Deep Learning für das Marketing: Was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2020-08-08

Suchen Sie nach tieferen Einblicken in das Verhalten, die Absicht und die Reise Ihres Publikums? Die Integration von Deep Learning für das Marketing in Ihre Strategie könnte Ihnen dabei helfen, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden besser zu verstehen und zu personalisieren.

Möchten Sie wissen, was Deep Learning ist und wie es funktioniert?

Tauchen wir ein.

Was ist Deep Learning?

Deep Learning oder Machine Learning ist eine KI-gesteuerte Technologie. Es basiert auf dem Sammeln von Benutzerdaten, um die Verhaltensmuster Ihrer Benutzer zu lernen. Deep Learning für das Marketing nutzt Analysedaten und KI, um Algorithmen zu erstellen. Dies ermöglicht also ein intelligenteres, zielgerichteteres Marketing.

Die KI-Technologie emuliert die Funktionsweise des menschlichen Gehirns. Dies führt zu schnellerer Problemlösung und optimierter SEO. Deep Learning verwendet eine Kombination von Daten, die von Kunden gesammelt wurden, um die Customer Journey des Käufers besser zu personalisieren.

Marketer nutzen Deep Learning, um:

Kommunizieren Sie mit ihren Kunden
Bestimmen Sie, welche Arten von Inhalten veröffentlicht werden sollen
Prozesssprache
Analysieren Sie Bilder über die visuelle Suche
Augenbewegungen und Aufmerksamkeit verfolgen (Heatmapping)
Sprache erkennen

Ein KI-Tool kann lernen, potenzielles Verhalten vorherzusagen. Es kann auch Kunden basierend auf Absichten, vergangenen Aktionen und ihrem aktuellen Platz in Ihrem Verkaufstrichter ansprechen.

Deep Learning macht das Marketing dialogorientierter und personalisierter

Die Nutzung von Deep Learning für das Marketing zum Erlernen der Verhaltensmuster Ihrer Kunden hilft Ihnen dabei, ein personalisierteres Gesprächserlebnis zu gestalten.

Sie können Deep-Learning-Technologien trainieren, um über Conversational Marketing mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Tools wie Chatbots können die Customer Journey Ihrer Kunden rationalisieren und in einigen Fällen verkürzen. Darüber hinaus kann Deep Learning Ihnen helfen, individuellere Entscheidungen zur Segmentierung Ihrer Kunden zu treffen.

Sprachfähige Geräte wie Apples Siri oder Amazons Alexa können Fragen erkennen, beantworten und personalisierte Empfehlungen abgeben. Die visuelle Suche verwendet KI wie Google Lens oder Bing Visual Search, um Bilder zu verarbeiten, die Ihnen online gefallen. Es sammelt dann ähnliche Ergebnisse.

Deep Learning für das Marketing eignet sich hervorragend, um Ihren Kunden personalisierte Empfehlungen zu geben. Dies können Kaufempfehlungen sein, aber sie können Benutzer auch zu den für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Inhalten leiten.

Ein wichtiger Vorteil, den Deep Learning einem Unternehmen bieten kann, besteht darin, ihm dabei zu helfen, seinen Zielmarkt genau zu identifizieren. Von KI-Tools gesammelte Metriken und Analysen können Vermarktern wertvolle Einblicke in die Demografie ihres Publikums geben, einschließlich Alter, Geschlecht, Standort und Kaufgewohnheiten. Im Laufe der Zeit wird der KI-Algorithmus potenzielle Leads basierend auf vergangenem Verhalten besser vorhersagen können.

Wie funktioniert Deep Learning für das Marketing?

Deep Learning kann an die Anforderungen eines bestimmten Unternehmens angepasst werden. Auf diese Weise geht der Personalisierungsgrad über den Kunden hinaus und umfasst das Geschäft. Viele KI-Tools für Deep Learning können ziemlich genau werden.

Viele digitale Marketing-Softwareanwendungen nutzen bereits Deep Learning für das Marketing. Daher wird seine Verwendung nur zunehmen.

KI-Tools können Marketingspezialisten dabei helfen, sich wiederholende Prozesse zu delegieren und Aufgaben zu automatisieren, sodass ihre Teammitglieder sich auf eine qualitativ hochwertigere menschliche Interaktion mit Kunden konzentrieren können. Einige dieser Aufgaben umfassen:

Verwenden von Chatbots, um einfache und leicht zu lösende Gespräche mit Ihren Kunden zu führen
Übersetzung der Website, um sie für diejenigen zugänglicher zu machen, die verschiedene Sprachen sprechen
Kauf von Anzeigen über Real Time Bidding
Spracherkennung für sprachfähige Geräte
Bildunterschriften

…und das ist nur der Anfang. KI-Anwendungen können Unternehmen auch dabei helfen, vorherzusagen, welche ihrer Produkte oder Dienstleistungen nachgefragt werden. Mit einer Fülle von Informationen, die im Voraus verfügbar sind, können Geschäftsinhaber möglicherweise besser budgetieren. Die KI kann einigen Geschäftsinhabern möglicherweise auch dabei helfen, zu bestimmen, wo ihre Ausgaben zugewiesen werden müssen.

Sollten Sie Deep Learning in Ihrem Unternehmen einsetzen?

Deep Learning für das Marketing kann von jeder Art von Unternehmen genutzt werden. Ob Sie ein digitaler Vermarkter sind, einen E-Commerce-Shop betreiben oder ein stationäres Geschäft betreiben, Deep Learning kann wertvolle Erkenntnisse liefern. Wenn Sie bestehende und potenzielle Kunden besser verstehen und darauf reagieren können, werden Sie sie immer wiederkommen lassen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Deep Learning nutzen können:

Dynamische Preisstruktur in bestimmten Fällen für maximale Flexibilität basierend auf spezifischen Kundeninteraktionen und Marketinganreizen
Erstellen Sie Heatmaps darüber, wo Ihre Kunden auf Ihrer Website die meisten Aktionen ausführen
Erstellen Sie Wertmodelle für die Lebensdauer des Kunden, die Ihnen helfen, vorherzusagen, wie viel ein bestimmter Kunde in Zukunft bei Ihnen ausgeben wird
Verfolgen Sie die Zeit für Ihr Team und prognostizieren Sie die zukünftigen Arbeitsmuster jedes Einzelnen basierend auf dem Verhalten in der Vergangenheit
Segmentieren Sie Ihre Kunden basierend darauf, wo sie sich im Kaufprozess befinden, um angemessener mit ihnen zu kommunizieren
Bilder für die Verarbeitung klassifizieren
Machen Sie hyperpersonalisierte Empfehlungen, um Ihren Kunden ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Erlebnis zu bieten
Nutzen Sie Abwanderungsmodellierung, um vorherzusagen, welche Ihrer Kunden Ihre Marke verlassen könnten
Erstellen Sie bessere Algorithmen, die Ihr Geschäft für Sie und Ihre Kunden verbessern
Verwalten Sie Ansprüche, erkennen Sie potenzielle Betrugsfälle, verbessern Sie die Sicherheit und mehr
Führen Sie tiefere, detailliertere Recherchen und Analysen durch

Deep Learning für Marketingtools kann Ihnen helfen, gesammelte Benutzerdaten optimal zu nutzen. Und das Schöne daran ist, dass Sie nicht mit komplizierten Werkzeugen beginnen müssen, um positive Effekte zu sehen.

So finden Sie die richtigen Deep-Learning-Tools für Ihr Unternehmen

Um die richtigen Deep-Learning-Tools für Ihr Unternehmen zu finden, müssen Sie wissen, wonach Sie suchen. Das ist nicht immer so einfach, wie es klingt. Die Integration von maschinellem Lernen in Ihr Unternehmen kann manchmal den Aufbau eines komplexen Frameworks erfordern.

Sie möchten auch ein Produkt, von dem Sie wissen, dass es beim maschinellen Lernen mit größerer Wahrscheinlichkeit genau ist. Daher benötigen Sie viele eigene Daten zur Hand. Außerdem müssen Sie wissen, wie viele Daten Sie haben und wie viel Sie benötigen.

Schließlich müssen Sie auswählen, welche Deep-Learning-Apps oder welches Framework Sie verwenden möchten. Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Berater, der sich mit KI auskennt, wird Ihnen helfen, die besten Ergebnisse zu erzielen. Sie können Ihnen helfen, Deep Learning für das Marketing effektiver zu nutzen.

Einpacken

Deep Learning für das Marketing kann Ihrem Unternehmen helfen, Kunden anzusprechen und ein personalisierteres Erlebnis zu bieten. KI-Tools sammeln wichtige Benutzerdaten, die Ihrem Unternehmen helfen, die Customer Journey bei jedem Schritt individuell anzupassen. Wie auch immer Sie es nutzen, Deep Learning kann Ihr Unternehmen stärken und Ihnen helfen, bessere Entscheidungen für die Zukunft zu treffen.

Nutzen Sie KI-Marketingtools oder Deep Learning für das Marketing? Wir würden uns freuen, davon in den Kommentaren zu hören.

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