Zoho Cliq:概述和评论
已发表: 2019-08-28Zoho 以其可靠、流畅且易于使用的软件而闻名。 更重要的是,他们通常免费提供基础产品。 Zoho Cliq 也不例外。 Cliq 是 Slack 的替代团队聊天工具,已集成到 Zoho CRM 和企业工具套件中。
什么是 Zoho Cliq?
很简单,它是一个团队聊天应用程序,您的公司和品牌可以使用它来使事情井井有条并顺利运行。 您可能熟悉 Slack 及其所有功能。 如果是这样,那么 Zoho Cliq 将是熟悉的领域。
Zoho Cliq 的核心是两件事。 团队成员与项目管理人员之间的沟通。 即使您不利用从集成的 Zoho CRM 平台获得的额外工具,Cliq 也可以成为一种快速而简单的方式来保持联系并确保事情得到正确处理。
您可以使用私人消息、语音通话、经过审核的频道、机器人、应用扩展、提醒和其他协作工具来让您的团队保持同步。 Zoho 以其安全性和易用性而闻名,而 Cliq 始终坚持这些原则。
让我们分解一下它的工作原理,看看这是否适合您的团队聊天。 它很可能是。
起步和定价
开始时,您必须决定是要使用 Zoho Cliq 的免费版本还是付费版本。 作为免费的团队聊天,Cliq 是一个不错的选择。 您会在归档之前收到 10k 条消息。 您还拥有整个组织的 100GB 存储空间、无限的渠道和用户、Google 集成以及来自市场的扩展。 加上我们将很快讨论的其他功能。
您还可以从试用高级(无限制)计划开始,看看附加功能是否是您所需要的。 Zoho Cliq 最贵的价格是每人每月 3 美元,这仍然比 Slack 的每人每月 5 美元便宜得多。 一旦你决定了从哪里开始,事情就很容易设置了。
您只需选择是加入现有组织(例如,如果您的老板邀请您)还是建立一个新组织。 完成此操作后,您应该会看到一个欢迎页面,如果您曾经启动过 Slack、Discord,该页面看起来非常熟悉。 或任何其他团队聊天应用程序。
左侧是您的典型选项。 您将在服务器上看到频道、私人对话、来自您组织内部(和外部)的联系人、固定消息以及您有权访问的机器人。 这一切都非常简单易用。
使用 Zoho Cliq
实际上,日常使用它也很容易。 Cliq 中的工作流程应该......好吧......点击没有问题。 对话选项卡展开以显示您与个人或机器人的个人对话列表。 它还显示您所属的频道。
在这与 Slack 不同的地方(我们认为更好),“对话”选项卡包含您个人所属的所有内容。 频道选项卡包含服务器上存在的所有频道。 对于 Slack,您必须进入一个完全不同的屏幕才能查看所有可用频道。 这意味着很多人可能会错过正在创建的各种频道,特别是如果他们不是仅限受邀者。
通过 Zoho Cliq 中的描述,您可以加入您想要加入的内容,同时仍能随时了解公司周围发生的情况。
与其他团队聊天应用程序一样,您可以允许浏览器访问麦克风,并且可以在频道或对话中进行语音通话。

频道
创建频道时,您也有很多选择。 你会得到正常的东西,比如姓名、参与者和描述。 但是,您还可以选择该频道是对您所属的整个组织可用,仅对受邀用户(出于某种原因称为个人)还是对组织外部的人(客户、客户、公司合作伙伴和很快)。
在其中,您有高级选项,您可以在其中分配角色并查看单个用户可以在该频道中执行的操作。
活动
Zoho Cliq 中频道的另一大热门是事件功能。 就像提醒一样,您可以通过单击或两次来设置会议,并通知所有与会者正在发生的事情。
您还可以在上图中看到一个名为“在您的活动中包含 Zia”的选项,其中包括 Zoho 专有的 AI 助手。 她本质上是 Cortana 或 Siri。 她处理会议创建的一些更平凡的方面。 Zia 使用了 Zoho 应用程序套件,老实说,她工作得非常好。 如果您有机会试用该产品,则应该这样做。
扩展和附加组件
和所有其他 Zoho 产品一样,Cliq 有大量扩展,您可以添加这些扩展以集成各种服务并创建团队聊天应用程序本身可能需要的不同功能。
来自 Google Drive、模因生成器、Dropbox、Box、Zapier 甚至 Yelp 的所有内容。 无论您能想到什么,图书馆中都可能有它的扩展。 这很棒,因为任何团队聊天应用程序的好坏都取决于您可以使用它创建的工作流程。 Zoho Cliq 付出了艰辛的努力,使您的工作流程尽可能简单易行,同时保持可用功能的稳健性。
其他很酷的功能
Zoho Cliq 做对的一个主要功能是从一开始就包含暗模式选项。 整天盯着刺眼的白色屏幕会导致眼睛疲劳,而黑暗模式是一种尽可能长时间避免这种情况的简单方法。
除此之外,您还可以进入管理面板并创建各种团队(开发团队、内容团队等)和部门。
这些都只是让您更自由地试验平台并进一步细分您的工作流程和沟通的部分。 您不必设置不同的部门或团队,但这样做确实可以让您设置更简洁的工作流程,让所有工作更好地协同工作。
应用
最后,Zoho Cliq 最重要的事情之一是您可以从任何地方访问它。 您可以使用我们在本文中使用的基于浏览器的版本。 他们提供适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序。 以及适用于 Windows、MacOS 和 Linux 的可下载桌面版本。
在选择团队聊天应用程序时,这种灵活性是必要的。 特别是因为我们在这些产品中的工作方式略有不同。 史蒂夫可能更喜欢通过他的手机进行交流,而斯蒂芬妮可能更喜欢通过她的笔记本电脑接听电话。 其他人可能完全讨厌安装任何东西,只想在 Firefox 或 Chrome 上工作。 无论如何,Zoho Cliq 都可以做到。
结论
毫无疑问,Zoho Cliq 是更完整的 Slack 替代团队聊天之一。 事实上,如果您还没有使用 Slack,但也希望围绕 CRM 开发工作流程,那么您可能真的想考虑 Cliq,因为它默认集成了出色的 Zoho CRM。 它当然可以单独使用,但是能够一起使用两个本机软件总是一个好处。 我们认为 Zoho 在 Cliq 方面做得很好,我们认为您应该看看它是否符合您的需求。
您是否尝试过 Zoho Cliq? 你对此有什么想法?
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