品牌戰略的簡單指南

已發表: 2019-01-28

如果沒有品牌戰略，您的企業就很難在營銷方面製定明確的目標。客戶也很難理解您的價值觀以及您的企業可以為他們提供什麼。實施可靠的品牌戰略可為您提供一條清晰的前進道路，而您的客戶也將為您指明一條清晰的道路。

在本文中，我們將討論什麼是品牌戰略及其重要性。然後，我們將深入探討制定品牌戰略的四個技巧。

讓我們開始吧！

了解為什麼品牌戰略對您的業務至關重要

簡而言之，品牌戰略是您的企業將如何定義、創建和與客戶分享您的品牌的計劃。這將包括構成您公司客戶體驗的所有內容，例如可識別的徽標以及您的產品或服務的質量。

雖然強大的品牌戰略確實有助於提高銷售額和業務增長，但這並不是唯一的好處。例如，品牌戰略可以幫助您使您的業務在競爭中脫穎而出，並以您的方式吸引更多客戶。它還有助於減少對您品牌的混淆，並提高客戶忠誠度。

您的企業甚至還有內部利益。制定關於如何營銷業務的明確行動計劃可以讓您和您的所有員工保持一致。明確的方向有助於大家在工作中樹立目標感，並提高工作效率。

無論您是開始一項新業務還是嘗試重塑品牌以改善現有業務，清晰的品牌戰略都是必不可少的。通過仔細的思考和規劃，您的業務可以達到一個新的水平。

由於您的品牌戰略受到如此多的影響，因此嘗試創建一個品牌戰略可能會令人生畏。但是，許多最重要的方面都相對容易實施，不應給您造成太大壓力。讓我們看看四個提示來幫助您！

很難擺脫品牌關乎您的願景和價值觀的想法，尤其是當您擁有自己的企業時。實際上，以客戶為中心的品牌更成功。如果您總是擔心您希望自己的業務成為什麼樣，您可能會錯過客戶的想法——這可能會對您產生負面影響。

專注於客戶需要和想要什麼的品牌更有可能看到回頭客。客戶忠誠度是關鍵，因為留住客戶比尋找新客戶更容易。此外，如果忠實客戶將您推薦給朋友，他們可以免費為您的企業進行品牌推廣。

相關性是創建以客戶為中心的品牌的重要組成部分。向客戶展示個性化內容，快速讓他們更接近他們想要的東西，可以讓您的業務對他們更方便。這可能包括推薦的電子商務產品、在您的博客上顯示相關帖子，甚至使用有針對性的廣告。

如果您希望提高品牌與客戶的相關性，您可能需要收集客戶數據以用於製定策略。 Facebook Insights 和 Google Analytics 等工具可以為您提供有關客戶人口統計和行為的寶貴信息。了解客戶的價值將有助於您輕鬆吸引他們。

總體而言，品牌之間的不一致會讓客戶感到困惑。如果您使用多個不同的徽標，或者您的包裝沒有明顯的主題，客戶就不太可能一眼認出您的品牌。一致性會增加您品牌的知名度，從而帶來更高的利潤。

然而，這個想法不僅僅局限於您業務的視覺元素。對一套價值觀保持一致的承諾也很重要。例如，如果您的品牌強調您使用環保材料來製造產品，那麼關注環境新聞、參與促進綠色業務的活動，甚至向相關的非營利組織捐款，都可能使您的企業受益。

從您的產品到您的社交媒體帳戶，在嘗試保持品牌一致性時需要考慮很多方面。為了幫助管理它們，您可以創建一組品牌指南。您的指南可能包括從撰寫博客文章時使用的語氣到如何使用徽標的任何內容。

向參與您業務的每個人分髮品牌指南有助於讓每個人都保持一致。由於多個不同的人都在為一個品牌工作，因此很容易出現相互競爭的想法，並導致整個品牌的嚴重不一致。但是，如果您對如何使用徽標有明確的書面指導，您的品牌將看起來更具凝聚力。

利用客戶的情緒是建立品牌忠誠度的一大步，而好處是成功的關鍵。正如我們之前提到的，忠於您品牌的人更有可能為您的業務辯護，提供免費曝光。他們也更有可能留下來並成為回頭客。

在獲取客戶的情感方面，真實性大有幫助。從您的客戶服務互動到您網站的“關於”頁面，讓客戶相信您是真誠的非常重要。友好、對話的語氣有助於讓客戶感覺更舒適，並使您的品牌看起來更容易接近和相關。

讓自己與客戶的價值觀保持一致也是關鍵。找出您的客戶已經關心的內容並將您的業務與這些理想一起提升，可以幫助提高您在客戶眼中的價值。如果他們覺得你關心他們所做的事情，他們就更有可能留下來。

甚至您設計包裝的方式也可以在引起客戶的特定情感方面發揮作用。研究表明，某些顏色與不同的情緒有關。在設計您的品牌外觀時，請考慮您的設計選擇如何吸引客戶的情緒。

競爭分析是一種研究策略，用於評估競爭對手品牌的優勢和劣勢，因此您可以將研究結果應用於您自己的業務。例如，您可以努力在缺乏競爭的領域發展業務，以吸引可能需要相同質量的客戶。

此外，競爭分析可以向您展示您自己的業務可以改進的領域。如果你知道你的競爭對手擅長什麼，你就必須在這些領域表現出色才能有競爭力。您還可以查看競爭對手的客戶來自哪裡，從哪裡尋找您自己的客戶的靈感。

進行徹底的競爭分析始於以客戶的方式體驗競爭。因此，請訪問競爭對手的網站，查看他們的社交媒體渠道，如果他們有實體店，請訪問。考慮他們的客戶服務質量，以及他們的品牌給你的感覺。

雖然這可能有點耗時，但對競爭對手的語言和圖像進行深入分析可以為他們的品牌提供很多信息。考慮他們徽標中的形狀和顏色，以及他們選擇的圖像類型。想想其他品牌似乎在宣傳什麼價值觀，以及他們的書面內容似乎散發出什麼樣的個性。如果它看起來對比賽有用，那麼它也可能對你有用。

清晰的品牌戰略可以成為提高業務成功率的有力工具。一個明確的計劃將使您和您的員工了解您的業務是什麼以及您的目標。此外，您將能夠更好地向客戶傳達您的價值觀和優勢，引導他們走向您的品牌。

在本文中，我們研究了什麼是品牌戰略以及為什麼它對您的業務很重要。我們還提供了一些有關如何創建可靠品牌戰略的提示：

您對製定品牌戰略有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分提問！

文章圖像縮略圖：VectorMine/shutterstock.com。