如何允許您的網站訪問者請求回電
已發表: 2018-10-02對於任何在線業務，找出與訪問者保持聯繫的方法是提高轉化率的關鍵。 電話在便利性和個性化之間取得了完美的平衡，但很難說服人們提供他們的電話號碼。 解決此問題的一種方法是在您的站點上實施一項功能，使他們能夠請求回調。
在本文中，我們將深入探討什麼是回調以及它們如何幫助您發展業務。 我們還將向您展示兩個 WordPress 回調插件，並教您如何使用其中一個插件將此功能添加到您自己的網站。
讓我們開始工作吧！
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什麼是回調（以及它們如何幫助您提高轉化率）
在與您網站的訪問者交流時，大多數人依賴電子郵件活動。 然而，這遠不是唯一可能的方法。 例如，您還可以使用推送通知甚至電話。
當涉及到電話時，您可以直接與用戶交談。 許多人更喜歡這種類型的交流，並發現它們比電子郵件或實時聊天更個性化。 問題是您可能並不總是可以接聽電話，並且一些用戶可能會猶豫是否要以這種方式發起聯繫。
解決這些問題的一種方法是實現一種用戶請求回調的方法。 這是通過他們給你他們的電話號碼來實現的，此時你可以在適合你的時間給他們打電話。 由於以下原因，此功能非常有效：
- 客戶明確允許您打電話給他們，這意味著溝通不會讓人感覺像是入侵。
- 請求回調的人通常更願意轉換，可能只需要一點點推動即可到達那裡。
- 從營銷的角度來看，直接與某人交談比電子郵件更有效。
讓我們看看這在實踐中如何運作。 想像一下，您有一個投資組合，潛在客戶可以在其中看到您的工作並與您取得聯繫。 通常，大多數人會使用聯繫表來執行此操作，這是一種經典方法。 您還可以在您的網站上添加一個 WhatsApp 按鈕並鏈接到您的社交媒體資料，以便潛在客戶可以聯繫到您。
這些方法的問題在於它們會給您的訪問者施加壓力以啟動對話。 如果有人對你的工作感興趣，他們可能會繼續去做，但通常有一部分潛在客戶可能需要額外的推動才能開始最初的接觸。
添加一項使這些人能夠請求回電的功能意味著您有機會獲得一個您可能無法通過其他方式獲得保護的客戶。 它還可以確保您始終控制自己的通信。
2 WordPress 插件，使訪問者能夠請求回調
有許多解決方案可讓您添加通過網站請求回電的功能。 在本節中，我們將探討兩種此類選項，一種是免費的，一種是高級的。 讓我們從免費解決方案開始。
1. Bazz 回調小工具（免費）
就插件而言，它們並不比 Bazz CallBack Widget 簡單得多。 安裝插件會在頁面底部添加一個小按鈕，訪問者可以點擊該按鈕留下電話號碼。 然後插件會通過電子郵件將該號碼轉發給您。
儘管插件將自己描述為“小部件”，但實際上並沒有小部件選項。 相反，一旦您啟用插件，該按鈕就會出現在您網站上的固定位置。 儘管有這個令人困惑的術語，但該插件的功能非常簡單，它是一個不錯的選擇。 此外，它適用於 Divi 和其他主題，無需調整任何設置。
主要特點：
- 向您的網站添加一個按鈕，使訪問者能夠請求回電。
- 設置一個計時器，告訴用戶他們何時可以期待您給他們回電。
- 將訪問者在您網站上留下的任何號碼轉發到您的電子郵件。
- 設置訪問者可以請求回電的時間，以及在該時間段之外嘗試這樣做時的警告。
價格：免費 | 更多信息
2. 聯繫我們多合一按鈕（高級版）
顧名思義，該插件採用多合一的聯繫方法。 它使您能夠向您的網站添加一個小部件，為訪問者提供多種與您聯繫的方式。 該插件與大多數主要社交媒體平台甚至應用程序（如 WhatsApp、Telegram 等）集成。
最重要的是，該插件還支持回調請求，使訪問者能夠留下他們的號碼。 當有人要求回電時，該插件可以向您發送短信通知、通過 Telegram 與您聯繫或向您發送常規電子郵件。 然後由您來啟動回調。
最終，如果您想最大限度地增加可用的聯繫渠道數量，這個插件是一個很好的選擇。 如果您只希望人們通過電子郵件或社交媒體與您聯繫，這可能有點矯枉過正。
主要特點：
- 使訪問者能夠通過大多數主要社交媒體和即時消息平台與您聯繫。
- 向您的網站添加回調請求功能。
- 通過短信、電報或電子郵件接收回調請求通知。
- 選擇您希望插件為其啟用即時通信的平台。
價格：單站點許可證 18 美元 | 更多信息
如何添加小部件以在 WordPress 中請求回調
在本節中，我們將向您展示如何使用 Bazz CallBack Widget 向您的網站添加回調請求功能。 該插件使用起來非常簡單，因此我們只需幾分鐘即可將其添加到您的網站。
首先，繼續安裝並激活插件。 完成後，查看您的主頁，它現在應該包含一個電話圖標：
單擊該圖標後，您將看到一個倒數計時器和留下電話號碼的選項：
如您所見，默認的倒數計時器只給您很少的時間進行回調。 我們可以通過進入Settings > Bazz CallBack Widget 設置屏幕來更改它。 此處的前兩個選項將使您能夠更改按鈕的配色方案以及向其發送通知的電子郵件：
隨意使用按鈕的顏色，直到找到適合您網站風格的選項。 添加電子郵件地址也很重要，以便在收到回撥通知時收到回撥通知。
之後，該插件包括一個選項來限制訪問者可以提交回調請求的時間。 雖然始終保持打開狀態可能很誘人，但通常最好指定一個可以打電話的窗口，以避免混淆和讓訪問者失望：
繼續，您可以配置倒數計時器，顯示用戶何時可以期望您呼叫他們。 但是，根據我們的經驗，顯示倒數計時器可能是有害的，除非您確定您肯定可以在指定的時間跨度內撥打電話。 考慮到這一點，我們建議您將計時器設置為零，這將禁用該功能並使插件在您的網站上顯示如下消息：
最後，該插件還允許您更改回調按鈕的文本。 這允許您替換默認文本，使您能夠自定義消息以適合您站點的樣式。
請記住保存您的插件設置，您就可以開始了！ 要測試插件，您只需自己單擊按鈕並輸入一個虛擬電話號碼。 如果它被發送到您指定的電子郵件，您就知道它按預期工作。
結論
讓訪問者與您分享他們的電話號碼可能很複雜。 但是，如果您為他們添加一個選項來請求回電，他們就會知道您何時聯繫他們以及為什麼聯繫他們。 反過來，這可以幫助緩解他們可能存在的任何隱私問題。
在本文中，我們向您展示瞭如何使用 Bazz CallBack Widget 插件向 WordPress 添加回調功能：
- 配置您的回調小部件。
- 放置並測試回調小部件。
您對如何使用回調來發展您的業務有任何疑問嗎？ 讓我們在下面的評論部分中討論它們！
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