Yüksek Dönüştürücü Ürün Sayfası Nasıl Oluşturulur

Ürün sayfaları, herhangi bir e-ticaret girişiminin temel taşıdır ve gelen pazarlama stratejisinin çok önemli bir unsurudur. Ürün sayfalarının optimizasyonunda ustalaşan markalar, dönüşüm oranlarını çift hanelere çıkarabilir.

Daha yüksek dönüşüm oranları için ürün sayfası optimizasyonu, çevrimiçi perakende işletmelerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir ve bu, şaşırtıcı derecede düşük dönüşüm rakamlarını açıklayabilir. Bu yazıda, potansiyel müşterilerinizi müşterileriniz olmaya motive etmek için ürün sayfaları oluşturmanın ve optimize etmenin en etkili altı yöntemine göz atacağız.

Ürün Sayfası Nedir ve Faydaları?

Ürün sayfası, resimler, açıklamalar, özellikler, fiyatlar, mevcut miktar ve daha fazlası gibi tüm ilgili ürün bilgilerini içeren bir e-ticaret web sitesi sayfasıdır.

Bir ürün sayfasının amacı, müşterilere satın alma kararlarında yardımcı olmak ve onları dönüşüme yönlendirmektir. Yakın tarihli bir araştırmaya göre, e-Ticaret ürün sayfası ziyaretçilerinin yalnızca %3,3'ü bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor. Genel olarak bakıldığında, ortalama e-ticaret web sitesi dönüşüm oranı %1 ile %2 arasındadır.

Avantajlarından bazıları, bir ürünle ilgili sık sorulan soruları yanıtlamayı, kullanıcı incelemeleri ve ürün karşılaştırması sağlamayı ve satın alma sürecini kolaylaştırmayı da içerir.

Ürün Sayfası Oluşturmak İçin Hangi Araç ve Yöntemleri Kullanabilirsiniz?

Shopify, WordPress ve Magento gibi içerik yönetim sistemleri, dönüşüm sağlayan tamamen işlevsel e-ticaret web siteleri oluşturmak için kullanılır. Bir ürün sayfası oluşturmak için bir web sitesi geliştirme şirketi veya geliştirici kiralayabilirsiniz.

WordPress kullanıyorsanız, kolayca ve hatta herhangi bir kuruş harcamadan bir ürün sayfası oluşturmak için birçok araç vardır. WooCommerce gibi bir alışveriş sepeti eklentisi kurmanın yanı sıra sayfa oluşturucu, Gutenberg, özel alanları kullanabilirsiniz.

Yüksek Dönüşüm Sağlayan Bir Ürün Sayfası Nasıl Oluşturulur

Yüksek dönüşüm sağlayan bir ürün sayfasının temel öğelerinden bazıları şunlardır:

• Kısa, açıklayıcı bir URL
• Kısa bir CTA
• Okunaklı fiyatlandırma, nakliye ve ürün bilgileri
• Bir ürünün yüksek çözünürlüklü resimleri
• Kullanıcı tarafından oluşturulan incelemeler
• Sosyal kanıt
• …

Ancak, dönüşüm sağlayan bir ürün sayfası oluşturmaya yönelik ilk adım, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun içerik oluşturmaktır.

Bu, alışveriş yapan kişinin arama amacını tahmin etmek, içeriğinizi kullandıkları anahtar kelimeler için optimize etmek, forumlarda ve sosyal medyada çevrimiçi olarak sıkıntılı noktalarını ve ihtiyaçlarını dinlemek ve bulmayı beklediklerini sunmak anlamına gelir. Veya bir sonraki kampanyaya iyi bir hazırlık yapmak için web sitenizde nasıl etkileşim kurduklarını öğrenmek için bazı UX araçlarını kullanabilirsiniz.

Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun bir ürün sayfası oluşturmak için atmanız gereken adımlar şunlardır.

Benzersiz Değer Teklifinize Öncelik Verin

Benzersiz değer teklifiniz (UVP), ürünlerinizin ana faydalarını özetler ve ürün sayfanızın merkezinde yer alır.

İşletmenizin yaptığı her şey UVP'ler ve müşterilerinizin ürünlerinizi kullanarak elde ettiği faydalar etrafında döner. Bu nedenle UVP'leriniz zamanında ve anlaşılır mesajlaşma ve kopyalama yoluyla kristal netliğinde olmalıdır.

En etkili ürün sayfaları, ürün özellikleri yerine satış avantajlarıyla ilgilidir. Potansiyel müşterilerinize ürünlerinizi satın alarak ne elde edeceklerini ve ürünlerinizin sıkıntılı noktalarını çözmeye nasıl yardımcı olabileceğini açıklayın.

Müşterilerinize sunduğunuz ana değeri düşünün. Ürünlerinizin insanlar için ne yaptığını belirlerken çok spesifik olun.

Ardından kendinize bu değeri gerçekten benzersiz kılan şeyin ne olduğunu sorun. Rekabette nasıl öne çıkıyorsunuz, sizi farklı kılan nedir?

Benzersiz bir değer teklifi, doğrudan ürün/hizmet açılış sayfasında görünen basit bir slogan olabilir. Nasıl sunduğunuz, ne söylediği kadar önemlidir - UVP'yi öne çıkaran kalın, okunaklı tipografi kullanın ve ekranın üstte olduğundan emin olun.

Benzersiz bir değer önerisi hemen olmalı ve ürün sayfasının kopyasının hemen başında görünmelidir . Başlık, ürünü en açıklayıcı dilde açıklamakla ilgili olmalıdır.

Özetle, ziyaretçileriniz UVP'nizi web sitenize girdikten 5 ila 10 saniye sonra not almalıdır. İnsanların %55'i bir sayfada 15 saniyeden az zaman harcadığı için bu önemlidir.

Fiyatlandırmanızı ve Ürün Özelliklerinizi Açıkça Belirtin

Ürünün fiyatı, ürünün fiyatının belirgin bir şekilde gösterilmemesinden kaynaklanabilecek yanlış anlaşılmaları ve kafa karışıklığını önlemek için, ürün sayfası kopyasının geri kalanından daha büyük bir yazı tipiyle açıkça görülebilir ve gösterilmelidir.

Ürün fiyatı ve KDV ve nakliye gibi ek masraflar da açıkça gösterilmelidir.

Ürün özellikleri ve teknik özellikleriyle ilgili olarak, en iyi uygulamalar, ürün sayfalarında ürün boyutları, renk, ağırlık ve diğer tanımlayıcı nitelikler gibi özelliklere ayrılmış bir sekme olması gerektiğini önerir.

Bu tür bilgiler, alışveriş yapanların ürünü daha iyi anlamalarına ve satın alma sürecinde onlara yardımcı olur.

Yukarı Satış ve Çapraz Satış

Ürünlerinizden birini satın almaya karar veren müşteriler, daha fazla ürünle ilgilenmeye devam edebilir.

Ürün sayfalarınız, kullanıcıları ürünleriniz hakkında bilgilendirmeye çalışmalıdır, ancak aynı zamanda , bir alıcının muhtemelen ilginç bulacağı ilgili ürünleri sergilemek için de bir fırsattır.

Çapraz satış ve yukarı satış önerileri, alışveriş yapanın değerini artırır. Bu aynı zamanda bir güven duygusu uyandırır çünkü onlar için kişiselleştirilmiş ürün önerilerini küratörlüğünüz yaparsınız.

Bir New York web tasarım ajansı olan Digital Silk, alışveriş yapanların dikkatini orijinal satın alma amaçlarından uzaklaştırmak istemediğiniz için, bir ürün detay sayfasının alt bölümünde ek satış ve çapraz satış önerilerinin görünmesi gerektiğine dikkat çekiyor.

Ürün önerileri bir şekilde ana ürünle veya alıcının satın alma geçmişi ve ilgisiyle ilgili olmalıdır.

Ana öğeyle ilgili ürünlere gelince, bu, ürünün aksesuarlarından onu tamamlayan bir öğeye kadar her şey olabilir.

Çapraz veya fazla satan ürünlerinizden biri stokta yoksa endişelenmeyin: alışveriş yapanlara bir e-posta yakalama formu sunun, böylece ürün tekrar stoğa girdiğinde bilgilendirilebilirler. Ürünler stokta varsa, hemen satın almaya hazır değillerse, alıcıların bunları unutmamaları için istek listelerine ekleyebileceklerinden emin olun.

Kullanıcı Davranışı ve Etkileşimine Uygun Tasarımlar Yaratın

Tasarım, düzen ve gezinme öğeleri de e-ticaret müşterilerini dönüştürmede çok önemli bir rol oynar.

Çevrimiçi mağazanızdaki genel kullanıcı deneyimini iyileştirmek için izlemeniz gereken bazı ipuçları.

Daha İyi Yönelim İçin Ekmek Kırıntılarından Yararlanın

Hiyerarşi ve geçmişe dayalı kırıntılar, her e-ticaret navigasyonunun temel taşlarıdır.

Hiyerarşi içerik kırıntıları, kategori organizasyonunuzda sorunsuz bir şekilde yukarı ve aşağı hareket edebildikleri için alışveriş yapanların ürün koleksiyonunuza göz atmasını kolaylaştırır. Bu kırıntıları olmadan, kendilerini sıkışmış ve yönünü şaşırmış hissedecekler ve nihayetinde hüsrana uğrayacaklar - bu da onları ayrılmaya sevk edecek.

Bu tür bir kırıntı, geçmişe dayalı değildir ve müşterilerinizi daha önce baktıklarına geri götürmez.

Ürün sayfalarında hem hiyerarşi hem de geçmişe dayalı içerik haritalarını kullanmak önemlidir, çünkü alışveriş yapanlar bu sayfalara farklı şekillerde ulaşır. Bazen aynı kategorideki ilgili ürünlere bakmak isteyecekler, bazen de bir dakika önce oldukları yere geri dönmek isteyeceklerdir.

Çekici ve Otantik Ürün Resmi Kullanın

Alışveriş yapanların ürününüzün nasıl göründüğü ve nasıl hissettirdiği hakkında daha iyi bir fikir edinmeleri için, ürünlerinizin hareket halindeki profesyonel, yüksek çözünürlüklü görüntüleri ve statik ekran çok önemlidir.

Görseller, alışveriş yapanların ayrıntılarını yakınlaştırabilmeleri için yeterince büyük olmalıdır, ancak görseller web sitesini yavaşlatmayacak şekilde de optimize edilmelidir. Fotoğrafları olabildiğince çekici hale getirmek için aydınlatma, renk doygunluğu ve açılar gibi tüm yönleriyle ilgilenecek profesyonel bir fotoğrafçı edindiğinizden emin olun.

Bir bonus ipucu: Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği, resimlerle incelemeler şeklinde etkinleştirin. Bir ürün getiren müşteriler, satın aldıkları ürünün kendi görselleriyle birlikte incelemelerini göndermek isteyebilirler. Bu, potansiyel müşterilerin bir işletme olarak size olan güvenini artırmaya yardımcı olur ve dönüşüm oranlarınız üzerinde büyük etkileri olabilir.

Okunabilirliğe Öncelik Verin

Kullandığınız tipografi ve yazı tipleri, alışveriş yapanların kullanıcı deneyimi ve alışveriş memnuniyeti için hayati önem taşır. Okunması kolay, çok büyük veya çok küçük olmayan ve web sitenizin arka planıyla yeterince zıt olmayan bir yazı tipi seçin.

Sayfalarınızı nasıl biçimlendirdiğiniz de daha iyi okunabilirliğe katkıda bulunacaktır: diğer öğelere biraz "nefes alanı" vermek için daha kısa, iki satırlı paragraflar, yeterli satır aralığı ve beyaz boşluk kullanın.

Harekete Geçirici Mesaj Ekleyin

Tereddütleri Azaltmak İçin Sosyal Kanıt Sağlayın

Sosyal kanıt öğeleri, kullanıcı derecelendirmelerini, incelemeleri, müşteri referanslarını ve etkileyici pazarlamayı içerir. Sosyal kanıtın amacı, müşterilerle güven oluşturmaktır.

Çevrimiçi alışveriş yapanların %95'i herhangi bir satın alma yapmadan önce çevrimiçi incelemelere bakıyor ve %84'ü başkalarının incelemelerine güveniyor. Ayrıca, bir ürün için 50'den fazla incelemeye sahip olmak, dönüşüm oranını %5 oranında artırabilir.

İncelemeler, bilinçli bir karar vermek için gereken verileri sağlayarak alışveriş yapanların bir ürünü satın almaya karar vermelerine yardımcı olur. Ürününüzü kullanırken onlara bir resim yükleme seçeneği vermek, gelecekteki alışveriş yapanları ikna edecek ve onları dönüşüme yönlendirecektir.

Ürün sayfası tasarımınız sosyal kanıt, müşteri incelemeleri ve mümkünse ürünlerinizi kullanan kişilerin resimlerinden oluşan bir galeri içermelidir.

Müşterilerinizden daha fazla ikna edici güç katan daha kişiselleştirilmiş incelemeler için kişisel bilgilerini bırakmalarını isteyerek bunu bir adım öteye taşıyabilirsiniz. Örneğin, Sephora alışveriş yapanlara bir yorum bıraktıklarında göz rengi, cilt tipi ve saçı hakkında sorular sorar ve alışveriş yapanlar, hangi ürünlerin kendileri için en iyi sonucu verdiğini daha iyi belirlemek için yorumları kendileriyle eşleşen bu parametrelere göre filtreleyebilir.

Aciliyet Duygusunu Harekete Geçirin

Satın almakta tereddüt eden veya belirli bir teşvik hissetmeyen alıcılar, genellikle ürün sayfanızdan dönüşüm gerçekleştirmeden ayrılırlar.

Ürünlerinize aciliyet duygusu ekleyerek, satın almak için güçlü bir motivasyon aşılayabilirsiniz: kaçırma korkusu.

E-Mağazanıza aciliyet duygusu katmanın birçok yolu vardır, ancak en yaygın olanı satın alma süresini ve/veya ürün miktarını sınırlamaktır.

Örneğin, web sitenizin ana sayfasına özel fırsatlarınızın son kullanma tarihini ve saatini gösteren bir geri sayım saati ekleyebilirsiniz .

Dönüşüm oranlarını artırmada etkili olan bir diğer strateji de, belirli bir üründen kaç adet stoğunuzda kaldığını göstermektir.

Eyleme İlham Vermek İçin CTA'ları Kullanın

Harekete geçirici mesaj düğmeleri, eStore'unuzun dönüşüme doğrudan davetidir ve web sitenizde içerik açısından yaptığınız her şey amacını burada bulmalıdır.

Dikkat edilmesi gereken önemli nokta, alışveriş yapanların dikkatini dağıtmamak için ideal olarak CTA butonlarınızın bir veya en fazla iki farklı dönüşüm noktasına işaret etmesi gerektiğidir. Ayrıca, CTA'ların tümü e-ticaret sitesinde aynı tasarıma sahip olmalıdır çünkü bu, kafa karışıklığını azaltır ve aşinalığı güçlendirir.

Ayrıca, maksimum etkinlik için, ilk CTA'nız ideal olarak ekranın üst kısmında yer almalı ve mağazanızda en güncel olan satış veya anlaşmayı göstermelidir. Ayrıca, her CTA düğmesi sayfada net bir şekilde görünür ve vurgulanmış olmalıdır, yani canlı, zıt renklerin kullanılması ve kısa ama son derece çekici bir kopyanın kullanılması önerilir.

Söz konusu kopya, daha genel "Sepete ekle"den "Şimdi satın al"a kadar herhangi bir şey olabilir ve bu da daha fazla aciliyet duygusu verir. Veya yaratıcı ve cesur olabilir ve markanıza uygun olarak sıra dışı bir şey kullanabilirsiniz.

Dönüştüren Bir Ürün Sayfası Oluşturmak İçin Bonus İpuçları

Web Sitesi Hızını Optimize Edin

Yüklenmesi üç saniyeden uzun sürerse, kullanıcıların %40'ı bir sayfadan ayrılırken, web sitesi performansından memnun olmayan çevrimiçi alışveriş yapanların %79'u aynı siteden tekrar alışveriş yapmayacaktır.

Yavaş yüklenen e-Ticaret web siteleri, olası satışları yakalamayı ve dönüştürmeyi kaçırır, bu da sayfa yükleme hızlarını müşteri dönüşümünde çok önemli faktörlerden biri haline getirir.

Çok sayıda sayfa ve ürün içeren büyük e-ticaret web siteleri, çok yavaş olma riski altındadır. Sayfa yükleme hızlarınız aşağıdaki yollardan biriyle optimize edilebilir:

• Fazla HTML, PHP, JS ve CSS kodunu kaldırın
• Görüntü boyutlarını optimize edin ve sıkıştırın
• Premium barındırma planını kullanın
• Tarayıcı önbelleğe almayı etkinleştir
• Yetersiz satılan ürünleri kaldırarak ürün teklifinizi kolaylaştırın
• Site yapınızı, site haritanızı ve ürün ağınızı basitleştirin

SEO'dan yararlanın

Arama motoru optimizasyonu, yüksek oranda dönüşüm sağlayan herhangi bir e-ticaret web sitesinin temel taşıdır.

Sayfa içi ve sayfa dışı SEO teknikleri, eStore'unuzun Google arama sonuçlarında üst sıralarda yer almasına, yüksek nitelikli potansiyel müşterilerin önüne geçmesine ve alışveriş yapanların arama amacına yanıt vermesine yardımcı olur.

Yukarıda bahsedilen web sitesi hız optimizasyonu aynı zamanda bir SEO sinyalidir: Google, yüksek hızlı web sitelerini tercih eder ve onları daha üst sıralara yerleştirir.

Web sitenizi arama motorları için optimize etmenin bir başka yolu, ziyaretçilerinize onlar için önemli olan konularda yardımcı olan ve onları bilgilendiren uzun biçimli blog içeriğine sahip bir bölüm eklemektir.

SEO çabalarınızı daha da sağlamlaştırmak için şunları da yapmalısınız:

• İçeriğinizde, ürün başlıklarında, açıklamalarda, meta etiketlerde, başlık etiketlerinde vb. kullanıcıları hedeflemek ve bunları önden yüklemek için içeriğinizde iyi araştırılmış anahtar kelimeler kullanın.
• Resim adlarınızı ve alt etiketlerinizi optimize edin
• H1, H2 ve H3 başlıklarını kullanın
• Her sayfa için benzersiz bir meta açıklama yazın

SEO dostu bir e-ticaret sitesi yazma konusunda daha fazla ipucu almak için lütfen bu makaleyi okuyun.

Çağrı ve Sohbet Düğmeleri Ekle

Müşterilerinizle ne zaman danışmak isterlerse etkileşimde bulunmak için bazı araçlar eklemelisiniz. Araçlar şunlar olabilir:

• Canlı sohbet
• sohbet robotu
• Çağrı düğmeleri (Apple iş sohbeti gibi)

Çözüm

Dönüşümler için mevcut bir ürün sayfasını oluşturmak veya optimize etmek, sayfa içi SEO'dan gezinmeye ve içerik oluşturmaya kadar çeşitli web sitesi yönlerinden yararlanan çok yönlü bir süreçtir.

E-Ticaret ürün sayfalarınızın mümkün olan en fazla sayıda potansiyel müşteri ve olası müşterinin dikkatini çekmesini sağlamak ve bunları sosyal kanıt, kaliteli içerik ve mükemmel UX kullanarak dönüştürmek için bu makalede bahsedilen tüm temelleri kapsamak çok önemlidir.