So optimieren Sie Ihr Website-Suchformular, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Veröffentlicht: 2021-08-24

Optimieren Sie Ihre Website-Suche

Optimieren Sie Ihr Website-Suchformular für eine bessere Kundenzufriedenheit

Wenn Ihre Website groß ist und großartige Inhalte hat, die Wachstumschancen haben, benötigen Sie ein Suchfeld. Wahrscheinlich ist das Suchfeld für eine kleine Website nicht relevant, da niemand so viel von Ihnen hören möchte wie für eine große Website.

Vielleicht fragen Sie sich jetzt, warum die Optimierung Ihres Website-Suchformulars für große Websites wichtig ist und wie es Ihnen zu einer besseren Kundenzufriedenheit verhelfen kann. Lassen Sie uns also alles im Detail besprechen.

Laut den Berichten von eConsultancy nutzen mehr als 10 % der eCommerce-Websites die Sucherfahrung, um ihre Website zu optimieren, während 40 % der Websites nicht optimiert sind und diese Tatsache ignorieren. Infolgedessen gelangen ihre Kunden zu einer anderen Website, um bessere Ergebnisse zu erzielen, wo sie eine einfache Suche, Kundenunterstützung usw. erhalten. Warum brauchen Sie also eine Suchschaltfläche?

Die Suchschaltfläche kann Geschäftskennzahlen verbessern

Geschäftskennzahlen

Wie Sie dem obigen Bericht von eConsultancy entnehmen können, verwenden viele Websites die Suchschaltfläche nicht und müssen dafür bezahlen, dass sie ihre potenziellen Kunden verlieren. Dies liegt daran, dass ihre Website nicht optimiert ist und die Leute Sie nicht finden können. Falls sie feststellen, dass die Website nicht die Zufriedenheit bietet, die sie erwarten.

Daher ist die Optimierung Ihres Website-Suchformulars außerordentlich wichtig, wenn Sie Gewinne erzielen und seine Funktionsweise verbessern möchten. Dadurch kann sich die Website einer hohen Konversionsrate, einer verbesserten Markenleistung, einer verbesserten Kundenzufriedenheit und einem hohen ROI erfreuen.

Nun geht es also darum, wie Sie Ihr Website-Suchformular optimieren können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Hier haben wir einige gute Tipps zur Optimierung geteilt, die Sie befolgen müssen, um eine hohe Konversionsrate und mehr zu erzielen.

Tipp 1- Wählen Sie die passende Größe und weiße Tonhöhe

Natürlich enthält Ihre Website eine große Auswahl an Inhalten, stellen Sie also sicher, dass Ihr Suchfeld breit ist, damit es alle Suchanfragen zu Ihren Inhalten anzeigen kann. Nun, manchmal können Sie keine große Box erstellen, aber Sie können die Funktion erweitern.

Das bedeutet, wenn ein Benutzer in ein Suchfeld schreiben kann, kann es leicht erweitert werden, sodass der Benutzer maximale Zufriedenheit erhält. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Suchfeld anzeigt, was Kunden schreiben. Platzieren Sie das Suchfeld weiß und oben auf der Website, damit der Benutzer schneller auf der Website navigieren kann.

Tipp 2- Vergessen Sie nicht die Lupe

Lupensuche

Nun, Sie werden vielleicht schockiert sein, das zu wissen. Aber die meisten Besucher navigieren tatsächlich mit einer Lupe durch das Suchfeld. Dies bedeutet, dass Benutzer das Suchtool auf Ihrer Website leicht erkennen können.

Tipp 3 – Fügen Sie eine Suchschaltfläche hinzu

Jeder Benutzer hat Suchgewohnheiten, daher müssen Sie für das gesamte Publikum arbeiten. Websitebesitzer glauben, dass die Leute suchen, indem sie auf der Tastatur auf die Eingabetaste drücken. Einige Kunden suchten jedoch, indem sie auf die Schaltfläche „Senden“ klickten. Alles, was Sie brauchen, um an Ihre Kunden zu denken.

Tipp 4 – platzieren Sie Ihre Suchleiste vor der Website

Suchformular im Beitrag

Das Wichtigste, was Sie beachten müssen, ist, das Suchfeld im Vordergrund der Website zu platzieren, damit der Benutzer leicht navigieren und es für die Anfragen verwenden kann. Der ideale Platz für ein Suchfeld zur Optimierung Ihres Website-Suchformulars ist der obere Rand der Seite. Die linke und mittlere Seite der Website ist ebenfalls eine gute Option.

Wenn Sie alle Dinge wie weiße Farbe oben auf der Seite mit einer Lupe auf die Suchleiste setzen.

Tipp 5 – Wählen Sie die besten Seiten zum Hinzufügen im Suchformular aus

Sobald Ihr Suchfeld fertig ist, besteht der nächste Schritt darin, eine Verbindung herzustellen, um Ihr Website-Suchformular zu optimieren. Das bedeutet, dass Sie die Suchleiste mit relevanten Blogs und Videos mit nützlichen Tipps verbinden müssen, damit der Benutzer hineinspringen und die nützlichen Informationen finden kann, nach denen er sucht.

Vergessen Sie nicht, ein Suchformular mit Support, Hilfeseiten und Blogs hinzuzufügen. Dies hilft bei der Optimierung der Benutzererfahrung.

Tipp 6 – Das Suchfeld enthält intelligente Vorhersagen

Es gibt zwei Arten von Besuchern. Einer kann im Volltext suchen und ein anderer kann kurz suchen. Daher ist es wichtig, Vorhersagen auf der Website zu haben, die auch als AutoText-Funktion bezeichnet werden und dem Benutzer helfen, leicht durch den Inhalt zu navigieren. Dies bezieht sich normalerweise auf Hand-zu-Hand-Vorhersagen oder Wörter.

Tip7-Fehlschreibfunktion

Beim Schreiben können Benutzer das Wort falsch schreiben, daher hat das Suchfeld Optionen, um das richtige Wort anzugeben, nach dem er sucht. Auf einer E-Commerce-Website ist dies üblich, stellen Sie also sicher, dass der Benutzer das bekommt, was er erwartet.

Tipp 8 – Stellen Sie sicher, dass die Ergebnisseite eingeschaltet ist

Es ist ähnlich wie bei intelligenten Vorhersagen. Dies muss eine Funktion hinzufügen, um die Frustration Ihrer Kunden zu vermeiden. Wenn Ihr Benutzer das Wort falsch schreibt, bietet die Ergebnisseite Ihren Kunden relevante Suchanfragen und spürt, was sie eingeben oder suchen müssen.

Wenn Ihre Suchergebnisseite ihnen das bietet, was sie bekommen möchten, sind die Chancen höher, als dass sie die Produkte kaufen können.

Tipp 9 – Suche von einem Handy aus

mobile Suche

Vergessen Sie nicht, dass die Leute oft über ihre Smartphones suchen. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Suchfeld benutzerfreundlich ist und jedes Gerät für die Suche unterstützt. Mit einer mobilfreundlichen Suche können Benutzer das bekommen, was sie brauchen, und es erhöht die Chancen, Ihre Verkäufe zu maximieren.

Im Idealfall ist dies ein kluger Tipp für jedermann und jeder Website-Besitzer weiß das. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Hinsicht einen großartigen Service, indem Sie Ihr Website-Suchformular vom Erscheinungsbild bis hin zu allem optimieren.

Einige weitere Tipps zur Optimierung Ihres Website-Suchformulars
• Das Suchfeld sollte erkennbar sein
• Die Ladezeit der Suchseite ist geringer
• HTTP-Anforderungen maximieren
• Dateien verbinden
• Reduzieren Sie die Antwortzeit des Servers
• Machen Sie Ihre Schlüsselwörter einprägsam
• Qualitätsformat verwenden
• Setzen Sie hochwertige Inhalte ein

Einpacken

Als Websitebesitzer besteht das einzige Motiv für die Entwicklung der Website darin, Leads zu generieren, einen besseren ROI zu erzielen, den Umsatz zu steigern und vieles mehr. Daher müssen Sie am Suchportal arbeiten, um Ihre Benutzerzufriedenheit zu verbessern.

Sobald Sie eine perfekte Markenposition bei den Kunden aufgebaut haben, werden Sie die Optimierungsvorteile genießen, die Sie benötigen. Die andere Sache, die Sie mit der optimierten Website erhalten, ist, dass Ihre Besucher lange mit Ihrer Website in Verbindung bleiben. Befolgen Sie also die obigen Tipps und erzielen Sie die besten Ergebnisse.