In che modo i contenuti video generati dagli utenti possono aiutarti ad aumentare le vendite del sito web

Se "il contenuto è il re", allora il "contenuto video" dovrebbe essere la corona. Il video sta prendendo d'assalto il content marketing. E dobbiamo tutti incorporarlo nella nostra strategia di marketing. Inoltre, i contenuti video generati dagli utenti stanno diventando più potenti che mai. Scopriamo come sfruttarlo nelle nostre strategie di marketing con alcuni suggerimenti delle persone di Billo.app. Billo è la piattaforma numero 1 in cui i marchi eCom incontrano i creatori di video. Scelto da oltre 10.000 marchi di eCommerce come Warby Parker, Pupford e altri.

Il marketing gioca un ruolo importante nell'assicurare conversioni e aumentare le vendite. Con Internet che ora è diventata la principale fonte di informazioni, ha senso concentrarsi sui contenuti a cui gli utenti online stanno diventando più attratti quando prendono decisioni di acquisto.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) provengono da consumatori del mondo reale di prodotti desiderosi di condividere le proprie esperienze e opinioni su un marchio. Il contenuto può includere recensioni scritte, immagini e video di dilettanti o persino esperti del settore.

I contenuti video sono molto interessanti poiché l' 85% degli utenti online statunitensi si impegna a guardare i contenuti video sui propri dispositivi. Offre anche il più alto ritorno sull'investimento (ROI), con esperti che prevedono che le persone guarderanno fino a 100 minuti di contenuti video al giorno nel 2021. Questa popolarità ha incoraggiato fino al 60% delle aziende a incorporarlo come marketing attrezzo.

I contenuti video generati dagli utenti (UGVC) hanno messo in ombra le produzioni professionali perché gli utenti online lo percepiscono come più credibile. Ciò ha incoraggiato maggiori conversioni poiché i consumatori sentono di ricevere informazioni autentiche piuttosto che immagini e modelli altamente personalizzati eseguiti in studio per coprire possibili difetti.

Per le imprese, l'attrattiva non sta solo nell'incremento delle vendite che si può ottenere, ma anche nel minor costo. C'è poco che devono spendere per proteggere i contenuti poiché i clienti fedeli al marchio sono spesso felici di creare contenuti e condividerli con loro. Non pagano ancora per la produzione proteggendo il contenuto, possono usarlo per fare soldi.

Quindi, in che modo UGVC porta a maggiori conversioni e vendite per le aziende?

UGVC aumenta il coinvolgimento

Le campagne sui social media che includono contenuti generati dagli utenti sperimentano un aumento del coinvolgimento del 50% . Che si tratti di controllare le recensioni o di porre una domanda nella sezione dei commenti, questo impegno significa che hanno un interesse per il prodotto o servizio e sono molto più vicini a prendere una decisione di acquisto.

UGVC è spesso breve ma anche condensato. Fornisce informazioni preziose a cui i consumatori sarebbero interessati e incoraggiati a fare il passo successivo. Incorporarlo aumenta le possibilità che viaggino più in basso nella canalizzazione di vendita e si convertano.

Una delle campagne UGVC più aggressive deve essere la community di Doritos Legion of the Bold che ha cercato di far sì che i consumatori migliorassero il marchio attraverso la partecipazione creativa. La campagna ha funzionato alla grande nel fornire ampie ricerche e approfondimenti provenienti dalle interazioni dei consumatori, dai focus group e dai contenuti dei social media. Più utenti partecipano, più possono sbloccare opportunità di concorso con vari premi in palio.

UGVC fornisce contenuti che gli utenti vogliono vedere

Secondo Statista, nel 2020 il 27,2% degli utenti online ha guardato oltre 10 ore di contenuti video settimanalmente. Dato che l'utente medio trascorre circa 23 ore alla settimana guardando schermi digitali per lavoro, intrattenimento e comunicazione, i contenuti video rappresentano una buona fetta di attività in linea.

Per le aziende, concentrarsi sul tipo di contenuto che gli utenti online desiderano, trovano divertente e coinvolgente è più strategico. Più è probabile che scelgano di guardare un video, più è probabile che facciano clic sui collegamenti e atterrano sulla tua piattaforma di e-commerce per effettuare un acquisto.

Molti marchi stanno ora passando a un approccio più inclusivo quando si tratta di commercializzare i loro prodotti. Ad esempio, quelli del settore della moda che hanno scelto modelli di alta moda magri ora stanno attingendo ai loro clienti di tutte le taglie, razze e persino età, per creare annunci più facilmente riconoscibili per gli altri consumatori. E andando dai numeri di spettatori, vogliono vedere di più.

La piattaforma di incontri Bumble ha utilizzato la campagna "Find Me On Bumble" per evidenziare e celebrare la sua diversificata clientela attraverso UGVC. Parlare di se stessi e di ciò che stavano cercando in brevi clip video trasformati in un collage ha aiutato a promuovere Bumble come il luogo ideale in cui i newyorkesi di varia estrazione e interesse potevano incontrarsi.

UGVC e aggiunge autenticità

Le persone non sono più così innamorate di pubblicità e poster realizzati da professionisti. Capiscono che questo è stato uno sforzo dell'azienda per ritrarre il proprio prodotto o servizio nella migliore luce possibile. Sanno che le vendite e il profitto sono ciò che conta di più.

Per il consumatore, tuttavia, ciò che conta è ottenere il valore del proprio denaro. UGVC li fa sentire come se stessero ottenendo un'opinione autentica sul vero valore del prodotto o servizio offerto e possono fare una scelta informata da lì. Viene da qualcuno che è altrettanto investito e può onestamente dire loro quali vantaggi e difetti aspettarsi.

UGVC può essere istruttivo

I contenuti UGVC non riguardano solo le recensioni di base. Alcuni contenuti possono essere più lunghi, mostrando anche dimostrazioni di come possono essere utilizzati i prodotti. Possono persino approfondire le specifiche del prodotto, educando il potenziale acquirente sui dettagli essenziali che rendono il prodotto unico.

Questo contenuto più lungo può essere creato da clienti esistenti o può anche provenire dall'interno dell'azienda. Molte aziende avranno i loro esperti interni che sviluppano contenuti video su come i prodotti sono realizzati, possono essere utilizzati e persino hack. Le loro opinioni possono anche essere più attendibili dai consumatori rispetto ai modelli professionisti assunti per una pubblicità.

Questo contenuto didattico può aiutare ad aumentare le vendite in quanto illumina gli utenti sui vari modi in cui i prodotti offrono un buon rapporto qualità-prezzo. Questa tendenza è stata utilizzata con successo per vendere di tutto, dalla moda alle automobili.

UGVC è breve ma completo

UGVC è spesso breve ma altamente informativo. Questo perché è più probabile che i consumatori guardino i video fino alla fine se sono brevi e vanno al punto.

I video che durano meno di 2 minuti attirano il maggior coinvolgimento. Più a lungo e le persone tendono a perdere interesse. Non è una statistica sorprendente se si considera la velocità con cui piattaforme come TikTok, Snapchat e i cortometraggi di YouTube sono arrivate a dominare.

Puoi condividere una quantità molto maggiore di informazioni su un prodotto in un video rispetto a quanto puoi nel testo o utilizzando solo immagini. Mentre il creatore di contenuti parla, può anche mostrare il prodotto e dimostrare come funziona, creando un modo rapido ma completo per il mercato.

Collegamento a siti di e-commerce

Quando ottieni l'autorizzazione dai creatori di contenuti, puoi utilizzare i video praticamente su qualsiasi piattaforma su cui sei presente. Ciò include i siti di social media, i blog e la pagina di destinazione del tuo sito aziendale principale. Ovunque condividi contenuti sui tuoi prodotti, puoi facilmente incorporare questi contenuti.

È facile includere collegamenti che consentano agli utenti online di accedere direttamente a dove possono acquistare il prodotto che è stato recensito. UGVC aiuta a indirizzare il traffico dove puoi proteggere meglio conversioni e vendite.

Attinge all'Influencer Marketing

Gli influencer sono ottimi per mostrare i prodotti. I migliori influencer possono avere un seguito enorme e, con una semplice approvazione, possono portare le tue vendite alle stelle. Sebbene possano utilizzare diversi tipi di contenuti per condividere le loro opinioni, i video sono lo strumento più potente. Questi video diventeranno spesso virali e possono aumentare le vendite in modo esponenziale.

Il rapper Nicki Minaj ha ringraziato in modo deciso Taylor Swift per aver approvato il suo brano Super Bass durante un programma radiofonico. Minaj ha accreditato l'approvazione spontanea per averle dato maggiore visibilità e aver spinto la traccia di oltre 80 posizioni in cima alle classifiche. La clip delle espressioni di Swift è stata vista milioni di volte.

Sommario

UGVC può avere un forte impatto sul successo di un marchio influenzando la percezione che i potenziali acquirenti avranno dei loro prodotti e servizi. Sempre più aziende stanno rendendo questi contenuti video una parte integrante del loro piano di marketing e di conseguenza hanno visto crescere la visibilità del loro marchio e le vendite.

Questo contenuto funziona da:

• aumentare il coinvolgimento che susciterà l'interesse e il desiderio di effettuare un acquisto
• fornire contenuti che attirino gli utenti online e guidarli dove possono partecipare alle offerte del marchio
• aggiungendo un elemento di autenticità che rende i consumatori più propensi a fidarsi delle opinioni espresse
• fornendo contenuto aggiuntivo che include istruzioni e dimostrazioni nel mondo reale di come funzionano i prodotti
• offrendo contenuti brevi ma facilmente digeribili che siano esaurienti sui vantaggi offerti dal prodotto
• indirizzare i visualizzatori online verso siti di e-commerce dove le vendite possono essere eseguite facilmente
• attingendo al potere dell'influencer per aumentare le vendite e crescere seguendo

Il consumo e l'influenza di UGC continuano a crescere, con i contenuti video che diventano un attore di primo piano. L'ottimizzazione delle strategie di marketing per incorporare questo contenuto aiuterà a migliorare le prestazioni e i risultati della canalizzazione di vendita. Fai un passo coraggioso ed esamina i modi in cui puoi stimolare i tuoi follower esistenti a contribuire e condividerlo attraverso la tua presenza sui social media.