如何創建高轉化產品頁面

已發表: 2021-01-28

產品頁面是任何電子商務企業的基石,也是入站營銷策略的關鍵要素。 掌握產品頁面優化的品牌能夠將轉化率提高到兩位數。

目錄隱藏
  1. 1.什麼是產品頁面及其好處?
  2. 2.您可以使用哪些工具和方法來創建產品頁面?
  3. 3.如何創建一個高度轉換的產品頁面
    1. 3.1. 優先考慮您的獨特價值主張
    2. 3.2. 清楚地說明您的定價和產品功能
    3. 3.3. 向上銷售和交叉銷售
    4. 3.4. 創建與用戶行為和交互相匹配的設計
    5. 3.5. 添加一些號召性用語
  4. 4.創建可轉換的產品頁面的額外提示
    1. 4.1. 優化網站速度
    2. 4.2. 利用搜索引擎優化
    3. 4.3. 添加呼叫和聊天按鈕
  5. 5.結論

提高轉化率的產品頁面優化是在線零售企業面臨的最大挑戰之一,這可能解釋了轉化率低得驚人的原因。 在本文中,我們將介紹六種創建和優化產品頁面以激勵潛在客戶成為客戶的最有效方法。

什麼是產品頁面及其好處?

產品頁面是一個電子商務網站頁面,其中包含所有相關的產品信息,例如圖像、描述、規格、價格、可用數量等。

產品頁面的目的是幫助客戶做出購買決定並引導他們進行轉換。 根據最近的一項研究,只有 3.3% 的電子商務產品頁面訪問者進行了購買。 總體而言,電子商務網站的平均轉化率在 1% 到 2% 之間。

它的一些好處還包括回答有關產品的常見問題、提供用戶評論和產品比較,以及簡化購買過程。

您可以使用哪些工具和方法來創建產品頁面?

Shopify、WordPress 和 Magento 等內容管理系統用於創建可轉換的功能齊全的電子商務網站。 您可以聘請網站開發公司或開發人員來創建產品頁面。

如果您使用 WordPress,有很多工具可以輕鬆創建產品頁面,甚至無需任何費用。 您可以使用頁面構建器、Gutenberg、自定義字段以及安裝 WooCommerce 等購物車插件。

使用工具和方法創建高轉化產品頁面

如何創建一個高度轉換的產品頁面

高轉化率產品頁面的一些基本元素包括:

  • 一個簡短的描述性 URL
  • 簡潔的 CTA
  • 清晰的定價、運輸和產品信息
  • 產品的高分辨率圖像
  • 用戶生成的評論
  • 社會證明

但是,製作可轉換的產品頁面的第一步是創建符合用戶需求的內容。

這意味著預測您的購物者的搜索意圖,針對他們使用的關鍵字優化您的內容,在論壇和社交媒體上在線聆聽他們的痛點和需求,並提供他們期望找到的內容。 或者您可以使用一些 UX 工具來找出他們在您網站上的互動方式,以便為下一次活動做好準備。

以下是創建符合用戶需求的產品頁面所需執行的步驟。

優先考慮您的獨特價值主張

您的獨特價值主張 (UVP) 概述了您產品的主要優勢,並作為您產品頁面的核心。

您的業務所做的一切都圍繞著 UVP 以及您的客戶通過使用您的產品獲得的好處。 這就是為什麼您的 UVP 必須通過及時且易於理解的消息傳遞和復制清晰明確。

最有效的產品頁面是關於銷售優勢,而不是產品功能。 向您的潛在客戶解釋他們將從購買您的產品中得到什麼,以及您的產品如何幫助解決他們的痛點。

想想您為客戶帶來的主要價值。 在確定您的產品為人們做什麼時要非常具體。

然後,問問自己是什麼讓這個價值真正獨一無二。 您如何在競爭中脫穎而出,是什麼讓您與眾不同?

獨特的價值主張可以是出現在產品/服務登錄頁面上的簡單標語。 你如何呈現它和它所說的一樣重要——使用醒目、清晰的排版,使 UVP 脫穎而出,並確保它在折疊之上。

產品登陸頁面上的簡單標語

獨特的價值主張應該立即出現出現在產品頁面副本的開頭。 標題應該是關於以最具描述性的語言描述產品。

簡而言之,您的訪問者應該在進入您的網站後 5 到 10 秒內註意到您的 UVP。 這很重要,因為 55% 的人在頁面上花費的時間少於 15 秒。

清楚地說明您的定價和產品功能

產品價格必須清晰可見,並以比產品頁面副本的其餘部分更大的字體顯示,以避免因價格未顯眼顯示而引起的誤解和混淆。

產品價格必須在產品頁面上清晰可見

產品價格和任何額外費用(如增值稅和運費)也應清楚顯示。

至於產品特性和規格,最佳實踐建議產品頁面應該有一個專用於產品尺寸、顏色、重量和其他定義質量等特性的標籤。

使用專用標籤以獲得更高的轉化率

此類信息可幫助購物者更好地了解產品並幫助他們完成購買過程。

向上銷售和交叉銷售

決定購買您的一種產品的購物者可能仍然對更多產品感興趣。

您的產品頁面應努力向用戶介紹您的產品,但它們也是展示買家可能會感興趣的相關產品的機會。

交叉銷售和追加銷售建議可以提高購物者的價值。 這也建立了一種信任感,因為您正在為他們策劃個性化的產品推薦。

紐約網頁設計機構 Digital Silk 指出,追加銷售和交叉銷售建議應出現在產品詳細信息頁面的下部,因為您不想分散購物者的原始購買意圖。

產品建議應該以某種方式與主要產品或買家的購買歷史和興趣相關。

至於與主要項目相關的產品,這可以是從產品配件到補充產品的任何東西。

如果您的交叉銷售或追加銷售商品之一缺貨,請不要擔心:向購物者提供電子郵件捕獲表格,以便他們在產品重新有貨時收到通知。 如果商品有庫存,請確保買家可以將它們添加到他們的心願單中,以免他們在不准備立即購買時忘記它們。

創建與用戶行為和交互相匹配的設計

設計、佈局和導航元素在轉化電子商務購物者方面也發揮著關鍵作用。

以下是一些要遵循的提示,以改善在線商店的整體用戶體驗。

利用麵包屑更好地定位

層次結構和基於歷史的麵包屑是每個電子商務導航的基石。

層次結構麵包屑使購物者可以更輕鬆地瀏覽您的產品系列,因為他們可以毫無問題地上下移動您的類別組織。 如果沒有這些麵包屑,他們會感到卡住和迷失方向,最終會感到沮喪——這將促使他們離開。

這種類型的麵包屑不是基於歷史的,也不一定會讓您的客戶回到他們之前看到的地方。

在產品頁面上同時使用層次結構和基於歷史的麵包屑導航很重要,因為購物者會以不同的方式登陸它們。 他們有時會想查看同一類別中的相關產品,有時他們會想回到一分鐘前的位置。

使用有吸引力和真實的產品圖片

您的產品的專業、高分辨率圖像以及靜態展示是必不可少的,這樣購物者才能更好地了解您的產品的外觀和感覺。

圖片應該足夠大,以便購物者可以放大他們的細節,但圖片也應該進行優化,以免拖慢網站速度。 確保您有一位專業攝影師,他會負責照明、色彩飽和度和角度等所有方面,以使照片盡可能吸引人。

優化圖片以獲得更高的轉化率

額外提示:以帶有圖像的評論形式啟用用戶生成的內容。 帶來商品的客戶可能希望提交他們的評論以及他們自己購買的產品的圖片。 這有助於增加潛在客戶對您作為企業的信任,並可能對您的轉化率產生重大影響。

優先考慮可讀性

您使用的排版和字體是您的購物者的用戶體驗和購物滿意度的重要考慮因素。 選擇一種易於閱讀的字體,既不太大也不太小,並且與網站背景形成鮮明對比。

您如何設置頁面格式也將有助於提高可讀性:使用更短的兩行段落、足夠的行間距和空白,為其他元素提供一些“呼吸空間”。

添加一些號召性用語

提供社會證明以減少猶豫

社會證明元素包括用戶評級、評論、客戶推薦和影響者營銷。 社會證明的重點是與客戶建立信任。

多達 95% 的在線購物者在進行任何購買之前都會查看在線評論,其中 84% 的人相信其他人的評論。 此外,對一種產品的評論超過 50 條可以將其轉化率提高 5%。

評論通過提供做出明智決定所需的數據來幫助您的購物者決定購買產品。 在他們使用您的產品時讓他們選擇上傳圖片將說服未來的購物者並推動他們進行轉換。

您的產品頁面設計應包含社會證明、客戶評論,如果可能,還應包含使用您產品的用戶圖片庫。

您的產品頁面設計應包含社會證明和客戶評論

您可以通過要求您的購物者留下他們的個人詳細信息以獲得更個性化的評論來提高這一點,從而更有說服力。 例如,Sephora 會在顧客留下評論時詢問他們的眼睛顏色、皮膚類型和頭髮,購物者可以通過這些與他們匹配的參數過濾評論,以更好地確定哪些產品最適合他們。

激起緊迫感

對購買猶豫不決或感覺不到特別激勵的買家通常會離開您的產品頁面而不進行轉換。

通過為您的產品添加緊迫感,您可以灌輸強烈的購買動機:害怕錯過。

您可以通過多種方式為您的電子商店增加緊迫感,但最常見的是限制購買時間和/或商品數量。

例如,您可以在網站主頁上添加倒計時時鐘,顯示特價商品的到期日期和時間

添加倒計時時鐘以獲得更高的轉換率

另一種有效提高轉化率的策略是顯示您庫存中剩餘的某種產品的數量。

使用 CTA 來激發行動

號召性用語按鈕是您的電子商店的直接轉換邀請,您在網站上針對內容所做的一切都應該以此為目的。

需要注意的重要一點是,理想情況下,您的 CTA 按鈕應該指向一個或最多兩個不同的轉換點,以免分散購物者的注意力。 此外,CTA 應該在整個電子商務網站上都具有相同的設計,因為這可以減少混淆並增強熟悉度。

此外,為了獲得最大效果,理想情況下,您的第一個 CTA 應位於首屏上方,並且應指向商店中最新的銷售或交易。 此外,每個 CTA 按鈕都應該在頁面上清晰可見並突出顯示,這意味著建議使用鮮豔的對比色和簡短但極具吸引力的副本。

所說的副本可以是任何東西,從更通用的“添加到購物車”到“立即購買”,這會帶來更多的緊迫感。 或者,您可以獲得創意和大膽,並使用與您的品牌相符的另類東西。

創建可轉換的產品頁面的額外提示

優化網站速度

如果加載時間超過 3 秒,多達 40% 的用戶會離開頁面,而對網站性能不滿意的在線購物者中有 79% 不會再次從同一站點購買。

加載緩慢的電子商務網站錯過了捕獲潛在客戶並進行轉換的機會,這使得頁面加載速度成為客戶轉換的關鍵因素之一。

擁有大量頁面和產品的大型電子商務網站有變得過於緩慢的風險。 您可以通過以下方式之一優化頁面加載速度:

  • 刪除多餘的 HTML、PHP、JS 和 CSS 代碼
  • 優化和壓縮圖像大小
  • 使用高級託管計劃
  • 啟用瀏覽器緩存
  • 通過去除銷售不佳的產品來簡化您的產品供應
  • 簡化您的站點結構、站點地圖和產品網絡

利用搜索引擎優化

搜索引擎優化是任何高轉化電子商務網站的基石。

頁內和頁外 SEO 技術可幫助您的電子商店在 Google 搜索結果中排名靠前,在高素質的潛在客戶面前展示並回答購物者的搜索意圖。

前面提到的網站速度優化也是一個 SEO 信號:谷歌偏愛高速網站,並將其排名更高。

另一種針對搜索引擎優化網站的方法是包含一個包含長篇博客內容的部分,以幫助並告知訪問者對他們而言重要的主題。

為了進一步鞏固您的 SEO 工作,您還應該:

  • 在您的內容中使用經過充分研究的關鍵字來定位用戶並將其前置加載到您的內容、產品標題、描述、元標籤、標題標籤等中。
  • 優化您的圖像名稱和 alt 標籤
  • 使用 H1、H2 和 H3 標頭
  • 為每個頁面寫一個唯一的元描述

要獲得有關編寫對 SEO 友好的電子商務網站的更多提示,請閱讀本文。

添加呼叫和聊天按鈕

您應該添加一些工具,以便在客戶需要諮詢時與他們進行互動,您應該這樣做。 這些工具可以是:

  • 在線聊天
  • 聊天機器人
  • 呼叫按鈕(如 Apple 商務聊天)

結論

創建或優化現有產品頁面以進行轉換是一個多方面的過程,它涉及網站的各個方面,從頁面 SEO 到導航到內容創建。

涵蓋本文中提到的所有基礎至關重要,以確保您的電子商務產品頁面吸引盡可能多的潛在客戶和潛在客戶的注意力,並使用社交證明、優質內容和出色的用戶體驗進行轉換。