专家演讲：与 Liquid Web 产品经理 Christie Chirinos 的对话

最后更新 - 2020 年 2 月 25 日

今天，在“专家演讲”中，我们邀请了 Liquid Web 的产品经理 Christie Chirinos，他是托管 VPS 托管、托管云托管和专用服务器托管的领导者。 他们以其快速和高质量的支持而闻名，被称为“英雄支持”。

在这次采访中，克里斯蒂谈到了她的旅程、挑战如何激励她以及她的日常生活。

我们确实感谢克里斯蒂，她能够抽出时间以最大的耐心回答我们的问题，使她的每一个答案对我们的读者都非常有用和有效。

告诉我们一些关于您的背景以及您是如何参与 WordPress 的？

嗨，我的名字是克里斯蒂奇里诺斯。 感谢您采访我，有时了解个人详细信息很有趣。

实际上，我的职业生涯始于银行业。 所以，当我在银行工作和攻读 MBA 时，我在 WordPress.com 上有一个博客，我几乎没有使用过。 这是一个很长的故事，但一个周末，我的一篇博客文章有点像病毒一样传播——它在一天内获得了 180,000 次浏览和大量评论。 这真的让我看到了 WordPress 的强大功能和影响力。 我开始专注于我的博客，然后为客户构建 WordPress 网站。 就在这个时候，我遇到了最终成为我商业伙伴的人，他们鼓励我开始参加 WordCamps。 WordCamps 是志愿者组织的 WordPress 会议。 那是我真正深入 WordPress 的时候，最终，我找到了一份全职工作，全职使用 WordPress 从事非营利性通信。 大约在那个时候，我开始从事我的 WordPress 产品业务，这花了大约 2 年的时间才真正起飞。 在离开我的业务之后，我登陆了 Liquid Web。 我一直在 WordPress 生态系统中工作，并且非常了解不同类型的公司。

告诉我们您对 Liquid Web 的体验？

我是 Nexcess 托管 WooCommerce 的产品经理，这是我们的 Liquid Web 系列托管应用程序解决方案的新品牌。 Liquid Web 是一家非常酷的公司——我们是 WordPress 社区的全球赞助商，我的团队充满了知名且超级聪明的社区贡献者。 我们的标语“最有帮助的托管人”在我们的内部流程中随处可见。 每个人总是为我们的客户超越一切。

作为 Liquid Web 的产品经理，您具体做什么？

产品经理就像公司不同部门之间的粘合剂，汇集所有学科以推动产品向上。 对我来说，这意味着我整天都在关注我们托管 WooCommerce 平台上商店的性能、安全性和稳定性，并想办法让我们的商家更快乐、更有利可图。

那么，你平常的一天是什么样子的呢？

我真正喜欢产品管理的一点是，没有一天看起来是一样的。 有时，我会查看来自同事和客户的功能请求和想法，并对笔记进行优先排序、组织和提供反馈。 其他日子，我正在修改我用来组织这些请求的系统。 很多时候，我花费大量时间研究和撰写文章、讲义和报告。 每天一致的一件事是，我每天至少花一部分时间与客户互动，无论是解决问题、收集产品反馈还是促进新的销售，所有这些都与整个公司的团队合作。 产品管理是一项创业工作，我觉得它很有趣。

我在某处读到，您从 14 岁起就开始建立网站，并在 16 岁时拥有两家在线商店。对于这个来说，这是一个相当年轻的年龄！ 那么，你是如何开始这一切的呢？

嘿，你对我进行了研究！ 那是一个真实的故事。 老实说，我只是好奇，我好奇的不是网络开发——网络只是达到目的的手段。 我建立的第一个网站是因为我想赚更多的钱给附近的孩子教钢琴，所以我决定需要一个网站来做广告。 16 岁时，我住在迈阿密附近，但爱上了我家乡秘鲁的一种特殊手工珠宝，所以我开始在网上销售它。 我也对二手书非常感兴趣，首先在亚马逊上出售它们，然后对联合到多个平台感到好奇。 我不认为我曾经开始制作网站，但相反，我很有创业精神，对我感兴趣的艺术+创意事物感到好奇。 我意识到，由于开源和网络出版社区，追求这些东西的技术知识可以在网上免费获得。 我认为这也是我今天在这里所做的，这就是为什么我在 Liquid Web 工作中最好的部分是看到人们使用 WooCommerce 销售的所有很酷的东西。

您目前正在从事哪些项目？

我总是同时处理大量的小事情，但现在具体来说，我的注意力是在 Liquid Web 保护伞下的 Nexcess.net 上更新和改进我们的新托管 WordPress 和托管 WooCommerce 产品的面向外部的文档，加强对每个 Managed WooCommerce 计划附带的增值捆绑套件的执行和理解（您知道 Managed WooCommerce 捆绑了高达 6000 美元/年的额外插件、主题和应用订阅吗？），并提高了我在 Nexcess 上报告我们新的、成本更低的自动扩展计划。

据我所知，你曾与不同的人和公司合作。 那么，你从不同的公司工作中学到了什么？

我曾在产品（插件）业务、代理设置、内部通信设置、自由职业者以及现在的网络托管方面工作过。 我已经完成了几乎所有可以使用 WordPress 完成的工作！ 这些经历都极大地塑造了我。 最重要的是，能够从所有这些不同的角度想象问题帮助我在同理心和理解力上成长。 当我看到一个问题时，我可以想象在问题的另一端是多么令人沮丧——无论是来自网站所有者的沮丧支持票，还是来自购买网络托管的人关于计划功能的问题代表创意机构。 我认为丰富的经验让我们变得强大、知识渊博，也让我们更加关心。 这总是一件好事。

根据您的说法，WordPress/WooCommerce 的未来会怎样？

我认为这是一个非常棘手的问题。 我永远不知道该说什么。 我认为我们将看到持续增长，尤其是随着我们与技术的关系发展到重新优先考虑隐私、自主权和所有权。 这些部分是人们在熟悉这些工具后发现的 WordPress 和 WooCommerce 的一些最大优势。 然而，现在，大多数人使用 WordPress 是因为它的低成本和受欢迎程度，然后发现了额外的优势。 我认为我们将看到额外的优势成为人们采用的原因，因为这些东西对更多的人来说变得更加重要。

在漫长的一天之后，你如何放松自己？

这些年来我一直保持着它的一致性！ 音乐仍然是我生活的重要组成部分，所以练习我的乐器可以帮助我放松，也可以去看现场音乐。 书籍仍然是我生活的重要组成部分，阅读让我快乐并获得更多信息——现在我正在阅读《监视资本主义时代》，这可能为我之前的回答提供了依据。 除此之外，常见的嫌疑人：与我的朋友和家人共度时光，跟上我的健身计划，以及偶尔喝一杯好红酒。

你成功背后的动机是什么？你想给那些想要追随你的人什么建议？

最重要的是，我认为你应该做你喜欢做的事。 我认为很多人都停留在他们“应该”做什么的想法上——因为它会更有利可图，更受人尊敬，或者其他一些来自外部而不是内部的品质。 我学会了停止关注别人的声音，开始关注我做不同事情时的感受。 我沉浸在什么之中？ 我能做几个小时又几个小时却没有意识到时间已经过去了？ 注意到这些心流状态，并努力做更多的事情，减少那些让我感到疲惫的事情，这对我来说是关键。 毕竟，成功最终来自一致性——每天出现比任何英勇的英勇行为更强大。 你很可能在一些既容易保持一致又让你快乐的事情上保持一致。

就是这样了。 谢谢克里斯蒂，感谢您宝贵的时间和精彩的回答。 希望佳士得

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