Cum vă poate ajuta conținutul video generat de utilizatori să creșteți vânzările pe site

Dacă „conținutul este rege”, atunci „conținutul video” ar trebui să fie coroana. Videoclipul ia cu asalt marketingul de conținut. Și toți trebuie să-l încorporăm în strategia noastră de marketing. În plus, conținutul video generat de utilizatori devine mai puternic ca niciodată. Să aflăm cum să o folosim în strategiile noastre de marketing, cu câteva sfaturi de la cei de la Billo.app. Billo este platforma numărul 1 în care mărcile eCom se întâlnesc cu creatorii de videoclipuri. De încredere de peste 10.000 de mărci de comerț electronic, cum ar fi Warby Parker, Pupford și multe altele.

Marketingul joacă un rol important în asigurarea conversiilor și creșterea vânzărilor. Având în vedere că internetul a devenit principala sursă de informații, este logic să ne concentrăm asupra conținutului de care utilizatorii online devin din ce în ce mai atrași atunci când iau decizii de cumpărare.

Conținutul generat de utilizatori (UGC) provine de la consumatorii de produse din lumea reală care sunt dornici să-și împărtășească experiențele și părerea despre o marcă. Conținutul poate include recenzii scrise, imagini și videoclipuri de la amatori sau chiar experți din industrie.

Conținutul video este foarte atrăgător, deoarece 85% dintre utilizatorii online din SUA își doresc să vizioneze conținut video pe dispozitivele lor. Oferă, de asemenea, cea mai mare rentabilitate a investiției (ROI), experții prevăd că oamenii vor viziona până la 100 de minute de conținut video pe zi în 2021. Această popularitate a încurajat până la 60% dintre companii să-l încorporeze ca un marketing. instrument.

Conținutul video generat de utilizatori (UGVC) a ajuns să eclipseze producțiile profesionale, deoarece utilizatorii online îl percep ca fiind mai credibil. Acest lucru a încurajat conversii mai mari, deoarece consumatorii simt că primesc informații autentice, mai degrabă decât imaginile și modelarea extrem de personalizate realizate în studio pentru a acoperi eventualele defecte.

Pentru afaceri, atractia consta nu doar in cresterea vanzarilor care poate fi realizata, ci si in costul mai mic. Este puțin pe care trebuie să-l cheltuiască pentru a securiza conținutul, deoarece clienții fideli mărcii sunt adesea fericiți să creeze conținut și să îl partajeze cu ei. Ei nu plătesc încă pentru producție prin securizarea conținutului, îl pot folosi pentru a câștiga bani.

Deci, cum duce UGVC la conversii și vânzări mai mari pentru companii?

UGVC stimulează implicarea

Campaniile de social media care includ conținut generat de utilizatori se confruntă cu o creștere cu 50% a angajamentului. Fie că urmează să verifice recenziile sau să pună o întrebare în secțiunea de comentarii, această implicare înseamnă că au un interes pentru produs sau serviciu și sunt mult mai aproape de a lua o decizie de cumpărare.

UGVC este adesea scurt, dar și condensat. Oferă informații valoroase de care consumatorii ar fi interesați și încurajați să facă următorul pas. Încorporarea acestuia crește șansele ca ei să călătorească mai departe în pâlnia de vânzări și să convertească.

Una dintre cele mai agresive campanii UGVC trebuie să fie comunitatea Doritos Legion of the Bold, care a căutat ca consumatorii să îmbunătățească marca prin participarea creativă. Campania a funcționat excelent, oferind cercetări și perspective ample, obținute prin interacțiunile cu consumatorii, grupurile de discuție și conținutul din rețelele sociale. Cu cât participă mai mulți utilizatori, cu atât pot debloca mai multe oportunități de concurs cu diverse recompense puse în joc.

UGVC oferă conținut pe care utilizatorii doresc să-l vadă

Potrivit Statista, 27,2% dintre utilizatorii online au vizionat peste 10 ore de conținut video săptămânal în 2020. Având în vedere că utilizatorul mediu petrece aproximativ 23 de ore pe săptămână uitându-se la ecrane digitale pentru muncă, divertisment și comunicare, conținutul video reprezintă o bucată sănătoasă de activitate online.

Pentru companii, concentrarea pe tipul de conținut pe care utilizatorii online îl doresc, să găsească divertisment și antrenant este cel mai strategic. Cu cât este mai probabil să opteze pentru a viziona un videoclip, cu atât este mai probabil ca aceștia să facă clic pe linkuri și să ajungă pe platforma dvs. de comerț electronic pentru a face o achiziție.

Multe mărci trec acum la o abordare mai incluzivă atunci când vine vorba de comercializarea produselor lor. De exemplu, cei din industria modei care au optat pentru modele la modă subțiri ca șină se folosesc acum de clienții lor de toate dimensiunile, rasele și chiar vârstele, pentru a crea reclame care să fie mai identificabile cu ceilalți consumatori. Și urmând numărul de spectatori, vor să vadă mai multe.

Platforma de întâlniri Bumble a folosit campania „Find Me On Bumble” pentru a evidenția și a sărbători diversitatea sa clientelă prin UGVC. Vorbind despre ei înșiși și despre ceea ce căutau în scurte clipuri video transformate într-un colaj, a ajutat să promoveze Bumble drept locul ideal pe care new-yorkezii de diverse medii și interese s-ar putea întâlni.

UGVC și dds autenticitate

Oamenii nu mai sunt la fel de îndrăgostiți de reclamele și afișele realizate profesional. Ei înțeleg că acesta a fost un efort al companiei de a-și prezenta produsul sau serviciul în cea mai bună lumină posibilă. Ei știu că realizarea de vânzări și profit sunt cele mai importante.

Pentru consumator, totuși, este important să-și câștige banii. UGVC îi face să simtă că primesc o opinie autentică cu privire la adevărata valoare a produsului sau serviciului oferit și pot face o alegere informată de acolo. Vine de la cineva care este la fel de investit și le poate spune sincer la ce beneficii și defecte să se aștepte.

UGVC poate fi instructiv

Conținutul UGVC nu este doar despre recenzii de bază. Unele conținuturi pot fi mai lungi, arătând chiar și demonstrații ale modului în care produsele pot fi utilizate. Ei pot chiar să aprofundeze în specificațiile produsului, educând potențialul cumpărător cu privire la detaliile esențiale care fac produsul unic.

Acest conținut mai lung poate fi creat de clienții existenți sau chiar poate proveni din interiorul companiei. Multe companii vor avea experții lor interni să dezvolte conținut video despre modul în care produsele sunt fabricate, pot fi utilizate și chiar hack-uri. De asemenea, consumatorii pot avea mai multă încredere în opiniile lor decât modelele profesionale angajate pentru o reclamă.

Acest conținut instrucțional poate ajuta la creșterea vânzărilor, deoarece îi luminează pe utilizatori cu privire la diferitele moduri în care produsele oferă un raport calitate-preț bun. Această tendință a fost folosită cu succes pentru a vinde orice, de la modă la mașini.

UGVC este scurt, dar cuprinzător

UGVC este adesea scurt, dar foarte informativ. Acest lucru se datorează faptului că este mai probabil ca consumatorii să vizioneze videoclipuri până la sfârșit dacă sunt scurte și la obiect.

Videoclipurile care durează mai puțin de 2 minute atrag cea mai mare implicare. Mai mult și oamenii tind să-și piardă interesul. Nu este o statistică surprinzătoare când iei în considerare cât de repede au ajuns să domine platforme precum TikTok, Snapchat și scurtmetraje YouTube.

Puteți partaja o cantitate mult mai mare de informații despre un produs într-un videoclip decât puteți partaja în text sau folosind doar imagini. Pe măsură ce creatorul de conținut vorbește, acesta poate, de asemenea, să afișeze produsul și să demonstreze cum funcționează, creând o modalitate rapidă, dar cuprinzătoare de introducere pe piață.

Conectarea la site-uri de comerț electronic

Când obțineți permisiunea creatorilor de conținut, puteți utiliza videoclipurile pe aproape orice platformă pe care aveți prezență. Acestea includ site-urile de rețele sociale, blogurile și pagina de destinație a site-ului dvs. principal de afaceri. Oriunde distribuiți conținut despre produsele dvs., puteți încorpora cu ușurință acest conținut.

Este ușor să includeți link-uri care vor permite utilizatorilor online să meargă direct de unde pot cumpăra produsul care a fost revizuit. UGVC ajută la generarea de trafic unde puteți securiza mai bine conversiile și vânzările.

Atinge marketingul cu influențe

Influencerii sunt grozavi pentru prezentarea produselor. Influenții de top pot avea o mulțime de urmăritori și, doar cu o simplă aprobare, vă pot conduce vânzările pe acoperiș. Deși pot folosi diferite tipuri de conținut pentru a-și împărtăși opiniile, videoclipurile sunt cel mai puternic instrument. Aceste videoclipuri vor deveni adesea virale și pot genera vânzări exponențial.

Rapperul Nicki Minaj i-a mulțumit în mod deosebit Taylor Swift pentru că și-a susținut piesa Super Bass în timpul unei emisiuni radio. Minaj a creditat aprobarea spontană pentru că i-a oferit o vizibilitate mai mare și a împins piesa cu peste 80 de locuri în topuri. Clipul cu declarațiile lui Swift a fost vizionat de milioane de ori.

rezumat

UGVC poate avea un impact puternic asupra succesului unui brand, influențând percepția pe care o vor avea potențialii cumpărători despre produsele și serviciile lor. Din ce în ce mai multe companii fac acest conținut video într-o parte a planului lor de marketing și au văzut ca rezultat creșterea vizibilității mărcii și a vânzărilor.

Acest conținut funcționează de către:

• stimularea angajamentului care va stârni interesul și dorința de a face o achiziție
• oferind conținut care atrage utilizatorii online și îndrumându-i acolo unde pot participa la ofertele mărcii
• adăugând un element de autenticitate care face consumatorii mai predispuși să aibă încredere în opiniile exprimate
• oferind valoare suplimentară de conținut, care include instrucțiuni și demonstrații în lumea reală a modului în care funcționează produsele
• oferind conținut scurt, dar ușor de digerat, care este cuprinzător cu privire la beneficiile oferite de produs
• direcționarea spectatorilor online către site-uri de comerț electronic unde vânzările pot fi realizate cu ușurință
• profitând de puterea influenței pentru a crește vânzările și a crește numărul de urmăritori

Consumul și influența UGC continuă să crească, conținutul video devenind un jucător proeminent. Optimizarea strategiilor de marketing pentru a include acest conținut va ajuta la îmbunătățirea performanței și a rezultatelor canalului dvs. de vânzări. Faceți un pas îndrăzneț și căutați modalități în care vă puteți stimula urmăritorii existenți să contribuie și să distribuie acest lucru în prezența dvs. pe rețelele sociale.