Groundhogg WordPress 營銷自動化和 CRM：概述和回顧

已發表: 2021-06-11

客戶關係管理 (CRM) 工具可幫助企業磨練個人關係並提高盈利能力。 但是，在選擇正確的工具之前，您必須弄清楚您的 CRM 策略是什麼，然後根據您的需求（和預算）評估您可以使用的技術。 了解您需要什麼並了解該技術能做什麼和不能提供什麼對於找到適合您的方法至關重要。 Groundhogg 是一種營銷自動化和 CRM 工具，適用於在 WordPress 上運行的網站，它最適合希望將營銷功能、銷售渠道和 CRM 合二為一的企業。

土撥鼠

使用 Groundhogg，您可以在 WordPress 內創建營銷自動化和銷售渠道，並管理您的電子郵件活動。 另外，隨著您業務的增長，您不會被收取更多費用； 定價僅基於您選擇的計劃，而不是您擁有的聯繫人數量。 （請注意，這不是適用於大型企業的解決方案。相反，它適用於代理機構、電子商務、自由職業者和小型企業。）

在本文中，我們將介紹 Groundhogg 的 Pro 計劃的功能和可用性，這是它提供的最通用的計劃。 我們還將深入了解您所有選項的定價細節。

土撥鼠的主要特點

  • 合規性： Groundhogg符合GDPR 和 CASL。
  • CRM：使用自定義表單收集聯繫人信息並使用 CRM 功能管理您的聯繫人。
  • 開發人員工具：開發人員可以更改或添加功能以自定義構建他們需要的解決方案。
  • 電子郵件營銷：向您的聯繫人列表發送個性化、有針對性的電子郵件。
  • 集成： Groundhogg 與超過 25 個流行的 WordPress 插件和服務無縫集成，例如 Amazon Web Services、Easy Digital Downloads 和 WooCommerce。
  • 營銷自動化：創建簡單和復雜的銷售渠道，向潛在客戶展示如何完成銷售流程。
  • 插件兼容性：雖然 Groundhogg 與大多數其他插件兼容，但它會提醒您並嘗試修復它遇到的任何不兼容性。
  • 主題兼容性： Groundhoog 將自動與任何 WordPress 主題配合使用。 而且由於它是一個僅在您網站後端運行的工具，因此它根本不會影響您網站的外觀。
  • 跟踪和報告：查看有關聯繫活動、電子郵件和渠道的詳細報告。 找出哪些有效，哪些無效，以便您做出明智的決定。

Groundhogg Pro 計劃的更多功能

當您註冊 Pro 計劃時，您將享受以下功能（以及更多功能）：

  • 備份還原
  • 生日自動化
  • 預訂日曆
  • 條件邏輯
  • 內容限制
  • 合同
  • 自定義元字段
  • 拖放式電子郵件編輯器
  • 電子郵件倒數計時器
  • 擴展
  • 表單集成和样式
  • 潛在客戶生成模板
  • 付款
  • 短信
  • 社會證明彈出窗口
  • 標記
  • 追踪鏈接

獎勵：Pro 計劃包括 Divi 集成！

潛在客戶生成模板

由於 Groundhogg 最大的特點之一是能夠創建漏斗，因此他們的潛在客戶生成模板值得深入提及。 除了使用 Groundhogg 繪製您的渠道（營銷和銷售）之外，您還可以使用現成的模板來幫助您完成以下工作：

  • 反饋請求
  • 鉛磁鐵下載
  • 長期培育
  • 回收廢棄的手推車
  • 網絡研討會註冊
  • 歡迎系列

這是鉛磁鐵漏斗的一部分的樣子：

客戶關係管理工具

電子郵件

Groundhogg 的另一個主要功能是能夠從 WordPress 內發送電子郵件。 通過單擊 WordPress 儀表板左側邊欄中的電子郵件鏈接，您將進入一個頁面，您可以在其中撰寫和選擇電子郵件的設置。

土撥鼠

然後，如果您單擊頁面頂部的廣播，您可以選擇您剛剛撰寫的電子郵件，並根據標籤選擇要將其發送給哪些聯繫人。

客戶關係管理工具

分析

您可以直接從儀表板查看各種詳細分析，包括：

  • 客戶位置數據
  • 參與率，包括點擊率和打開率
  • 漏斗分析
  • 潛在客戶來源
  • 收入趨勢
  • 網頁表格轉換

客戶關係管理工具

土撥鼠入門

開始使用 Groundhogg 就像在 WordPress 上安裝和激活插件一樣簡單。 完成此操作後，您將完成引導式設置過程。

土撥鼠

安裝嚮導

客戶關係管理工具

設置過程包括以下內容：

  • 輸入您的業務信息，這些信息將用於外發電子郵件的頁腳。 收件人將知道電子郵件來自誰，您的企業將保持合規。
  • 添加合規信息，例如您的隱私政策和條款和條件。 同樣，這有助於您的收件人更多地了解您的業務，同時讓您保持合規。
  • 選擇您的電子郵件集成服務。 選項包括 Amazon 集成、彈性電子郵件集成、MailHawk、SendGrid 集成和 SMTP。
  • 啟用統計，允許 Groundhogg 收集數據。 如果您這樣做，您將獲得保費計劃 15% 的折扣。

快速入門清單

完成設置嚮導後，您將看到一個快速入門清單，其中顯示了您接下來可能想要執行的任務。 它們包括：

  • 安裝 Groundhogg cron 文件以提高網站性能。 這可以自動完成，但如果您必須（或想要）手動完成，也有指導。
  • 導入聯繫人的 CSV 列表。
  • 將聯繫人和用戶從 WordPress 同步到 Groundhogg。
  • 向您的列表發送電子郵件。
  • 啟動營銷漏斗歡迎新訂閱者加入您的郵件列表。

聯繫記錄

由於您的業務和 CRM 的命脈是您的聯繫人列表，讓我們看看您的聯繫人在 Groundhogg 中的顯示方式。 通過單擊 WordPress 左側邊欄中的聯繫人，您將看到所有聯繫人的列表，類似於您的頁面或帖子出現在列表中的方式。 然後，當您單擊聯繫人下的編輯時，您將進入他們的詳細記錄。

土撥鼠

這裡有相當數量的信息：

  • 聯繫方式和照片
  • 加入日期和時間
  • 元數據
  • 包含過去和即將發生的動作和事件的活動選項卡
  • 筆記和文件

您還可以向聯繫人發送電子郵件、將他們添加到漏斗或為他們提交內部表單。

土撥鼠支持

您選擇的工具應該對您或您的團隊來說很容易處理，或者如果您自己無法完成（或者如果有太多功能可能會遇到問題），則應該有支持。 如果您認為需要來自 Groundhogg 的高級支持，則可以以 99 美元的價格添加一年。 或者，如果您購買其中一個付費計劃（而不是購買一個擴展），您將自動獲得包含的高級支持。 總的來說，如果您需要 Groundhogg 團隊的幫助，有很多選擇：

  • 每週二，有免費辦公時間，在此期間您可以了解營銷策略，並獲得專家的解答和建議。
  • 有一個可搜索的知識庫，您可以在其中找到常見查詢的答案並查找支持文檔。
  • 專為初學者設計的快速入門課程教您如何構建和啟動您的第一個漏斗，還有額外的學習視頻可幫助您掌握 Groundhogg 的不同功能。
  • 您可以與其他用戶一起加入 Facebook 群組。
  • 如果您需要幫助實施漏斗，Groundhogg 可以將您連接到他們網絡中的認證合作夥伴。
  • 還有基本的聊天和票務支持。

土撥鼠定價

Groundhogg 有四個定價層，其中 Pro 計劃最受歡迎：

  • 基本每月 20 美元； 在一個站點上使用
  • 加上每月 30 美元； 在最多三個站點上使用
  • 專業版，每月 40 美元； 在最多五個站點上使用
  • 代理每月 80 美元； 在多達 25 個站點上使用

每個計劃都按年計費。 您可以在此處詳細比較這些計劃。

找到它有點棘手，但如果這對您的預算或業務計劃更有效，您確實可以選擇按月付款。 可以在此處訪問該定價頁面，您可以在按月付款和按年付款之間切換。 對於 Basic、Plus、Pro 和 Agency 計劃，這將定價分別提高到每月 24 美元、36 美元、48 美元和 96 美元。

Groundhogg 定價的最佳部分是無論您向列表中添加多少聯繫人，它都是統一費率。 無論您擁有 25 還是 25,000，您都將支付一個價格。

沒有免費試用 Groundhogg。 如果您想預先支付全價，如果您對該工具不滿意，可以在註冊後 14 天內獲得 100% 的退款。

1 美元的試駕選項

另一種選擇是以 1 美元的價格使用 Pro 計劃 14 天。 雖然您無法訪問每一個專業級集成，但您可以了解它的工作原理，而無需為此付費並經歷請求退款的麻煩。 您將能夠訪問 Groundhogg 自己的擴展。

通過 1 美元的 14 天試駕，您將獲得以下內容：

  • 訪問您自己的演示站點，以便您可以玩轉 Groundhogg 並了解它是如何工作的。
  • Pro 計劃中包含的擴展程序。 請注意，這些不可下載； 它們位於您的演示站點中，只能在那裡激活和使用。

如果您不想在試駕期之後註冊一個正常價格的計劃，那很好——一旦兩週結束，您將不會被自動收費。 你甚至可以拿回你的 1 美元！

擴展和捆綁

您可以購買單個擴展，也可以捆綁它們以節省總數。 讓我們以 Ninja Forms 為例。 要僅購買一個擴展程序，它將花費：

  • 單個站點 59 美元
  • 兩到五個站點 119 美元
  • 無限數量的站點 219 美元

該定價是每年； 購買後您將獲得一年的許可證。 如果您選擇與 Pro 計劃捆綁，則每年只需 480 美元即可訪問所有集成。 如果您只需要一個擴展程序，最好單獨購買。 但是，如果您的網站需要兩個或多個擴展程序，並且您想要 Pro 計劃的其他好處，那麼成本也不錯。

包起來

成功的 CRM 軟件必須能夠隨著自定義查詢和訂單的增長而增長。 雖然您首先想選擇一種可以很好地與您的業務合作並滿足您的需求的 CRM 工具，但您還需要一個可以進一步自定義的工具。 您不會在開箱即用的 CRM 系統中找到您想要的一切，但如果您可以對其進行調整，您就可以得到一個非常接近完美的系統。

Groundhogg 可讓您以任何您想要的速度發展您的業務，而不會隨著您的聯繫人列表的擴大而向您收取更多費用。 這是巨大的 - 大多數 CRM 工具都有一個基於您在數據庫中存儲的聯繫人數量的分層支付等級。 此外，通過眾多擴展和集成，您可以準確選擇讓 Groundhogg 為您工作所需的內容。 雖然他們的網站有些混亂並試圖以嚴厲的方式向您推銷，但插件本身比您預期的更加精簡。 雖然 1 美元的試駕一般般（無法在您自己的網站上進行測試是一個缺點），但他們的退款政策彌補了這一點。 最重要的是，您可以將漏斗和電子郵件營銷與 CRM 相結合，為您的企業提供最重要功能的一站式服務。

已安裝 CRM 軟件？ 我們有 5 個提示可以充分利用它。

精選圖片來自 TeddyandMe/shutterstock.com