Una semplice guida alla strategia del marchio

Senza una strategia di marca, è difficile per la tua azienda avere obiettivi chiari quando si tratta di marketing. È anche difficile per i clienti comprendere sia i tuoi valori, sia ciò che la tua attività può fornire loro. L'implementazione di una solida strategia del marchio ti offre un chiaro percorso in avanti e i tuoi clienti un percorso chiaro verso di te.

In questo articolo, discuteremo di cos'è la strategia del marchio e perché è importante. Quindi ci immergeremo in quattro suggerimenti per sviluppare la strategia del tuo marchio.

Arriviamo ad esso!

Capire perché la strategia di marca è essenziale per la tua attività

In parole povere, la strategia del marchio è il piano su come la tua azienda definirà, creerà e condividerà il tuo marchio con i clienti. Ciò includerà tutto ciò che costituisce l'esperienza dei clienti della tua azienda, come un logo riconoscibile e la qualità dei tuoi prodotti o servizi.

Sebbene una strategia di marca forte aiuti a migliorare le vendite e la crescita della tua attività, questi non sono gli unici vantaggi. Ad esempio, la strategia del marchio può aiutarti a distinguere la tua attività dalla concorrenza e ad attirare più clienti sulla tua strada. Aiuta anche a ridurre la confusione sul tuo marchio e ad aumentare la fedeltà dei clienti.

Ci sono anche vantaggi interni per la tua azienda. Avere un chiaro piano d'azione su come commercializzare la tua attività mantiene te e tutti i tuoi dipendenti sulla stessa pagina. Una direzione chiara aiuta tutti voi ad avere uno scopo sul lavoro e aumenta la vostra produttività.

Che tu stia avviando una nuova attività o cercando di rinnovare il marchio per migliorarne una esistente, è essenziale una chiara strategia di marca. Con un'attenta riflessione e pianificazione, la tua attività potrebbe raggiungere un nuovo livello.

4 suggerimenti per creare la strategia del tuo marchio

Con così tanto a cavallo della strategia del tuo marchio, provare a crearne uno può sembrare intimidatorio. Tuttavia, molti degli aspetti più importanti sono relativamente facili da implementare e non dovrebbero causare troppo stress. Diamo un'occhiata a quattro suggerimenti per aiutare i tuoi!

1. Considera prima le esigenze e i desideri dei tuoi clienti

Può essere difficile superare l'idea che il tuo marchio riguardi la tua visione e i tuoi valori, soprattutto se sei il proprietario della tua attività. In realtà, i marchi incentrati sul cliente hanno più successo. Se sei sempre preoccupato per ciò che vuoi che sia la tua attività, potresti perdere ciò che pensano i tuoi clienti , il che potrebbe avere un impatto negativo su di te.

I marchi che si concentrano su ciò di cui i clienti hanno bisogno e desiderano hanno maggiori probabilità di vedere clienti di ritorno lungo la linea. La fedeltà del cliente è fondamentale, poiché è più facile mantenere i clienti che trovarne di nuovi. Inoltre, i clienti fedeli possono fungere da promozione gratuita del marchio per la tua attività se ti consigliano agli amici.

La pertinenza è una parte enorme della creazione di un marchio incentrato sul cliente. Mostrare ai clienti contenuti personalizzati che li avvicinano rapidamente a ciò che desiderano può rendere la tua attività più conveniente per loro. Ciò potrebbe includere prodotti di e-commerce consigliati, mostrare post correlati sul tuo blog o persino utilizzare annunci mirati.

Se stai cercando di migliorare la pertinenza del tuo marchio per i tuoi clienti, potresti voler raccogliere dati sui clienti da utilizzare nella creazione della tua strategia. Strumenti come Facebook Insights e Google Analytics possono fornirti preziose informazioni sui dati demografici e sul comportamento dei clienti. Sapere cosa apprezzano i tuoi clienti ti aiuterà ad attrarli con facilità.

2. Mantieni la coerenza nel tuo marchio

Nel complesso, l'incoerenza nel tuo marchio è fonte di confusione per i clienti. Se utilizzi diversi loghi o la tua confezione non ha un tema evidente, è meno probabile che i clienti riconoscano il tuo marchio a vista. La coerenza aumenta la visibilità del tuo marchio, che a sua volta porta a maggiori profitti.

Tuttavia, questa idea si estende oltre gli elementi visivi della tua attività. Anche mantenere un impegno coerente per una serie di valori è importante. Ad esempio, se il tuo marchio enfatizza l'uso di materiali ecologici per creare prodotti, potrebbe essere utile per la tua azienda rimanere al passo con le notizie ambientali, partecipare a eventi che promuovono il business ecologico o persino donare a un'organizzazione non profit correlata.

Dai tuoi prodotti ai tuoi account sui social media, ci sono molte aree da considerare quando cerchi di mantenere la coerenza del marchio. Per aiutarti a gestirli tutti, potresti creare una serie di linee guida del marchio. Le tue linee guida potrebbero includere qualsiasi cosa, dal tono da usare quando scrivi i post del blog a come usare il tuo logo.

La distribuzione delle linee guida del marchio a tutti coloro che sono coinvolti nella tua attività aiuta a mantenere tutti sulla stessa pagina. Con diverse persone che lavorano tutte su un singolo marchio, possono facilmente emergere idee in competizione e provocare incongruenze significative in tutto il marchio. Tuttavia, se hai linee guida scritte chiaramente su come utilizzare il tuo logo, il tuo marchio apparirà più coeso.

3. Sfrutta le emozioni dei tuoi clienti

Sfruttare le emozioni dei tuoi clienti è un enorme passo avanti verso la creazione di fedeltà al marchio e i vantaggi sono le chiavi del successo. Come accennato in precedenza, le persone fedeli al tuo marchio hanno maggiori probabilità di sostenere la tua attività, fornendo visibilità gratuita. È anche più probabile che restino in giro e diventino clienti abituali.

Quando si tratta di accedere alle emozioni dei clienti, l'autenticità fa molto. Dalle interazioni del servizio clienti alla pagina Informazioni sul tuo sito web, è importante far credere ai clienti che sei sincero. Un tono amichevole e colloquiale aiuta a far sentire i clienti più a loro agio e farà sembrare il tuo marchio più accessibile e riconoscibile.

È anche fondamentale allinearsi ai valori dei clienti. Scoprire ciò che già interessa ai tuoi clienti e far crescere la tua attività insieme a questi ideali può aiutarti ad aumentare il tuo valore agli occhi dei tuoi clienti. È più probabile che restino in giro se sentono che ti interessano le stesse cose che fanno loro.

Anche il modo in cui progetti il ​​tuo packaging potrebbe avere un ruolo nel suscitare una particolare emozione dai tuoi clienti. Gli studi hanno dimostrato che alcuni colori sono associati a diverse emozioni. Quando progetti l'aspetto che avrà il tuo marchio, considera come le tue scelte di design possono contribuire a far emergere le emozioni dei tuoi clienti.

4. Analizza i marchi dei tuoi concorrenti

L'analisi della concorrenza è una strategia di ricerca utilizzata per valutare i punti di forza e di debolezza del marchio di un concorrente, in modo da poter applicare i risultati alla propria attività. Ad esempio, potresti fare uno sforzo per far crescere la tua attività in aree in cui la concorrenza è carente, al fine di attirare clienti che potrebbero desiderare la stessa qualità.

Inoltre, l'analisi della concorrenza può mostrarti le aree in cui la tua attività potrebbe essere migliorata. Se sai in cosa sono bravi i tuoi concorrenti, dovrai essere eccellente in quelle aree per essere competitivo. Puoi anche guardare da dove provengono i clienti dei tuoi concorrenti, per trovare ispirazione su dove reperire i tuoi.

Fare un'analisi competitiva approfondita inizia con l'esperienza della concorrenza come farebbe un cliente. Pertanto, visita i siti Web dei tuoi concorrenti, controlla i loro canali di social media e, se hanno sedi fisiche, fai un salto per una visita. Considera la qualità del loro servizio clienti e come ti fa sentire il loro marchio.

Anche se potrebbe richiedere un po' di tempo, fare un'analisi approfondita del linguaggio e delle immagini dei tuoi concorrenti può far luce sul loro marchio. Considera le forme e i colori del loro logo e i tipi di immagini che scelgono. Pensa a quali valori sembrano promuovere gli altri marchi e quale personalità sembra emanare il loro contenuto scritto. Se sembra che funzioni per la concorrenza, potrebbe funzionare anche per te.

Conclusione

Una chiara strategia di marca può essere un potente strumento per migliorare il successo della tua attività. Un piano chiaro assicurerà a te e ai tuoi dipendenti di cosa tratta la tua attività e dove sei diretto. Inoltre, sarai in grado di comunicare meglio i tuoi valori e i tuoi punti di forza ai clienti, indirizzandoli verso il tuo marchio.

In questo articolo, abbiamo esaminato cos'è una strategia di marca e perché è importante per la tua attività. Abbiamo anche fornito alcuni suggerimenti su come creare una solida strategia del marchio:

1. Considera prima le esigenze e i desideri dei tuoi clienti.
2. Mantieni la coerenza nel tuo marchio.
3. Sfrutta le emozioni dei tuoi clienti.
4. Analizza i marchi dei tuoi concorrenti.

Hai domande sulla creazione di una strategia di marca? Chiedi via nella sezione commenti qui sotto!

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