Aprendizado profundo para marketing: o que você precisa saber

Você está procurando insights mais profundos sobre o comportamento, a intenção e a jornada de seu público? Incorporar o aprendizado profundo para marketing em sua estratégia pode ajudá-lo a entender melhor e personalizar a experiência de compra de seus clientes.

Curioso para saber o que é aprendizado profundo e como ele funciona?

Vamos mergulhar.

O que é Deep Learning?

Aprendizado profundo, ou aprendizado de máquina, é uma tecnologia baseada em IA. Ele se baseia na coleta de dados do usuário para aprender os padrões de comportamento dos usuários. O aprendizado profundo para marketing utiliza dados analíticos e IA para criar algoritmos. Portanto, isso permite um marketing mais inteligente e direcionado.

A tecnologia de IA emula a maneira como o cérebro humano funciona. Isso leva a uma solução de problemas mais rápida e a um SEO mais otimizado. O aprendizado profundo usa uma combinação de dados coletados dos clientes para personalizar melhor a jornada do comprador.

Os profissionais de marketing usam aprendizado profundo para:

• Comunique-se com seus clientes
• Determine que tipo de conteúdo publicar
• Linguagem de processo
• Analise imagens por meio de pesquisa visual
• Rastreie os movimentos e a atenção dos olhos (mapeamento de calor)
• Reconhecer a fala

Uma ferramenta de IA pode aprender a prever comportamentos potenciais. Ele também pode direcionar os clientes com base na intenção, ações anteriores e sua posição atual no funil de vendas.

Aprendizado profundo torna o marketing mais conversacional e personalizado

Utilizar o aprendizado profundo para marketing para aprender os padrões de comportamento de seus clientes o ajudará a criar uma experiência de conversação mais personalizada.

Você pode treinar tecnologias de aprendizado profundo para se comunicar com seus clientes por meio do marketing de conversação. Ferramentas como chatbots podem agilizar e, em alguns casos, encurtar a jornada de compra de seus clientes. Além disso, o aprendizado profundo pode ajudá-lo a tomar decisões mais personalizadas para segmentar seus clientes.

Dispositivos habilitados para voz, como o Siri da Apple ou Alexa da Amazon, podem reconhecer e responder a perguntas e fazer recomendações personalizadas. A pesquisa visual usa IA como o Google Lens ou Bing Visual Search para processar imagens que você gosta online. Em seguida, coleta resultados semelhantes.

O aprendizado profundo para marketing é excelente para fazer recomendações personalizadas aos seus clientes. Essas podem ser recomendações de compra, mas também podem direcionar os usuários ao conteúdo mais apropriado para suas necessidades.

Uma vantagem importante que o aprendizado profundo pode oferecer a uma empresa é ajudá-la a identificar com precisão seu mercado-alvo. Métricas e análises reunidas por ferramentas de IA podem fornecer aos profissionais de marketing informações valiosas sobre os dados demográficos de seu público, incluindo idade, sexo, localização e hábitos de compra. Com o tempo, o algoritmo de IA será capaz de prever melhor os leads potenciais com base em comportamentos anteriores.

Como funciona o Deep Learning for Marketing?

O aprendizado profundo pode ser personalizado para atender às necessidades de um negócio específico. Dessa forma, seu nível de personalização se estende além do cliente e inclui o negócio. Muitas ferramentas de IA para aprendizado profundo podem se tornar bastante precisas.

Muitos aplicativos de software de marketing digital já alavancam o aprendizado profundo para o marketing. Portanto, seu uso só tende a crescer.

As ferramentas de IA podem ajudar os profissionais de marketing a delegar processos repetitivos e automatizar tarefas, liberando os membros da equipe para se concentrarem em interações humanas de mais qualidade com os clientes. Algumas dessas tarefas incluem:

• Utilizando chatbots para manter conversas básicas e fáceis de resolver com seus clientes
• Traduzir o site para torná-lo mais acessível para quem fala línguas diferentes
• Compra de anúncios por meio de lances em tempo real
• Reconhecimento de voz para dispositivos habilitados para voz
• Legendas de imagens

… E isso é apenas o começo. Os aplicativos de IA também podem ajudar as empresas a prever quais produtos ou serviços terão demanda. Com uma grande quantidade de informações disponíveis com antecedência, os proprietários de negócios podem fazer um orçamento melhor. A IA também pode ajudar alguns proprietários de empresas a determinar onde seus gastos devem ser alocados.

Você deve usar o Deep Learning em seu negócio?

O aprendizado profundo para marketing pode ser alavancado por qualquer tipo de negócio. Quer você seja um profissional de marketing digital, administre uma loja de comércio eletrônico ou tenha um negócio físico, o aprendizado profundo pode oferecer insights valiosos. Quando você puder entender e responder melhor aos clientes atuais e potenciais, fará com que eles voltem sempre.

Aqui estão algumas maneiras de utilizar o aprendizado profundo:

• Torne sua estrutura de preços mais dinâmica em certos casos para máxima flexibilidade com base em interações específicas do cliente e incentivos de marketing
• Faça mapas de calor de onde seus clientes realizam mais ações em seu site
• Crie modelos de valor para a vida do cliente, que ajudam a prever quanto um determinado cliente pode gastar com você no futuro
• Monitore o tempo de sua equipe, prevendo os padrões de trabalho futuros de cada indivíduo com base no comportamento anterior
• Segmente seus clientes com base em onde eles estão no processo de compra para se comunicar de forma mais adequada com eles
• Classificar imagens para processamento
• Faça recomendações hiperpersonalizadas para dar aos seus clientes uma experiência personalizada de acordo com suas necessidades
• Utilize a modelagem de rotatividade para prever quais de seus clientes podem abandonar sua marca
• Crie algoritmos melhores que fazem seu negócio funcionar melhor para você e seus clientes
• Gerenciar reclamações, detectar possíveis fraudes, melhorar a segurança e muito mais
• Conduza pesquisas e análises mais profundas e detalhadas

O aprendizado profundo para ferramentas de marketing pode ajudá-lo a utilizar ao máximo os dados coletados do usuário. E a beleza disso é que você não precisa começar com ferramentas complicadas para ver os efeitos positivos.

Como encontrar as ferramentas de aprendizado profundo certas para o seu negócio

Para localizar as ferramentas de aprendizado profundo certas para sua empresa, você precisa saber o que está procurando. Isso nem sempre é tão simples quanto parece. Integrar o aprendizado de máquina ao seu negócio às vezes pode envolver a construção de uma estrutura complexa.

Você também vai querer um produto que sabe que tem mais probabilidade de ser preciso no aprendizado de máquina. Portanto, você precisará de muitos dados próprios ao seu alcance. Além disso, você precisará entender a quantidade de dados que possui e de quanto você precisa.

Por fim, você precisará escolher quais aplicativos ou estrutura de aprendizado profundo deseja usar. Trabalhar com um consultor especialista que conhece IA ajudará você a obter os melhores resultados. Eles podem ajudá-lo a utilizar o aprendizado profundo para o marketing de forma mais eficaz.

Empacotando

O aprendizado profundo para marketing pode ajudar sua empresa a atingir clientes e oferecer uma experiência mais personalizada. As ferramentas de IA reúnem dados importantes do usuário que ajudam sua empresa a personalizar a jornada do comprador em cada etapa do caminho. Independentemente de como você o aproveita, o aprendizado profundo pode fortalecer seus negócios e ajudá-lo a tomar melhores decisões para o futuro.

Você usa ferramentas de marketing de IA ou aprendizado profundo para marketing? Adoraríamos ouvir sobre isso nos comentários.

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