用戶生成的視頻內容如何幫助您增加網站銷售額
已發表: 2022-02-01
如果說“內容為王”,那麼“視頻內容”應該是王冠。 視頻正在席捲內容營銷。 我們都需要將其納入我們的營銷策略中。 此外,用戶生成的視頻內容比以往任何時候都更強大。 讓我們通過 Billo.app 的一些技巧來了解如何在我們的營銷策略中利用它。 Billo 是電子商務品牌與視頻創作者會面的第一平台。 受到 Warby Parker、Pupford 等 10,000 多個電子商務品牌的信賴。
營銷在幫助確保轉化和增加銷售額方面發揮著重要作用。 隨著互聯網現在已成為主要的信息來源,關注在線用戶在做出購買決定時變得越來越吸引的內容是有意義的。
用戶生成內容 (UGC) 源自渴望分享他們對品牌的體驗和意見的產品的真實消費者。 內容可以包括來自業餘愛好者甚至行業專家的書面評論、圖像和視頻。
視頻內容極具吸引力,因為85%的美國在線用戶都重視在他們的設備上觀看視頻內容。 它還提供最高的投資回報率 (ROI),專家預測,到 2021 年,人們每天將觀看多達100 分鐘的視頻內容。這種受歡迎程度鼓勵多達60% 的企業將其作為營銷手段工具。
用戶生成的視頻內容(UGVC) 已經讓專業作品黯然失色,因為在線用戶認為它更可信。 這鼓勵了更多的轉換,因為消費者覺得他們得到的是真實的信息,而不是在工作室中完成的高度定制的圖像和建模來掩蓋可能的缺陷。
對於企業而言,吸引力不僅在於可以實現的銷售增長,還在於降低成本。 由於品牌忠誠的客戶通常樂於創建內容並與他們分享,因此他們幾乎不需要花在保護內容上。 他們還沒有通過保護內容來支付製作費用,可以用它來賺錢。
那麼UGVC如何為企業帶來更大的轉化和銷售呢?
UGVC 提高參與度
包含用戶生成內容的社交媒體活動的參與度提高了 50% 。 無論是查看評論還是在評論部分提出問題,這種參與都意味著他們對產品或服務感興趣,並且更接近做出購買決定。
UGVC 通常很短,但也很濃縮。 它提供了消費者感興趣的有價值的信息,並鼓勵他們採取下一步行動。 結合它會增加他們在銷售漏斗中走得更遠並轉化的機會。
最激進的 UGVC 活動之一必須是 Bold 社區的 Doritos Legion,它試圖讓消費者通過創造性的參與來改進品牌。 該活動在通過消費者互動、焦點小組和社交媒體內容提供充足的研究和見解方面表現出色。 用戶參與的越多,他們就越能解鎖競賽機會,並獲得各種獎勵。
UGVC提供用戶想看的內容
根據 Statista 的數據,2020 年, 27.2%的在線用戶每週觀看超過 10 小時的視頻內容。鑑於普通用戶每週花費大約23 小時查看數字屏幕以進行工作、娛樂和交流,視頻內容代表了健康的一部分在線活動。
對於企業來說,關注在線用戶想要的內容類型,找到有趣和吸引人的內容是最具戰略意義的。 他們選擇觀看視頻的可能性越大,就越有可能導致他們點擊鏈接並登陸您的電子商務平台進行購買。
在營銷產品時,許多品牌現在正在轉向更具包容性的方法。 例如,那些追求超薄高級時裝模特的時尚業者現在正在吸引各種規模、種族甚至年齡的客戶,以製作與其他消費者更相關的廣告。 從收視率來看,他們希望看到更多。
約會平台 Bumble 使用“Find Me On Bumble”活動通過 UGVC 突出和慶祝其多樣化的客戶。 在製作成拼貼畫的短視頻片段中談論他們自己以及他們在尋找什麼,幫助將 Bumble 推銷為具有不同背景和興趣的紐約人可以見面的理想場所。

UGVC增加了真實性
人們不再迷戀專業製作的廣告和海報。 他們明白這是企業努力以盡可能好的方式描繪他們的產品或服務。 他們知道銷售和利潤是最重要的。
然而,對於消費者來說,物有所值才是最重要的。 UGVC 讓他們覺得他們對所提供的產品或服務的真正價值有了真實的看法,並且可以從中做出明智的選擇。 它來自同樣投入的人,並且可以誠實地告訴他們期望的好處和缺陷。
UGVC可以具有指導意義
UGVC 內容不僅僅是基本評論。 有些內容可能會更長,甚至展示如何使用產品的演示。 他們甚至可以深入研究產品的規格,教育潛在買家了解使產品獨一無二的細節。
這種較長的內容可能由現有客戶創建,甚至可能來自企業內部。 許多企業將讓他們的內部專家開發有關產品製造、使用甚至黑客技術的視頻內容。 與為廣告聘請的專業模特相比,他們的意見也更能得到消費者的信任。
這種指導性內容有助於促進銷售,因為它可以啟髮用戶了解產品提供物有所值的各種方式。 這種趨勢已成功用於銷售從時裝到汽車的所有商品。
UGVC簡短而全面
UGVC 通常很短但信息量很大。 這是因為如果視頻簡短且中肯,消費者更有可能將視頻看完。
時長少於2 分鐘的視頻吸引的參與度最高。 再長的時間,人們往往會失去興趣。 考慮到 TikTok、Snapchat 和 YouTube 短片等平台佔據主導地位的速度有多快,這一統計數據並不令人驚訝。
您可以在視頻中分享比在文本中或僅使用圖像中更多的產品信息。 正如內容創建者所說,他們還可以展示產品並演示其工作原理,從而創建一種快速而全面的營銷方式。
鏈接到電子商務網站
當您獲得內容創建者的許可後,您幾乎可以在您所在的任何平台上使用這些視頻。 這包括社交媒體網站、博客和您的主要業務網站登錄頁面。 在您分享產品內容的任何地方,您都可以輕鬆地合併這些內容。
很容易包含允許在線用戶直接訪問他們可以購買已審查產品的地方的鏈接。 UGVC 有助於增加流量,您可以更好地確保轉化和銷售。
利用影響者營銷
影響者非常適合展示產品。 頂級影響者可以擁有大量追隨者,只需簡單的認可,就可以推動您的銷售。 雖然他們可能會使用不同類型的內容來分享他們的觀點,但視頻是最強大的工具。 這些視頻通常會像病毒一樣傳播開來,並且可以成倍地推動銷售。
說唱歌手 Nicki Minaj 曾多次感謝 Taylor Swift 在電台節目中支持她的 Super Bass 曲目。 Minaj 歸功於自發的代言,讓她有了更大的知名度,並將曲目推高了 80 多位。 斯威夫特的演講片段已被觀看數百萬次。
概括
UGVC 可以通過影響潛在買家對其產品和服務的看法來強烈影響品牌的成功。 越來越多的企業將這些視頻內容作為其營銷計劃的一部分,並因此看到了他們的品牌知名度和銷售額的增長。
此內容的工作方式:
- 提高參與度,激發興趣和購買慾望
- 提供吸引在線用戶的內容並引導他們在哪裡可以分享品牌的產品
- 添加真實性元素,使消費者更有可能信任所表達的觀點
- 提供額外的內容價值,包括產品工作原理的說明和實際演示
- 提供簡短但易於消化的內容,全面介紹產品提供的好處
- 將在線觀眾引導到可以輕鬆執行銷售的電子商務網站
- 利用影響者的力量來促進銷售並增加追隨者
UGC的消費和影響力不斷增長,視頻內容成為主要參與者。 優化您的營銷策略以包含此內容將有助於提高您的銷售漏斗的性能和結果。 邁出大膽的一步,尋找可以激發現有追隨者在社交媒體上做出貢獻和分享的方法。