كاسيا جانوسكا - محترفة الشهر في دبليو

مرحبا جميعا! بعد آخر مقابلة لنا مع Carlos Longarela ، نشارك اليوم مقابلة مع شخص ليس إسبانيًا. Kasia Janoska هو مطور الواجهة الأمامية في OnTheGoSystems. إنها من عشاق WordPress ومتحدثة منتظمة وحاضرة في العديد من WordCamps في بولندا. دعونا نعطي Kasia ترحيبا حارا!

شكرا لوجودك هنا ، كاسيا. أنا متحمس حقًا للتحدث إلى أحد المطورين في OnTheGoSystems ، منشئو ملحق WPML المعروف. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفونك ، يرجى إخبارنا قليلاً عنك وعن حياتك المهنية وعلاقتك بـ WordPress.

مرحباً ديفيد ، أنا متحمس حقًا لوجودي هنا. شكرا لدعوتك.

أنا مطور أمامي ولدي شغف كبير بتجربة المستخدم. لقد أنشأت أول موقع ويب بسيط خاص بي عندما كان عمري 13 عامًا ومنذ ذلك الحين عرفت أن هذا شيء أردت القيام به من أجل لقمة العيش. كان التعرف على WordPress في عام 2011 بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لي ، لقد كان الحب من النظرة الأولى!

لقد بدأت العمل في OnTheGoSystems بعد سنوات قليلة فقط وأنا سعيد للغاية هنا. يمكنني الجمع بين شغفي بالواجهة الأمامية و UX أثناء العمل على تطوير ملحقات WPML و Toolset ، وبما أننا نعمل جميعًا عن بُعد ، يمكنني أيضًا السفر كثيرًا أو تغيير مكان عملي عندما يصبح السابق مملًا.

عندما يتعلق الأمر بعلاقتى بـ WordPress؟ أنا بالطبع أحب العمل مع نظام إدارة المحتوى هذا وتطوير المكونات الإضافية ، ولكن أكثر ما يعجبني هو مجتمع WordPress. لم يفوتني أي برنامج WordCamps في بولندا منذ 2013 وكنت متحدثًا كل عام منذ 2014. ويسعدني جدًا أن الكثير من الناس يعرفونني على أنني فتاة Toolset و WPML المطورة التي تروج للعمل عن بُعد كأفضل طريقة للعمل أن هناك.

تعجبني حقًا فكرة العمل عن بُعد وفي الواقع أتيحت لي الفرصة للقيام بذلك لفترة قصيرة من الوقت ، عندما كنت أعيش في بوسطن. لقد استمتعت بالتجربة ، لكنني شعرت أن بعض الأشياء كان من الممكن أن تكون أفضل. عند العمل من المنزل ، ليس من السهل دائمًا الفصل بين "العمل" و "الترفيه" ، فهناك المزيد من المشتتات ، وقد يفوت المرء "الاتصال البشري" ، لأنهم يعملون بمفردهم. ما هي تجربتك في هذا المجال؟ هل لديك بعض النصائح للتغلب على المشكلات التي أذكرها؟ هل تنصح بالبحث عن مساحة عمل مشتركة؟

هذا سؤال عظيم! منذ أن بدأت العمل في OnTheGoSystems ، أصبح التحسن في العمل من المنزل نقطة اهتمامي المنفصلة تمامًا في الواقع. لدي أيضًا مدونة وبدأت مؤخرًا في إنشاء بودكاست حول الإنتاجية في العمل عن بُعد وطرق قضاء الوقت بعد العمل حتى تحافظ على التوازن بين عملك وحياتك وبناء علاقات صحية مع أشخاص خارج الإنترنت.

أعتقد أن أهم نصيحة لكل عامل عن بعد هي: تعلم كيفية التوقف عن العمل. بالنسبة لي ، فإن بدء العمل في الصباح ليس بالأمر الصعب على الإطلاق ، وأعتقد في الواقع أن مشتت الانتباه في المنزل أقل مما كنت أشعر به في المكتب. في حالتي ، تظهر المشكلة عندما تأتي الساعة 6 مساءً وعليّ إغلاق الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وترك الكود نصف المخبوز بمفرده والذهاب إلى مكان آخر مع العلم أن المهمة لم تكتمل بنسبة 100٪. أعتقد أن الأمر أسهل بكثير في المكتب العادي. يمكنك أن ترى بوضوح أن معظم شركتك قد عادت بالفعل إلى المنزل ولا تريد أن تكون الشخص الوحيد المتبقي في المكتب.

يمكن أن تكون الوحدة مشكلة للعمال عن بعد. أعتقد أن أفضل طريقة لمكافحة الوحدة والعمل لوقت إضافي هو ممارسة هواية جديدة تشمل أشخاصًا آخرين وتحضر بانتظام لقاءات شيقة. قابلت بعضًا من أفضل أصدقائي خلال لقاءات Geocaching و WordPress. بالنسبة لي ، الترتيب لرؤية الأصدقاء بعد العمل مباشرة هو أفضل طريقة لترك العمل في الوقت المحدد وتجنب الشعور بالوحدة.

حاولت العمل في مكان عمل مشترك ، لكنني أعتقد أن هذا ليس مناسبًا لي. يمكنني التركيز بشكل أفضل عندما أكون بمفردي. أعتقد أن بناء علاقات هادفة مع عدد أقل من الناس هو أكثر إشباعًا وتلبية لاحتياجاتي الاجتماعية ، من مجرد مقابلة أشخاص عشوائيين في مساحة عمل مشتركة ، لكنني أعلم أن هناك أشخاصًا لديهم احتياجات معاكسة تمامًا لاحتياجاتي ، لذلك أعتقد أنه يجب على الجميع اختبار أنفسهم. .

سؤالي السابق كان حول العمل عن بعد من منظور الموظف ، ولكن ماذا عن منظور صاحب العمل؟ هناك هذا الشعار في إسبانيا "كلما زاد الوقت الذي تقضيه في المكتب ، كان ذلك أفضل" ، ويشعر العديد من أصحاب العمل أن موظفيهم يجب أن يكونوا في المكتب وإلا فلن يكونوا منتجين بالقدر الذي يمكن أن يكونوا عليه. كيف تقنع شخصًا يشعر بهذه الطريقة ويعتقد أن العمل عن بُعد ليس خيارًا؟

أعتقد أن الأمر يستحق أن تسأل نفسك سؤالًا مهمًا للغاية: هل أنت قادر حقًا على النظر إلى العاملين لديك طوال الوقت ومعرفة ما إذا كانوا يعملون بالفعل أو يمضون الوقت فقط من خلال النظر إلى الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي؟

الثقة والتواصل الجيد والشراكة مهمة في كل شركة بغض النظر عما إذا كان الموظفون يعملون من مكتب أو إذا كانوا يعملون من المنزل (أيًا كان البلد) بعيدًا عن صاحب العمل.

الآن ، دعنا نتحدث عن عملك في OnTheGoSystems. أنت تعمل كمطور الواجهة الأمامية. أجد صعوبة في إنشاء واجهات سهلة الاستخدام ... هل هناك أي نصائح يمكنك تقديمها لنا لإنشاء منتجات أفضل؟ كيف تتعامل مع هذا الموضوع؟ هل تجري اختبارات قابلية الاستخدام مع مستخدمين حقيقيين؟

OnTheGoSystems هي شركة كبيرة توظف أشخاصًا ذوي نطاقات مختلفة من الخبرة. بالنسبة لي ، كموظف ، هذا وضع مريح للغاية لأننا نعمل في فرق ويمكننا مشاركة معرفتنا ويمكن لكل منا أن يفعل ما يحلو له ويعرف الأفضل.

عندما يتعلق الأمر بالواجهات ، إلى جانب UX Expert ومصمم واجهة المستخدم ومطوري الواجهة الأمامية ومؤلف الإعلانات ، فلدينا أيضًا داعمونا الرائعون الذين لديهم أقرب اتصال مع عملائنا. يسعدهم مشاركة رؤاهم مع فرق المطورين. يعرف كل مؤيد في OnTheGoSystems أن مساعدة الأشخاص لا تقتصر على إصلاح الأخطاء أو حل المشكلات المخصصة ، بل أيضًا التأكد من أن منتجاتنا أفضل مع كل إصدار.

في تجربة المستخدم من المهم للغاية الاستماع دائمًا إلى المستخدمين ، وكما قال ستيف كروغ ذات مرة: "لا تجعلهم يفكرون." إذا كان المستخدمون لا يعرفون ماذا يفعلون أو يضطرون إلى التفكير بجدية في جزء ما من الواجهة ، فهذا يعني أننا ارتكبنا خطأً وعلينا أن نلقي نظرة أخرى.

كيف نعرف كيف يستخدم الناس منتجاتنا؟ نحن لا نستمع إلى مؤيدينا فحسب ، بل ننظم أيضًا اجتماعات عبر الإنترنت مع عملائنا. تهدف بعض هذه الاجتماعات ببساطة إلى مشاركة بعض الأفكار أثناء حديث عادي ، ولكن بعض الاجتماعات عبارة عن اختبارات قابلية استخدام منظمة للغاية على النماذج الأولية أو المنتجات الجاهزة التي على وشك طرحها.

يعجبني عندما تدور الاجتماعات حول مقارنة نسختين أو أكثر من الواجهة. هذا يسمح لنا باختيار الحل الأفضل أو دمج العديد من الأفكار في فكرة تؤدي بشكل أفضل.

بصفتك خبيرًا في تجربة المستخدم ، ما هو رأيك في Gutenberg؟ هل تعتقد أنها خطوة في الاتجاه الصحيح؟ هل "الكتل" منطقية في الويب؟ هل هناك عيوب يجب معالجتها؟

في البداية كانت لدي علاقة حب كراهية مع جوتنبرج.

كنت أخشى أن يكون Gutenberg منشئ الصفحات الثقيل "الذي يجبرك" على تصميم الأشياء على الفور وبالتالي إضافة الكثير من رموز CSS المضمنة الزائدة عن الحاجة.

ماذا حدث في الواقع؟ لقد بدأت في استخدام Gutenberg كمدون ووقعت في حبها تمامًا. من وجهة نظر المستخدم ، فإن التجربة سلسة وكتابة منشورات المدونة أسهل بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، لست مجبرًا على استخدام أي تصميم مخصص يصعب حذفه في المستقبل.

أعتقد أن خبراء الكود سيظلون متشككين لفترة طويلة ، ولكن تجربة المستخدم هي كل شيء عن المستخدم ، وبالنسبة للمستخدمين - يعتبر أسلوب الكتل الجديد تجربة أفضل من المحرر الكلاسيكي.

أنا متحمس جدًا بشأن المكونات الإضافية المستقبلية التي سيتم تطويرها وتعزيز تجربة المستخدم بشكل أكبر.

في State of the Word 2018 ، ذكر Matt Mullenweg أنهم يخططون لإضافة دعم أصلي متعدد اللغات في WordPress في 2020+. كيف سيؤثر ذلك على WPML؟ هل أنت قلق من هذه الحركة؟ هل ستشارك في هذا التطوير وترى ما إذا كان لا يزال هناك مجال للمكونات الإضافية متعددة اللغات في هذا السيناريو الجديد؟

حسنًا ... لا يسمح WordPress اليوم للمستخدمين ببناء مواقع متعددة اللغات ، لذا فإن المكونات الإضافية مثل WPML ضرورية. يمكن أن يضيف WordPress هذا الدعم بعدة طرق ، يمكن أن يكون بعضها رائعًا لأعمالنا والبعض الآخر ليس جيدًا بالنسبة لنا. أعتقد أننا لن نعرف هذا حتى يخبرنا فريق تطوير WordPress بما يريدون بالفعل تقديمه إلى الجوهر.

ما نعرفه هو أن WPML يوفر الكثير من الوظائف التي لا يحتاجها الجميع. يحتاج الجميع تقريبًا إلى شيء ما ، فلن يكون من المنطقي تجميع كل ما لدينا في WPML في WordPress. وهذا يعني مضاعفة حجم WordPress ، لصالح مجموعة صغيرة.

هذا هو السبب في أن مفهوم المكونات الإضافية يعمل بشكل جيد مع WordPress. يمكن للجميع إضافة مكونات إضافية للحصول على الوظائف التي يحتاجون إليها. إذا جمعت جميع الوظائف الشائعة في نواة WordPress ، فستصبح ضخمة ومتضخمة.

نطلب من جميع من قابلناهم مشاركة قصة ملحمية من الماضي وما تعلموه منه. حسنًا ، حان دورك الآن!

الاعتراف بالفشل صعب دائمًا ، أليس كذلك؟ أعتقد أن أكبر فشل لي هو مشروع واحد من وظيفتي الأولى. كنا شركة WordPress الصغيرة هذه نصنع مواقع الويب للعملاء الفرديين. في يوم من الأيام ، فزنا بمشروع كبير لشركة معروفة في صناعة المواد الغذائية. كان التصميم رائعًا ، والمال كان رائعًا ، وكان الوقت الذي اضطررنا لإنهاء هذا المشروع فيه كافٍ فقط حتى نتمكن من تطوير الموقع بدون ضغوط. بدت وكأنها وظيفة أحلام.

ما لم نراه هو حقيقة أن الشركة التي أتت إلينا بهذا المشروع تم تعيينها من قبل شركة أخرى ، والتي تم تعيينها من قبل العميل النهائي ، وجاء التصميم الجرافيكي لشركة أخرى. أعتقد أنك ربما تكون قد بدأت بالفعل في تحديد الاتجاه الذي يتجه إليه هذا ...

كان أكبر كابوس لهذا المشروع هو التواصل. في كل مرة أردنا (شركتنا الصغيرة) استجواب جزء من المشروع ، كان علينا الانتظار أيامًا للحصول على الإجابة ... كان يجب دائمًا تمرير الأسئلة عبر 3 أقسام مختلفة ، مما يضمن في معظم الحالات انهيارًا في الاتصال. على سبيل المثال ، تلقى مصمم الجرافيك أسئلة مختلفة تمامًا عما كنت قد طرحته في الأصل. ما هو أكثر من ذلك ، لم أستطع التأكد أبدًا مما إذا كانت الإجابة التي حصلت عليها كانت من مصمم الجرافيك نفسه أم من مدير المشروع الذي لم يكن لديه أي فكرة عن سبب طرح السؤال في المقام الأول.

في النهاية ، تمكنا بطريقة ما من إنهاء المشروع ، لكنه تجاوز الموعد النهائي كثيرًا ، وتجاوز الميزانية ، وشعرنا جميعًا بضغوط شديدة.

ما تعلمته من هذه التجربة هو أن التواصل الجيد والمباشر - دون المرور عبر أطراف ثالثة - هو المفتاح للحصول على مشروع ناجح يتم تسليمه في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية مع موظفين سعداء.

أنا أقدر حقًا أنني أعمل الآن في منظمة ذات هيكل مسطح. لا توجد طبقات اتصال غير ضرورية ، إذا كنت بحاجة إلى أي نصيحة أو لدي أسئلة ، يمكنني ببساطة أن أذهب إلى الشخص المناسب وأسأل. هذا يجعل عملي أسهل بكثير!

أخيرًا ، من يجب أن نجري مقابلة بعد ذلك؟ قم بتسمية 3 WProfessionals الذين ترغب في رؤيتهم في مدونتنا في المستقبل وأخبرنا بالسبب.

Agnieszka Bury. لديها موهبة كبيرة في العثور على الأشياء التي قد تكون مشكلة للمستخدم وشرح الأشياء المعقدة بطريقة يفهمها الطفل البالغ من العمر ست سنوات. إنها خبيرة رائعة في WordPress ومتخصصة في Gutenberg. Agnieszka هو بالتأكيد نوع الشخص الذي يحتاجه عالم مطوري الخرسانة.

أولا جوسينياك. هدفها هو دعم النساء في التكنولوجيا والنساء اللواتي يرغبن في معرفة المزيد عن التكنولوجيا الحديثة ولكن قد يشعرن بالخوف فيما يراه البعض على أنه عالم يهيمن عليه الذكور. إنها مدافعة رائعة عن WordPress بين المبتدئين تمامًا. إن رؤاها حول بيئة WordPress مفتوحة أمام المطورين الذين لديهم سنوات من الخبرة.

جاكوب ميلكزاريك. إنه مصمم UX يحب WordPress حقًا. في بيئة يبدو أنها تحتوي على جزأين: المطورين والمستخدمين - يعتبر مصممو UX المفتاح بين المطورين والمستخدمين. أعتقد أنه سيكون من الرائع سماع المزيد من وجهة نظره.

شكرًا على هذه المقابلة ، يا كاسيا - لقد كانت ممتعة حقًا! أتمنى أن تكونوا قد استمتعتوا بهذه المقابلة. نراكم الشهر القادم بمقابلة جديدة!

صورة مميزة عن طريق rownanek.art.pl .