如何创建高转化产品页面

已发表: 2021-01-28

产品页面是任何电子商务企业的基石,也是入站营销策略的关键要素。 掌握产品页面优化的品牌能够将转化率提高到两位数。

目录隐藏
  1. 1.什么是产品页面及其好处?
  2. 2.您可以使用哪些工具和方法来创建产品页面?
  3. 3.如何创建一个高度转换的产品页面
    1. 3.1. 优先考虑您的独特价值主张
    2. 3.2. 清楚地说明您的定价和产品功能
    3. 3.3. 向上销售和交叉销售
    4. 3.4. 创建与用户行为和交互相匹配的设计
    5. 3.5. 添加一些号召性用语
  4. 4.创建可转换的产品页面的额外提示
    1. 4.1. 优化网站速度
    2. 4.2. 利用搜索引擎优化
    3. 4.3. 添加呼叫和聊天按钮
  5. 5.结论

提高转化率的产品页面优化是在线零售企业面临的最大挑战之一,这可能解释了转化率低得惊人的原因。 在本文中,我们将介绍六种创建和优化产品页面以激励潜在客户成为客户的最有效方法。

什么是产品页面及其好处?

产品页面是一个电子商务网站页面,其中包含所有相关的产品信息,例如图像、描述、规格、价格、可用数量等。

产品页面的目的是帮助客户做出购买决定并引导他们进行转换。 根据最近的一项研究,只有 3.3% 的电子商务产品页面访问者进行了购买。 总体而言,电子商务网站的平均转化率在 1% 到 2% 之间。

它的一些好处还包括回答有关产品的常见问题、提供用户评论和产品比较,以及简化购买过程。

您可以使用哪些工具和方法来创建产品页面?

Shopify、WordPress 和 Magento 等内容管理系统用于创建可转换的功能齐全的电子商务网站。 您可以聘请网站开发公司或开发人员来创建产品页面。

如果您使用 WordPress,有很多工具可以轻松创建产品页面,甚至无需任何费用。 您可以使用页面构建器、Gutenberg、自定义字段以及安装 WooCommerce 等购物车插件。

使用工具和方法创建高转化产品页面

如何创建一个高度转换的产品页面

高转化率产品页面的一些基本元素包括:

  • 一个简短的描述性 URL
  • 简洁的 CTA
  • 清晰的定价、运输和产品信息
  • 产品的高分辨率图像
  • 用户生成的评论
  • 社会证明

但是,制作可转换的产品页面的第一步是创建符合用户需求的内容。

这意味着预测您的购物者的搜索意图,针对他们使用的关键字优化您的内容,在论坛和社交媒体上在线聆听他们的痛点和需求,并提供他们期望找到的内容。 或者您可以使用一些 UX 工具来找出他们在您网站上的互动方式,以便为下一次活动做好准备。

以下是创建符合用户需求的产品页面所需执行的步骤。

优先考虑您的独特价值主张

您的独特价值主张 (UVP) 概述了您产品的主要优势,并作为您产品页面的核心。

您的业​​务所做的一切都围绕着 UVP 以及您的客户通过使用您的产品获得的好处。 这就是为什么您的 UVP 必须通过及时且易于理解的消息传递和复制清晰明确。

最有效的产品页面是关于销售优势,而不是产品功能。 向您的潜在客户解释他们将从购买您的产品中得到什么,以及您的产品如何帮助解决他们的痛点。

想想您为客户带来的主要价值。 在确定您的产品为人们做什么时要非常具体。

然后,问问自己是什么让这个价值真正独一无二。 您如何在竞争中脱颖而出,是什么让您与众不同?

独特的价值主张可以是出现在产品/服务登录页面上的简单标语。 你如何呈现它和它所说的一样重要——使用醒目、清晰的排版,使 UVP 脱颖而出,并确保它在折叠之上。

产品登陆页面上的简单标语

独特的价值主张应该立即出现出现在产品页面副本的开头。 标题应该是关于以最具描述性的语言描述产品。

简而言之,您的访问者应该在进入您的网站后 5 到 10 秒内注意到您的 UVP。 这很重要,因为 55% 的人在页面上花费的时间少于 15 秒。

清楚地说明您的定价和产品功能

产品价格必须清晰可见,并以比产品页面副本的其余部分更大的字体显示,以避免因价格未显眼显示而引起的误解和混淆。

产品价格必须在产品页面上清晰可见

产品价格和任何额外费用(如增值税和运费)也应清楚显示。

至于产品特性和规格,最佳实践建议产品页面应该有一个专用于产品尺寸、颜色、重量和其他定义质量等特性的标签。

使用专用标签以获得更高的转化率

此类信息可帮助购物者更好地了解产品并帮助他们完成购买过程。

向上销售和交叉销售

决定购买您的一种产品的购物者可能仍然对更多产品感兴趣。

您的产品页面应努力向用户介绍您的产品,但它们也是展示买家可能会感兴趣的相关产品的机会。

交叉销售和追加销售建议可以提高购物者的价值。 这也建立了一种信任感,因为您正在为他们策划个性化的产品推荐。

纽约网页设计机构 Digital Silk 指出,追加销售和交叉销售建议应出现在产品详细信息页面的下部,因为您不想分散购物者的原始购买意图。

产品建议应该以某种方式与主要产品或买家的购买历史和兴趣相关。

至于与主要项目相关的产品,这可以是从产品配件到补充产品的任何东西。

如果您的交叉销售或追加销售商品之一缺货,请不要担心:向购物者提供电子邮件捕获表格,以便他们在产品重新有货时收到通知。 如果商品有库存,请确保买家可以将它们添加到他们的心愿单中,以免他们在不准备立即购买时忘记它们。

创建与用户行为和交互相匹配的设计

设计、布局和导航元素在转化电子商务购物者方面也发挥着关键作用。

以下是一些要遵循的提示,以改善在线商店的整体用户体验。

利用面包屑更好地定位

层次结构和基于历史的面包屑是每个电子商务导航的基石。

层次结构面包屑使购物者可以更轻松地浏览您的产品系列,因为他们可以毫无问题地上下移动您的类别组织。 如果没有这些面包屑,他们会感到卡住和迷失方向,最终会感到沮丧——这将促使他们离开。

这种类型的面包屑不是基于历史的,也不一定会让您的客户回到他们之前看到的地方。

在产品页面上同时使用层次结构和基于历史的面包屑导航很重要,因为购物者会以不同的方式登陆它们。 他们有时会想查看同一类别中的相关产品,有时他们会想回到一分钟前的位置。

使用有吸引力和真实的产品图片

您的产品的专业、高分辨率图像以及静态展示是必不可少的,这样购物者才能更好地了解您的产品的外观和感觉。

图片应该足够大,以便购物者可以放大他们的细节,但图片也应该进行优化,以免拖慢网站速度。 确保您有一位专业摄影师,他会负责照明、色彩饱和度和角度等所有方面,以使照片尽可能吸引人。

优化图片以获得更高的转化率

额外提示:以带有图像的评论形式启用用户生成的内容。 带来商品的客户可能希望提交他们的评论以及他们自己购买的产品的图片。 这有助于增加潜在客户对您作为企业的信任,并可能对您的转化率产生重大影响。

优先考虑可读性

您使用的排版和字体是您的购物者的用户体验和购物满意度的重要考虑因素。 选择一种易于阅读的字体,既不太大也不太小,并且与网站背景形成鲜明对比。

您如何设置页面格式也将有助于提高可读性:使用更短的两行段落、足够的行间距和空白,为其他元素提供一些“呼吸空间”。

添加一些号召性用语

提供社会证明以减少犹豫

社会证明元素包括用户评级、评论、客户推荐和影响者营销。 社会证明的重点是与客户建立信任。

多达 95% 的在线购物者在进行任何购买之前都会查看在线评论,其中 84% 的人相信其他人的评论。 此外,对一种产品的评论超过 50 条可以将其转化率提高 5%。

评论通过提供做出明智决定所需的数据来帮助您的购物者决定购买产品。 在他们使用您的产品时让他们选择上传图片将说服未来的购物者并推动他们进行转换。

您的产品页面设计应包含社会证明、客户评论,如果可能,还应包含使用您产品的用户图片库。

您的产品页面设计应包含社会证明和客户评论

您可以通过要求您的购物者留下他们的个人详细信息以获得更个性化的评论来提高这一点,从而更有说服力。 例如,Sephora 会在顾客留下评论时询问他们的眼睛颜色、皮肤类型和头发,购物者可以通过这些与他们匹配的参数过滤评论,以更好地确定哪些产品最适合他们。

激起紧迫感

对购买犹豫不决或感觉不到特别激励的买家通常会离开您的产品页面而不进行转换。

通过为您的产品添加紧迫感,您可以灌输强烈的购买动机:害怕错过。

您可以通过多种方式为您的电子商店增加紧迫感,但最常见的是限制购买时间和/或商品数量。

例如,您可以在网站主页上添加倒计时时钟,显示特价商品的到期日期和时间

添加倒计时时钟以获得更高的转换率

另一种有效提高转化率的策略是显示您库存中剩余的某种产品的数量。

使用 CTA 来激发行动

号召性用语按钮是您的电子商店的直接转换邀请,您在网站上针对内容所做的一切都应该以此为目的。

需要注意的重要一点是,理想情况下,您的 CTA 按钮应该指向一个或最多两个不同的转换点,以免分散购物者的注意力。 此外,CTA 应该在整个电子商务网站上都具有相同的设计,因为这可以减少混淆并增强熟悉度。

此外,为了获得最大效果,理想情况下,您的第一个 CTA 应位于首屏上方,并且应指向商店中最新的销售或交易。 此外,每个 CTA 按钮都应该在页面上清晰可见并突出显示,这意味着建议使用鲜艳的对比色和简短但极具吸引力的副本。

所说的副本可以是任何东西,从更通用的“添加到购物车”到“立即购买”,这会带来更多的紧迫感。 或者,您可以获得创意和大胆,并使用与您的品牌相符的另类东西。

创建可转换的产品页面的额外提示

优化网站速度

如果加载时间超过 3 秒,多达 40% 的用户会离开页面,而对网站性能不满意的在线购物者中有 79% 不会再次从同一站点购买。

加载缓慢的电子商务网站错过了捕获潜在客户并进行转换的机会,这使得页面加载速度成为客户转换的关键因素之一。

拥有大量页面和产品的大型电子商务网站有变得过于缓慢的风险。 您可以通过以下方式之一优化页面加载速度:

  • 删除多余的 HTML、PHP、JS 和 CSS 代码
  • 优化和压缩图像大小
  • 使用高级托管计划
  • 启用浏览器缓存
  • 通过去除销售不佳的产品来简化您的产品供应
  • 简化您的站点结构、站点地图和产品网络

利用搜索引擎优化

搜索引擎优化是任何高转化电子商务网站的基石。

页内和页外 SEO 技术可帮助您的电子商店在 Google 搜索结果中排名靠前,在高素质的潜在客户面前展示并回答购物者的搜索意图。

前面提到的网站速度优化也是一个 SEO 信号:谷歌偏爱高速网站,并将其排名更高。

另一种针对搜索引擎优化网站的方法是包含一个包含长篇博客内容的部分,以帮助并告知访问者对他们而言重要的主题。

为了进一步巩固您的 SEO 工作,您还应该:

  • 在您的内容中使用经过充分研究的关键字来定位用户并将其前置加载到您的内容、产品标题、描述、元标签、标题标签等中。
  • 优化您的图像名称和 alt 标签
  • 使用 H1、H2 和 H3 标头
  • 为每个页面写一个唯一的元描述

要获得有关编写对 SEO 友好的电子商务网站的更多提示,请阅读本文。

添加呼叫和聊天按钮

您应该添加一些工具,以便在客户需要咨询时与他们进行互动,您应该这样做。 这些工具可以是:

  • 在线聊天
  • 聊天机器人
  • 呼叫按钮(如 Apple 商务聊天)

结论

创建或优化现有产品页面以进行转换是一个多方面的过程,它涉及网站的各个方面,从页面 SEO 到导航到内容创建。

涵盖本文中提到的所有基础至关重要,以确保您的电子商务产品页面吸引尽可能多的潜在客户和潜在客户的注意力,并使用社会证明、优质内容和出色的用户体验进行转换。