如何允许您的网站访问者请求回电
已发表: 2018-10-02对于任何在线业务，找出与访问者保持联系的方法是提高转化率的关键。 电话在便利性和个性化之间取得了完美的平衡，但很难说服人们提供他们的电话号码。 解决此问题的一种方法是在您的站点上实施一项功能，使他们能够请求回调。
在本文中，我们将深入探讨什么是回调以及它们如何帮助您发展业务。 我们还将向您展示两个 WordPress 回调插件，并教您如何使用其中一个插件将此功能添加到您自己的网站。
让我们开始工作吧！
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什么是回调（以及它们如何帮助您提高转化率）
在与您网站的访问者交流时，大多数人依赖电子邮件活动。 然而，这远不是唯一可能的方法。 例如，您还可以使用推送通知甚至电话。
当涉及到电话时，您可以直接与用户交谈。 许多人更喜欢这种类型的交流，并发现它们比电子邮件或实时聊天更个性化。 问题是您可能并不总是可以接听电话，并且一些用户可能会犹豫是否要以这种方式发起联系。
解决这些问题的一种方法是实现一种用户请求回调的方法。 这是通过他们给你他们的电话号码来实现的，此时你可以在适合你的时间给他们打电话。 由于以下原因，此功能非常有效：
- 客户明确允许您打电话给他们，这意味着沟通不会让人感觉像是入侵。
- 请求回调的人通常更愿意转换，可能只需要一点点推动即可到达那里。
- 从营销的角度来看，直接与某人交谈比电子邮件更有效。
让我们看看这在实践中如何运作。 想象一下，您有一个投资组合，潜在客户可以在其中看到您的工作并与您取得联系。 通常，大多数人会使用联系表来执行此操作，这是一种经典方法。 您还可以在您的网站上添加一个 WhatsApp 按钮并链接到您的社交媒体资料，以便潜在客户可以联系到您。
这些方法的问题在于它们会给您的访问者施加压力以启动对话。 如果有人对你的工作感兴趣，他们可能会继续去做，但通常有一部分潜在客户可能需要额外的推动才能开始最初的接触。
添加一项使这些人能够请求回电的功能意味着您有机会获得一个您可能无法通过其他方式获得保护的客户。 它还可以确保您始终控制自己的通信。
2 WordPress 插件，使访问者能够请求回调
有许多解决方案可让您添加通过网站请求回电的功能。 在本节中，我们将探讨两种此类选项，一种是免费的，一种是高级的。 让我们从免费解决方案开始。
1. Bazz 回调小工具（免费）
就插件而言，它们并不比 Bazz CallBack Widget 简单得多。 安装插件会在页面底部添加一个小按钮，访问者可以点击该按钮留下电话号码。 然后插件会通过电子邮件将该号码转发给您。
尽管插件将自己描述为“小部件”，但实际上并没有小部件选项。 相反，一旦您启用插件，该按钮就会出现在您网站上的固定位置。 尽管有这个令人困惑的术语，但该插件的功能非常简单，它是一个不错的选择。 此外，它适用于 Divi 和其他主题，无需调整任何设置。
主要特点：
- 在您的网站上添加一个按钮，使访问者能够请求回电。
- 设置一个计时器，告诉用户他们何时可以期待您给他们回电。
- 将访问者在您网站上留下的任何号码转发到您的电子邮件。
- 设置访问者可以请求回电的时间，以及在该时间段之外尝试这样做时的警告。
价格：免费 | 更多信息
2. 联系我们多合一按钮（高级版）
顾名思义，该插件采用多合一的联系方法。 它使您能够向您的网站添加一个小部件，为访问者提供多种与您联系的方式。 该插件与大多数主要社交媒体平台甚至应用程序（如 WhatsApp、Telegram 等）集成。
最重要的是，该插件还支持回调请求，使访问者能够留下他们的号码。 当有人要求回电时，该插件可以向您发送短信通知、通过 Telegram 与您联系或向您发送常规电子邮件。 然后由您来启动回调。
最终，如果您想最大限度地增加可用的联系渠道数量，这个插件是一个很好的选择。 如果您只希望人们通过电子邮件或社交媒体与您联系，这可能有点矫枉过正。
主要特点：
- 使访问者能够通过大多数主要社交媒体和即时消息平台与您联系。
- 向您的网站添加回调请求功能。
- 通过短信、电报或电子邮件接收回调请求通知。
- 选择您希望插件为其启用即时通信的平台。
价格：单站点许可证 18 美元 | 更多信息
如何添加小部件以在 WordPress 中请求回调
在本节中，我们将向您展示如何使用 Bazz CallBack Widget 向您的网站添加回调请求功能。 该插件使用起来非常简单，因此我们只需几分钟即可将其添加到您的网站。
首先，继续安装并激活插件。 完成后，查看您的主页，它现在应该包含一个电话图标：
单击该图标后，您将看到一个倒数计时器和留下电话号码的选项：
如您所见，默认的倒数计时器只给您很少的时间进行回调。 我们可以通过进入Settings > Bazz CallBack Widget 设置屏幕来更改它。 此处的前两个选项将使您能够更改按钮的配色方案以及向其发送通知的电子邮件：
随意使用按钮的颜色，直到找到适合您网站风格的选项。 添加电子邮件地址也很重要，以便在收到回拨通知时收到回拨通知。
之后，该插件包括一个选项来限制访问者可以提交回调请求的时间。 虽然始终保持打开状态可能很诱人，但通常最好指定一个可以打电话的窗口，以避免混淆和让访问者失望：
继续，您可以配置倒数计时器，显示用户何时可以期望您呼叫他们。 但是，根据我们的经验，显示倒数计时器可能是有害的，除非您确定您肯定可以在指定的时间跨度内拨打电话。 考虑到这一点，我们建议您将计时器设置为零，这将禁用该功能并使插件在您的网站上显示如下消息：
最后，该插件还允许您更改回调按钮的文本。 这允许您替换默认文本，使您能够自定义消息以适合您站点的样式。
请记住保存您的插件设置，您就可以开始了！ 要测试插件，您只需自己单击按钮并输入一个虚拟电话号码。 如果它被发送到您指定的电子邮件，您就知道它按预期工作。
结论
让访问者与您分享他们的电话号码可能很复杂。 但是，如果您为他们添加一个选项来请求回电，他们就会知道您何时联系他们以及为什么联系他们。 反过来，这可以帮助缓解他们可能存在的任何隐私问题。
在本文中，我们向您展示了如何使用 Bazz CallBack Widget 插件向 WordPress 添加回调功能：
- 配置您的回调小部件。
- 放置并测试回调小部件。
您对如何使用回调来发展您的业务有任何疑问吗？ 让我们在下面的评论部分中讨论它们！
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