese Plugins die Problemlösung in Echtzeit und erleichtern die Bereitstellung von Lösungen für die richtigen Kunden, wenn diese sie benötigen.

Gewinnen Sie das Vertrauen und die Loyalität der Verbraucher

Laut Oracle geben 90 % der Kunden an, dass Live-Chat ihnen Vertrauen gibt, weil sie wissen, dass sie Hilfe in Echtzeit erhalten.

Im Wesentlichen wird der Live-Chat-Support auf Ihrer WordPress-Website das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke stärken. Wenn Besucher einen Live-Chat auf Ihrer Website erleben, ist es wahrscheinlicher, dass sie zurückkehren und einen Kauf tätigen.

Sie gewinnen das Vertrauen Ihrer Website-Besucher und gewinnen einen Wettbewerbsvorteil in Ihrer Branche durch personalisierte Chats, schnelle Antworten und die hilfreichen Antworten, die Sie geben.

Steigern Sie Website-Conversions und Verkäufe

Indem Sie Website-Besucher von dem Zeitpunkt an, an dem sie auf Ihrer Website landen, durch ihre Reise führen, helfen Sie ihnen, schnelle Kaufentscheidungen zu treffen und den Verkaufszyklus zu verkürzen.

Die Verwendung erweiterter zielgerichteter Trigger-Optionen hilft Ihnen, die Abbruchrate von Verkäufen zu reduzieren und Konversionen und Verkäufe zu steigern.

Studien haben gezeigt, dass mehr Menschen bei Unternehmen einkaufen, die ein Live-Chat-Erlebnis bieten.

Live-Chat ermöglicht es Ihnen auch, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden. Wenn Sie diese voreingestellten Antworten geben, können Sie proaktiven Support, besseres Engagement und schnelle Reaktionszeiten bieten und letztendlich die Konversionen steigern.

Mit gezielten Nachrichten und proaktiven Auslösern durch WordPress-Live-Chat-Plugins verwandeln Sie einen Benutzer von einem Website-Besucher in einen potenziellen Kunden in einen Kunden und Wiederholungskäufer.

Verbessern Sie die Kundenbindung und -akquise

Live-Chat unterstützt die Steigerung des Engagements und das Onboarding neuer Kunden.

Wenn die Website-Erfahrung beeindruckend ist und Agenten immer bereit sind, sich um die Bedürfnisse der Kunden zu kümmern, wird es einfach sein, Website-Besucher zu beschäftigen, bis sie zu zahlenden Kunden werden.

Kunden, die Ihrer Website aufgrund des Live-Chat-Erlebnisses bereits vertrauen, werden zuversichtlich und überzeugt sein, ihre Informationen zu übermitteln oder Einkäufe zu tätigen.

Bieten Sie einen besseren Kundensupport

Untersuchungen zufolge bevorzugen die meisten Menschen Live-Chat gegenüber E-Mail- oder Telefonsupport.

Sie werden mehr verkaufen, wenn Sie einen besseren Kundensupport über Live-Chat-Systeme priorisieren, anstatt sich nur auf die traditionellen Kanäle der Kundenbindung wie E-Mails, Telefonanrufe oder Direktnachrichten zu verlassen.

Mit weniger Kosten können Sie mehr Effizienz erzielen. Die Nutzung des Live-Chat-Supports auf Ihrer Website reduziert die Kosten für die Einstellung von Support-Mitarbeitern und hilft Ihnen, Ihre Finanzen besser zu verwalten.

Mit WordPress-Live-Chat-Plugins können Sie:

• Verwalten Sie mehrere Kundenanfragen und Chats mit der Möglichkeit, zahlreiche Support-Mitarbeiter zu haben, um die Kundenverwaltung zu vereinfachen
• Verstehen und bieten Sie schnelle und effektive Lösungen für die Probleme, die Website-Besucher haben könnten, und das alles in Echtzeit
• Betreuen Sie Besucher offline mit KI-Chatbots (künstliche Intelligenz).
• Bearbeiten Sie Kundenanfragen über lange Servicezeiten, einschließlich Wochenenden, mit minimaler Unterbrechung und Privatsphäre
• Bieten Sie Support in mehreren Sprachen an
• Verfolgen Sie Besucher und initiieren Sie Gespräche

Die 16 besten WordPress-Chat-Plugins

Suchen Sie nach dem besten Live-Chat-Plugin für Ihre WordPress-Website, um mehr Leads zu erhalten, die Konversionen und Verkäufe Ihrer Website zu steigern und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten?

Hier sind die 16 besten kostenlosen Live-Chat-Plugins, aus denen Sie für Ihre WordPress-Website auswählen können:

1. All-in-One-Marketing von HubSpot

HubSpot All-in-One Marketing ist ein kostenloses WordPress-Live-Chat-Plug-in, mit dem Sie Ihre Marketingbemühungen koordinieren können.

Sie können HubSpot All-in-One Marketing zu Ihrer Website hinzufügen, um mit bis zu einer Million Website-Besuchern Kontakt aufzunehmen und Lead-Informationen zu sammeln.

Sie können diese Kontakte dann in der CRM-Software (Customer Relationship Management) von HubSpot verwalten. HubSpot bietet weitere hilfreiche Tools, wie z. B. ein Popup-Plugin und einen Formularersteller.

HubSpot All-in-One Marketing umfasst drei verschiedene Live-Chat-Systeme, die Sie in Ihre WordPress-Seite integrieren können, um die Kundenbindung zu steigern und qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

Hauptmerkmale von HubSpot :

• Attraktives Live-Chat-Widget
• Drei Live-Chat-Typen: Support, Vertrieb und automatisierter Chatbot (für Offline-Hilfe)
• Echtzeit-Messaging
• E-Mail-Marketing für die Lead-Pflege
• Ticketsystem
• Integration mit WordPress-Seiten
• CRM-Integration
• Eingebaute Analysen und Besucherverfolgung
• Unterstützung mehrerer Chat-Agenten
• Verfügbar für Mobilgeräte (IOS, Android)

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die CRM-Software verwenden und an der Lead-Generierung interessiert sind.

Laden Sie HubSpot All-in-One-Marketing herunter.

2. LiveChat – WP-Live-Chat-Plugin für WordPress

LiveChat ist ein weiteres kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, das eine schnelle und proaktive Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden ermöglicht.

Sie müssen LiveChat-Kunde sein, um das LiveChat-WordPress-Plugin kostenlos nutzen zu können. Das Chat-Fenster ist reaktionsschnell und funktioniert gut auf allen Geräten und Browsing-Oberflächen.

LiveChat bietet auch einen unkomplizierten und schnellen Kundensupport.

Hauptmerkmale von LiveChat:

• Anpassbares Chat-Widget
• Ticketsystem
• Sofortige Anrufe
• Mehrere Live-Chat-Sitzungen
• Trigger und Website-Gäste-Tracking
• Proaktive Chat-Einladungen (personalisierte Nachrichten)
• Integration mit CRM-, E-Mail-Marketing- und Social-Media-Plattformen, einschließlich Salesforce, Zendesk, Mailchimp, HubSpot und Facebook
• App

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: E-Commerce-Unternehmen, die rund um die Uhr Kundensupport benötigen.

Laden Sie LiveChat herunter – das WP-Live-Chat-Plugin.

3. tawk.to-Live-Chat

tawk.to ist eines der beliebtesten WordPress-Live-Chat-Plugins und wird von fast vier Millionen Unternehmen verwendet.

Mit tawk.to können Sie kostenlos mit Ihren Website-Besuchern chatten. Es bietet einen reibungslosen Ablauf ohne Spam oder Werbung.

tawk.to ist ein sehr flexibles und anpassbares Plugin, das alle Browser unterstützt und es Ihnen ermöglicht, Kunden-Chats kostenlos mehrere Agenten zuzuweisen.

Hauptmerkmale von tawk.to :

• Responsives Live-Chat-Widget
• Farbschemata für die Widget-Anpassung
• Einstellungen der Sichtbarkeitsoptionen
• Website-Besucher-Tracking in Echtzeit
• Verfügbar für Handys
• Smart-Trigger-Option
• Eine einzige Dashboard-Oberfläche für effektive Kommunikation
• Unbegrenzte Anzahl von Chat-Agenten
• Unterstützt Übersetzungs-Plugins für den internationalen Verkauf

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die ein einfaches Plugin für die Lead-Generierung und den Verkauf benötigen.

Laden Sie den Live-Chat von tawk.to herunter.

4. JivoChat-Live-Chat

JivoChat ist ein weiteres leistungsstarkes und kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, das Sie für Ihre E-Commerce-Website verwenden können.

JivoChat ist leicht, vielseitig und mit allen Geräten kompatibel.

Mit der Echtzeit-Chat-Funktion von JivoChat können Sie einfach und effektiv mit Website-Gästen kommunizieren.

Hauptmerkmale von JivoChat:

• Schnell ladende Chat-Funktion
• Ein einziger Kommunikations-Hub für alle Social Media/Chat-Kanäle wie WhatsApp und Messenger
• Offline-Nachrichten und Sofortanruffunktionen
• Integriertes CRM
• Automatischer Sprachübersetzer
• Echtzeit-Besucherverfolgung
• Erweiterte Triggeroptionen
• Automatisierte Antworten
• Einsichten eingeben
• Integration mit API, Webhooks und anderen CRM-Lösungen

Das beste kostenlose WordPress-Live-Chat-Plugin für: E-Commerce-Websites, die einen zentralen Kommunikationsknotenpunkt für ihre Chats wünschen.

Laden Sie JivoChat Live-Chat herunter.

5. Zendesk-Chat

Zendesk Chat ist ein kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, mit dem Sie die Probleme Ihrer Besucher in Echtzeit lösen können.

Mit Zendesk Chat sorgen Sie nicht nur für ein besseres Website-Erlebnis, sondern steigern auch Ihren Umsatz.

Wenn Sie die kostenlose Version von Zendesk Chat verwenden, erhalten Sie Zugriff auf ein benutzerfreundliches Dashboard und einen Chat-Verlauf von bis zu 30 Tagen (Sie können jedoch nur an einer Unterhaltung gleichzeitig teilnehmen).

Hauptfunktionen von Zendesk Chat :

• Anpassbares und unkompliziertes Chat-Widget
• Optimiert für die mobile Nutzung
• Smart-Trigger-Optionen
• Integrierte Analyse
• Website-Besucher-Tracking
• Automatischer Übersetzer für über 40 Sprachen
• Integration mit den besten CRM-Diensten wie Salesforce, Zendesk und UserVoice
• Verfügbar für Handys

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die CRM-Software verwenden (Zweitplatzierter).

Laden Sie Zendesk Chat herunter.

6. Tidio – Live-Chat, Chatbots und E-Mail-Marketing

Tidio ist ein kostenloses und reaktionsschnelles WordPress-Live-Chat-Plugin.

Es ist einfach, das Live-Chat-Plugin von Tidio einzurichten und anzupassen. Die Live-Chat-Software ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen an Ihre Website-Besucher zu senden, wenn Sie wieder online sind.

Hauptmerkmale von Tidio :

• Responsives Chat-Widget mit einfacher Anpassung
• Ein einziges Panel für den Zugriff auf Chats auf verschiedenen Kanälen, einschließlich Social-Media-Plattformen, E-Mails und Nachrichten
• E-Mail-Marketing-Option
• Automatischer Übersetzer für 183 Sprachen
• Website-Besucher-Tracking
• Offline-Nachrichten
• Integration mit beliebten CRM-, E-Commerce- und E-Mail-Marketingdiensten wie Salesforce und Mailchimp
• Dedizierte Anwendungen für Mobilgeräte, Tablets und Desktops verfügbar

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Kleine Unternehmen und E-Commerce-Websites, die mehr Umsatz und Kundensupport benötigen.

Laden Sie Tidio Live-Chat herunter.

7. Pure Chat – Live-Chat-Plugin & mehr!

Pure Chat ist ein kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, das unbegrenzte Chat-Optionen bietet. Mit diesem Plugin können Sie Kundenanfragen mühelos verwalten.

Pure Chat ist ein anpassbares, benutzerfreundliches und einfach zu bedienendes Live-Chat-Plugin – aber es ist weniger fortschrittlich als die meisten anderen Live-Chat-Plugins auf dieser Liste.

Hauptmerkmale von Pure Chat :

• Anpassbares Live-Chat-Widget
• Abschrift des Chatverlaufs
• Verschiedene Auslösemöglichkeiten
• E-Mail-Formulare (wenn offline)
• Gleichzeitiger Chat mit mehreren Website-Gästen
• Anzeigeoption für Offline-Widgets
• Automatisierte Antworten
• Integration mit beliebten Website-Erstellern und CRM wie Squarespace und HubSpot
• Mobile Anwendung verfügbar

Die Pro-Version von Pure Chat beinhaltet Echtzeit-Analysen und Website-Besucher-Tracking.

Am besten kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Kleine Unternehmen, die nach einer einfachen Live-Chat-Lösung suchen.

Laden Sie PureChat herunter.

8. Live-Chat von Formilla

Live-Chat von Formilla ist ein effektives kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin zum Generieren von Leads und Verkäufen durch hochgradig zielgerichtete automatische E-Mails, während Sie sie über Ihr CRM verwalten.

Live-Chat von Formilla ähnelt HubSpot, jedoch mit eingeschränkter Unterstützung für Chat-Agenten. Mit dem kostenlosen Plan von Live Chat by Formilla kann nur ein Chat-Agent an einer einzigen gleichzeitigen Chat-Konversation teilnehmen.

Hauptmerkmale des Live-Chats von Formilla :

• Einfach anpassbares Live-Chat-Widget
• Offline-Chats
• Detaillierte Triggeroptionen
• Automatisierte Antworten und Dateifreigabe
• Unterstützung für mehrere Sprachen
• E-Mail Marketing
• Integration mit Top-CRM- und E-Mail-Marketing-Services
• Ticketsystem
• Website-Besucher-Tracking in Echtzeit
• Verfügbar für Handys

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die an Lead-Generierung interessiert sind (Zweitplatzierter).

Laden Sie den Live-Chat von Formilla herunter.

9. WP-Chatbot für Messenger

Mit WP-Chatbot for Messenger können Sie an einem Ort auf Ihre Facebook-Messenger- und Website-Chats antworten.

WP-Chatbot ist in erster Linie für Unternehmen gedacht, die ihre Kunden über Facebook gewinnen.

Hauptmerkmale von WP- Chatbot :

• Einfaches und anpassbares Chat-Widget
• Chat explodiert
• Marketing-Automatisierung
• Analytics auf dem Facebook-Entwicklerkonto
• Fortgeschrittene Chatbot-Sequenzen ohne Code
• Kompatibilität mit den Marketing- und Kundendienst-Chatbot-Plattformen von MobileMonkey sowie verschiedenen Plugins, Designs und E-Commerce-Plattformen
• Integration mit Facebook Business Page und Facebook Messenger sowie anderen Chatbot-Tools
• Funktioniert auf allen Browsing-Schnittstellen

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die ihre Kunden über Facebook gewinnen.

Laden Sie WP-Chatbot herunter.

10. Weiser Chat

Wise Chat ist ein kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, das Sie auf Ihrer Website verwenden können, um die Arbeitsbelastung Ihres Support-Teams zu reduzieren.

Wise Chat ist ein benutzerfreundliches Plugin, mit dem Sie die Kundenbindung und soziale Netzwerke durch Echtzeit-Messaging in Chatrooms steigern können.

Hauptmerkmale von Wise Chat:

• Reaktionsschnelles und anpassbares Live-Chat-Widget
• Private und unbegrenzte Chatkanäle
• Benutzerdefinierter Website-Benutzername
• Automatische Bereinigung von Nachrichten
• Benutzerdefiniertes CSS und Emoticons
• Kanalanalyse
• Dateifreigabeoptionen
• Automatischer Sprachübersetzer
• Verfügbar für Handys

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Kleine Unternehmen, die die Arbeitsbelastung ihres Teams reduzieren möchten.

Laden Sie WiseChat herunter.

11. 3CX-Live-Chat (WP-Live-Chat-Support)

3CX Live Chat (ehemals WP Live Chat Support) ist ein effektives und beliebtes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin.

Um die Arbeitsbelastung Ihres Support-Teams zu reduzieren, können Sie den 3CX Live-Chat verwenden, um vor und nach jedem Gespräch eine Chat-Box hinzuzufügen. Sie können auch mehrere Chats gleichzeitig verwalten.

Sie können Ihre Website-Chats auf den Servern von 3CX hosten, um die Ladezeit der Website zu verkürzen, wenn Ihr Server nicht sehr zuverlässig ist.

Hauptmerkmale des 3CX Live-Chats :

• Anpassbares und benutzerfreundliches Chat-Widget
• Speicherung von Live-Chat-Aufzeichnungen
• Chat-Umfragen und Umfragen
• Verschiebbare Chatbox
• Integration mit Google Analytics
• Anonymität der Benutzer
• Verpasste Live-Chat-Benachrichtigung
• Kompatibilität mit Übersetzungs-Plugins für mehrsprachige Unterstützung
• Eingabe von Erkenntnissen und voreingestellten Antworten
• Erscheinungsbild des Live-Chat-Widgets auf bestimmten Seiten
• 3CX-Integration für Mehrkanalkommunikation, einschließlich Audio- und Voice-Chats

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die keine eigenen zuverlässigen Server haben.

Laden Sie den 3CX Live-Chat herunter.

12. Klicken Sie zum Chatten

Click to Chat ist ein effizientes und kostenloses Chat-Plugin, mit dem Sie und Ihr Publikum mit einem einzigen Klick direkt auf WhatsApp kommunizieren können.

Mit Click to Chat können Besucher Antworten auf ihre Fragen finden, indem sie Ihr WhatsApp-Konto, Ihr WhatsApp-Geschäftskonto oder Ihren Gruppenchat kontaktieren.

Hauptmerkmale von Click-to-Chat :

• Leichtes Chat-Widget
• Animationen
• Vorausgefüllte Nachrichten
• Gut definierte Shortcodes
• Integration mit E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce
• Neun Stile, einschließlich Bildzusatz
• Chat-Widget-Option basierend auf Faktoren wie Gerät, Beitrags-ID, Kategorie und Beitragstyp ausblenden
• Integration mit Google Analytics, Facebook-Pixel und Google Ads

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die WhatsApp verwenden.

Laden Sie Click to Chat herunter.

13. REVE-Chat

REVE Chat ist ein kostenloses Cloud-basiertes WordPress-Live-Chat-Plugin.

REVE Chat bietet eine einzige Plattform, die es Ihnen ermöglicht, die Kommunikation mit Ihren Kunden in Echtzeit auf verschiedenen Kanälen zu verwalten, einschließlich Audio- oder Video-Chats und in sozialen Netzwerken wie Viber und Facebook Messenger.

Hauptmerkmale des REVE-Chats:

• Intuitives und anpassbares Chatfenster
• Auto-Trigger-Option
• Bildschirm teilen
• Website-Besucheranalysen in Echtzeit
• Co-Browsing mit Live-Chat und WordPress
• Verwaltung der Abteilung für Kundenanfragen
• Chat-Überwachung
• Unterstützt über 20 verschiedene Sprachen
• Integration mit WordPress und Social-Media-Plattformen
• 24/7-Support an jedem Wochentag
• Mobile Anwendung verfügbar

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die mehrere verschiedene Kommunikationskanäle nutzen.

Laden Sie den REVE-Chat herunter.

14. Geschwätzig

Chaty ist ein kostenloses Omnichannel-Live-Chat-WordPress-Plugin, das es Ihnen ermöglicht, mit Ihren Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu interagieren. Es unterstützt bis zu 19 verschiedene Plattformen, darunter Instagram, SMS, Facebook und Twitter.

Mit Chaty können Sie mit Ihrem Publikum auf seinen bevorzugten Chat-Plattformen kommunizieren, und Ihre Kunden können Sie problemlos kontaktieren, nachdem sie Ihre Website verlassen haben.

Hauptmerkmale von Chaty:

• Einfache Anpassung des Chatfensters
• Drag-and-Drop-Oberfläche
• Terminplanung
• Verfügbarkeitsanzeige
• Trigger- und Targeting-Optionen
• Aufmerksamkeitseffekte
• Symbol für ausstehende Nachrichten
• Option für benutzerdefinierte Kanalschaltfläche
• WhatsApp-Chat-Popup
• Integration mit Google Analytics, allen WordPress-Designs und E-Commerce-Websites
• Integration mit beliebten Seitenerstellern, einschließlich Divi, Elementor, Beaver und WooCommerce
• Mobile Optimierung

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die mehrere verschiedene Kommunikationskanäle nutzen (Zweitplatzierter).

Laden Sie Chaty herunter.

15. Benutzerähnlich

Userlike ist ein weiteres kostenloses Plugin, mit dem Sie mit Ihren Kunden über beliebte Kanäle wie SMS, Facebook Messenger und WhatsApp chatten können.

Userlike ermöglicht kontinuierliche Chats mit Website-Besuchern, während sie sich durch verschiedene Seiten bewegen, indem das Chat-Feld auf dem Bildschirm bleibt.

Hauptmerkmale von Userlike:

• Anpassbares Live-Chat-Fenster
• Automatisierte Antworten
• Betreibergruppen und Anmeldeformulare
• Proaktive Chat-Einladungen
• Mehrere Chats
• Intuitiver nativer Chatbot (Chat Butler)
• Automatischer Übersetzer für sieben Sprachen
• Offline-Nachrichten
• Servicezeit und Bewertungseinstellungen
• Besucher- und Ereignisanalysen in Echtzeit
• Integration mit Chat-Analysen, sozialen Netzwerken und anderen Apps, einschließlich Slack, Facebook Messenger, Asana, Pipedrive, Telegram und Help Scout
• Für Mobilgeräte optimiert

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die Apps wie Slack oder Asana verwenden.

Userlike herunterladen.

16. Chatra-Live-Chat

Chatra Live Chat ist ein kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin, das eine vertrauenswürdige Umgebung bietet, um Ihre Website-Gäste in Kunden umzuwandeln.

Chatra Live Chat schont Ihren Warenkorb und steigert Ihren Umsatz, indem es Ihnen ermöglicht, Besucher auf der Checkout-Seite proaktiv zu kontaktieren. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden anzuleiten und sich um ihre Anliegen und Fragen zu kümmern.

Hauptmerkmale des Chatra Live-Chats :

• Einfache Schnittstelle
• Unbegrenzte gleichzeitige Gespräche
• Offline-Nachrichten und Gruppenchats
• Eingabeeinblicke und Tippfehlerkorrekturen
• Agentenfotos sind vor dem Chat verfügbar
• Besucheranalysen in Echtzeit
• Erweiterte Trigger-Option
• Intelligenter Formularbot für benutzerdefinierte Kontaktformulare
• Integration mit E-Mail-Marketingdiensten, Facebook und E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce
• Mobile Anwendung verfügbar

Bestes kostenloses WordPress-Live-Chat-Plugin für: Unternehmen, die proaktiv Kunden konvertieren.

Laden Sie Chatra Live-Chat herunter.

Abschließende Gedanken: Die 16 besten kostenlosen WordPress Live-Chat-Support-Plugins

Da mehr als die Hälfte der Online-Unternehmen behaupten, die Generierung von Leads sei ihre größte Marketing-Herausforderung, benötigen Sie effektive Lösungen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

WordPress-Live-Chat-Plugins sind nicht nur für die Lead-Generierung effektiv, sondern auch für bessere Conversions, Verkäufe, Kundenakquise und Support.

Unabhängig von der Größe oder Art Ihres Unternehmens funktionieren WordPress-Live-Chat-Plugins, wenn Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung aus der Liste der kostenlosen WordPress-Live-Chat-Plugins oben auswählen.

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