Bagaimana Konten Video Buatan Pengguna Dapat Membantu Anda Meningkatkan Penjualan Situs Web

Jika "konten adalah raja", maka "konten video" harus menjadi yang utama. Video mengambil alih pemasaran konten. Dan kita semua perlu memasukkannya ke dalam strategi pemasaran kita. Selain itu, konten video yang dibuat pengguna menjadi lebih kuat dari sebelumnya. Mari cari tahu cara memanfaatkannya dalam strategi pemasaran kami dengan beberapa kiat dari orang-orang di Billo.app. Billo adalah platform #1 tempat merek eCom bertemu pembuat video. Dipercaya oleh 10.000+ merek eCommerce seperti Warby Parker, Pupford, dan banyak lagi.

Pemasaran memainkan peran besar dalam membantu mengamankan konversi dan meningkatkan penjualan. Dengan internet yang sekarang menjadi sumber informasi utama, masuk akal untuk berfokus pada konten yang membuat pengguna online semakin tertarik saat membuat keputusan pembelian.

Konten yang dibuat pengguna (UGC) berasal dari konsumen produk dunia nyata yang ingin berbagi pengalaman dan pendapat mereka tentang suatu merek. Konten dapat mencakup ulasan tertulis, gambar, dan video dari amatir atau bahkan pakar industri.

Konten video sangat menarik karena 85% pengguna online AS memilih menonton konten video di perangkat mereka. Ini juga menawarkan laba atas investasi (ROI) tertinggi, dengan para ahli memperkirakan bahwa orang akan menonton konten video sebanyak 100 menit per hari pada tahun 2021. Popularitas ini telah mendorong sebanyak 60% bisnis untuk memasukkannya sebagai pemasaran alat.

Konten video yang dibuat pengguna (UGVC) telah membayangi produksi profesional karena pengguna online menganggapnya lebih kredibel. Ini telah mendorong konversi yang lebih besar karena konsumen merasa mereka mendapatkan informasi asli daripada citra dan pemodelan yang sangat disesuaikan yang dilakukan di studio untuk menutupi kemungkinan kekurangan.

Untuk bisnis, daya tariknya tidak hanya terletak pada peningkatan penjualan yang dapat dicapai, tetapi juga pada biaya yang lebih rendah. Hanya sedikit yang harus mereka keluarkan untuk mengamankan konten karena pelanggan setia merek sering kali dengan senang hati membuat konten dan membagikannya kepada mereka. Mereka belum membayar produksi dengan mengamankan konten, dapat menggunakannya untuk menghasilkan uang.

Jadi, bagaimana UGVC menghasilkan konversi dan penjualan yang lebih besar untuk bisnis?

UGVC meningkatkan keterlibatan

Kampanye media sosial yang menyertakan konten buatan pengguna mengalami peningkatan keterlibatan 50% . Apakah itu akan memeriksa ulasan atau mengajukan pertanyaan di bagian komentar, keterlibatan ini berarti mereka memiliki minat pada produk atau layanan dan lebih dekat untuk membuat keputusan pembelian.

UGVC sering pendek tetapi juga kental. Ini memberikan informasi berharga bahwa konsumen akan tertarik dan didorong untuk mengambil langkah berikutnya. Memasukkannya meningkatkan kemungkinan mereka akan melakukan perjalanan lebih jauh ke saluran penjualan dan berkonversi.

Salah satu kampanye UGVC yang paling agresif adalah Doritos Legion dari komunitas Bold yang berusaha membuat konsumen meningkatkan merek melalui partisipasi kreatif. Kampanye ini telah bekerja dengan baik dalam menyediakan banyak penelitian dan wawasan yang bersumber dari interaksi konsumen, grup fokus, dan konten media sosial. Semakin banyak pengguna berpartisipasi, semakin mereka dapat membuka peluang kontes dengan berbagai hadiah untuk diperebutkan.

UGVC menyediakan konten yang ingin dilihat pengguna

Menurut Statista, 27,2% pengguna online menonton lebih dari 10 jam konten video setiap minggu pada tahun 2020. Mengingat bahwa rata-rata pengguna menghabiskan sekitar 23 jam seminggu melihat layar digital untuk bekerja, hiburan, dan komunikasi, konten video mewakili bagian yang sehat dari aktivitas daring.

Untuk bisnis, berfokus pada jenis konten yang diinginkan pengguna online, menghibur dan menarik adalah yang paling strategis. Semakin besar kemungkinan mereka memilih untuk menonton video, semakin besar kemungkinan mereka mengklik tautan dan mendarat di platform e-niaga Anda untuk melakukan pembelian.

Banyak merek sekarang beralih ke pendekatan yang lebih inklusif dalam hal pemasaran produk mereka. Misalnya, mereka yang berkecimpung dalam bisnis fesyen yang beralih ke model fesyen tipis rel sekarang menarik pelanggan mereka dari semua ukuran, ras, dan bahkan usia, untuk membuat iklan yang lebih sesuai dengan sesama konsumen. Dan berdasarkan jumlah pemirsa, mereka ingin melihat lebih banyak.

Platform kencan Bumble menggunakan kampanye "Temukan Saya Di Bumble" untuk menyoroti dan merayakan beragam kliennya melalui UGVC. Berbicara tentang diri mereka sendiri dan apa yang mereka cari dalam klip video pendek yang dibuat menjadi kolase membantu memasarkan Bumble sebagai tempat ideal bagi warga New York dari berbagai latar belakang dan minat untuk bertemu.

UGVC a dds keaslian

Orang tidak lagi terpikat oleh iklan dan poster yang dibuat secara profesional. Mereka memahami bahwa ini adalah upaya bisnis untuk menggambarkan produk atau layanan mereka dalam cahaya terbaik. Mereka tahu bahwa menghasilkan penjualan dan keuntungan adalah yang terpenting.

Bagi konsumen, bagaimanapun, mendapatkan nilai uang mereka adalah yang penting. UGVC membuat mereka merasa seperti mendapatkan opini otentik tentang nilai sebenarnya dari produk atau layanan yang ditawarkan dan dapat membuat pilihan berdasarkan informasi dari sana. Itu datang dari seseorang yang sama-sama berinvestasi dan dapat dengan jujur ​​memberi tahu mereka manfaat dan kekurangan apa yang diharapkan.

UGVC dapat menjadi instruksional

Konten UGVC bukan hanya tentang ulasan dasar. Beberapa konten bisa lebih panjang, bahkan menunjukkan demonstrasi bagaimana produk dapat digunakan. Mereka bahkan dapat mempelajari spesifikasi produk, mendidik calon pembeli tentang seluk beluk detail yang membuat produk unik.

Konten yang lebih panjang ini dapat dibuat oleh pelanggan yang sudah ada, atau bahkan dapat berasal dari dalam bisnis. Banyak bisnis akan meminta pakar internal mereka mengembangkan konten video tentang bagaimana produk dibuat, dapat digunakan, dan bahkan meretas. Pendapat mereka juga bisa lebih dipercaya oleh konsumen daripada model profesional yang disewa untuk iklan.

Konten instruksional ini dapat membantu meningkatkan penjualan karena mencerahkan pengguna tentang berbagai cara produk menawarkan nilai terbaik untuk uang. Tren ini telah berhasil digunakan untuk menjual segala sesuatu mulai dari fashion hingga mobil.

UGVC singkat namun komprehensif

UGVC seringkali pendek tetapi sangat informatif. Ini karena konsumen lebih cenderung menonton video sampai akhir jika singkat dan to the point.

Video yang berdurasi kurang dari 2 menit paling menarik keterlibatan. Lebih lama lagi dan orang-orang cenderung kehilangan minat. Bukan statistik yang mengejutkan ketika Anda mempertimbangkan seberapa cepat platform seperti TikTok, Snapchat, dan video pendek YouTube mendominasi.

Anda dapat membagikan lebih banyak informasi tentang suatu produk dalam video daripada yang Anda dapat dalam teks atau hanya menggunakan gambar. Saat pembuat konten berbicara, mereka juga dapat menampilkan produk dan mendemonstrasikan cara kerjanya, menciptakan cara cepat namun komprehensif ke pasar.

Menautkan ke Situs E-Commerce

Saat Anda mendapatkan izin dari pembuat konten, Anda dapat menggunakan video di hampir semua platform tempat Anda hadir. Ini termasuk situs media sosial, blog, dan halaman arahan situs bisnis utama Anda. Di mana pun Anda membagikan konten tentang produk Anda, Anda dapat dengan mudah memasukkan konten ini.

Sangat mudah untuk menyertakan tautan yang memungkinkan pengguna online untuk langsung menuju ke tempat mereka dapat membeli produk yang telah diulas. UGVC membantu mengarahkan lalu lintas tempat Anda dapat mengamankan konversi dan penjualan dengan lebih baik.

Memanfaatkan Pemasaran Influencer

Influencer sangat bagus untuk menampilkan produk. Influencer top dapat memiliki banyak pengikut dan hanya dengan dukungan sederhana, dapat mendorong penjualan Anda melalui atap. Meskipun mereka mungkin menggunakan berbagai jenis konten untuk berbagi pendapat, video adalah alat yang paling ampuh. Video-video ini akan sering menjadi viral dan dapat mendorong penjualan secara eksponensial.

Rapper Nicki Minaj banyak berterima kasih kepada Taylor Swift karena mendukung lagu Super Bass-nya saat berada di acara radio. Minaj memuji dukungan spontan karena memberinya visibilitas yang lebih besar dan mendorong trek lebih dari 80 tempat di tangga lagu. Klip ucapan Swift telah dilihat jutaan kali.

Ringkasan

UGVC dapat sangat memengaruhi keberhasilan suatu merek dengan memengaruhi persepsi yang akan dimiliki calon pembeli tentang produk dan layanan mereka. Semakin banyak bisnis yang menjadikan konten video ini sebagai bagian dari rencana pemasaran mereka dan sebagai hasilnya, visibilitas merek dan penjualan mereka meningkat.

Konten ini bekerja dengan:

• meningkatkan keterlibatan yang akan membangkitkan minat dan keinginan untuk melakukan pembelian
• menyediakan konten yang menarik bagi pengguna online dan membimbing mereka di mana mereka dapat mengambil bagian dalam penawaran merek
• menambahkan elemen keaslian yang membuat konsumen lebih cenderung percaya pada pandangan yang diungkapkan
• memberikan nilai konten tambahan yang mencakup instruksi dan demonstrasi dunia nyata tentang cara kerja produk
• menawarkan konten singkat namun mudah dicerna yang komprehensif tentang manfaat yang ditawarkan produk
• mengarahkan pemirsa online ke situs e-niaga tempat penjualan dapat dilakukan dengan mudah
• memanfaatkan kekuatan influencer untuk meningkatkan penjualan dan menumbuhkan pengikut

Konsumsi dan pengaruh UGC terus meningkat, dengan konten video menjadi pemain yang menonjol. Mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk memasukkan konten ini akan membantu meningkatkan kinerja dan hasil saluran penjualan Anda. Ambil langkah berani dan cari cara untuk merangsang pengikut Anda yang ada untuk berkontribusi dan membagikan ini di seluruh keberadaan media sosial Anda.