Как оптимизировать форму поиска на сайте, чтобы повысить удовлетворенность клиентов

Оптимизируйте форму поиска на своем веб-сайте, чтобы повысить удовлетворенность клиентов

Если ваш веб-сайт большой и имеет отличный контент, который имеет шансы на рост, вам нужно окно поиска. Вероятно, окно поиска не имеет отношения к маленькому веб-сайту, потому что никто не заинтересован в том, чтобы услышать от вас так, как большой веб-сайт.

Возможно, сейчас вы задаетесь вопросом, почему оптимизация формы поиска вашего веб-сайта важна для крупного веб-сайта и как это может помочь вам повысить удовлетворенность клиентов. Итак, давайте обсудим все подробно.

Согласно отчетам eConsultancy, более 10% веб-сайтов электронной коммерции используют возможности поиска для оптимизации своего веб-сайта, тогда как 40% веб-сайтов не оптимизированы и игнорируют этот факт. В результате их клиенты переходят на другой веб-сайт, чтобы получить лучшие результаты, где они могут легко найти, получить поддержку клиентов и т. д. Итак, зачем вам нужна кнопка поиска?

Кнопка поиска может повысить бизнес-показатели

Как видно из приведенного выше отчета eConsultancy, многие веб-сайты не используют кнопку поиска, и им приходится расплачиваться за то, что они теряют своих потенциальных клиентов. Это потому, что их веб-сайт не оптимизирован, и люди не могут вас найти. В случае, если они обнаружат, что веб-сайт не обеспечивает того удовлетворения, которого они ожидают.

Следовательно, оптимизация формы поиска на веб-сайте исключительно важна, если вам нужно получать прибыль и улучшать ее работу. Благодаря этому веб-сайт может иметь высокий коэффициент конверсии, улучшенную производительность бренда, улучшенную удовлетворенность клиентов и высокую рентабельность инвестиций.

Итак, теперь вопрос в том, как вы можете оптимизировать форму поиска на веб-сайте, чтобы повысить удовлетворенность клиентов? Здесь мы поделились несколькими хорошими советами по оптимизации, которым вам нужно следовать, чтобы получить высокий коэффициент конверсии и многое другое.

Совет 1. Выберите подходящий размер и белый шаг.

Конечно, ваш веб-сайт содержит широкий спектр контента, поэтому убедитесь, что окно поиска широкое, чтобы оно могло отображать каждый набор запросов вашего контента. Ну, иногда у вас нет возможности сделать большую коробку, но вы можете добавить функцию расширения.

Это означает, что когда пользователь может писать в поле поиска, его можно легко расширить, чтобы пользователь получил максимальное удовлетворение. Кроме того, убедитесь, что окно поиска показывает, что пишут клиенты. Разместите строку поиска белого цвета в верхней части веб-сайта, чтобы пользователь мог быстрее перемещаться по веб-сайту.

Совет 2- Не забудьте увеличительное стекло

Что ж, вы можете быть шокированы, узнав об этом. Но большинство посетителей действительно перемещаются по окну поиска с помощью увеличительного стекла. Это означает, что пользователи могут легко распознать инструмент поиска на вашем веб-сайте.

Совет 3. Добавьте кнопку поиска

У каждого пользователя есть привычки к поиску, поэтому нужно работать на всю аудиторию. Владельцы веб-сайтов считают, что люди ищут, нажимая кнопку ввода на клавиатуре. Но некоторые клиенты выполняли поиск, нажимая кнопку «Отправить». Все, что вам нужно, чтобы думать о ваших клиентах.

Совет 4. Разместите панель поиска перед веб-сайтом.

Важная вещь, которую вы должны иметь в виду, это разместить окно поиска в передней части веб-сайта, чтобы пользователь мог легко перемещаться по нему и использовать его для запросов. Идеальное место для размещения окна поиска для оптимизации формы поиска по веб-сайту — верхняя часть страницы. Левая и центральная части сайта также являются хорошим вариантом.

Когда будете ставить все вещи типа белого цвета, вверху страницы с увеличительным стеклом на строке поиска.

Совет 5. Выберите лучшие страницы для добавления в форму поиска

После того, как окно поиска будет готово, следующим шагом будет подключение для оптимизации формы поиска на веб-сайте. Это означает, что вам нужно связать панель поиска с соответствующими блогами и видеороликами с полезными советами, чтобы пользователь мог перейти и найти полезную информацию, которую он ищет.

Не забудьте добавить форму поиска с поддержкой, страницы справки и блоги. Это поможет оптимизировать пользовательский опыт.

Совет 6. В окне поиска есть умные подсказки

Посетители бывают двух типов. Один может искать по полному тексту, а другой — по короткому. Таким образом, очень важно иметь подсказки на веб-сайте, которые также называются функцией автотекста, которые помогают пользователю легко перемещаться по контенту. Обычно это относится к предсказанию рукопашного боя или словам.

Функция Tip7-Ошибки

При написании пользователи могут ошибиться в написании слова, поэтому в окне поиска есть варианты, чтобы указать правильное слово, которое он ищет. На веб-сайте электронной коммерции это обычное дело, поэтому убедитесь, что пользователь может получить то, что он ожидает.

Совет 8. Убедитесь, что страница результатов включена

Это похоже на умные прогнозы. Это должно добавить функцию, чтобы избежать разочарования ваших клиентов. Если ваш пользователь пишет слово с ошибкой, страница результатов предлагает вашим клиентам релевантные поисковые запросы и определяет, что им нужно ввести или найти.

При этом, если ваша страница результатов поиска предлагает им то, что они хотят получить, шансы выше, чем они могут купить продукты.

Tip9- поиск с мобильного

Не забывайте, что люди часто ищут через свои смартфоны. Итак, убедитесь, что ваше окно поиска удобно для пользователя и поддерживает любое устройство для поиска. Благодаря удобному для мобильных устройств поиску пользователи могут получить то, что им нужно, и это повысит шансы на увеличение ваших продаж.

В идеале, это умный совет для всех, и каждый владелец веб-сайта это знает. Предоставьте своим клиентам отличный сервис во всех отношениях, оптимизировав форму поиска на веб-сайте, от внешнего вида до всего.

Еще несколько советов по оптимизации формы поиска на сайте
• Окно поиска должно быть заметным
• Время загрузки страницы поиска меньше
• Максимальное количество HTTP-запросов
• Подключить файлы
• Сокращение времени отклика сервера
• Сделайте ваши ключевые слова запоминающимися
• Используйте качественный формат
• Ставьте качественный контент

Подведение итогов

Как владелец веб-сайта, единственным мотивом для его разработки является привлечение потенциальных клиентов, повышение рентабельности инвестиций, увеличение продаж и многое другое. Поэтому вам нужно работать над поисковым порталом, чтобы повысить удовлетворенность пользователей.

Как только вы создадите идеальную позицию бренда среди клиентов, вы получите необходимые преимущества оптимизации. Еще одна вещь, которую вы получите с оптимизированным веб-сайтом, — это то, что ваши посетители будут оставаться на связи на вашем сайте в течение длительного времени. Итак, следуйте приведенным выше советам и получите наилучшие результаты.

Статьи по Теме

Поисковые плагины для WordPress

Список поисковых плагинов

Форма поиска в записи WordPress

Оптимизация голосового поиска на сайте

Форма расширенного поиска на сайте WordPress