如何優化您的網站搜索表單以提高客戶滿意度
已發表: 2021-08-24
優化您的網站搜索表單以提高客戶滿意度
如果您的網站很大且內容豐富且有機會增長，則您需要一個搜索框。 搜索框可能與小型網站無關，因為沒有人像大型網站那樣有興趣收到您的來信。
也許，您現在想知道，為什麼優化您的網站搜索表單對於大型網站很重要，以及它如何幫助您提高客戶滿意度。 因此，讓我們詳細討論所有內容。
在 eConsultancy 的報告中，超過 10% 的電子商務網站使用搜索體驗來優化他們的網站，而 40% 的網站沒有優化並忽略了這一事實。 結果，他們的客戶訪問另一個網站以獲得更好的結果，在那裡他們可以輕鬆搜索、客戶支持等。那麼，為什麼您需要一個搜索按鈕？
搜索按鈕可以提升業務指標
從上面的 eConsultancy 報告中可以看出，許多網站沒有使用搜索按鈕，他們不得不為失去潛在客戶而付出代價。 這是因為他們的網站沒有優化，人們找不到你。 如果他們發現，該網站並沒有提供他們期望的那種滿足感。
因此，優化您的網站搜索表單非常重要，如果您需要賺取利潤並更好地運行它。 有了這個，網站可以享受高轉化率，提高品牌表現，提高客戶滿意度和高投資回報率。
那麼，現在的重點是如何優化您的網站搜索表單以提高客戶滿意度？ 在這裡，我們分享了一些很好的優化技巧，您需要遵循這些技巧才能享受高轉化率等等。
Tip1-選擇合適的尺寸和白間距
當然，您的網站包含廣泛的內容，因此請確保您的搜索框很寬，以便它可以顯示您的內容的每組查詢。 好吧，有時您無法製作一個大盒子，但您可以添加擴展功能。
這意味著當用戶可以在搜索框上書寫時，它可以輕鬆擴展，從而使用戶獲得最大的滿足感。 此外，請確保搜索框顯示客戶寫的內容。 將搜索白色放在網站頂部，以便用戶可以更快地瀏覽網站。
Tip2- 不要忘記放大鏡
好吧，您可能會感到震驚。 但大多數訪問者確實通過放大鏡瀏覽搜索框。 這意味著用戶可以輕鬆識別您網站上的搜索工具。
Tip3- 添加搜索按鈕
每個用戶都有搜索習慣，因此您需要為整個受眾工作。 網站所有者相信人們通過鍵盤點擊輸入按鈕進行搜索。 但有些客戶通過點擊提交按鈕進行搜索。 您只需要考慮您的客戶。
Tip4- 將您的搜索欄放在網站前面
您需要記住的重要一點是將搜索框放在網站的前面，以便用戶可以輕鬆導航並將其用於查詢。 放置搜索框以優化您的網站搜索表單的理想位置是頁面頂部。 網站的左側和中心也是一個不錯的選擇。
當你將所有的東西，比如白色，在搜索欄上用放大鏡放在頁面頂部。
提示 5- 選擇要添加到搜索表單中的最佳頁面
一旦您的搜索框準備就緒，下一步就是連接以優化您的網站搜索表單。 這意味著您需要將搜索欄與相關博客和有用的提示視頻連接起來，以便用戶可以跳轉並找到他正在尋找的有用信息。
不要忘記添加帶有支持、幫助頁面和博客的搜索表單。 這將有助於優化用戶體驗。
Tip6- 搜索框有智能預測
遊客分為兩種。 一個可以搜索全文，另一個可以搜索簡短。 因此，在網站上進行預測至關重要，這也稱為自動圖文集功能，可幫助用戶輕鬆瀏覽內容。 這通常與徒手預測或單詞有關。
Tip7-拼寫錯誤功能
雖然寫用戶可能會拼錯單詞，因此搜索框可以選擇給出他正在搜索的正確單詞。 在電子商務網站中這很常見，因此請確保用戶可以得到他所期望的。
Tip8- 確保結果頁面打開
它類似於智能預測。 這是必須添加的一項功能，以避免您的客戶感到沮喪。 如果您的用戶拼錯了單詞，結果頁面會為您的客戶提供相關搜索並感知他們需要輸入或查找的內容。
有了這個，如果你的搜索結果頁面為他們提供了他們想要的東西，那麼他們購買產品的機會就更高了。
Tip9- 從手機搜索
不要忘記人們經常通過智能手機進行搜索。 因此，請確保您的搜索框易於使用並支持任何設備進行搜索。 通過適合移動設備的搜索，用戶可以獲得他需要的東西，這將增加使您的銷售額最大化的機會。
理想情況下，對於任何人和每個網站所有者都知道這一點的人來說，這是一個明智的提示。 通過從外觀到一切優化您的網站搜索表單，以各種方式為您的客戶提供優質服務。
優化網站搜索表單的其他一些技巧
• 搜索框應引人注目
• 搜索頁面加載時間更短
• 最大化 HTTP 請求
• 連接文件
• 減少服務器響應時間
• 讓您的關鍵字令人難忘
• 使用質量格式
• 投放優質內容
包起來
作為網站所有者，開發網站的唯一動機是產生潛在客戶、更好的投資回報率、增加銷售額等等。 因此，您需要在搜索門戶上工作，以提高您的用戶滿意度。
一旦您在客戶中建立了完美的品牌地位，您將享受到您需要的優化收益。 使用優化的網站您將獲得的另一件事是讓您的訪問者在您的網站上長時間保持聯繫。 因此，請遵循上述提示並獲得最佳結果。
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