用于个性化客户互动的最佳 WooCommerce 电子邮件定制器插件

最后更新 - 2021 年 9 月 3 日

个性化已成为电子商务的口号。 在售出的每一件产品和与客户进行的每一次交流中，您都在努力赋予个性化的基调。 行业专家表示，个性化也将在未来对电子商务销售产生相当大的影响。 大部分 WooCommerce 店主可能会找到很多解决方案来个性化他们的产品和尺寸体验。 WooCommerce 产品插件具有在您的商店中创建个性化产品的巨大潜力。 同样，自定义电子邮件在创建个性化客户体验方面也发挥着重要作用。 电子邮件在与客户建立长期联系方面具有巨大潜力。 本文探讨了为您的商店自定义电子邮件的一些有效方法。 您还将找到一些最好的 WooCommerce 电子邮件定制器解决方案。

WooCommerce 电子邮件定制器解决方案如何帮助提升客户体验？

客户从您通过商店进行交流的方式中辨别出一种特殊的氛围。 这适用于您的网站副本，同样适用于您与他们进行的任何通信。 如果您在网络副本中保持真正个性化和随意的语气，那么在订购完成和发货详细信息邮件时，您真的不会失去它。 只需最少的电子邮件定制工作，您就可以提高销量，在客户之间建立善意，并保持一群忠诚的客户。 让我们看看一些场景，您可以通过电子邮件自定义产生有意义的影响。

平衡网站的文本和视觉方面

据科学家称，与文本交流相比，视觉方面的影响更大。 这是因为人脑处理视觉线索的速度比文本快。 这就是为什么大多数电子商务商店都努力在视觉上代表他们的品牌和产品。 然而，文本起着相关的支持作用，以补充良好的视觉感官所捕捉到的注意力。 许多在线商店都努力在他们的网站上创造出巨大的视觉冲击力。 另一方面，他们发送给客户的订单完成电子邮件可能看起来乏味且没有人情味。 这是许多店主常犯的错误，只会让他们在顾客眼中看起来不一致。

它也可能给人一种感觉，即一旦客户购买，您就不太关心他们了。 整个客户体验场景只是在购买后才刚刚开始。 客户会根据您与他们的每一次互动来评判您。 而且，您绝对不希望通过订单收据电子邮件给人留下悲伤的第一印象。 专家建议您的电子邮件应具有与您的网站一致的视觉语言。

配色方案、徽标和其他视觉元素应与您网站上的内容相匹配。 这将在您的客户心中创建一种品牌标识。 此外，他们更容易识别您的邮件。 文字内容也应如此。 尝试使用您在网站副本中使用的相同语气和语言。 一些 WooCommerce 店主走极端，在他们发送的每封电子邮件中都包含个人注释。 如果这看起来不切实际，您仍然可以尝试为特定产品创建个性化模板。

解决订单完成邮件本身的一些基本问题

当您向客户发送订单完成电子邮件时，它还应该发挥重要的实际作用。 如果您的订单完成电子邮件解决了购买后可能的后续步骤或提供了可能的客户查询的答案，那么它会更有效。 在任何在线购买之后，客户的脑海中都会有很多问题。 这些可能包括有关运输时间表、与安装相关的查询（如果它是可下载的产品）或有关付款说明的查询。 将这些类型的查询视为自然的，并提前提供答案将帮助您大幅成长。 如果您希望让您的订单完成电子邮件简短而温馨，您仍然可以提供指向您网站上常见问题解答部分的链接。

同样，客户在购买后希望查看您商店的退货和退款政策。 在订单完成电子邮件中清楚地描述退货政策或提供访问它们的方式将对客户有所帮助。 此外，您需要向客户提供明确的说明，说明在出现问题时如何与您联系。 这将在您的客户心中提供良好的第一印象。 同时，它会减轻您的客户支持团队的负担。

提供个性化的产品建议

订单完成电子邮件具有向上销售您的产品的巨大潜力。 如果您建议他们可以与刚购买的产品一起使用的东西，新客户会非常感兴趣。 根据一项关于电子邮件个性化的研究，超过 80% 的客户发现根据购买历史获得产品推荐真的很有帮助。 购买后立即推荐产品有两个好处。 您的客户会很好地感觉到您重视购买。 同时，他们会发现一些他们可能在您的商店中从未见过的有用产品。 考虑到第一次体验很好，他们很可能会相信您购买您推荐的产品。

奖励顾客的购买

在第一次购买时奖励客户并不总是可行的。 但是，您可以为他们下次购买提供一些折扣优惠。 这样，您就可以确保客户会回到您身边。 同时，客户会因为获得奖励而感觉良好。 如果简单地提供折扣不是您的一杯茶，您可以随时考虑推荐。 您可以鼓励他们吸引更多客户并为此获得奖励。 策略可能会有所不同，但客户电子邮件中有足够的空间来提高销售和转化率。

提供社交媒体分享选项

购买后，许多客户都会有心情炫耀。 您可以通过在订单完成邮件中提供社交分享选项来利用这种人性。 这可能不适用于所有客户，但即使是少数客户，它也可能对您商店的受欢迎程度产生相当大的影响。 同样，这具有双赢的效果。 您的客户会很高兴炫耀他们的购买，并且您的商店会吸引新访客。

一些 WooCommerce 电子邮件定制器插件

WooCommerce 提供了一系列解决方案来帮助您自定义您的电子邮件模板。 让我们看看一些突出的。

WooCommerce 电子邮件定制器扩展

WooCommerce 电子邮件定制器扩展可帮助您在没有任何复杂技术知识的情况下设计您的电子邮件。 该扩展程序可以帮助您简单地通过拖放您选择的元素来修改电子邮件的设计。 但是，请注意，扩展仅有助于设计方面。 您仍然需要决定这些电子邮件的内容。 该插件的单个站点订阅费用为 79 美元。 5 个站点的订阅费用为 129 美元，您可以以 179 美元的价格获得 25 个站点的订阅。

该扩展非常易于使用。 您需要先购买、安装和激活它。 一个名为“自定义”的新按钮将添加到您的电子邮件选项中。 您只需单击此按钮即可打开预览选项，并直观地修改电子邮件模板上的元素。

YayMail – WooCommerce 电子邮件定制器

您没有自定义交易电子邮件吗？ 你错过了机会。

这些 WooCommerce 电子邮件可以让新买家对您的产品感到兴奋，并包括对进一步行动的温和请求。 他们还通过向客户提供订单信息并让他们跟踪订单进度来创造更好的体验。

与其他电子邮件编辑插件不同，YayMail 允许您自定义电子邮件的设计以及多媒体内容！

它带有在 WooCommerce 电子邮件中从未见过的多个列和高级块。 使用这些灵活的块，店主只需拖放块即可调整电子邮件模板的布局和设计。

特点：

• 动态简码和元字段：轻松使用这些占位符自动显示订单详细信息和个性化信息。
• 额外的兼容性：您可以将 YayMail 与广泛的 WooCommerce 扩展一起使用，包括订阅、会员、货运跟踪、自定义字段编辑器插件等。
• 可视化编辑器：您所做的每一项更改都会自动显示在电子邮件实时预览中，以便您可以在一个页面中完成工作。
• 兼容YayMail 插件：使用拖放式电子邮件构建器增强第三方电子邮件模板，并简化商店的电子邮件通信。

价格：单个站点 59 美元，包括令人难以置信的支持。 等等，还有终身优惠！

几个功能一目了然

• 自定义您发送给客户的所有电子邮件的设计元素和文本。
• 预览选项可准确查看电子邮件对您的客户的显示方式。 设计和布局不再混乱。
• 帮助开发人员增强电子邮件模板文件。
• 个性化您的电子邮件，与客户建立长期联系。

WooCommerce 的电子邮件定制器

通过专业的邮件和令人印象深刻的设计，为您的 WooCommerce 业务通信增加价值。 好吧，允许您编辑现有模板的电子邮件定制器与允许您设计新模板的电子邮件构建器之间存在巨大差异。 使用拖放电子邮件生成器不需要编码，它具有大量功能，我们可以在其中添加文本、徽标、图像、段落、内容块、单击按钮、复选框、社交图标等等。

此外，还会有很多动态内容，如名称、产品详细信息、送货地址和简码可用于相同内容。 此外，该插件与客户选择的语言兼容，因为它与 WPML 兼容。

特征

• 具有易于使用的图形用户界面的拖放电子邮件生成器。
• 使用 15 多个元素在很大程度上自定义电子邮件内容。
• 可以为变量添加的可用简码列表。
• 即时预览您的更改 - WYSIWYG 编辑器。
• 使用测试发送选项验证电子邮件。
• 与 WordPress 多站点兼容。
• 多语言兼容性。

装饰者

这个免费的 WordPress 扩展是一个很好的工具，可以自定义您发送给客户的电子邮件的外观。 它非常易于使用，因为其工作方式类似于 WordPress 内置的定制工具。 此外，它还提供预览选项，以便您清楚地了解所做的更改。 该插件在 WordPress 插件目录中有超过 2000 次活动安装。 它还获得了一些用户的五星级评价，但看起来它在过去六个月内没有更新。

Smackcoders 电子邮件定制器

此插件可帮助您创建强大的电子邮件通信策略，以在您的商店中保持高质量的客户体验。 该插件的独特功能之一是嵌入您的数字签名的选项。 您可以写下您的签名，然后将其放在电子邮件中您想要的任何位置。 只需单击一下即可完成此操作，并且在电子邮件中具有这种个人风格确实会带来很多好处。

有趣的是，这个插件可以帮助您根据您的产品和类别设计电子邮件。 您还可以选择更容易吸引客户注意力的个性化主题行。 和我们在本文中讨论的其他插件一样，这个插件也有自定义设计的选项。 您甚至可以在发送给客户的电子邮件中使用背景图像和颜色。 还有一些工具可以编辑和格式化文本。

很容易使用

该插件也相对易于使用。 您可以拖放订单以开始自定义电子邮件。 还有一个选项可以预览您所做的更改。 所有这些都可以在没有任何 html 代码的情况下完成。 这非常好，因为没有高级编码知识的人也可以根据自己的想法进行自定义。 您甚至可以通过添加相似的颜色、字体和背景来使您的电子邮件与您网站的外观和感觉保持一致。 这将帮助客户更快地识别您的品牌。 此外，如果您想进一步提高客户参与度，您可以在电子邮件中嵌入指向您的社交资料的链接。

该插件提供了很好的自定义选项，例如每个订单状态的独特设计。 当使用自定义订单状态交付产品时，还可以选择发送邮件。 您可以以 79.99 美元的价格购买该插件的标准版本，并具有一系列不错的功能。 但是，如果您想要数字签名嵌入和基于类别的模板等高级功能，您可以选择 99.99 美元的高级版本。 这个插件的有趣之处在于，您将通过购买获得终身支持和升级。

关于个性化的一些想法

统计数据表明，产品和通信的个性化对电子商务客户的影响很大。 电子商务企业，无论大小，都在对个性化进行明智的投资。 亚马逊和 Netflix 给出的建议就是其中一些引人注目的例子。 事实上，即使是像沃尔玛这样的大型零售商也在利用个性化营销来销售更多产品。 不过，这也有另外一面，就是过于个性化。 例如，沃尔玛根据女性的购买方式向女性推荐怀孕相关产品，这引起了人们的关注。 适度是这里的关键。 诀窍是使用简单的购买数据来智能预测客户想要什么。

结论

个性化是一个伟大的策略，对店主和顾客同样有益。 您可以定制您的产品以及沟通策略，以吸引客户的注意力并提高转化率。 自定义输入字段、产品附加组件和电子邮件定制器是您可以使用 WooCommerce 进行个性化的一些工具。 在某种程度上，WooCommerce 会员资格也有助于在您的商店中提供某种个性化体验。 本文的重点是定制您发送给客户的电子邮件。 您还看到了一些最好的 WooCommerce 电子邮件定制器插件。 如果您对此主题有见解，请随时与我们分享。