用於個性化客戶互動的最佳 WooCommerce 電子郵件定制器插件

最後更新 - 2021 年 9 月 3 日

個性化已成為電子商務的口號。 在售出的每一件產品和與客戶進行的每一次交流中，您都在努力賦予個性化的基調。 行業專家表示，個性化也將在未來對電子商務銷售產生相當大的影響。 大部分 WooCommerce 店主可能會找到很多解決方案來個性化他們的產品和尺寸體驗。 WooCommerce 產品插件具有在您的商店中創建個性化產品的巨大潛力。 同樣，自定義電子郵件在創建個性化客戶體驗方面也發揮著重要作用。 電子郵件在與客戶建立長期聯繫方面具有巨大潛力。 本文探討了為您的商店自定義電子郵件的一些有效方法。 您還將找到一些最好的 WooCommerce 電子郵件定制器解決方案。

WooCommerce 電子郵件定制器解決方案如何幫助提升客戶體驗？

客戶從您通過商店進行交流的方式中辨別出一種特殊的氛圍。 這適用於您的網站副本，同樣適用於您與他們進行的任何通信。 如果您在網絡副本中保持真正個性化和隨意的語氣，那麼在訂購完成和發貨詳細信息郵件時，您真的不會失去它。 只需最少的電子郵件定制工作，您就可以提高銷量，在客戶之間建立善意，並保持一群忠誠的客戶。 讓我們看看一些場景，您可以通過電子郵件自定義產生有意義的影響。

平衡網站的文本和視覺方面

據科學家稱，與文本交流相比，視覺方面的影響更大。 這是因為人腦處理視覺線索的速度比文本快。 這就是為什麼大多數電子商務商店都努力在視覺上代表他們的品牌和產品。 然而，文本起著相關的支持作用，以補充良好的視覺感官所捕捉到的注意力。 許多在線商店都努力在他們的網站上創造出巨大的視覺衝擊力。 另一方面，他們發送給客戶的訂單完成電子郵件可能看起來乏味且沒有人情味。 這是許多店主常犯的錯誤，只會讓他們在顧客眼中看起來不一致。

它也可能給人一種感覺，即一旦客戶購買，您就不太關心他們了。 整個客戶體驗場景只是在購買後才剛剛開始。 客戶會根據您與他們的每一次互動來評判您。 而且，您絕對不希望通過訂單收據電子郵件給人留下悲傷的第一印象。 專家建議您的電子郵件應具有與您的網站一致的視覺語言。

配色方案、徽標和其他視覺元素應與您網站上的內容相匹配。 這將在您的客戶心中創建一種品牌標識。 此外，他們更容易識別您的郵件。 文字內容也應如此。 嘗試使用您在網站副本中使用的相同語氣和語言。 一些 WooCommerce 店主走極端，在他們發送的每封電子郵件中都包含個人註釋。 如果這看起來不切實際，您仍然可以嘗試為特定產品創建個性化模板。

解決訂單完成郵件本身的一些基本問題

當您向客戶發送訂單完成電子郵件時，它還應該發揮重要的實際作用。 如果您的訂單完成電子郵件解決了購買後可能的後續步驟或提供了可能的客戶查詢的答案，那麼它會更有效。 在任何在線購買之後，客戶的腦海中都會有很多問題。 這些可能包括有關運輸時間表、與安裝相關的查詢（如果它是可下載的產品）或有關付款說明的查詢。 將這些類型的查詢視為自然的，並提前提供答案將幫助您大幅成長。 如果您希望讓您的訂單完成電子郵件簡短而溫馨，您仍然可以提供指向您網站上常見問題解答部分的鏈接。

同樣，客戶在購買後希望查看您商店的退貨和退款政策。 在訂單完成電子郵件中清楚地描述退貨政策或提供訪問它們的方式將對客戶有所幫助。 此外，您需要向客戶提供明確的說明，說明在出現問題時如何與您聯繫。 這將在您的客戶心中提供良好的第一印象。 同時，它會減輕您的客戶支持團隊的負擔。

提供個性化的產品建議

訂單完成電子郵件具有向上銷售您的產品的巨大潛力。 如果您建議他們可以與剛購買的產品一起使用的東西，新客戶會非常感興趣。 根據一項關於電子郵件個性化的研究，超過 80% 的客戶發現根據購買歷史獲得產品推薦真的很有幫助。 購買後立即推薦產品有兩個好處。 您的客戶會很好地感覺到您重視購買。 同時，他們會發現一些他們可能在您的商店中從未見過的有用產品。 考慮到第一次體驗很好，他們很可能會相信您購買您推薦的產品。

獎勵顧客的購買

在第一次購買時獎勵客戶並不總是可行的。 但是，您可以為他們下次購買提供一些折扣優惠。 這樣，您就可以確保客戶會回到您身邊。 同時，客戶會因為獲得獎勵而感覺良好。 如果簡單地提供折扣不是您的一杯茶，您可以隨時考慮推薦。 您可以鼓勵他們吸引更多客戶並為此獲得獎勵。 策略可能會有所不同，但客戶電子郵件中有足夠的空間來提高銷售和轉化率。

提供社交媒體分享選項

購買後，許多客戶都會有心情炫耀。 您可以通過在訂單完成郵件中提供社交分享選項來利用這種人性。 這可能不適用於所有客戶，但即使是少數客戶，它也可能對您商店的受歡迎程度產生相當大的影響。 同樣，這具有雙贏的效果。 您的客戶會很高興炫耀他們的購買，並且您的商店會吸引新訪客。

一些 WooCommerce 電子郵件定制器插件

WooCommerce 提供了一系列解決方案來幫助您自定義您的電子郵件模板。 讓我們看看一些突出的。

WooCommerce 電子郵件定制器擴展

WooCommerce 電子郵件定制器擴展可幫助您在沒有任何復雜技術知識的情況下設計您的電子郵件。 該擴展程序可以幫助您簡單地通過拖放您選擇的元素來修改電子郵件的設計。 但是，請注意，擴展僅有助於設計方面。 您仍然需要決定這些電子郵件的內容。 該插件的單個站點訂閱費用為 79 美元。 5 個站點的訂閱費用為 129 美元，您可以以 179 美元的價格獲得 25 個站點的訂閱。

該擴展非常易於使用。 您需要先購買、安裝和激活它。 一個名為“自定義”的新按鈕將添加到您的電子郵件選項中。 您只需單擊此按鈕即可打開預覽選項，並直觀地修改電子郵件模板上的元素。

YayMail – WooCommerce 電子郵件定制器

您沒有自定義交易電子郵件嗎？ 你錯過了機會。

這些 WooCommerce 電子郵件可以讓新買家對您的產品感到興奮，並包括對進一步行動的溫和請求。 他們還通過向客戶提供訂單信息並讓他們跟踪訂單進度來創造更好的體驗。

與其他電子郵件編輯插件不同，YayMail 允許您自定義電子郵件的設計以及多媒體內容！

它帶有在 WooCommerce 電子郵件中從未見過的多個列和高級塊。 使用這些靈活的塊，店主只需拖放塊即可調整電子郵件模板的佈局和設計。

特點：

• 動態簡碼和元字段：輕鬆使用這些佔位符自動顯示訂單詳細信息和個性化信息。
• 額外的兼容性：您可以將 YayMail 與廣泛的 WooCommerce 擴展一起使用，包括訂閱、會員、貨運跟踪、自定義字段編輯器插件等。
• 可視化編輯器：您所做的每一項更改都會自動顯示在電子郵件實時預覽中，以便您可以在一個頁面中完成工作。
• 兼容YayMail 插件：使用拖放式電子郵件構建器增強第三方電子郵件模板，並簡化商店的電子郵件通信。

價格：單個站點 59 美元，包括令人難以置信的支持。 等等，還有終身優惠！

幾個功能一目了然

• 自定義您發送給客戶的所有電子郵件的設計元素和文本。
• 預覽選項可準確查看電子郵件對您的客戶的顯示方式。 設計和佈局不再混亂。
• 幫助開發人員增強電子郵件模板文件。
• 個性化您的電子郵件，與客戶建立長期聯繫。

WooCommerce 的電子郵件定制器

通過專業的郵件和令人印象深刻的設計，為您的 WooCommerce 業務通信增加價值。 好吧，允許您編輯現有模板的電子郵件定制器與允許您設計新模板的電子郵件構建器之間存在巨大差異。 使用拖放電子郵件生成器不需要編碼，它具有大量功能，我們可以在其中添加文本、徽標、圖像、段落、內容塊、單擊按鈕、複選框、社交圖標等等。

此外，還會有很多動態內容，如名稱、產品詳細信息、送貨地址和簡碼可用於相同內容。 此外，該插件與客戶選擇的語言兼容，因為它與 WPML 兼容。

特徵

• 具有易於使用的圖形用戶界面的拖放電子郵件生成器。
• 使用 15 多個元素在很大程度上自定義電子郵件內容。
• 可以為變量添加的可用簡碼列表。
• 即時預覽您的更改 - WYSIWYG 編輯器。
• 使用測試發送選項驗證電子郵件。
• 與 WordPress 多站點兼容。
• 多語言兼容性。

裝飾者

這個免費的 WordPress 擴展是一個很好的工具，可以自定義您發送給客戶的電子郵件的外觀。 它非常易於使用，因為其工作方式類似於 WordPress 內置的定制工具。 此外，它還提供預覽選項，以便您清楚地了解所做的更改。 該插件在 WordPress 插件目錄中有超過 2000 次活動安裝。 它還獲得了一些用戶的五星級評價，但看起來它在過去六個月內沒有更新。

Smackcoders 電子郵件定制器

此插件可幫助您創建強大的電子郵件通信策略，以在您的商店中保持高質量的客戶體驗。 該插件的獨特功能之一是嵌入您的數字簽名的選項。 您可以寫下您的簽名，然後將其放在電子郵件中您想要的任何位置。 只需單擊一下即可完成此操作，並且在電子郵件中具有這種個人風格確實會帶來很多好處。

有趣的是，這個插件可以幫助您根據您的產品和類別設計電子郵件。 您還可以選擇更容易吸引客戶注意力的個性化主題行。 和我們在本文中討論的其他插件一樣，這個插件也有自定義設計的選項。 您甚至可以在發送給客戶的電子郵件中使用背景圖像和顏色。 還有一些工具可以編輯和格式化文本。

很容易使用

該插件也相對易於使用。 您可以拖放訂單以開始自定義電子郵件。 還有一個選項可以預覽您所做的更改。 所有這些都可以在沒有任何 html 代碼的情況下完成。 這非常好，因為沒有高級編碼知識的人也可以根據自己的想法進行自定義。 您甚至可以通過添加相似的顏色、字體和背景來使您的電子郵件與您網站的外觀和感覺保持一致。 這將幫助客戶更快地識別您的品牌。 此外，如果您想進一步提高客戶參與度，您可以在電子郵件中嵌入指向您的社交資料的鏈接。

該插件提供了很好的自定義選項，例如每個訂單狀態的獨特設計。 當使用自定義訂單狀態交付產品時，還可以選擇發送郵件。 您可以以 79.99 美元的價格購買該插件的標準版本，並具有一系列不錯的功能。 但是，如果您想要數字簽名嵌入和基於類別的模板等高級功能，您可以選擇 99.99 美元的高級版本。 這個插件的有趣之處在於，您將通過購買獲得終身支持和升級。

關於個性化的一些想法

統計數據表明，產品和通信的個性化對電子商務客戶的影響很大。 電子商務企業，無論大小，都在對個性化進行明智的投資。 亞馬遜和 Netflix 給出的建議就是其中一些引人注目的例子。 事實上，即使是像沃爾瑪這樣的大型零售商也在利用個性化營銷來銷售更多產品。 不過，這也有另外一面，就是過於個性化。 例如，沃爾瑪根據女性的購買方式向女性推薦懷孕相關產品，這引起了人們的關注。 適度是這裡的關鍵。 訣竅是使用簡單的購買數據來智能預測客戶想要什麼。

結論

個性化是一個偉大的策略，對店主和顧客同樣有益。 您可以定制您的產品以及溝通策略，以吸引客戶的注意力並提高轉化率。 自定義輸入字段、產品附加組件和電子郵件定制器是您可以使用 WooCommerce 進行個性化的一些工具。 在某種程度上，WooCommerce 會員資格也有助於在您的商店中提供某種個性化體驗。 本文的重點是定制您發送給客戶的電子郵件。 您還看到了一些最好的 WooCommerce 電子郵件定制器插件。 如果您對此主題有見解，請隨時與我們分享。