專家演講：與 Liquid Web 產品經理 Christie Chirinos 的對話

最後更新 - 2020 年 2 月 25 日

今天，在“專家演講”中，我們邀請了 Liquid Web 的產品經理 Christie Chirinos，他是託管 VPS 託管、託管雲託管和專用服務器託管的領導者。 他們以其快速和高質量的支持而聞名，被稱為“英雄支持”。

在這次採訪中，克里斯蒂談到了她的旅程、挑戰如何激勵她以及她的日常生活。

我們確實感謝克里斯蒂，她能夠抽出時間以最大的耐心回答我們的問題，使她的每一個答案對我們的讀者都非常有用和有效。

告訴我們一些關於您的背景以及您是如何參與 WordPress 的？

嗨，我的名字是克里斯蒂奇里諾斯。 感謝您採訪我，有時了解個人詳細信息很有趣。

實際上，我的職業生涯始於銀行業。 所以，當我在銀行工作和攻讀 MBA 時，我在 WordPress.com 上有一個博客，我幾乎沒有使用過。 這是一個很長的故事，但一個週末，我的一篇博客文章有點像病毒一樣傳播——它在一天內獲得了 180,000 次瀏覽和大量評論。 這真的讓我看到了 WordPress 的強大功能和影響力。 我開始專注於我的博客，然後為客戶構建 WordPress 網站。 就在這個時候，我遇到了最終成為我商業夥伴的人，他們鼓勵我開始參加 WordCamps。 WordCamps 是志願者組織的 WordPress 會議。 那是我真正深入 WordPress 的時候，最終，我找到了一份全職工作，全職使用 WordPress 從事非營利性通信。 大約在那個時候，我開始從事我的 WordPress 產品業務，這花了大約 2 年的時間才真正起飛。 在離開我的業務之後，我登陸了 Liquid Web。 我一直在 WordPress 生態系統中工作，並且非常了解不同類型的公司。

告訴我們您對 Liquid Web 的體驗？

我是 Nexcess 託管 WooCommerce 的產品經理，這是我們的 Liquid Web 系列託管應用程序解決方案的新品牌。 Liquid Web 是一家非常酷的公司——我們是 WordPress 社區的全球贊助商，我的團隊充滿了知名且超級聰明的社區貢獻者。 我們的標語“最有幫助的託管人”在我們的內部流程中隨處可見。 每個人總是為我們的客戶超越一切。

作為 Liquid Web 的產品經理，您具體做什麼？

產品經理就像公司不同部門之間的粘合劑，匯集所有學科以推動產品向上。 對我來說，這意味著我整天都在關注我們託管 WooCommerce 平台上商店的性能、安全性和穩定性，並想辦法讓我們的商家更快樂、更有利可圖。

那麼，你平常的一天是什麼樣子的呢？

我真正喜歡產品管理的一點是，沒有一天看起來是一樣的。 有時，我會查看來自同事和客戶的功能請求和想法，並對筆記進行優先排序、組織和提供反饋。 其他日子，我正在修改我用來組織這些請求的系統。 很多時候，我花費大量時間研究和撰寫文章、講義和報告。 每天一致的一件事是，我每天至少花一部分時間與客戶互動，無論是解決問題、收集產品反饋還是促進新的銷售，所有這些都與整個公司的團隊合作。 產品管理是一項創業工作，我覺得它很有趣。

我在某處讀到，您從 14 歲起就開始建立網站，並在 16 歲時擁有兩家在線商店。對於這個來說，這是一個相當年輕的年齡！ 那麼，你是如何開始這一切的呢？

嘿，你對我進行了研究！ 那是一個真實的故事。 老實說，我只是好奇，我好奇的不是網絡開發——網絡只是達到目的的手段。 我建立的第一個網站是因為我想賺更多的錢給附近的孩子教鋼琴，所以我決定需要一個網站來做廣告。 16 歲時，我住在邁阿密附近，但愛上了我家鄉秘魯的一種特殊手工珠寶，所以我開始在網上銷售它。 我也對二手書非常感興趣，首先在亞馬遜上出售它們，然後對聯合到多個平台感到好奇。 我不認為我曾經開始製作網站，但相反，我很有創業精神，對我感興趣的藝術+創意事物感到好奇。 我意識到，由於開源和網絡出版社區，追求這些東西的技術知識可以在網上免費獲得。 我認為這也是我今天在這裡所做的，這就是為什麼我在 Liquid Web 工作中最好的部分是看到人們使用 WooCommerce 銷售的所有很酷的東西。

您目前正在從事哪些項目？

我總是同時處理大量的小事情，但現在具體來說，我的注意力是在 Liquid Web 保護傘下的 Nexcess.net 上更新和改進我們的新託管 WordPress 和託管 WooCommerce 產品的面向外部的文檔，加強對每個 Managed WooCommerce 計劃附帶的增值捆綁套件的執行和理解（您知道 Managed WooCommerce 捆綁了高達 6000 美元/年的額外插件、主題和應用訂閱嗎？），並提高了我在 Nexcess 上報告我們新的、成本更低的自動擴展計劃。

據我所知，你曾與不同的人和公司合作。 那麼，你從不同的公司工作中學到了什麼？

我曾在產品（插件）業務、代理設置、內部通信設置、自由職業者以及現在的網絡託管方面工作過。 我已經完成了幾乎所有可以使用 WordPress 完成的工作！ 這些經歷都極大地塑造了我。 最重要的是，能夠從所有這些不同的角度想像問題幫助我在同理心和理解力上成長。 當我看到一個問題時，我可以想像在問題的另一端是多麼令人沮喪——無論是來自網站所有者的沮喪支持票，還是來自購買網絡託管的人關於計劃功能的問題代表創意機構。 我認為豐富的經驗讓我們變得強大、知識淵博，也讓我們更加關心。 這總是一件好事。

根據您的說法，WordPress/WooCommerce 的未來會怎樣？

我認為這是一個非常棘手的問題。 我永遠不知道該說什麼。 我認為我們將看到持續增長，尤其是隨著我們與技術的關係發展到重新優先考慮隱私、自主權和所有權。 這些部分是人們在熟悉這些工具後發現的 WordPress 和 WooCommerce 的一些最大優勢。 然而，現在，大多數人使用 WordPress 是因為它的低成本和受歡迎程度，然後發現了額外的優勢。 我認為我們將看到額外的優勢成為人們採用的原因，因為這些東西對更多的人來說變得更加重要。

在漫長的一天之後，你如何放鬆自己？

這些年來我一直保持著它的一致性！ 音樂仍然是我生活的重要組成部分，所以練習我的樂器可以幫助我放鬆，也可以去看現場音樂。 書籍仍然是我生活的重要組成部分，閱讀讓我感到快樂和更好地了解情況——現在我正在閱讀《監視資本主義時代》，這可能為我之前的回答提供了信息。 除此之外，常見的嫌疑人：與我的朋友和家人共度時光，跟上我的健身計劃，以及偶爾喝一杯好紅酒。

你成功背後的動機是什麼？你想給那些想要追隨你的人甚麼建議？

最重要的是，我認為你應該做你喜歡做的事。 我認為很多人都停留在他們“應該”做什麼的想法上——因為它會更有利可圖，更受人尊敬，或者其他一些來自外部而不是內部的品質。 我學會了停止關注別人的聲音，開始關注我做不同事情時的感受。 我沉浸在什麼之中？ 我能做幾個小時又幾個小時卻沒有意識到時間已經過去了？ 注意到這些心流狀態，並努力做更多的事情，減少那些讓我感到疲憊的事情，這對我來說是關鍵。 畢竟，成功最終來自一致性——每天出現比任何英勇的英勇行為更強大。 你很可能在一些既容易保持一致又讓你快樂的事情上保持一致。

就是這樣了。 謝謝克里斯蒂，感謝您寶貴的時間和精彩的回答。 希望佳士得

旅程激發您做自己喜歡的事情並在其中脫穎而出！ ？？？