營銷深度學習:你需要知道的

已發表: 2020-08-08

您是否正在尋找對受眾行為、意圖和旅程的更深入見解? 將深度學習營銷融入您的策略可以幫助您更好地了解和個性化客戶的購買體驗。

對什麼是深度學習及其工作原理感到好奇嗎?

讓我們潛入。

什麼是深度學習?

深度學習或機器學習是人工智能驅動的技術。 它依賴於收集用戶數據來了解用戶的行為模式。 營銷深度學習利用分析數據和人工智能來創建算法。 因此,這可以實現更智能、更有針對性的營銷。

人工智能技術模擬人腦的工作方式。 這導致更快地解決問題和更優化的 SEO。 深度學習使用從客戶那裡收集的數據組合來更好地個性化買家的旅程。

營銷人員使用深度學習來:

  • 與他們的客戶溝通
  • 確定要發布的內容類型
  • 過程語言
  • 通過視覺搜索分析圖像
  • 跟踪眼球運動和注意力(熱圖)
  • 識別語音

人工智能工具可以學習預測潛在行為。 它還可以根據意圖、過去的行動以及他們在銷售渠道中的當前位置來定位客戶。

深度學習使營銷更具對話性和個性化

利用深度學習進行營銷來了解客戶的行為模式將幫助您定制更加個性化的對話體驗。

您可以訓練深度學習技術,通過對話式營銷與您的客戶進行交流。 聊天機器人等工具可以簡化並在某些情況下縮短客戶的購買旅程。 此外,深度學習可以幫助您做出更個性化的決策來細分客戶。

支持語音的設備,例如 Apple 的 Siri 或 Amazon 的 Alexa,可以識別和回答問題並提出個性化建議。 視覺搜索使用人工智能(例如 Google Lens 或 Bing Visual Search)來處理您喜歡的在線圖像。 然後它收集類似的結果。

營銷深度學習非常適合向客戶提供個性化推薦。 這些可能是購買建議,但它們也可以將用戶引導到最適合他們需求的內容。

深度學習可以為企業提供的一項重要優勢是幫助其準確識別目標市場。 人工智能工具收集的指標和分析可以為營銷人員提供有關其受眾人口統計數據的寶貴見解,包括年齡、性別、位置和購買習慣。 隨著時間的推移,人工智能算法將能夠根據過去的行為更好地預測潛在的潛在客戶。

深度學習營銷如何運作?

可以定制深度學習以滿足特定業務的需求。 通過這種方式,其個性化水平超越了客戶並包括業務。 許多用於深度學習的人工智能工具可以變得非常準確。

許多數字營銷軟件應用程序已經利用深度學習進行營銷。 因此,它的使用只會增長。

人工智能工具可以幫助營銷人員委派重複性流程和自動化任務,讓他們的團隊成員騰出時間專注於與客戶進行更優質的人際互動。 其中一些任務包括:

  • 利用聊天機器人與您的客戶進行基本且易於解決的對話
  • 翻譯網站,讓講不同語言的人更容易訪問
  • 通過實時出價購買廣告
  • 支持語音的設備的語音識別
  • 圖片字幕

……而這只是開始。 人工智能應用程序還可以幫助企業預測他們的哪些產品或服務會有需求。 通過提前獲得大量信息,企業主可以更好地進行預算。 AI 還可以幫助一些企業主確定他們的支出需要分配到哪裡。

您應該在您的業務中使用深度學習嗎?

任何類型的企業都可以利用深度學習進行營銷。 無論您是數字營銷人員、經營電子商務商店還是實體業務,深度學習都可以提供寶貴的見解。 當您能夠更好地了解當前和潛在客戶並做出回應時,您就會讓他們回來。

您可以通過以下幾種方式利用深度學習:

  • 在某些情況下使您的定價結構更具動態性,以根據特定的客戶互動和營銷激勵獲得最大的靈活性
  • 製作客戶在您網站上採取最多行動的熱點圖
  • 為客戶的整個生命週期創建價值模型,這有助於預測特定客戶未來可能與您一起消費的金額
  • 為您的團隊跟踪時間,根據過去的行為預測每個人未來的工作模式
  • 根據客戶在購買過程中所處的位置對他們進行細分,以便更恰當地與他們溝通
  • 對圖像進行分類以進行處理
  • 提出高度個性化的建議,為您的客戶提供滿足其需求的經驗豐富的定制服務
  • 利用流失模型預測哪些客戶可能會放棄您的品牌
  • 構建更好的算法,讓您的業務更好地為您和您的客戶服務
  • 管理索賠、檢測潛在欺詐、提高安全性等
  • 進行更深入、更詳細的研究和分析

營銷工具的深度學習可以幫助您充分利用收集到的用戶數據。 它的美妙之處在於,您不必從復雜的工具開始就可以看到積極的效果。

如何為您的企業找到合適的深度學習工具

為了為您的企業確定合適的深度學習工具,您需要知道自己在尋找什麼。 這並不總是像聽起來那麼簡單。 將機器學習集成到您的業務中有時會涉及構建複雜的框架。

您還需要一種您知道在機器學習中更有可能準確的產品。 因此,您需要觸手可及的大量自己的數據。 此外,您還需要了解您擁有多少數據以及您需要多少數據。

最後,您需要選擇要使用的深度學習應用程序或框架。 與了解 AI 的專家顧問合作將幫助您獲得最佳結果。 它們可以幫助您更有效地利用深度學習進行營銷。

包起來

營銷深度學習可以幫助您的企業瞄準客戶並提供更加個性化的體驗。 AI 工具收集重要的用戶數據,幫助您的企業定制買家旅程的每一步。 無論您如何利用它,深度學習都可以增強您的業務並幫助您為未來做出更好的決策。

您是否使用 AI 營銷工具或深度學習進行營銷? 我們很樂意在評論中聽到它。

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