Как пользовательский видеоконтент может помочь вам увеличить продажи веб-сайта

Если «контент — король», то «видеоконтент» должен быть короной. Видео берет штурмом контент-маркетинг. И мы все должны включить это в нашу маркетинговую стратегию. Более того, пользовательский видеоконтент становится все более мощным, чем когда-либо. Давайте узнаем, как использовать его в наших маркетинговых стратегиях, воспользовавшись некоторыми советами от сотрудников Billo.app. Billo — это платформа №1, на которой бренды eCom встречаются с создателями видео. Нам доверяют более 10 000 брендов электронной коммерции, таких как Warby Parker, Pupford и другие.

Маркетинг играет большую роль в обеспечении конверсий и увеличении продаж. Теперь, когда Интернет стал основным источником информации, имеет смысл сосредоточиться на контенте, к которому онлайн-пользователи все больше обращаются при принятии решений о покупке.

Пользовательский контент (UGC) исходит от реальных потребителей продуктов, которые хотят поделиться своим опытом и мнением о бренде. Контент может включать письменные обзоры, изображения и видео от любителей или даже экспертов отрасли.

Видеоконтент очень привлекателен, так как 85% онлайн-пользователей в США считают обязательным просмотр видеоконтента на своих устройствах. Он также предлагает самую высокую рентабельность инвестиций (ROI): эксперты прогнозируют, что в 2021 году люди будут смотреть до 100 минут видеоконтента в день. Эта популярность побудила до 60% предприятий использовать его в качестве маркетингового средства. инструмент.

Видеоконтент, созданный пользователями (UGVC), стал затмевать профессиональные продукты, потому что онлайн-пользователи воспринимают его как более достоверный. Это способствовало увеличению конверсии, поскольку потребители чувствовали, что они получают подлинную информацию, а не тщательно подобранные изображения и моделирование, сделанные в студии, чтобы скрыть возможные недостатки.

Для предприятий привлекательность заключается не только в увеличении продаж, которого можно достичь, но и в более низкой стоимости. Им почти не нужно тратиться на защиту контента, поскольку лояльные к бренду клиенты часто с удовольствием создают контент и делятся им с ними. Они еще не платят за производство, сохраняя контент, могут использовать его для заработка.

Так как же UGVC приводит к увеличению конверсии и продаж для бизнеса?

UGVC повышает вовлеченность

Кампании в социальных сетях, включающие пользовательский контент, увеличивают вовлеченность на 50% . Собирается ли он просмотреть обзоры или задать вопрос в разделе комментариев, это взаимодействие означает, что они заинтересованы в продукте или услуге и намного ближе к принятию решения о покупке.

UGVC часто бывает коротким, но также сжатым. Он предоставляет ценную информацию, которая заинтересует потребителей и побудит их сделать следующий шаг. Включение этого увеличивает шансы, что они пройдут дальше по воронке продаж и сконвертируются.

Одной из самых агрессивных кампаний UGVC должно быть сообщество Doritos Legion of the Bold, которое стремилось сделать так, чтобы потребители улучшили бренд посредством творческого участия. Кампания отлично сработала, предоставив обширные исследования и идеи, полученные в результате взаимодействия с потребителями, фокус-групп и контента в социальных сетях. Чем больше пользователей участвует, тем больше возможностей для участия в конкурсах они могут разблокировать с различными наградами.

UGVC предоставляет контент, который пользователи хотят видеть

По данным Statista, в 2020 году 27,2% онлайн-пользователей просматривали более 10 часов видеоконтента в неделю. Учитывая, что средний пользователь тратит около 23 часов в неделю на просмотр цифровых экранов для работы, развлечения и общения, видеоконтент представляет собой значительную долю онлайн-активность.

Для бизнеса наиболее стратегически важным является сосредоточение внимания на типе контента, который онлайн-пользователи хотят, находят интересным и привлекательным. Чем больше вероятность того, что они решат посмотреть видео, тем больше вероятность того, что они перейдут по ссылкам и перейдут на вашу платформу электронной коммерции для совершения покупки.

Многие бренды в настоящее время переходят на более инклюзивный подход к маркетингу своей продукции. Например, те в модном бизнесе, которые предпочли худощавых моделей высокой моды, теперь привлекают своих клиентов всех размеров, рас и даже возрастов, чтобы создавать рекламу, более близкую другим потребителям. И судя по количеству просмотров, они хотят видеть больше.

Платформа знакомств Bumble использовала кампанию «Найди меня на Bumble», чтобы выделить и отпраздновать свою разнообразную клиентуру через UGVC. Рассказывая о себе и о том, что они искали, в коротких видеоклипах, сделанных в виде коллажей, Bumble рекламировался как идеальное место, где могли встречаться жители Нью-Йорка с разным опытом и интересами.

UGVC и удостоверение подлинности

Люди уже не так очарованы профессионально сделанными рекламными объявлениями и плакатами. Они понимают, что это была попытка бизнеса представить свой продукт или услугу в лучшем свете. Они знают, что продажи и прибыль важнее всего.

Для потребителя, однако, важно получить ценность своих денег. UGVC заставляет их чувствовать, что они получают достоверное мнение об истинной ценности предлагаемого продукта или услуги и могут сделать осознанный выбор. Это исходит от кого-то, кто так же заинтересован и может честно сказать им, каких преимуществ и недостатков ожидать.

УГВЦ может быть учебным

Контент UGVC — это не только базовые обзоры. Некоторый контент может быть длиннее и даже показывать демонстрацию того, как можно использовать продукты. Они могут даже углубиться в характеристики продукта, обучая потенциального покупателя мельчайшим деталям, которые делают продукт уникальным.

Этот более длинный контент может быть создан существующими клиентами или даже исходить из бизнеса. Многие предприятия будут иметь своих штатных экспертов для разработки видеоконтента о том, как производятся продукты, как их можно использовать, и даже о хаках. Потребители также могут больше доверять их мнению, чем профессиональным моделям, нанятым для рекламы.

Этот обучающий контент может помочь увеличить продажи, поскольку он знакомит пользователей с различными способами, которыми продукты предлагают хорошее соотношение цены и качества. Эта тенденция успешно используется для продажи всего, от моды до автомобилей.

UGVC краткий, но всеобъемлющий

UGVC часто бывает коротким, но очень информативным. Это связано с тем, что потребители с большей вероятностью досмотрят видео до конца, если они будут краткими и по существу.

Видео продолжительностью менее 2 минут привлекают наибольшее внимание. Еще немного, и люди, как правило, теряют интерес. Неудивительная статистика, если учесть, как быстро стали доминировать такие платформы, как TikTok, Snapchat и YouTube.

Вы можете поделиться гораздо большим объемом информации о продукте в видео, чем в тексте или используя только изображения. Как говорит создатель контента, они также могут демонстрировать продукт и демонстрировать, как он работает, создавая быстрый, но всеобъемлющий способ выхода на рынок.

Ссылки на сайты электронной коммерции

Когда вы получаете разрешение от создателей контента, вы можете использовать видео практически на любой платформе, на которой вы присутствуете. Сюда входят сайты социальных сетей, блоги и целевая страница вашего основного бизнес-сайта. Везде, где вы делитесь контентом о своих продуктах, вы можете легко добавить этот контент.

Легко включить ссылки, которые позволят онлайн-пользователям перейти непосредственно туда, где они могут купить продукт, который был рассмотрен. UGVC помогает привлечь трафик, где вы можете лучше защитить конверсии и продажи.

Задействован в маркетинге влияния

Инфлюенсеры отлично подходят для демонстрации продуктов. У ведущих влиятельных лиц может быть огромное количество поклонников, а простое одобрение может поднять ваши продажи до небес. Хотя они могут использовать различный контент, чтобы поделиться своим мнением, видео — самый мощный инструмент. Эти видео часто становятся вирусными и могут увеличить продажи в геометрической прогрессии.

Рэпер Ники Минаж несколько раз поблагодарила Тейлор Свифт за поддержку ее трека Super Bass во время радиошоу. Минаж отметила, что спонтанная поддержка сделала ее более заметной и подняла трек более чем на 80 позиций в чартах. Клип с высказываниями Свифт был просмотрен миллионы раз.

Резюме

UGVC может сильно повлиять на успех бренда, влияя на восприятие потенциальных покупателей их продуктов и услуг. Все больше и больше компаний делают этот видеоконтент важной частью своего маркетингового плана и в результате наблюдают рост популярности своего бренда и продаж.

Этот контент работает:

• повышение вовлеченности, которое вызовет интерес и желание совершить покупку
• предоставление контента, который нравится онлайн-пользователям, и указание им, где они могут воспользоваться предложениями бренда.
• добавление элемента аутентичности, который повышает вероятность того, что потребители будут доверять выраженным взглядам
• предоставление дополнительного контента, который включает инструкции и реальные демонстрации того, как работают продукты
• Предлагая короткий, но легко усваиваемый контент, который исчерпывающе описывает преимущества, которые предлагает продукт.
• направление онлайн-зрителей на сайты электронной коммерции, где можно легко осуществить продажу
• использование влияния влиятельных лиц для увеличения продаж и роста после

Потребление и влияние пользовательского контента продолжает расти, а видеоконтент становится все более заметным игроком. Оптимизация ваших маркетинговых стратегий для включения этого контента поможет улучшить производительность и результаты вашей воронки продаж. Сделайте смелый шаг и изучите способы, которыми вы можете стимулировать своих существующих подписчиков вносить свой вклад и делиться этим через свое присутствие в социальных сетях.