Come creare una pagina di prodotto ad alta conversione

Le pagine dei prodotti sono la pietra angolare di qualsiasi impresa di e-commerce e un elemento cruciale della strategia di marketing in entrata. I marchi che padroneggiano l'ottimizzazione delle pagine dei loro prodotti sono in grado di aumentare i loro tassi di conversione a due cifre.

L'ottimizzazione della pagina del prodotto per tassi di conversione più elevati è una delle maggiori sfide che le aziende di vendita al dettaglio online devono affrontare, il che potrebbe spiegare le cifre di conversione sorprendentemente basse. In questo articolo, daremo un'occhiata a sei dei metodi più efficaci per creare e ottimizzare le pagine dei prodotti per motivare i tuoi potenziali clienti a diventare tuoi clienti.

Che cos'è una pagina prodotto e i suoi vantaggi?

Una pagina del prodotto è una pagina del sito Web di e-commerce che contiene tutte le informazioni rilevanti sul prodotto, come immagini, descrizioni, specifiche, prezzi, quantità disponibili e altro.

Lo scopo di una pagina di prodotto è aiutare i clienti con la loro decisione di acquisto e portarli alla conversione. Secondo uno studio recente, solo il 3,3% dei visitatori della pagina dei prodotti eCommerce effettua un acquisto. Mentre nel complesso, il tasso di conversione medio del sito eCommerce è compreso tra l'1% e il 2%.

Alcuni dei suoi vantaggi includono anche la risposta a domande comuni su un prodotto, la fornitura di recensioni degli utenti e il confronto dei prodotti e la semplificazione del processo di acquisto.

Quali strumenti e metodi puoi utilizzare per creare una pagina prodotto?

I sistemi di gestione dei contenuti come Shopify, WordPress e Magento vengono utilizzati per creare siti Web di e-commerce completamente funzionali che convertono. Puoi assumere una società di sviluppo di siti Web o uno sviluppatore per creare una pagina di prodotto.

Se usi WordPress, ci sono molti strumenti per creare una pagina di prodotto facilmente e anche senza un centesimo. Puoi utilizzare il generatore di pagine, Gutenberg, campi personalizzati insieme all'installazione di un plug-in per il carrello degli acquisti come WooCommerce.

Come creare una pagina prodotto ad alta conversione

Alcuni degli elementi essenziali di una pagina di prodotto ad alta conversione includono:

• Un URL breve e descrittivo
• Un conciso CTA
• Prezzi leggibili, spedizione e informazioni sul prodotto
• Immagini ad alta risoluzione di un prodotto
• Recensioni generate dagli utenti
• Prova sociale
• …

Tuttavia, il primo passo per creare una pagina di prodotto che converta è creare contenuti che corrispondano alle esigenze dei tuoi utenti.

Ciò significa anticipare l'intento di ricerca del tuo acquirente, ottimizzare i tuoi contenuti per le parole chiave che utilizza, ascoltare i suoi punti deboli e le sue esigenze online su forum e social media e fornire ciò che si aspetta di trovare. Oppure puoi utilizzare alcuni strumenti UX per scoprire come interagiscono nel tuo sito Web per avere una buona preparazione per la prossima campagna.

Ecco i passaggi da eseguire per creare una pagina del prodotto che corrisponda alle esigenze dei tuoi utenti.

Dai priorità alla tua proposta di valore unica

La tua proposta di valore unico (UVP) delinea i principali vantaggi dei tuoi prodotti e funge da fulcro della pagina del tuo prodotto.

Tutto ciò che fa la tua attività ruota attorno agli UVP e ai vantaggi che i tuoi clienti ottengono utilizzando i tuoi prodotti. Ecco perché i tuoi UVP devono essere chiarissimi attraverso messaggi e testi tempestivi e comprensibili.

Le pagine dei prodotti più efficaci riguardano la vendita di vantaggi, anziché le caratteristiche del prodotto. Spiega ai tuoi potenziali clienti cosa otterranno dall'acquisto dei tuoi prodotti e come i tuoi prodotti possono aiutare a risolvere i loro punti deboli.

Pensa al valore principale che offri ai tuoi clienti. Sii molto specifico quando stabilisci cosa fanno i tuoi prodotti per le persone.

Quindi, chiediti cosa rende questo valore davvero unico. Come ti distingui dalla concorrenza, cosa ti rende diverso?

Una proposta di valore unica può essere un semplice slogan che appare proprio sulla pagina di destinazione del prodotto/servizio. Il modo in cui lo presenti è importante quanto quello che dice: usa una tipografia leggibile e in grassetto che faccia risaltare l'UVP e assicurati che sia above the fold.

Una proposta di valore unica dovrebbe essere immediata e apparire proprio all'inizio della copia della pagina del prodotto . Il titolo dovrebbe riguardare la descrizione del prodotto nella lingua più descrittiva.

In poche parole, i tuoi visitatori dovrebbero prendere nota del tuo UVP da 5 a 10 secondi dall'accesso al tuo sito web. Questo è importante in quanto il 55% delle persone trascorre meno di 15 secondi su una pagina.

Indica chiaramente i tuoi prezzi e le caratteristiche del prodotto

Il prezzo del prodotto deve essere chiaramente visibile e visualizzato con un carattere più grande rispetto al resto della copia della pagina del prodotto, in modo da evitare fraintendimenti e confusione che potrebbero derivare dal fatto che il prezzo non sia ben visibile.

Dovrebbero essere chiaramente indicati anche il prezzo del prodotto e gli eventuali costi aggiuntivi come IVA e spedizione.

Per quanto riguarda le caratteristiche e le specifiche del prodotto, le migliori pratiche suggeriscono che le pagine dei prodotti dovrebbero avere una scheda dedicata a caratteristiche come dimensioni del prodotto, colore, peso e altre qualità distintive.

Tali informazioni aiutano gli acquirenti a comprendere meglio il prodotto e li aiutano nel processo di acquisto.

Up-sell e cross-sell

Gli acquirenti che decidono di acquistare uno dei tuoi prodotti potrebbero essere comunque interessati a più articoli.

Le pagine dei tuoi prodotti dovrebbero sforzarsi di informare gli utenti sui tuoi prodotti, ma sono anche un'opportunità per mostrare prodotti correlati che è probabile che anche un acquirente trovi interessanti .

I suggerimenti di cross-selling e up-selling aumentano il valore dell'acquirente. Questo crea anche un senso di fiducia perché stai curando consigli personalizzati sui prodotti per loro.

Un'agenzia di web design di New York, Digital Silk, sottolinea che i suggerimenti di upselling e cross-selling dovrebbero apparire nella sezione inferiore della pagina dei dettagli del prodotto perché non vuoi distrarre i tuoi acquirenti dal loro intento di acquisto originale.

I suggerimenti sui prodotti dovrebbero essere in qualche modo correlati al prodotto principale o alla cronologia degli acquisti e agli interessi dell'acquirente.

Per quanto riguarda i prodotti relativi all'articolo principale, questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dagli accessori per il prodotto a un articolo che lo completa.

Se uno dei tuoi articoli di cross-selling o up-selling è esaurito, non preoccuparti: presenta agli acquirenti un modulo di acquisizione e-mail in modo che possano essere avvisati quando il prodotto è di nuovo disponibile. Se gli articoli sono disponibili, assicurati che gli acquirenti possano aggiungerli alla loro lista dei desideri in modo che non se ne dimentichino, se non sono pronti per l'acquisto immediatamente.

Crea design che corrispondano al comportamento e all'interazione dell'utente

Anche il design, il layout e gli elementi di navigazione svolgono un ruolo fondamentale nella conversione degli acquirenti di e-commerce.

Ecco alcuni suggerimenti da seguire per migliorare l'esperienza utente complessiva sul tuo negozio online.

Usa il pangrattato per un migliore orientamento

La gerarchia e le breadcrumb basate sulla cronologia sono le pietre miliari di ogni navigazione eCommerce.

I breadcrumb gerarchici rendono più facile per gli acquirenti sfogliare la tua raccolta di prodotti perché possono spostarsi su e giù nella tua organizzazione di categoria senza problemi. Senza queste briciole, si sentirebbero bloccati e disorientati e, alla fine, frustrati, il che li spingerà ad andarsene.

Questo tipo di breadcrumb non è basato sulla cronologia e non riporta necessariamente i tuoi clienti a ciò che stavano guardando in precedenza.

È importante utilizzare sia i breadcrumb gerarchici che quelli basati sulla cronologia nelle pagine dei prodotti perché gli acquirenti vi atterreranno in modi diversi. A volte vorranno guardare i prodotti correlati nella stessa categoria e, a volte, vorranno tornare a dove erano un minuto fa.

Usa un'immagine del prodotto attraente e autentica

Le immagini professionali e ad alta risoluzione dei tuoi prodotti in azione e la visualizzazione statica sono essenziali in modo che gli acquirenti abbiano un'idea migliore di come si presenta e si sente il tuo prodotto.

Le immagini dovrebbero essere abbastanza grandi da consentire agli acquirenti di ingrandire i loro dettagli, ma le immagini dovrebbero anche essere ottimizzate in modo da non rallentare il sito web. Assicurati di avere un fotografo professionista che si occupi di tutti gli aspetti come l'illuminazione, la saturazione del colore e gli angoli per rendere le fotografie il più attraenti possibile.

Un consiglio bonus: abilita i contenuti generati dagli utenti sotto forma di recensioni con immagini. I clienti che hanno portato un articolo potrebbero voler inviare la propria recensione insieme alla propria immagine di un prodotto acquistato. Ciò aiuta a far crescere la fiducia dei potenziali clienti in te come azienda e potrebbe avere grandi implicazioni per i tuoi tassi di conversione.

Dai priorità alla leggibilità

La tipografia e i caratteri che utilizzi sono una considerazione fondamentale per l'esperienza utente e la soddisfazione degli acquisti dei tuoi acquirenti. Scegli un carattere che sia facile da leggere, non troppo grande o troppo piccolo e che contrasti abbastanza con lo sfondo del tuo sito web.

Anche il modo in cui formatti le tue pagine contribuirà a una migliore leggibilità: usa paragrafi più corti di due righe, spazio libero sufficiente per le righe e spazio bianco per dare agli altri elementi un po' di "spazio per respirare".

Aggiungi un invito all'azione

Fornire una prova sociale per ridurre l'esitazione

Gli elementi di prova sociale includono valutazioni degli utenti, recensioni, testimonianze dei clienti e influencer marketing. Il punto della riprova sociale è costruire la fiducia con i clienti.

Ben il 95% degli acquirenti online cerca recensioni online prima di effettuare un acquisto e l'84% si fida delle recensioni degli altri. Inoltre, avere più di 50 recensioni per un prodotto può aumentare il tasso di conversione del 5%.

Le recensioni aiutano i tuoi acquirenti a decidere di acquistare un prodotto fornendo i dati necessari per prendere una decisione informata. Dare loro la possibilità di caricare un'immagine mentre usano il tuo prodotto convincerà i futuri acquirenti e li spingerà verso la conversione.

Il design della tua pagina prodotto dovrebbe includere prove sociali, recensioni dei clienti e, se possibile, una galleria di immagini di persone che utilizzano i tuoi prodotti.

Puoi fare un salto di qualità chiedendo ai tuoi acquirenti di lasciare i loro dettagli personali per recensioni più personalizzate che conferiscano un potere ancora più convincente. Ad esempio, Sephora chiede ai propri acquirenti il ​​colore degli occhi, il tipo di pelle e i capelli quando lasciano una recensione e gli acquirenti possono filtrare le recensioni in base a questi parametri che corrispondono ai loro, per determinare meglio quali prodotti potrebbero funzionare meglio per loro.

Mescolare un senso di urgenza

Gli acquirenti che sono riluttanti ad acquistare o non sentono un particolare incentivo spesso lasceranno la pagina del tuo prodotto senza effettuare una conversione.

Aggiungendo un senso di urgenza ai tuoi prodotti, puoi infondere una forte motivazione all'acquisto: la paura di perderti qualcosa.

Ci sono molti modi in cui puoi aggiungere un senso di urgenza al tuo eStore, ma il più comune è limitare il tempo di acquisto e/o la quantità di articoli.

Ad esempio, puoi aggiungere un conto alla rovescia alla home page del tuo sito web, mostrando la data e l'ora di scadenza delle tue offerte speciali.

Un'altra strategia efficace per aumentare i tassi di conversione è visualizzare quanti articoli di un determinato prodotto sono rimasti nel tuo magazzino.

Usa CTA per ispirare l'azione

I pulsanti di invito all'azione sono l'invito diretto alla conversione del tuo eStore e tutto ciò che fai in termini di contenuto sul tuo sito web dovrebbe trovare il suo scopo in questo.

La cosa importante da notare è che i tuoi pulsanti CTA dovrebbero, idealmente, puntare a uno o al massimo due diversi punti di conversione in modo da non dissipare l'attenzione degli acquirenti . Inoltre, i CTA dovrebbero avere tutti lo stesso design in tutto il sito di e-commerce perché ciò riduce la confusione e rafforza la familiarità.

Inoltre, per la massima efficacia, il tuo primo CTA dovrebbe idealmente essere posizionato above the fold e dovrebbe puntare alla vendita o all'affare più attuale nel tuo negozio. Inoltre, ogni pulsante CTA dovrebbe essere chiaramente visibile ed evidenziato sulla pagina, il che significa che si consiglia l'uso di colori vivaci e contrastanti e una copia breve ma molto allettante.

La suddetta copia può essere qualsiasi cosa, dal più generico "Aggiungi al carrello" a "Acquista ora" che conferisce più senso di urgenza. Oppure puoi diventare creativo e audace e usare qualcosa di insolito, in linea con il tuo marchio.

Suggerimenti bonus per la creazione di una pagina di prodotto che converte

Ottimizza la velocità del sito web

Ben il 40% degli utenti lascerà una pagina se impiega più di tre secondi per caricarsi, mentre il 79% degli acquirenti online che non sono soddisfatti delle prestazioni del sito web non acquisteranno più dallo stesso sito.

I siti Web di e-commerce a caricamento lento non riescono a catturare lead e convertirli, rendendo la velocità di caricamento delle pagine uno dei fattori cruciali nella conversione dei clienti.

I grandi siti di e-commerce, con molte pagine e prodotti, rischiano di diventare troppo lenti. La velocità di caricamento della tua pagina può essere ottimizzata in uno dei seguenti modi:

• Rimuovi il codice HTML, PHP, JS e CSS in eccesso
• Ottimizza e comprimi le dimensioni delle immagini
• Usa un piano di hosting premium
• Abilita la memorizzazione nella cache del browser
• Semplifica la tua offerta di prodotti rimuovendo i prodotti che vendono male
• Semplifica la struttura del tuo sito, la mappa del sito e la rete di prodotti

Utilizza la SEO

L'ottimizzazione per i motori di ricerca è la pietra angolare di qualsiasi sito di e-commerce ad alta conversione.

Le tecniche SEO on-page e off-page aiutano il tuo eStore a posizionarsi in alto nei risultati di ricerca di Google, a mettersi di fronte a potenziali clienti altamente qualificati e a rispondere all'intento di ricerca dei tuoi acquirenti.

La suddetta ottimizzazione della velocità del sito Web è anche un segnale SEO: Google favorisce i siti Web ad alta velocità e li classifica più in alto.

Un altro modo per ottimizzare il tuo sito Web per i motori di ricerca è includere una sezione con contenuti di blog di lunga durata che aiutino e informino i tuoi visitatori su argomenti che interessano a loro.

Per consolidare ulteriormente i tuoi sforzi SEO, dovresti anche:

• Usa parole chiave ben studiate nei tuoi contenuti per indirizzare gli utenti e caricarli in primo piano nei tuoi contenuti, titoli dei prodotti, descrizioni, meta tag, tag del titolo, ecc.
• Ottimizza i nomi delle tue immagini e i tag alt
• Usa le intestazioni H1, H2 e H3
• Scrivi una meta descrizione univoca per ogni pagina

Per ulteriori suggerimenti su come scrivere un sito di e-commerce SEO-friendly, leggi questo articolo.

Aggiungi pulsanti di chiamata e chat

Dovresti aggiungere alcuni strumenti per interagire con i tuoi clienti ogni volta che vogliono una consulenza, dovresti. Gli strumenti possono essere:

• Chat dal vivo
• Chatbot
• Pulsanti di chiamata (come la chat aziendale di Apple)

Conclusione

La creazione o l'ottimizzazione di una pagina di prodotto esistente per le conversioni è un processo multiforme che attinge a vari aspetti del sito Web, dalla SEO on-page alla navigazione fino alla creazione di contenuti.

È fondamentale coprire tutte le basi, menzionate in questo articolo, per garantire che le pagine dei tuoi prodotti eCommerce catturino l'attenzione del maggior numero possibile di lead e potenziali clienti e li convertano utilizzando prove sociali, contenuti di qualità e un'esperienza utente eccellente.