So erstellen Sie eine Produktseite mit hoher Konversionsrate

Produktseiten sind der Eckpfeiler jedes E-Commerce-Unternehmens und ein entscheidendes Element der Inbound-Marketingstrategie. Marken, die die Optimierung ihrer Produktseiten beherrschen, können ihre Konversionsraten in den zweistelligen Bereich steigern.

Die Optimierung der Produktseiten für höhere Konversionsraten ist eine der größten Herausforderungen für Online-Einzelhandelsunternehmen, was die überraschend niedrigen Konversionszahlen erklären könnte. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf sechs der effektivsten Methoden zum Erstellen und Optimieren von Produktseiten, um Ihre Interessenten zu motivieren, Ihre Kunden zu werden.

Was ist eine Produktseite und ihre Vorteile?

Eine Produktseite ist eine E-Commerce-Website, die alle relevanten Produktinformationen wie Bilder, Beschreibungen, Spezifikationen, Preise, verfügbare Mengen und mehr enthält.

Der Zweck einer Produktseite besteht darin, Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen und sie zur Conversion zu führen. Laut einer aktuellen Studie tätigen nur 3,3 % der Besucher von E-Commerce-Produktseiten einen Kauf. Insgesamt liegt die durchschnittliche Conversion-Rate von E-Commerce-Websites zwischen 1% und 2%.

Zu den Vorteilen gehören auch die Beantwortung häufiger Fragen zu einem Produkt, die Bereitstellung von Benutzerbewertungen und Produktvergleichen sowie die Vereinfachung des Kaufvorgangs.

Welche Tools und Methoden können Sie verwenden, um eine Produktseite zu erstellen?

Content-Management-Systeme wie Shopify, WordPress und Magento werden verwendet, um voll funktionsfähige E-Commerce-Websites zu erstellen, die konvertieren. Sie können eine Website-Entwicklungsfirma oder einen Entwickler beauftragen, eine Produktseite zu erstellen.

Wenn Sie WordPress verwenden, gibt es viele Tools, um einfach und sogar ohne Cent eine Produktseite zu erstellen. Sie können den Seitenersteller, Gutenberg, benutzerdefinierte Felder zusammen mit der Installation eines Einkaufswagen-Plugins wie WooCommerce verwenden.

So erstellen Sie eine Produktseite mit hoher Conversion

Zu den wesentlichen Elementen einer Produktseite mit hoher Konversion gehören:

• Eine kurze, beschreibende URL
• Ein prägnanter CTA
• Lesbare Preis-, Versand- und Produktinformationen
• Hochauflösende Bilder eines Produkts
• Von Nutzern erstellte Bewertungen
• Sozialer Beweis
• …

Der erste Schritt zur Erstellung einer Produktseite, die konvertiert, besteht jedoch darin, Inhalte zu erstellen, die den Anforderungen Ihrer Benutzer entsprechen.

Dies bedeutet, dass Sie die Suchabsichten Ihrer Käufer antizipieren, Ihre Inhalte für die von ihnen verwendeten Schlüsselwörter optimieren, ihre Schwachstellen und Bedürfnisse online in Foren und sozialen Medien anhören und liefern, was sie zu finden erwarten. Oder Sie können einige UX-Tools verwenden, um herauszufinden, wie sie auf Ihrer Website interagieren, um sich gut auf die nächste Kampagne vorzubereiten.

Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um eine Produktseite zu erstellen, die den Anforderungen Ihrer Benutzer entspricht.

Priorisieren Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen

Ihr einzigartiges Wertversprechen (UVP) umreißt die Hauptvorteile Ihrer Produkte und dient als Herzstück Ihrer Produktseite.

Alles, was Ihr Unternehmen tut, dreht sich um UVPs und die Vorteile, die Ihre Kunden durch die Verwendung Ihrer Produkte erhalten. Aus diesem Grund müssen Ihre UVPs durch zeitnahe und verständliche Nachrichten und Texte kristallklar sein.

Auf den effektivsten Produktseiten geht es um den Verkauf von Vorteilen und nicht um Produkteigenschaften. Erklären Sie Ihren potenziellen Kunden, was sie vom Kauf Ihrer Produkte erhalten und wie Ihre Produkte zur Lösung ihrer Schwachstellen beitragen können.

Denken Sie an den Hauptwert, den Sie Ihren Kunden bringen. Seien Sie sehr genau, wenn Sie festlegen, was Ihre Produkte für die Menschen tun.

Dann fragen Sie sich, was diesen Wert wirklich einzigartig macht. Wie heben Sie sich vom Wettbewerb ab, was unterscheidet Sie?

Ein einzigartiges Wertversprechen kann ein einfacher Slogan sein, der direkt auf der Produkt-/Dienstleistungs-Landingpage erscheint. Wie Sie es präsentieren, ist genauso wichtig wie das, was es sagt – verwenden Sie fette, lesbare Typografie, die das UVP hervorhebt, und stellen Sie sicher, dass es über dem Falz steht.

Ein einzigartiges Wertversprechen sollte unmittelbar sein und direkt am Anfang der Kopie der Produktseite erscheinen . Im Titel sollte es darum gehen, das Produkt in der am besten beschreibenden Sprache zu beschreiben.

Kurz gesagt, Ihre Besucher sollten Ihren UVP 5 bis 10 Sekunden nach dem Betreten Ihrer Website zur Kenntnis nehmen. Dies ist wichtig, da 55 % der Nutzer weniger als 15 Sekunden auf einer Seite verbringen.

Geben Sie Ihre Preise und Produktmerkmale klar an

Der Preis des Produkts muss deutlich sichtbar und in einer größeren Schrift als der Rest der Produktseitenkopie angezeigt werden , um Missverständnisse und Verwirrung zu vermeiden, die durch die nicht prominente Preisangabe entstehen können.

Der Produktpreis und eventuelle Zusatzkosten wie Mehrwertsteuer und Versand sollten ebenfalls deutlich angezeigt werden.

In Bezug auf Produktmerkmale und -spezifikationen schlagen Best Practices vor, dass Produktseiten eine Registerkarte für Funktionen wie Produktabmessungen, Farbe, Gewicht und andere definierende Eigenschaften haben sollten.

Solche Informationen helfen Käufern, das Produkt besser zu verstehen, und helfen ihnen beim Kaufprozess.

Up-Selling und Cross-Selling

Käufer, die sich für eines Ihrer Produkte entscheiden, sind möglicherweise noch an weiteren Artikeln interessiert.

Ihre Produktseiten sollten darauf abzielen, Nutzer über Ihre Produkte zu informieren, sie bieten jedoch auch die Möglichkeit, verwandte Produkte zu präsentieren, die ein Käufer wahrscheinlich auch interessant finden wird .

Cross-Selling- und Up-Selling-Vorschläge steigern den Wert des Käufers. Dies schafft auch ein Gefühl von Vertrauen, da Sie personalisierte Produktempfehlungen für sie kuratieren.

Eine New Yorker Webdesign-Agentur, Digital Silk, weist darauf hin, dass Upselling- und Cross-Selling-Vorschläge im unteren Bereich einer Produktdetailseite erscheinen sollten, da Sie Ihre Käufer nicht von ihrer ursprünglichen Kaufabsicht ablenken möchten.

Die Produktvorschläge sollten sich in irgendeiner Weise auf das Hauptprodukt oder die Kaufhistorie und das Interesse des Käufers beziehen.

Bei Produkten, die sich auf den Hauptartikel beziehen, kann dies alles sein, von Zubehör für das Produkt bis hin zu einem Artikel, der es ergänzt.

Wenn einer Ihrer Cross-Selling- oder Up-Selling-Artikel nicht vorrätig ist, machen Sie sich keine Sorgen: Präsentieren Sie Käufern ein E-Mail-Erfassungsformular, damit sie benachrichtigt werden können, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Wenn die Artikel auf Lager sind, stellen Sie sicher, dass Käufer sie zu ihrer Wunschliste hinzufügen können, damit sie sie nicht vergessen, wenn sie nicht sofort zum Kauf bereit sind.

Erstellen Sie Designs, die dem Benutzerverhalten und der Interaktion entsprechen

Design, Layout und Navigationselemente spielen auch eine entscheidende Rolle bei der Konversion von E-Commerce-Käufern.

Hier sind einige Tipps, die Sie befolgen sollten, um die allgemeine Benutzererfahrung in Ihrem Online-Shop zu verbessern.

Verwenden Sie Semmelbrösel zur besseren Orientierung

Hierarchie- und historienbasierte Breadcrumbs sind die Eckpfeiler jeder eCommerce-Navigation.

Hierarchie-Breadcrumbs erleichtern Käufern das Durchsuchen Ihrer Produktsammlung, da sie problemlos in Ihrer Kategorieorganisation nach oben und unten navigieren können. Ohne diese Brotkrumen würden sie sich festgefahren, desorientiert und letztendlich frustriert fühlen – was sie dazu veranlassen würde, zu gehen.

Diese Art von Breadcrumb basiert nicht auf der Historie und führt Ihre Kunden nicht unbedingt zu dem zurück, was sie zuvor gesehen haben.

Es ist wichtig, auf Produktseiten sowohl hierarchie- als auch verlaufsbasierte Breadcrumbs zu verwenden, da Käufer auf unterschiedliche Weise darauf landen. Manchmal möchten sie sich verwandte Produkte in derselben Kategorie ansehen und manchmal möchten sie dorthin zurückkehren, wo sie vor einer Minute waren.

Verwenden Sie ein attraktives und authentisches Produktbild

Professionelle, hochauflösende Bilder Ihrer Produkte in Aktion sowie eine statische Anzeige sind unerlässlich, damit Käufer eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie Ihr Produkt aussieht und sich anfühlt.

Die Bilder sollten groß genug sein, damit Käufer ihre Details vergrößern können, aber die Bilder sollten auch so optimiert sein, dass sie die Website nicht verlangsamen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen professionellen Fotografen bekommen, der sich um alle Aspekte wie Beleuchtung, Farbsättigung und Winkel kümmert, um Fotos so attraktiv wie möglich zu machen.

Ein Bonus-Tipp: Aktivieren Sie nutzergenerierte Inhalte in Form von Bewertungen mit Bildern. Die Kunden, die einen Artikel mitgebracht haben, möchten möglicherweise ihre Bewertung zusammen mit ihrem eigenen Bild eines gekauften Produkts abgeben. Dies trägt dazu bei, das Vertrauen potenzieller Kunden in Sie als Unternehmen zu stärken, und kann große Auswirkungen auf Ihre Konversionsraten haben.

Lesbarkeit priorisieren

Die von Ihnen verwendete Typografie und Schriftarten sind für die Benutzererfahrung und die Einkaufszufriedenheit Ihrer Käufer von entscheidender Bedeutung. Wählen Sie eine Schriftart, die gut lesbar ist, nicht zu groß oder zu klein ist und einen ausreichenden Kontrast zum Hintergrund Ihrer Website bietet.

Auch die Formatierung Ihrer Seiten trägt zur besseren Lesbarkeit bei: Verwenden Sie kürzere, zweizeilige Absätze, genügend Zeilenabstand und Leerraum, um anderen Elementen etwas „Luft zum Atmen“ zu geben.

Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu

Bieten Sie soziale Beweise, um Zögern zu reduzieren

Zu den Social-Proof-Elementen gehören Benutzerbewertungen, Rezensionen, Kundenstimmen und Influencer-Marketing. Beim Social Proof geht es darum, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.

Bis zu 95 % der Online-Käufer suchen nach Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen, und 84 % vertrauen den Bewertungen anderer. Darüber hinaus können Sie mit mehr als 50 Bewertungen für ein Produkt die Conversion-Rate um 5 % steigern.

Bewertungen helfen Ihren Käufern, sich für den Kauf eines Produkts zu entscheiden, indem sie die Daten bereitstellen, die für eine fundierte Entscheidung erforderlich sind. Wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, ein Bild hochzuladen, während sie Ihr Produkt verwenden, werden Sie zukünftige Käufer überzeugen und sie zur Conversion anregen.

Ihr Produktseitendesign sollte Social Proof, Kundenrezensionen und, wenn möglich, eine Galerie mit Bildern von Personen enthalten, die Ihre Produkte verwenden.

Sie können dies noch verbessern, indem Sie Ihre Käufer bitten, ihre persönlichen Daten für personalisiertere Bewertungen zu hinterlassen, die noch überzeugender sind. Sephora fragt ihre Käufer beispielsweise nach Augenfarbe, Hauttyp und Haaren, wenn sie eine Bewertung abgeben, und Käufer können Bewertungen nach diesen Parametern filtern, die mit ihren übereinstimmen, um besser zu bestimmen, welche Produkte für sie am besten geeignet sind.

Erwecken Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Käufer, die zögern zu kaufen oder keinen besonderen Anreiz verspüren, verlassen Ihre Produktseite oft ohne eine Conversion zu machen.

Indem Sie Ihren Produkten ein Gefühl der Dringlichkeit verleihen, können Sie eine starke Kaufmotivation wecken: die Angst, etwas zu verpassen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihrem eStore ein Gefühl der Dringlichkeit zu verleihen, aber die häufigste ist, die Zeit für den Kauf und/oder die Menge der Artikel zu begrenzen.

Sie können beispielsweise der Homepage Ihrer Website eine Countdown-Uhr hinzufügen , die das Ablaufdatum und die Uhrzeit Ihrer Sonderangebote anzeigt.

Eine andere Strategie, die die Conversion-Rate effektiv erhöht, besteht darin, anzuzeigen, wie viele Artikel eines bestimmten Produkts Sie noch auf Lager haben.

Verwenden Sie CTAs, um zum Handeln anzuregen

Call-to-Action-Buttons sind die direkte Aufforderung Ihres eStores zur Conversion und alles, was Sie inhaltlich auf Ihrer Website tun, sollte darin seinen Zweck finden.

Wichtig ist, dass Ihre CTA-Buttons idealerweise auf einen oder höchstens zwei verschiedene Conversion-Punkte zeigen sollten, um die Aufmerksamkeit der Käufer nicht zu verlieren . Außerdem sollten CTAs auf der gesamten E-Commerce-Site das gleiche Design haben, da dies Verwirrung vermeidet und die Vertrautheit stärkt.

Außerdem sollte sich Ihr erster CTA für maximale Effektivität idealerweise oberhalb der Falte befinden und auf den aktuellsten Sale oder Deal in Ihrem Geschäft hinweisen. Außerdem sollte jede CTA-Schaltfläche auf der Seite deutlich sichtbar und hervorgehoben sein. Daher wird die Verwendung von lebendigen, kontrastierenden Farben und eine kurze, aber sehr verlockende Kopie empfohlen.

Die besagte Kopie kann alles sein, von der allgemeineren "In den Einkaufswagen" bis "Jetzt kaufen", was ein Gefühl der Dringlichkeit verleiht. Oder Sie können kreativ und mutig werden und etwas Ausgefallenes verwenden, das Ihrem Branding entspricht.

Bonus-Tipps zum Erstellen einer Produktseite, die konvertiert

Website-Geschwindigkeit optimieren

Bis zu 40 % der Benutzer verlassen eine Seite, wenn das Laden länger als drei Sekunden dauert, während 79 % der Online-Käufer, die mit der Leistung der Website nicht zufrieden sind, nicht noch einmal auf derselben Website einkaufen.

Langsam ladende E-Commerce-Websites verpassen es, Leads zu erfassen und zu konvertieren, was die Seitenladegeschwindigkeit zu einem der entscheidenden Faktoren bei der Kundenkonversion macht.

Große E-Commerce-Websites mit vielen Seiten und Produkten laufen Gefahr, zu träge zu werden. Ihre Seitenladegeschwindigkeit kann auf eine der folgenden Weisen optimiert werden:

• Entfernen Sie überschüssigen HTML-, PHP-, JS- und CSS-Code
• Bildgrößen optimieren und komprimieren
• Premium-Hosting-Plan verwenden
• Browser-Caching aktivieren
• Optimieren Sie Ihr Produktangebot, indem Sie schlecht verkaufte Produkte entfernen
• Vereinfachen Sie Ihre Site-Struktur, Sitemap und Ihr Produktnetzwerk

Nutzen Sie SEO

Suchmaschinenoptimierung ist der Eckpfeiler jeder E-Commerce-Website mit hoher Konversion.

Onpage- und Offpage-SEO-Techniken helfen Ihrem eStore, in den Google-Suchergebnissen einen hohen Rang zu erreichen, hochqualifizierte Interessenten zu erreichen und die Suchabsichten Ihrer Käufer zu erfüllen.

Auch die bereits erwähnte Optimierung der Website-Geschwindigkeit ist ein SEO-Signal: Google bevorzugt Highspeed-Websites und stuft sie höher ein.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Website für Suchmaschinen zu optimieren, besteht darin, einen Abschnitt mit langen Blog-Inhalten einzufügen, der Ihre Besucher über Themen informiert, die für sie wichtig sind.

Um Ihre SEO-Bemühungen weiter zu festigen, sollten Sie außerdem:

• Verwenden Sie gut recherchierte Schlüsselwörter in Ihren Inhalten, um Benutzer anzusprechen und sie in Ihren Inhalten, Produkttiteln, Beschreibungen, Meta-Tags, Titel-Tags usw.
• Optimieren Sie Ihre Bildnamen und Alt-Tags
• Verwenden Sie H1-, H2- und H3-Header
• Schreiben Sie für jede Seite eine eindeutige Meta-Beschreibung

Um weitere Tipps zum Schreiben einer SEO-freundlichen E-Commerce-Site zu erhalten, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Anruf- und Chat-Schaltflächen hinzufügen

Sie sollten einige Tools hinzufügen, um mit Ihren Kunden zu interagieren, wann immer sie eine Beratung wünschen. Die Werkzeuge können sein:

• Live-Chat
• Chatbot
• Anruftasten (wie Apple Business Chat)

Fazit

Das Erstellen oder Optimieren einer bestehenden Produktseite für Conversions ist ein facettenreicher Prozess, der verschiedene Website-Aspekte anspricht, von der On-Page-SEO über die Navigation bis hin zur Inhaltserstellung.

Es ist wichtig, alle in diesem Artikel erwähnten Grundlagen abzudecken, um sicherzustellen, dass Ihre eCommerce-Produktseiten die Aufmerksamkeit der größtmöglichen Anzahl von Leads und Interessenten auf sich ziehen und sie mithilfe von Social Proof, hochwertigen Inhalten und exzellenter UX konvertieren.