Müşteri Memnuniyetini Artırmak için Web Sitesi Arama Formunuzu nasıl optimize edebilirsiniz?

Daha iyi müşteri memnuniyeti için web sitenizin arama formunu optimize edin

Web siteniz büyüme şansı olan büyük ve harika bir içerikse, bir arama kutusuna ihtiyacınız vardır. Muhtemelen, arama kutusu küçük bir web sitesi için alakalı değildir, çünkü kimse sizden haber almakla büyük bir web sitesi kadar ilgilenmez.

Belki de şimdi, web sitenizin arama formunu optimize etmenin büyük web sitesi için neden önemli olduğunu ve daha iyi müşteri memnuniyetinde size nasıl yardımcı olabileceğini merak ediyorsunuz. Öyleyse her şeyi ayrıntılı olarak tartışalım.

eConsultancy raporlarında, e-Ticaret web sitelerinin %10'dan fazlası web sitelerini optimize etmek için arama deneyimini kullanırken, web sitelerinin %40'ı optimize edilmemiştir ve bu gerçeği göz ardı etmektedir. Sonuç olarak, müşterileri daha iyi sonuçlar elde etmek için başka bir web sitesine, aramanın kolay olduğu yerlere, müşteri desteğine vb. ulaşırlar, öyleyse neden bir arama düğmesine ihtiyacınız var?

Arama düğmesi iş metriklerini artırabilir

Yukarıdaki eConsultancy raporundan da görebileceğiniz gibi, birçok web sitesi arama butonunu kullanmıyor ve potansiyel müşterilerini kaybederek ödeme yapmak zorunda kalıyorlar. Bunun nedeni, web sitelerinin optimize edilmemiş olması ve insanların sizi bulamamasıdır. Buldukları durumda, web sitesi bekledikleri memnuniyeti sağlamıyor.

Bu nedenle, Web Sitesi Arama Formunuzu optimize etmek, kar elde etmeniz ve daha iyi çalışmasını sağlamanız gerekiyorsa son derece önemlidir. Bununla web sitesi, yüksek dönüşüm oranı, iyileştirilmiş marka performansı, gelişmiş müşteri memnuniyeti ve yüksek yatırım getirisinin keyfini çıkarabilir.

Şimdi asıl mesele, müşteri memnuniyetini artırmak için Web Sitesi Arama Formunuzu nasıl optimize edebileceğinizdir? Burada, yüksek bir dönüşüm oranının ve daha fazlasının keyfini çıkarmak için izlemeniz gereken bazı iyi optimizasyon ipuçlarını paylaştık.

İpucu1- Uygun boyutu ve beyaz perdeyi seçin

Elbette, web siteniz geniş bir içerik yelpazesine sahiptir, bu nedenle arama kutunuzun geniş olduğundan emin olun, böylece içeriğinizin her sorgu grubunu gösterebilir. Eh, bazen büyük bir kutu yapamazsınız, ancak genişletme özelliğini ekleyebilirsiniz.

Bu, bir kullanıcı bir arama kutusuna yazabildiğinde, kullanıcının maksimum memnuniyet elde etmesi için kolayca genişletilebileceği anlamına gelir. Ayrıca, arama kutusunun müşterilerin yazdıklarını gösterdiğinden emin olun. Kullanıcının web sitesinde daha hızlı gezinebilmesi için arama alanını beyaz ve web sitesinin en üstüne yerleştirin.

İpucu2- Büyüteci unutmayın

Eh, bilmek şok olabilir. Ancak ziyaretçilerin çoğu gerçekten de arama kutusunda bir büyüteç aracılığıyla geziniyor. Bu, kullanıcıların web sitenizdeki arama aracını kolayca tanıyabileceği anlamına gelir.

İpucu3- Bir Arama düğmesi ekleyin

Her kullanıcının arama alışkanlığı vardır, bu nedenle tüm hedef kitle için çalışmanız gerekir. Web sitesi sahipleri, insanların klavye aracılığıyla enter düğmesine basarak arama yaptığına inanıyor. Ancak bazı müşteriler gönder düğmesine tıklayarak arama yaptı. Müşterileriniz hakkında düşünmeniz gereken her şey.

İpucu4- arama çubuğunuzu web sitesinin önüne koyun

Aklınızda bulundurmanız gereken önemli şey, arama kutusunu web sitesinin önüne koymaktır, böylece kullanıcı kolayca gezinebilir ve sorgular için kullanabilir. Web Sitesi Arama Formunuzu optimize etmek için bir arama kutusu koymak için ideal yer sayfanın üst kısmıdır. Web sitesinin solu ve ortası da iyi bir seçenektir.

Arama çubuğuna büyüteçle sayfanın üst kısmına beyaz renk gibi her şeyi koyacağınız zaman.

İpucu5- Arama formuna eklemek için en iyi sayfaları seçin

Arama kutunuz hazır olduğunda, bir sonraki adım Web Sitesi Arama Formunuzu optimize etmek için bağlanmaktır. Bu, arama çubuğunu alakalı bloglar ve faydalı ipuçları videoları ile bağlamanız gerektiği anlamına gelir, böylece kullanıcı aradığını bulabilir ve faydalı bilgileri bulabilir.

Destek, yardım sayfaları ve bloglar içeren bir arama formu eklemeyi unutmayın. Bu, kullanıcı deneyimini optimize etmeye yardımcı olacaktır.

İpucu6- Arama kutusunun akıllı tahminleri var

Ziyaretçiler iki çeşittir. Biri tam metin, diğeri kısa arama yapabilir. Bu nedenle, kullanıcının içerikte kolayca gezinmesine yardımcı olan Otomatik Metin özelliği olarak da adlandırılan web sitesinde tahminlerin olması çok önemlidir. Bu genellikle elden ele tahmin veya kelimelerle ilgilidir.

Tip7-Yanlış yazım özelliği

Kullanıcılar yazarken kelimeyi yanlış yazabilirler, bu nedenle arama kutusu aradığı doğru kelimeyi vermek için seçeneklere sahiptir. Bir E-ticaret web sitesinde bu yaygındır, bu nedenle kullanıcının beklediğini alabileceğinden emin olun.

İpucu8- Sonuç sayfasının açık olduğundan emin olun

Akıllı tahminlere benzer. Bu, müşteri hayal kırıklığınızı önlemek için bir özellik eklemelidir. Kullanıcınız kelimeyi yanlış yazarsa, sonuç sayfası müşterilerinize alakalı aramalar sunar ve yazmaları veya aramaları gereken şeyi algılar.

Bununla, arama sonucu sayfanız onlara almak istediklerini sunuyorsa, ürünleri satın alma şansları daha yüksektir.

İpucu9- cep telefonundan arama yapın

İnsanların genellikle akıllı telefonları aracılığıyla arama yaptığını unutmayın. Bu nedenle, arama kutunuzun kullanıcı dostu olduğundan ve arama için herhangi bir cihazı desteklediğinden emin olun. Mobil uyumlu bir arama ile kullanıcılar ihtiyaç duyduklarını alabilir ve bu, satışlarınızı en üst düzeye çıkarma şansınızı artıracaktır.

İdeal olarak, bu herkes için akıllıca bir ipucudur ve her web sitesi sahibi bunu bilir. Web Sitesi Arama Formunuzu görünümden her şeye optimize ederek müşterinize her yönden mükemmel hizmet sunun.

Web Sitesi Arama Formunuzu optimize etmek için bazı diğer ipuçları
• Arama kutusu dikkat çekici olmalıdır
• Arama sayfası yükleme süresi daha kısadır
• HTTP isteklerini en üst düzeye çıkarın
• Dosyaları bağla
• Sunucu yanıt süresini azaltın
• Anahtar kelimelerinizi akılda kalıcı hale getirin
• Kaliteli formatı kullanın
• Yüksek kaliteli içerik koyun

Toplama

Bir web sitesi sahibi olarak, siteyi geliştirmenin tek nedeni, olası satışlar, daha iyi yatırım getirisi, satışları artırmak ve daha fazlasını sağlamaktır. Bu nedenle, kullanıcı memnuniyetinizi daha iyi hale getirmek için arama portalı üzerinde çalışmanız gerekir.

Müşteriler arasında mükemmel bir marka konumu oluşturduğunuzda, ihtiyacınız olan optimizasyon avantajlarından yararlanacaksınız. Optimize edilmiş web sitesi ile elde edeceğiniz diğer şey, ziyaretçilerinizi sitenize uzun süre bağlı tutmaktır. Bu nedenle, yukarıdaki ipuçlarını takip edin ve en iyi sonuçları alın.

İlgili Makaleler

WordPress için eklenti arayın

Arama tabanlı eklentilerin listesi

WordPress gönderisinde arama formu

Web Sitesi Sesli Aramayı Optimize Edin

WordPress sitesinde Gelişmiş Arama formu